Besvarelse fra Super1rent
[REPLY]
- Anmeldelser (2)
- Mariann Juhl
- 4 Anmeldelser
Overholder ikke aftaler
Vi har for nyligt stiftet bekendtskab med super1rent og blev meget skuffede over firmaets manglende kundeservice.
Vi aftale et møde med en medarbejder, som skulle bese vore hus for at give et tilbud og aftalte tidspunkt. Medarbejderen udeblev, og da vi forsøgte at ringe, fik vi oplyst, at nummeret ikke eksisterede.
Vi fik derefter fat i en medarbejder på hovedkontoret, som lavede et tilbud til os. Efterfølgende fik vi kontakt til endnu en ny rengøringsassistent, som skulle komme ugen efter. Også han udeblev! Efter en del ringen frem og tilbage fik vi en ny tid med ham ugen efter. Hvor han igen udeblev fra det aftalte tidspunkt. Men da vi derefter ringede til ham skyndte han sig at møde op - 2 timer forsinket.
Vores efterfølgende aftale med ham blev overholdt, men ugen derefter udeblev den pågældende medarbejder igen. Det samme gentog sig 14 dage senere. Oveni det fik vi fremsendt en regning fra firmaets chef på over det dobbelte beløb i forhold til det tilbud, vi oprindeligt modtog pr. mail.
Derefter fik vi nok. Vil bestemt ikke anbefale super1rent til andre.
- Hanne Keldsen
- 1 Anmeldelse
Kanon service og godt arbejde.
Vi skulle have gjort rent efter håndværker og ringet til Super1Rent Danmark, de kom samme dag og gav et tilbud på arbejdet, vi takket ja tak, på den dato vi have aftalt kom de på kl. slettet. Arbejdet blev udført meget profesionelt. Jeg kan kun anbefalde Super1Rent Danmark til alle der vil have udført et super rengøringsarbejde.
Mvh. Hanne Keldsen.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.556
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.