SPORT24.dk anmeldelser

amatør virksomhed

amatør virksomhed der burde opdater deres hjemmeside, om hvad der er udsolgt i stedet for at ´sende en mail, der lyder sådan:

Hej,



Varen på din ordre er desværre udsolgt.



Så vi har været nød til at annullere din ordre.



Beklager – håber vi kan hjælpe dig en anden gang.



Med venlig hilsen


Henriette Schmidt



Man kunne måske tilbyde at skaffe den oddsettrøje.

Besvarelse fra SPORT24.dk

25. maj 2012

Kære L. Nielsen

Mange tak for din kommentar.

Du har handlet på Oddsetbutikken.dk som administreres af vores BUSINESS afdeling. Vi kan konstatere, at der er lavet en fejl i vores varehåndtering, som har bevirket at den bestilte vare var meldt udsolgt.

Vi beklager denne fejl og vil naturligvis gøre en ekstra indsats for at se om vi kan skaffe varen til dig.

Kundeservice hos SPORT 24 BUSINESS vil kontakte dig hurtigst muligt. Alternativt kan du kontakte SPORT 24 BUSINESS på telefon 30 21 38 70.

Vi er altid på udkig efter forbedringer og sætter pris på din feedback til os.

Med venlig hilsen
Kundeservice SPORT 24

Super kundeservice

Købte et par sko til min datter, som desværre blev leveret i en størrelse, som var nummeret mindre end bestilt. Selvom skoene var taget i brug (vi havde ikke opdaget fejlen), var der ingen problemer med at få dem returneret, og lynhurtigt modtog vi den rigtige størrelse sammen med en håndskrevet hilsen fra Anders fra sport24.dk, som beklagede fejlen og ønskede os en god dag. Udgifter til returnering blev ligeledes refunderet med det samme. Det er ganske enkelt god, gammeldags kundeservice!

Køb via webshoppen

En virkelig god oplevelse. Vi havde et par spørgsmål til kundeservice og fik fat i Kristian som undersøgte og svarede hurtigt og behageligt på vores henvendelser.
Ordren blev placeret i går og i dag kom den ind af døren i DK.
Nu skal den så bare finde ned til mig i Belgien med gode venners hjælp.
Ros for god kundeservice:)

Dårlig betjening Viborg afdeling

Jeg skulle købe en julegave, jeg henvendte mig derfor til en ekspident, og forklarede, hvad jeg ledte efter. Denne kome med et forslag som jeg ikke syntes sad lige i skabet, hvorefter jeg fike besked om at prøve et andet sted. Det gjorde jeg og købte gaven der, hvor jeg også fremover vil lægge mine køb.

Besvarelse fra SPORT24.dk

16. marts 2012

Mange tak for din kommentar. Vi er altid på udkig efter forbedringer både i vores butikker og på vores webshop www.sport24.dk

Har du spørgsmål til varer eller lignende er du meget velkommen til at skrive til kundeservice@sport24.dk eller ringe til os på 30 21 38 50.

Vær også opmærksom på at vi i SPORT 24 har 2 koncepter, hvortil der både er fysiske butikker og webshop:

Du kan få det sidste nye kvalitetstøj fra kendte mærkevareleverandører på www.sport24.dk, hvor du også finder attraktive tilbud. Og du kan få mærkevarer til halv pris hele året på www.sport24outlet.dk

Håber du vil kigge forbi os en anden gang.

Venlig hilsen
Kundeservice SPORT24.dk

Super service i Viborg butikken

Jeg var i dag inde med en løbejakke min kæreste gav mig for 7-8 mdr. siden. Den var desværre gået i stykker i lynlåsen og vi havde smidt kvitteringen væk.

Heldigvis blev vi mødt af en meget flink ansat som virkelig gjorde alt hvad hun kunne for at finde en løsning på det. De havde desværre ikke flere jakker af den model på lager, men hun fandt en anden som jeg kunne få med i stedet for.

Helt igennem fantastisk service!

Pålidelig levering

Købte løbesko til en god pris - passede ikke så jeg byttede dem uden problemer og fik nye tilsendt.

har købt basketudstyr helt uden problemer