Sport Tiedje anmeldelser

5

13. april 2012

God service, og hurtig levering

Bestilte en motionscykel fredag efter normal arbejds ophør, fik en bekræftelse allerede om lørdagen. Mandag var varen klar til afsendelse. Onsdag ringede vognmanden for at aftale leveringen. Torsdag fik vi vores pakke.

Hurtigt, effektivt, og de har været meget imødekommende hos deres kundeservice.

5

6. marts 2012

Den bedste service

Venlige, imødekommende og meget kompetente medarbejder der hurtigt og effektivt besvarer spørgsmål både skriftligt – telefonisk og On-line - og som kunde føler man sig særdeles velkommen – det er en fornøjelse at handle med Sport-Tiedje og så skader det jo heller ikke at deres priser er konkurrencedygtige – Jeg vil helt klart anbefale Sport-Tiedje overfor mine venner og bekendte og jeg selv er allerede i gang med at planlægge mine fremtidige indkøb.

1

31. marts 2012

Værst af alle handler !

Var nede i Schleswig for at prøve løbebånd og romaskine. Købte og betalte begge dele, da de begge var på lager og de ville blive leveret indenfor 3-5 dage !
Da jeg efter en uge ikke havde hørt noget fra dem, kontaktede jeg dem og fik at vide, at begge og begge dele var i restordre og at løbebåndet ville komme om 4 uger og romaskinen om 6 uger. Jeg accepterede.
4 uger efter fik vi af fragtmanden besked om at de ville komme næste dag. Tog derfor en fridag og ventede...forgæves.... efter mange forsøg på at få fat i fragtmanden og fragtmand nummer to, fik jeg at vide, at den store lastbil med hænger ikke kunne komme op ad vores lille vej og chaufføren var kørt igen ( gad ikke engang ringe, så kunne jeg havde hentet den for enden af vejen ). Det blev så aftalt, at de skulle komme med den næste dag og stille den et bestemt sted. Der lå den så ikke, men et helt andet sted....!
Yderligere 2 uger efter - havde vi så igen ikke hørt noget og kontaktede derfor igen Sport-Tiedje og fik at vide at romaskinen ville komme en uge senere - senest mandag (7 uger efter købet). Tirsdag blev jeg så kontaktet af vognmanden og fik at vide at de ville leverer onsdag. Igen var der problemer med fragtmanden. Romaskinen kom heller ikke onsdag eller torsdag. Den person der havde med min transport at gøre, ringede simpelthen ikke tilbage og jeg skrev en mail til Sport-Tiedje og forklarede dem sagen, uden jeg dog fik noget svar.
Det endte med, at jeg dagen efter - altså fredag måtte skrive til Sport-Tiedje og fortælle, at hvis de ikke havde leveret inden kl 17.00 så kunne de beholde romaskinen og sende mig pengene retur. Så reagerede Sport-Tiedje - nu kunne hun godt få fat i deres vognmand og endelig kl 16.30 fik jeg leveret min romaskine, som så efter jeg har pakket den ud i dag mangler 2 skruer !
Jeg handler meget i hele verdenen og har aldrig været udsat for så ringe behandling - kan absolut ikke anbefale, at man handler hos disse folk - med mindre at man har utrolig god tålmodighed eller selv henter varene i butikken !

VIL GERNE GØRE ALLE OPMÆRKSOM PÅ, AT DERES LAGERLISTE ABSOLUT IKKE STEMMER, DET HAR DE SELV BEKRÆFTET TELEFONISK !

Sport-Tiedje får denne anmeldelse i kopi !

3

13. marts 2012

Billigt, men skidt service

Varen var ikke på lager, selvom det stod på siden at den var. Og leveringstiden fra producenten var åbenbart lang...

Da jeg endelig fik varen var den tævet godt igennem af fragtmanden. Heldigvis er sådan en OL vægtstang holdbar. Jeg skriver nu og klager, så må vi se hvad der sker.

Men priserne kan man ikke klage over...

Sådan skal en pakke ikke se ud

5

1. marts 2012

Seriøs forhandler...

God komunikation og priser der er svære at mache for danske internet butikker. Kan varmt anbefales.

4

22. februar 2012

Er I klar over hvad basketballkurve koster?!

EDIT: Og her kommer den obligatoriske efterkøbssvada samt en fratrukken stjerne. Sport-Tiedje oplyser ikke hvad diameteren er på deres basketballkurve, så jeg endte med at stå med en MEGET stor kurv til en fireårig. Deres returpolitik er til at græde over da man selv skal betale tilbagesendelsen, og med sådan en stor moppedreng vil returomkostningerne hurtigt løbe op.

Sport-Tiedjes varetyper taget i betragtning kan jeg sagtens se igennem fingrene med returfragten (det må alligevel have sine omkostninger at transportere 50 kg håndvægte), men noget oversigt over størrelsesforhold kunne virkelig have reddet min dag.

***

Jeg skulle bruge en basketballkurv til min nevø, den aspirerende NBA-spiller, og kunne efter lidt hurtig research på nettet konstatere, at sådan nogle er allerhelvedes dyre. På et tidspunkt falder jeg tilfældigvis over denne hjemmeside, ser en basketballkurv til en billig penge og klikker 'Køb' hurtigere end min egen skygge. To dage senere står en flink leverandør uden for døren med min pakke.

Så ja. Køb jeres sportsudstyr her.

4

18. februar 2012

helt igennem god service

gennem hele sidste år har jeg nok handlet med sport tiedje ca. 20 gange der er selfølgelig ting der ikke altide er iorden eller ikke passer osv.
men hvad end det nu har været har jeg fået rigtig god behandling og fået løst mit problem. der er rigtig gode mangfoldigthed af kvalitet i finder alt ellers ring til den så får i alt den hjælp i har brug for dog løber man ind i en service medarbejder der ikke forstår dansk og det trækker ned så leveringen er ganske fin dog glemmer chaufføren at ring en time i forvejen så man skal ikke regne med man kan nå hjem når de ringer . så kan de lige så godt være ude foran din hoved dør . men der er dog kun med store bænke osv.

4

14. februar 2012

God kvalitet og hurtig levering

Jeg startede med at købe et par håndvægte, som jeg fortrød, og de slettede ordren med det samme. Da jeg havde bestilt dem, jeg hellere ville have, blev de sendt fra deres lager 1,5 døgn senere. Jeg har nu modtaget dem, og de er upåklagelige! :)

Det eneste, der er lidt beklageligt, er, at de bruger UPS, som jeg ikke er særlig stor fan af. Pakken var her om fredagen, da jeg var på arbejde, og eftersom deres lager kun er åbent få timer om dagen, måtte jeg vente til at de havde bragt den ud i 2. forsøg om mandagen. Da jeg igen var på arbejde der (de leverer åbenbart sent på eftermiddagen herude), måtte jeg få min kæreste til at hente den på deres lager (som ligger LANGT ude på landet i Aalborg), fordi det kun har åbent mellem 17 og 19.
Når ting bliver sendt med PostDanmark, kan man trods alt hente dem dagen efter i hele posthusets åbningstid.

Men ud over UPS' meget omstændige metoder sidder jeg nu med mine håndvægte og er MEGET glad for den hurtige ekspedition, de billige varer samt den upåklagelige kundeservice :)

5

1. februar 2012

god feedback fra kundeservice

Fornuftige priser, hurtig leverig og god feedback fra kundeservice.

5

20. december 2011

Super

Har købt derfra et par gange.
Gode produkter og priser samt hurtig og sikker levering.
Kundeservice - imødekommende og hurtig feedback på spørgsmål.

2

18. november 2011

Sendte det forkerte - og kaldte det en produktionsfejl

De var nu ellers meget flinke, men de fik sendt det forkerte - og kaldte det efterfølgende en produktionsfejl. Det var sgu' lidt fesent.

5

9. september 2011

Eneste sted at handle fitness udstyr fra nu af

Har købt derfra et par gange nu og fået gode produkter til rigtig gode priser.

5

11. juli 2011

Billigt og nemt!

Virksomheden er beliggende i Tyskland, men det gør det ikke sværere for os Danskere. Stort plus at hjemmesiden er på dansk men endnu større, at det rent faktisk er dansk KUNDESERVICE!

Fik fri fragt fordi jeg bestilte over 500 kr. Men da de ikke kunne levere en af varene med det samme, blev ordren delt i 2 og kom under de 500. Dog fik jeg alligevel fri fragt på begge pakker!

Har kun positive ting at sige om sport-tiedje, og derfor 5 stjerner

Maria fandt anmeldelsen nyttig

5

7. juli 2011

Fin og hurtig service + OK leveringstid

Bestilte 3 vare en søndag(27/6) aften. Mandag modtog en email dagen efter, hvori der stod at en af varene desværre ikke var i deres sortiment længere og de anbefalede mig et nyt produkt til samme pris. Jeg læste og accepterede tilbudet tirsdag og modtog min bestilling onsdag ugen efter(altså 8 dages levering).

2

16. juni 2011

Ikke på lager....

På plus siden
1. Billig pris 2. Fin Tlf service med personalet. 3. Let opsigelse på varen.
Minus siden.
1. De havde ikke varen på lager selv om det stod på deres hjemmeside. Utilgiveligt købte i stedet varen på amazon.

4

10. juni 2011

Hurtig og billig

Bestilte onsdag, varen blev sendt torsdag og jeg fik den fredag - SUPER.
Har dog sendt en forespørgsel, som de aldrig har svaret på !!

4

27. maj 2011

De bedste priser

Bestilte den 24. om aftenen og modtog min bestilling allerede den 27. Bor godt nok også i Sønderjylland, men jeg var alligevel overrasket over den ellers hurtige levering. Priserne er de bedste, jeg har set.
Kan klar anbefales.
På en af vægtskriverne var der dog noget, som ikke burde være der, hvilket trækker lidt ned. Kan lægge et billed ind, hvis jeg engang får taget et. :)

---
Fandt så lige desværre ud af, at jeg kunne have sparet 300 på et squat stativ, ved at købe det hos en dansk internetbiks.

4

11. maj 2011

Ingen problemer

Jeg bestilte noget bokseudstyr søndag aften. Jeg fik det onsdag eftermiddag, og det var, som det skulle være. Rigtig god pris og ingen problemer hos Sport-Tiedje.

5

28. april 2011

Kæmpe besparelser og stort udvalg

Der er virkelig mange penge at spare, ved at købe ind her, til tyske priser. Dog så jeg gerne, at de sendte med Post Danmark istedet for UPS, da man skal køre til en af de kun 3 depoter i hele landet, for at hente sin pakke, hvis man ikke lige er hjemme når de kommer med den. Men portoen fra Tyskland til Danmark ville nok blive for dyr med Post Danmark.

5

13. februar 2011

Gode priser, stort udvalg, billig levering

Altid en fornøjelse at handle her.

Eneste lille irritationsmoment er betalingsmetoden; den foregår ved at jeg skal lave en bankoverførelse (som dage ca. 2 dage), først derefter sender de varene. Hvad er der nu galt med betaling med Visa direkte på sitet?

5

10. februar 2011

imponerende billigt, hurtigt og godt

Jeg har mange gange købt vare hos sport-tiedje og har altid været meget tilfreds.

En gang manglede en vare i forsendelsen, men da jeg pr mail gjorde sport-tiedje opmærksom på fejlen, blev varen straks eftersendt uden problemer eller ekstra omkostninger.

5

14. december 2010

Kan ikke være billigere eller hurtigere

Jeg ledte efter en rygtræningsbænk (Kettler Rückentrainer Tergo), som jeg kender og ved er af god kvalitet. På sport-tiedje.dk fandt jeg den til omkring halv pris af hvad andre tog på nettet. Bestilte den fredag aften 21,30 og fik den leveret tirsdag middag 13,10. uden fragtomkostninger. Det kan ikke være bedre.

5

14. november 2010

Godt, hurtigt og billigt

Bestilte en træningsbænk mandag morgen som blev leveret tirsdag. Der har været god opfølgning på mail fra bestilling til levering.
Prisen er også fantastisk.
Eneste finger jeg kan sætte er, at samlevejledningen / brugsvejledningen kun var på tysk. Der kunne jeg godt tænke mig dansk/engelsk

5

24. august 2010

Hurtigt, nemt og godt

Bestilte et stk Cross-Trainer. Levering fra Tyskland på kun 5 dage. Et super produkt til en fornuftigt pris.
Er meget tilfreds

5

17. april 2010

God service

Jeg bestilte en trampolin hos dem, men efter der var fejl på hjemmesiden viste det sig jeg havde bestilt en mindre end der stod, dette bevirkede at der gik en uge før jeg hørte fra dem. Tilgengæld trak de noget af prisen på den varer jeg skulle have, og varen blev derefterleveret som aftalt.

Kundeservice var super, og ringede altid tilbage som lovet, dog kunne jeg ikke ringe til deres gratis nr fra min tlf.

Husk: at taste mail ind ved bestilling (dette er ikke et krav) men ellers får man ikke brekræftigelse eller ordrenummer, og dette kan ej heller eftersendes via opkald til supporten.

5

14. april 2010

gode varer og gode priser

Har handlet 5 gange på sport-tiedje. Hver gang er varen kommet hurtigt og problemløst.

5

13. april 2010

Super!

Super side! Kan kun anbefales. Jeg bestilte et pulsur og der har ingen problemer været med det.

5

29. marts 2010

Fin levering, god kvalitet.

Jeg har bestilt en boksebold og nogle træningshandsker (på forskellige tidspunkter), og begge blev leveret uden nogen form for problemer. Begge dele har jeg haft i et år nu, og de holder sig stadigvæk fint.

5

11. marts 2010

God service og billige priser.

Jeg har købt en boksesæk, og den kom 2 dage efter.

Den havde dog taget skade under fragten, men sport-tiedje sendte hurtigt en ny.

Meget god service og billige priser.

1

4. marts 2010

Dårlig service efter køb

Selve købet foregik uden problemer, men da udstyret gik i stykker begyndte problemerne... Forkerte reservedele blev leveret af flere omgange, lange svartider, og ikke mindst medarbejdere der beskylder kunderne for at lyve.

Jeg kan bestemt ikke anbefale at handle hos sport-tiedje. Priserne er billige, men servicen efter køb er også derefter!

Jakob Holm Hansen fandt anmeldelsen nyttig

5

28. februar 2010

Sportsredskaber - billigt, hurtigt og god service

Jeg har handlet hos Sport-Tiedje 3 gange nu. I to omgange har jeg selv afhentet motionsredskaber på adressen i Schleswig. Her har jeg oplevet at få en god service af dansktalene personale.

Første gang var varen allerede bestilt hjemmefra og jeg oplevede rent økonomisk at spare 1/3 af prisen på at købe varen i Tyskland ift. hos den danske importør.

Anden gang var vi ikke helt afklarede omkring hvilke redskaber vi skulle købe. Vi fik god mulighed for at teste mange alternativer i butikken og brugte vist omkring 3 timer i butikken. De har et meget imponerende og stort showroom hvor der kan testes 50 af hver maskin-type. Det giver god trykhed at have afprøvet tingene i praksis inden man vender hjemover med varen.

Jeg har ligeledes handlet en enkelt gang via webbutikken: Her var oplevelsen ligeledes positiv, hurtig levering + varen ankom i god stand og indpakning.

5

4. februar 2010

God kundeservice og levering til tiden

Har netop handlet ved sport-tiedje.dk.

Jeg må sige at jeg fik rigtig god kundeservice af Gitte, så det er jeg meget tilfreds med.

Leveringen gik også helt efter planen.

Det er helt sikkert et sted der er godt og trygt at handle!

4

3. februar 2010

Godt køb resultat.

Bestilte fredag middag, og ordren blev behandlet mandag morgen. Kunne måske optimeres til at behandles fredag.
Fra man modtager tracking kode til UPS, går der 1½ døgn før UPS har registreret pakken. Men så går det til gengæld stærkt. 1 døgn efter at UPS har modtaget den, blev den leveret ved min dør. Meget fornemt.
Så alt i alt god info både under og efter køb. Også på trods af det sne kaos der hersker pt.
Kan klart anbefales, men der er stadig plads til forbedring. Fx. at få oversat hele deres site til dansk, sådan at man ikke falder i tyske "fælder" på siden.

5

21. januar 2010

Ikke prøvet nethandel bedre - Reklamation ditto. modtog ny vare super-hurtigt!

Tilføjelse: Der er gået et par dage - vægten desværre defekt ved modtagelsen. Jeg har kontaktet firmate og bedt om ombytning, men fået til svar at man reklamerer på mine vegne til Soehnle - men at man ikke med sikkerhed kan ombytte den -
Selve returneringen var problemløs og let - fin service fra firmaet igen, men jeg er ikke tilfreds med at jeg ikke blot kan annulere handelen - jeg fortryder. og så købe en ny vægt umiddelbart efter. - Har fjernet den ene stjerne - kigger omkring om et par dage og runder historien af.
______________
Søgt og fundet vare (personvægt) på nettet.
bestilling og betalingsprocedure som vanlig
Track and Traceservice - ved jeg ikke om virkede, for allerede mindre end 1 (éet) døgn efter havde jeg varen i hånden.
Fantastisk - intet at udsætte!

5

12. januar 2010

Overraskende Godt...

Jeg har flere gange bestilt træningsudstyr fra denne hjemmeside, de er billige og ganske meddelsomme undervejs i processen. Ydermere ankom min sidste ordre 2 dage efter bestilling....

5

30. november 2009

Næsten for godt til at være sandt---

Skulle have en Kettler rygtræningsmaskine. I DK er normalprisen ca. 3.300 kr - i Sport-Tiedje.com er den - hvis man bestiller over telefonen og selv afhenter (og derved undgår div. afgifter ved landegrænsen) - 149 Euro, svarende til 1.124 d.kr ! D.v.s. et godt stykke under halv pris i forhold til i Danmark. Der er dansktalende medarbejdere både i telefonen og ved afhentning, hvor det hele stod pakket og parat og blev læsset ind i bilen af et par lagerfolk. Ved afhentningen på en regnvåd fredag eftermiddag fik vi til hjemturen - da vi skulle "helt" til Danmark (stedet ligger tæt ved motorvejen ca. 35 km. syd for grænsen) 4 poser "sundt" vingummi med til turen, samt hver en t-shirt. Her handler jeg helt bestemt igen og kan bestemt anbefale andre at besøge butikken

4

6. oktober 2009

God service til den rigtige pris

Har købt hos firmaet adskillige gange, de har et stor udvalg til den rigtige pris. Varerne bliver leveret hurtigt.
Hvis man ønsker at opnå den rabat som de tilbyder, kan man ikke anvende sit dankort og skal derfor telefonere ordren ind. Det er i sig selv ikke noget problem, men gør processen mere besværlig end nødvendig.

5

29. juli 2008

Hurtig levering

Jeg bestilte en vægt hos firmaet. Varen blev afsendt første hverdag efter bestillingen. Informationen var fin hele vejen igennem.