Besvarelse fra Spks
[REPLY]
Spks anmeldelser
- Anmeldelser (3)
- Lisa Madsen
- Nivå,
- 8 Anmeldelser
Sparekassen Sjælland - Roskilde afdeling
Sparekassen Sjælland i Roskilde vil jeg aldrig anbefale til nogen! Specielt ikke senior erhvervsrådgiver Ninette S. Matthisson og kunderådgiver Lisbeth Fjalland. De har ikke styr på en SKID og de lover god service og hjælp, når man ikke er kunde men så snart man bliver kunde, så SKIDER de på én! De ringer ikke tilbage, trods adskellige beskeder, de undersøger ikke tingene ordentligt og de PISSER hellere på deres kunder end at indrømme at de har begået en fejl!!!!!!!
Den største fejl man kan gøre, er at få dem som rådgiver (hvis man da kan kalde dem for det!) RIGTIG DÅRLIG BEHANDLING OG INGEN RÅDGIVNING!
- Sabine Tørslev Sørensen
- Vanløse, DK
- 1 Anmeldelse
de tager da telefonen hver anden gang....
.... men ellers er der intet pænt at sige om "børnehaven sjælland". De taler grimt til gode kunder. Truer folk. Holder ingen aftaler om man ikke har på skrift og derfor ikke kan dokumentere. Man kan ikke få lov til at tale med den samme person flere gange når der er problemer, så man skal starte forfra hver gang. Det gør de for at stresse folk og få dem til at give op med deres krav.
Jeg bed om at få al kommunikation på skrift, men de vil ikke sende noget! Det er pinligt og ulovligt!!!!
- jacob
- 10 Anmeldelser
godt tilfreds
bruger banken til de fleste bankforretninger privat - får gode ind- og modspil til ønsker og krav - fint
Trekronerafd. fungerer fint for os og primært via netbank og email
- per juhl clausen
- København, DK
- 1 Anmeldelse
Uprofessionel håndtering af udenlandsk check
Jeg har modtaget en check fra en lejer af mit sommerhus ved navn Laurance Schmidt på euro 3200.- Checken blev afleveret i Sparekassen Sjælland Frederikssund og kassereren Lene satte beløbet ind på min konto uden nogen kommentarer eller forbehold af nogen art.
2 dage efter ringer lejeren og siger de ikke vil leje i hele perioden og anmoder om at få returneret euro 3000. Dette gør jeg starks via netbank til en oplyst konto i London.
4 dage efter ringer Sparekassen og oplyser checken er falsk (kopi på almindeligt kopipapir...!) og hæver kr. 22.000.- fra min konto.
På kvittering står, at sparekassen tager forbehold for dækning så Sparekassen har umiddelbart ikke begået fejl.
Jeg mener dog, at en professionel kasserer allerede ved min aflevering af checken burde kunne have afsløret dette. Jeg er senere bekendt med, at checken har vandmærke (blev ikke kontrolleret af kassereren) og den er på papir som ikke minder om papir som en check normalt trykkes på.
Jeg modtog senere en ny check fra samme svindler Laurance Schmidt på euro 9000.- og sendte denne til samme kasserer, men nu havde man lært lidt om falske check hvilket medførte, at Sparekassen kunne afvise denne nye check og endda betragte den som falsk.
Hvis kassereren havde haft denne erfaring tidligere kunne jeg have undgået et tab på kr. 22000.-, men det havde hun ikke.
Sparekassen oplyser, at tilsvarende sager som er gennemført gennem Pengeinstitutankenævnet er tabt af kunden.
For mig at se virker det absolut amatøragtigt og uprofessionelt, at den første check sættes ind uden videre, mens nummer 2 check afvises.
Dette viser tydeligt, at kassereren ikke havde de nødvendige kvalifikationer ved den første check og jeg mener alene af denne grund bør Sparekassen tage tabet, men det vil man ikke og henviser telefonisk til, at kvitteringen tager forbehold. Besynderligt nok, så er Sparekassen notorisk blevet bedre til at kontrollere check hvilket skete ved check nr. 2, men der er begået fejl ved første check i form af helt uprofessionel håndtering af denne.
Så hermed advares om, at du bør undgå kasserere uden professionelle egenskaber i forbindelse med bl.a. udenlandske check. Har du en god ide' til hvordan jeg kan få mine tabte penge igen så kom med den.
Jeg har modtaget en check i god tro og tror jeg afleverer den til et professionelt pengeinstitut som Sparekassen Sjælland, men jeg må jo erkende, at Sparekassen ikke var professionel nok på det givne tidspunkt.
Det er interessant, at jeg har oplyst kontonummer og navn på den engelske bank og kontohaver både til Sparekassen, Dansk og Engelsk Politi, men ingen har foretaget sig noget som helst for at få mine penge igen og denne svindler Laurance Schmidt fængslet. Fyren oprerer stadig i Danmark og jeg er bekendt med han har svindlet ved køb af landbrugsmaskiner og udstyr.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.560
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.