[REPLY]
Speedgaming.pro lover på deres hjemmeside, at de yder hurtig og professionel support. Det er ikke rigtigt!
Jeg har nu 2 dage tilbage af den købte måned og jeg har stadig ikke fået svar på mine spørgsmål - og derved ikke haft nogen som helst glæde af serveren. Jeg har løbende haft kontakt med support, eller dvs. jeg har prøvet at kontakte dem. Når de så endelig vender tilbage, er det ikke et fyldstgørende og brugbart svar jeg får. Det virker som om mine henvendelser ikke er blevet læst ordentligt igennem.
Hvis man opretter en ticket i deres supportsystem, så vær opmærksom på speedgaming.pro ikke bruger systemet som det oprindeligt er programmeret til. De vil åbenbart have man opretter en ny tråd selvom de ikke har svaret på det igangværende spørgsmål! Så knappen med at lukke tråden, kunne de have sparet væk i programmeringen.
Til seriøs gaming er der kun en vej frem, Speedgaming's vej!
Deres servere holder pings fra danske såvel som udenlandske spillere helt nede omkring 10.
VOIP programmerne virker HELT uden problemer & gameserverne virker også helt upåklageligt.
De få problemer vi har haft med vores server (selvforskyldte) har de hjulpet os med at ordne, med minutiøs præcision!
Jeg kan kun anbefale speedgaming, da de gør et kanon stykke arbejde - og vi har kun haft gode oplevelser med dem i de 3-3.5 måneder vi har været kunder hos dem.
Fuld tilfredshed fra os ihvertfald. 5/5!
Med venlig hilsen,
Scott Baird
simon schmidt fandt anmeldelsen nyttig
Jeg har endelig modtaget min server, og alt virker som det skal.. er stadig igang med at sætte mig helt ind i konfig panellet, selvom det hele er meget overskueligt selv for folk som aldrig har hørt om cfg filer før..
Jeg glæder mig til at se hvad speedgaming.pro kan byde mig på i det længere løb.. :)
Mange tak herfra og håber der er flere der vælger at bruge speedgaming.pro..
Mvh Lasse
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse.
Jeg har forsøgt at kontakte dig flere gange, tilsyneladende uden held. Som jeg har skrevet til dig tidligere i dag, var det en systemfejl at du ikke fik serveren med det samme. Det er rettet nu, og jeg har samtidig sørget for at du har fået leveret det, du har bestilt.
Jeg håber game serveren i sig selv vil leve op til dine forventninger.
Mvh
Anders Eiler
Direktør, SpeedGaming
Jeg har været super glad for speedgaming, lige indstil for ca 4 måneder siden, der begyndte de have en masse problemer med serveren. Fx spike lags, serveren lukkede ned og nogen andre ting.. Så blev deres support også dårligere..
Så vil sige det ikke hvad det har været..
Netop købt en TS3 server. der skete en fejl på sitet efter betalingen så den har godkendt 2 køb trods jeg ikke har købt mere end en. jeg sidder nu med 2 TS3 servere og der udover er der ingen admin tokens på nogen af serverne .
Har oprettet helpdesk (dog ikke mere end 4 timer siden) men intet svar har prøvet at kontakte dem via tlf. intet svar da tlf nr der er oplyst alle steder ikke er i brug. ? det er efter min mening amatør agtigt at have oplyst et tlf nr til sin virksomhed som ikke er i brug.
Glæder mig til at se resten af support forløbet. (ikke de store forventninger til det på nuværende tidspunkt)
UPDATE:
Jeg har nu fået support fra Speedgaming att Anders .
Og er forbløffet over hvor hurtigt og effektivt det var. han fiksede mit problem på få minutter,
KANON SERVICE.
men fiks lige det med tlf. nr. der ikke er i brug så 5 stjerner her fra.
Jeg har købt en css ffa server.
Og har prøvet at installere wc3 på serveren, uden held :(
Jeg har fulgt adskillige guides, også uden held.
Er blevet træt af at bøvle med at få det installeret :(
Kun 2 stjerner herfra
hilsen en skuffet kunde..
edis møller losic fandt anmeldelsen nyttig
Hej Edis
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du vælger at bedømme os på, at du ikke har kunnet få et 3. parts modul til at fungere. Selve game serveren - det produkt, som du har købt - fungerer den uden problemer?
Vi vil gerne hjælpe dig, men kan se at du ikke har forsøgt at kontakte os. I stedet for at skrive herinde, og give os 2 stjerner fordi du ikke kan installere et 3. parts plugin, som ikke er en del af det produkt du har købt, så skriv en support ticket på hjemmesiden. Så hjælper vi dig gerne!
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Der var knas med deres servere, de første 30 dage, hvor jeg uheldigvis var kommet til at købe en server.
Jeg skrev til, og spurgte hvordan det kunne være, de svarede hurtigt og svaret var præcist, og i min mening, dejlig kort.
Og så, når min Server efter de 30 dage, ville udløbe, får de fixed deres servere, og give mig de 30 dage tilbage, så alt i alt, er jeg dybt tilfreds.
Både med supperterne og min server.
hej jeg har købt en server hos speedgaming har haft den i 20 dage nu og vis man har problemmer så svare deres support inden for 2 timer det er fint:) god service og ingen lag på serverne det er som det skal være men har kun givet jer 4 stjerne pga zblock og admin menu og andre plugins ikke altid virker det er lidt sjældent det sker men nogle gange kan det næsten vare i to dage men ellers fint sted og køber server:)
jeg vil kun anbefale speedgaming til folk der står og skal købe server /voip programmer som virker uden problemer og deres helpdesk som er på der hp er en god måde at få kontakt med speegaming på hvis man nu sgu komme til at bruge hjælp .. hvor det fra min side kun har væres selvforskyldt men jeg takker mange gange speedgaming for god stil og en monster god support ..
og 1000 tak for hjælpen Anders (Eiler)
Jeg var inde og skrive til SpeedGaming fordi min TeamSpeak3 ikke virkede 2 min efter fik jeg svar 30 min efter var den oppe igen har ikke prøvet noget ligende syns det var fantastisk hurtigt af jer ikke mindst så virker min TeamSpeak3 jo helt Optimalt som den skal ingen forsinkelse og når det er sidder vi også 8 mennesker og råber ind micen til hinanden efter jeg havde købt min server gik der 2 min så var jeg jo inde på den og det var ualmindeligt hurtigt gjort. Håber i fortsætter det gode arbejde. Mange tak for super Support.
Server er god osv men i svare aldrig i Det der hvor man skriver,
Hej Benjamin
Du har købt en FFA server, som har Sourcemod installeret som standard. Jeg har checket, og det virker! Du har endvidere ikke skrevet nogle support tickets i vores system, hvor du har bedt om hjælp.
I stedet for at haste herind og skrive en anmeldelse i stil med denne, ville det have været bedre, hvis du havde bedt os om hjælp, så vi kunne have fundet en løsning!
Du er naturligvis stadig velkommen til at kontakte os, hvis ikke du kan få det til at virke. Du skal bare sætte dit steam id ind, genstarte serveren, og så virker det.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Ja som over skriften lyder så har jeg haft en rigtig bitter oplevelse med speedgaming. Først trækker de beløbbet for 30 dages leje af en server 2 gange, serverne har problemer med at starte nogen dage, og programmet EAC som de fleste efterhånden spiller med duer heller ikke på serveren.
Har gjort brug af deres stolte support program "HelpDesk" men venter stadig på at få mine penge retur for de 2 trukket beløb, og der er stadig problemer med serverne til tider.
Min opfordring til andre evt. kunder. Find noget andet, for det her er spild af penge
Martin Juul Antonsen fandt anmeldelsen nyttig
Hej Anders,
Jeg kan se, at du for ikke længe siden oplyst de ting, som jeg bad dig om, for at finde den sidste betaling. Vi har ikke mulighed for at hæve mere, end du indbetaler, så du må på den ene eller anden måde have indbetalt dobbelt. Som jeg har sagt til dig før, så bliver den ene betaling naturligvis refunderet, så snart betalingen er fundet. Det sker naturligvis hurtigst muligt.
Jeg har testet EAC, og det fungerer helt efter hensigten. Jeg vil dog meget gerne høre i helpdesk, hvilke problemer du oplever med det, så vi kan få det løst.
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse pga disse "småting". Det resterende bilver naturligvis løst hurtigst muligt.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
UPDATE 21:18: Efter jeg har fået de informationer jeg bad om, har jeg kunnet finde din ekstra betaling og har refunderet den. Jeg afventer stadig at høre fra dig omkring EAC.
Dårligt siger det hele, deres admin SM virker ikke optimalt som du kan forvente på andre sider jeg købt en server for 50 min siden og tænkte "Yes hvor fedt man nu skal der games" brugte meget af min løn ovs så får jeg admin og det lever SLET ikke op til mine forventninger jeg prøver dermed har spillet på serveren i 5 min jeg prøver dermed at skrive til dem at jeg godt kunne tænkte mig at få pengene igen men svaret er den har været i brug og kan dermed ikke få penge igen, jeg tænker lidt over det og det synes jeg ikke er fair, kunne forstå hvis en person havde spillet i 13 dage og skrev "Nu skal i høre den er ikke som jeg ville have det og jeg vil have pengene igen" jeg forstår hvis de ikke vil have den problem stilling men efter 5 min synes jeg ikke at det er rimeligt at det ikke er muligt at få pengene igen
Alexander,
Du beklager dig over, at Sourcemod som standard ikke er konfigureret til de specifikke behov du ønsker - et 3. parts modul vi som en service tilbyder som standard. Du har fået instruktioner i, hvordan du selv kan installere de ekstra ting, som du ønsker.
Den game server, som du har fået leveret, er i præcis overensstemelse med den beskrivelse, som står på vores hjemmeside og du har læst inden køb. Derudover fremgår det af vores forretningsbetingelser, som du også accepterede inden købet blev gennemført, at når serveren tages i brug, frafalder returretten naturligvis, da vi har haft en reel omkostning i forbindelse hermed. Derudover har vi forsøgt at hjælpe dig af flere omgange med at få løst de udfordringer du synes at måtte løbe ind i.
Jeg har svært ved at tage din anmeldelse seriøst. Det produkt, som du har købt, fungerer perfekt og game serveren kører rigtig godt. I stedet vælger du at basere det hele på, at et 3. parts plugin ikke som standard er konfigureret til dine ønsker - dette på trods af, at vi flere gange har fortalt, hvordan du hurtigt kan få dette ordnet.
Vi står stadig til rådighed, du er meget velkommen til at skrive i helpdesk igen. Så ser vi gerne på, hvordan vi får tilpasset tingene, så alting er i orden.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Jeg har købt en Ts server hvor jeg havde problemer med at få den vist på hjemmesiden. Men fik Super go support
Hej SpeedGaming.
**SERVERKVALITET**
Jeg synes jeres servere er ubeskrivelig gode, og jeg har virkelig haft en kanon oplevelse af min ping, da jeg virkelig har det værste net man overhovedet kan forestille sig.
**SUPPORT**
Meeeeeeeeeeeeeen... Efter en dags kiggen på jeres Trustpilot, besluttede jeg mig endelig for at købe en server hos jer. Jeg synes at jeres anmeldelser var ualmindelig gode, så derfor grunden.
Men min egen oplevelse vedr. supporten, var en del anderledes, i aller højeste grad!
Jeg skrev en dag til denne "HelpDesk" i håb om at få hjælp, til at få mit zBlock til at virke på serveren, dog havde jeg slået det til i "Indstillinger", men anyways. Jeg skrev dette til "HelpDesk":
"Hej Eiler og co.
Min servers zBlock funker simpelthen ikke? - jeg har slået det til inde under "Settings", og jeg har prøver at skrive "zb_active 1" i console, og alt muligt.. Det fungerede altså igår!"
Og jeg fik dette svar igen:
"Hey Jimmy
Det lyder sgu underligt, det virker på min egen :)
Med venlig hilsen / Best regards
Nikolaj P Bendz-Hansen
SpeedGaming.pro support"
Derfor mener jeg, at jeg i aller højeste grad er blevet behandlet uretfærdigt! Det kan godt være at andre supportere er anderledes, men dette skuffer mig ihvertfald! Hvis jeg kunne nå at ændre mening, blev "SpeedGaming" ikke min serverhoster!
Med Venlig Hilsen,
en skuffet Jimmy Poulsen.
Hej Jimmy
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at serveren isoleret set har givet en rigtig god oplevelse.
Jeg kan kun give dig ret vedr. resten - det er ikke godt nok. Det er ikke vores sædvanelige standard, og jeg er ked af, at du er blevet udsat for denne "svipser". Jeg får sørget for at få "rusket op", så vi fremover slipper for supportsvar som disse.
Hvis du stadig har problemer med zblock, vil jeg bede dig gøre ulejligheden og skrive en support ticket igen - så skal jeg nok selv tage mig af den, og sørge for, at det kommer til at virke.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
En stor tak skal lyder for den gode service speedgaming teamet udviser.
En lidt for lang responsetid på de seneste tillæg i min ticket, men har fuld fortåelse for at det sikkert har med skiftet til de nye endnu bedre servere med port +12000.
Jeg kunne godt selv savne en telefonsupport, hvor man kan blive ringet op af teamet, da jeg tror at der kan kortes meget af tiden i en længerevarende korrespondance.
Speedgaming teamet har arbejdet som forventet. Jeg forventer at forblive kunde, så længe mit behov for en ts server er til stede.
Thumbs up speedgaming
SpeedGaming, deres supporter lever op til det navn ihvertfald! Lige meget hvad man spørg om har jeg ikke oplevet lang vente tid. Og de er altid venlige, lige meget om det var en fejl fra min side, eller om der var noget andet galt, første gang jeg købte en server herinde kom jeg til at købe 2, men der var ikke noget problem da de bare annullere den ene.
Serveren er også noget af det bedste jeg har oplevet, der er næsten aldrig problemer, og de problemer der har været har jeg ikke ventet mere en allerhøjst en dag fra da jeg skrev til de svarede, og serveren var iorden igen :) Har ført købt server fra andre hjemmesider, som godt nok var billigere, men den support som speedgaming kan levere,er der ikke andre der kan! Er alle penge hver. Kan kraftig anbefale speedgaming!!
Jeg bestile 1 condition zero server som lever fuldt op til mine forventninger.
Men jeg bestilte derimod også en team speak server, som jeg på en ukendt grund ikke kan redigere i.
En fejl fra speedgaming, jeg har nu ventet 15 dage på en løsning, hvorefter speedgaming lukker mit helpdesk spørgsmål.
Som om at de ikke kan hjælpe mig?
15 dage er nu for lang tid!!
Hej Simon
Tak for roserne til Counter-Strike serveren!
Vedr. din TeamSpeak server - hvis du sender mig en mail på ace@speedgaming.pro med dit brugernavn, kan jeg løse problemet for dig med det samme, og så får du naturligvis alle dagene refunderet på både din TS3 server og din Counter-Strike server. Det er ikke normal kotume, at tingene tager så lang tid, så det beklager jeg naturligvis meget!
Fortsat god dag :-)
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Jeg har købt en CS CW server og en ventrilo server.
Serverern kører super godt, dog med lidt crashes som jeg vist fandt ud af var min egen fejl.
Servicen var hundrede procent i top, dejlige hurtige svar pr. mail og blev båret igennem indtil jeg nu står med en super oplevelse.
Kan kun sige positivt om speedgaming, de har en suveræn og effektiv service.
De giver sig god tid til og sikre sig kundernes tilfredshed og fulde udbytte af deres vare.... Jeg købte TS 3 hos dem og var overrasket over at der stadig fandtes firmaer som havde tid til deres kunder.
Min vare havde jeg modtaget automatisk på under 15 min.
supergod service og tusind tak for den store tålmodighed og hjælpsomhed til alle hos speedgaming..
Hej Lotte
Mange tak for de fine ord! Vi gør en stor indsats for, at du og andre kunder får netop den service, om du omtaler her!
Fortsat god fornøjelse med SpeedGaming :-)
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Ja som overskriften siger er der absolut intet negativt at skrive om speedgaming, supporterne er altid venlige, de er uhyre aktive og man kan mærke på dem at de rent faktisk er interesseret i at hjælpe én. Ikke ligesom andre serverhostere jeg har prøvet hvor der ofte godt kunne gå en uge før jeg fik svar på min mail hvis der overhovedet kom et...
Men Anders og teamet skal have stor ros for deres tålmodighed og deres hjælpsomhed!
Hej Kim
Mange tak. Jeg og de andre supportere gør altid vores bedste for, at få løst de problemer, som du og andre måtte ligge inde med. Det er dejligt at høre, at vores indsats også bliver værdsat! :-)
Fortsat god fornøjelse med din gameserver!
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Super Support.
Rigtig gode servere, med en super ping.
Jeg skrev til helpdesk kl 21:10 og kl 21:19 var problemet løst!
Jeg har ikke prøvet noget bedre.
Jeg har købt min server, og da jeg ville ændre mine cfg skræv den:
Warning: opendir(/storage/dk/gameservers/22531/orangebox/cstrike/maps) [function.opendir]: failed to open dir: No such file or directory in /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php on line 62
Warning: readdir(): supplied argument is not a valid Directory resource in /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php on line 64
Warning: natsort() [function.natsort]: The argument should be an array in /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php on line 71
Warning: unlink(/storage/dk/gameservers/22531/orangebox/cstrike/cfg/server.cfg) [function.unlink]: No such file or directory in /var/www/speedgaming_pro/inc/classes/servers_common.class.php on line 130
Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /var/www/speedgaming_pro/modules/counter-strike_source.php:62) in /var/www/speedgaming_pro/inc/functions/functions.inc.php on line 15
Jeg kunne ikke bruge min server, og i svarer ikke på support.
Hej zappo,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se i vores system, at du ikke har spurgt efter hjælp, så jeg forstår ikke du beklager dig over manglen på samme. Har du husket at bekræfte afsendelsen af din helpdesk ticket?
Angående din server, kan jeg se nogle filer er fjernet efter installation, hvilket er skyld i fejlen. En fejl, som du i øvrigt også kan løse selv via dit kontrolpanel. Jeg har imidlertid rettet fejlen.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Jeg har nu haft min Teamspeak3 server i 2 måneder hos speedgaming og den har kørt upåklageligt ! Den har virkelig god lyd (i modsætning til esportservers.dk er den brilliant !) Da den nye opdatering kom til serveren var de under 20 min om at få sat den op og svarede på min ticket på 10 min ! det er virkelig god service. Speedgaming kan varmt anbefales og er en super host ! De er virkelig med til at fremme dansk e-sport og det sætter jeg stor pris på eftersom jeg selv er med ejer af en dansk esports turnering ! tak for en super god server Speedgaming !
Jeg har på trods af det er 2 dage siden jeg bestilte min server stadig ikke modtaget en ip-adresse til serveren. Jeg har forsøgt at restarte serveren, stoppe den/starte den med meget mere. Får fejlmeddelelse hver gang.
Jeg har skrevet via helpdesk, via e-mail adresse, og forsøgt at få dem til at ringe til mig. Ingen svar overhovedet.
Alt for dårligt. PS. har betalt med kreditkort, så det er ikke derfor jeg ikke har fået serveren.
Mads Hangaard fandt anmeldelsen nyttig
Hej Jakob,
Problemet skyldes en mindre systemfejl som jeg har fået rettet nu. Du har fået en IP og naturligvis 3 gratis dage på din server som kompensation.
Jeg har ikke kunnet finde nogen helpdesk tickets eller e-mails fra dig i vores system - er du sikker på, at de er blevet sendt?
I fremtiden skal du være velkommen til at skrive direkte til mig på ace@speedgaming.pro, såfremt du løber ind i flere problemer.
Fortsat god dag,
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Deres servere virker super godt, samt deres hjemmeside er dejligt at bruge, og nemt for begyndere.
Jeg savner lidt bedre support, og bedre sprog fra deres ansatte supportere.
Oprettelsen af serveren levede ikke op til kvaliteten af hvad de lover.
Så derfor giver jeg den 3 stjerner.
4 stjerner for server kvalitet
4 stjerner for hjemmeside kvalitet
2 stjerner for supporten
3 stjerner for oprettelsen samt bestilling.
= 3 stjerner alt i alt
Daniel Haven fandt anmeldelsen nyttig
Hold da op et dejligt sted at have sin Ventrilo de er hammer flinke og meget hjælpsomme =0) jeg er vist en Newbee til vt men de tager sig godt af en må man sige Kan meget varmt anbefales.
De er simpelthen bare kanon til at yde hjælp og har stor toldmodighed (især med mig ) hæhæ så skal du bruge en vt server eller game server så er det her du skal handle
Morten Hinrichsen fandt anmeldelsen nyttig
Speedgaming.pro er den bedste server host der findes i dk, har prøvet flere men speedgaming har den bedste ping den bedste support. og det bedste kontrolpanel.
Eiler u are the best man!
Hey købte min første server hos speedgaming og har været 110% tilfreds den virker perfekt og her idag var jeg udsat for en hacker han ejede min speedgaming acc i 3min så havde den perfekte support fået skaffet den tilmig igen, det er ikke sidste gang jeg køber herfra!
Har en ts3 gennem speedgaming.pro og har haft et par gange hvor jeg havde brug for en ny admin token pga formatering af pc, skrev en helpdesk og det blev lavet. Samt jeg har ville nedgradere antal slots, det blev ligeledes gjort meget hurtigt. Så har kun godt at sige om hosting samt supporterne fra speedgaming.pro
Vi har kun positivt at sige om Speedgaming. Vores dreng har lige købt sin første server hos Speedgaming, rigtig mange ting var nye for os - specielt for os voksne, så vi har haft rigtig meget glæde og hjælp fra Anders Eiler og alle de andre flinke og tålmodige ansatte hos Speedgaming. Skriver du et spørgsmål en tidlig søndag morgen eller en halvsen aften er der svar 5 min. efter! Der bliver levet op til løfterne på hjemmesiden, det er rigtig godt at kunne konstantere.
Anders fandt anmeldelsen nyttig
Hej Mona
Jeg er glad for, at du valgte at skrive en anmeldelse, efter den positive dialog vi havde kørende.
Det er dejligt, at I til sidst fandt ud af det hele, og det glæder mig, at I finder at både vores produkter og support lever op til hvad vi lover og hvad i forventer.
Mvh
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Counter strike-source serverene er noen av de beste serverene jeg har hatt , men med tanke på litt treg service gir jeg denne fire stjerner.
Men når det kommer til stykket er det bedre sent en aldri, fikk tilbake pengene for en overbetalt server og syv dager ekstra tid på den. Utrolig glad for det tusen takk Anders Elier!:D
Mangler du en lynhurtig gameserver, eller har bare brug for hjælp med noget på din server? :) Speedgaming har sku det hele, super support og super servere!
Jeg købte en 11 slots CW Server en måned, så efter 20 dage spillede jeg ikke CW, mere og spurgte om de kunne lave den om til en FFA Server. Det ville de gerne, og fixede det samme dag som jeg spurgte, så det er perfekt.
Du får ehvertifal noget for pengene hos Speedgaming.pro :)
- Spetnazz
Hej SpeedGaming
Har skrevet 2 beskeder til jeg i helpdesk siden d. 18/5 2010 kl. 15:00 tror jeg den var. Men i har ikke svaret tilbage og det er ved at være lidt frustrerende. Jeres server er super gode, og det var rigtig nemt at sætte den op og det hele. Men forstår ikke, hvorfor alle andre hos SpeedGaming har haft sådan en hurtig oplevelse med SpeedGaming, når det hos mig tager 2 dage?
Hilsen Sebastian Luffe------------------------------------ EDIT: Da jeg skrev til dem på ace@speedgaming.pro fik jeg lynhurtigt svar, og den hurtigste support jeg nogensinde har prøvet. Deres servere er virkelig gode og min ping ligger under 20, selvom jeg har en 512/3 mbit internet. Jeg fik også 3 ekstra dage, selvom jeg kun har betalt for 30 dage.
Nikolaj Bendz-Hansen fandt anmeldelsen nyttig
Hej Sebastian,
Jeg kan se, at der slet ikke er registret nogen helpdesk tickets fra dig. Du har slet ikke bedt om hjælp. Af den grund synes jeg, at det er lidt mærkeligt, at du mangler svar - du har jo ikke spurgt endnu :-)
Skriv en mail til mig på ace@speedgaming.pro, så kan jeg svare på dine spørgsmål. Så håber jeg, at vi kan få ordnet tingene, så vi kommer helt op på de 5 stjerner ;-)
I øvrigt mange tak for roserne af vore servere! :-)
Med venlig hilsen
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Jeg har prøvet utrolig mange servere igennem min gaming karriere, og jeg har efterhånden prøvet mange forskellige game servere, både i indland og udland, men personligt synes jeg, at SpeedGaming.pro er det bedste på nuværende tidspunkt.
I starten var jeg meget skeptisk overfor om det overhovedet var nogle gode servere, om supporten var god og om admin panelet overhovedet var brugervenligt, men jeg kan sige at ALT er perfekt.
Game serverne SpeedGaming.pro kører for tiden så godt, så jeg tør helt sikkert godt at kalde det for Danmarks bedste serverfirma...... og så er supporterne jo super venlige! ;-)
SpeedGaming.pro kan VARMT anbefales, man får virkelig hvad der betales for!
- Nicolai
Patrick Hassing fandt anmeldelsen nyttig
Købte min første server fra denne glimrende udbyder da de på dette tidspunkt var eneste udbyder med EAC, dog blev jeg glædeligt overrasket over at supporten var så hjælpsom samtidig med at serverne kører fantastisk.
Altid villige til at give en hånd selvom man nogen gange går udover deres helpdesk funktion og tager fat i dem på mIRC når man "akut" har brug for at ens server fungere.
Super host jeg havde et problem med at jeg havde købt 2 servere ved et uheld men så snakkede jeg sku lidt med rico han spurte bare om jeg ville have Refunderet den 1 ordre og jeg sagde ja og så fik jeg pengene tilbage. - genial support - hurtigt og venligt
Anders fandt anmeldelsen nyttig
Hej. Serverne er mega gode og hurtige + lave pings og super FTP.
Men når jeg skriver supprt for jeg aldrig svar. På et tidspunkt skrev jeg til support og jeg ventede over en dag på at få svar men fik ikke svar så jeg lukkede ticketten. Med andre tickets har jeg først fået svar efter 2-3 timer eller slet ikke svar. Det synes jeg er dårligt pga der står der er lynhurtig support. Så til admin: jeg synes at det er irreterende man ikke for nogen admin menu hvis man ikke kan alle commandsne osv....
Jeg har også haft mange problemer med bugs på min server f.eks. at da jeg skulle spille en Clan War var der fejl med at ingen kunne joine nogle team osv..
Mads Hangaard fandt anmeldelsen nyttig
Hej Elisabeth,
Tak for din anmeldelse og roserne af vores servere!
Jeg kan kun beklage, at du føler, at supporten har været for langsom. Jeg vil naturligvis gøre, hvad jeg kan, for at du og andre ikke oplever dette i fremtiden! Især fordi, at vi forsøger at levere den bedst mulige support!
Lige kort vedr. serveren. Som jeg vist også skrev til dig, så havde jeg ingen problemer med at connecte til serveren i første forsøg - måske skulle den blot genstartes? Uanset håber jeg, vi fortsat kan have et samarbejde. Skulle du i fremtiden have nogen spørgsmål, er du velkommen til at rette direkte henvendelse til mig på ace@speedgaming.pro
Fortsat god dag. :-)
Med venlig hilsen
Anders Eiler
Adm. Direktør, SpeedGaming
Jeg tok kontakt med Eiler på IRC og han fikset et AMXbans problem vi hadde veldig fort. Kjempe bra support! Speedgaming anbefales på det sterkeste.
Har købt en CW server med 12 slots hos speedgaming.
Kan varmt anbefale at man køber sine servere her. Den kører optimalt.
Supporten er også i top, da man får den hjælp man behøver med det samme.
Har haft servere fra 4-5 forskellige hosting sites, og kan kun sige at Speedgaming er klart den bedste jeg har prøvet til dags dato.