[REPLY]
man kan altid gå ind og se hvad de har af tilbud
Jeg handler ofte i SuperBrugsen på Finsensvej på Frederiksberg, for jeg har fødevareallergi og kan derfor kun tåle varer uden tilsætningsstoffer. Desværre er der ikke meget service over personalet til trods for, at jeg er et "kendt" ansigt i butikken. Jeg skal ikke have særbehandling, men jeg mener bare, at en almindelig god service må være på sin plads.
Vi har en super god butik her på Fyn Højby! :)
- super fin service og ingen rod eller noget som helst!
meget tilfreds, stort udvalg og OK priser
Det virker bare. Har lige været i vores lokale Super Brugsen - for at lave et par "i sidste øjeblikskøb". Personalet var bare på dupperne, og uddeleren gav en hånd med ved kassen. Masser af varer var på tilbud her på årets sidste dag - fint!
Godt Nytår!
Butikken er dyrere en alle andre butikker.. udover det er der altid rodet.
Jeg syntes ikke brugsen, tager pis på en, for hvor mange steder kan man gå ud og handle dagligvare, også har valget mellem tre forskællige priser.
for ikke at tale om det med medlemskort, som man får plus point på, det får man sku ikke andre steder, så kom ikke og sig at priserne er høje i brugsen, for vis man har prøvet at være i løvbjerg, så går man hurtig tilbage til brugsen, for i løvbjerg har de høje priser...
Sad i går den 26 december og kikkede på nette om brugsen havde åbnet.
Brugsen på Brønshøj torv, skrev åbningstider i denne uge, ( MANDAG LUKKET)
Ok helt fint, men guskelov skrev brugsen Søholm frederikssundsvej 202.
Åbningstider i denne uge, Mandag åbnet fra 0900-20.00
Når man nu så ligger i sengen med feber og mangler dagligvare, ja så var det jo et held at det er næsten tæt på, så på med tøjet og vakle ned til brugsen, for at opdage at der var lukket.
Ja når de ikke tager pis på folk med deres høje priser og opskåret gammelt kød, ja så skal vi jages ned når vi er syge, fordi de er så fordummende i det selskab at de ikke har hjerne til at oplyse lukketider rigtig.
Fint system at bestille i og leveringen er god i frost kasser osv. Men dem der pakker skal tage sig sammen, hvis en vare ikke er på lager får man noget andet tilsvarende.
Men det nogle sjove ting der komme i stedet, bestilte noget grønt the da det skulle være så sundt, men da det ikke var på lager fik jeg citron the i stedet, men pakkerne var grønne haha
http://www.lupstar.dk/images/eb_blindtest.pdf
Butikspersonalet er yderst venligt, og man kan i min by ikke undgå Super Brugsen hvis man skal i posthuset, da de har postterminalen. Men at handle mine dagligvarer der ville da blive min ruin.
Til gengæld har de jo specialvarer som andre supermarkeder ikke har, det er den eneste grund til jeg handler der engang i mellem.
Anders Frandsen og hans svende gør et stort arbejde for at alle skal føle sig velkomne, samtidig med de er ved at bygge ny butik.
De har som regel altid gode tilbud og aldrig nogen problemer hvis der er problemer med en vare
Jeg handler sommetider i Superbrugsen i Glostrup. Den er temmelig dyr, men har tidligere været god, i og med at de havde et meget bredt sortiment af specialvarer, som de ikke har i de andre butikker i byen. MEN gennem sidste 3/4 år, er deres sortiment blevet mere og mere mainstream, hvilket er ærgerligt. Jeg troede netop at deres priser var højere, fordi de havde valgt at køre med de mange specialvarer?! Tit er deres grøntsager og frugt heller ikke specielt friske, særligt de økologiske ligger sommetider med en ordentlig pelsfrakke på :-(
På plussiden hører der at de tit har restudsalg, som virkelig kan svare sig at købe. Eks: Ekstra Jomfru Olivenolie sat ned fra 69.95 til 5 kr... og med holdbarhed til 2013.... Ikke om jeg begriber hvordan de kan få biksen til at løbe rundt på den måde!
Ellers må jeg sige, at personalerne er meget søde og rare overfor kunderne og servicemindede i en grad man sjældent ser andre steder... Men vil altså alligevel have hellere have friske varer og intetsigende betjening, end gærede mugne kiwier, men overstrømmende kassedamer, der dikkedikker ens baby....
God butik, stort udvalg, friske varer - og høfligt personale
Tror mest det er for pensionister der ikke ved bedre :)
Jeg får tilsendt tilbudsmail fra CoopPlus og "Min butik" har hidtil været SuperBrugsen i Ølsted.
Jeg fandt et tilbud i en mail på Havarti ost og blev fristet af det, så jeg besøgte forretningen den 2. september 2011. Men da jeg kom derned var der ikke noget. De havde ikke fået leveret nogen Havarti ost så jeg måtte forlade butikken med uforrettet ærinde. Det er vældig irriterende at skulle gå forgæves. Og det jeg klaget over til CoopPlus men endnu ikke fået noget svar på.
Så hvad skal jeg bruge deres tilbudsmails til, hvis de ikke kan leve op til det de lover?
Jeg handler aldrig i Superbrugsen. Det er simpelthen for dyrt når man sammenligner med andre butikker. Oftest kan der skille en 7-8kr. på samme varer.
Finn Snedker og John Clausen V fandt anmeldelsen nyttig
har oplevet at stå ved kassen og kreditkort blev afvist uden nogen umiddelbar tilgrundliggende årsag. Personalets eneste løsningsforslag var at jeg gik i en hæveautomat og derefter kom tilbage og hentede varerne. Der blev ikke gjort noget forsøg på at løse problemet, og da jeg ikke havde tid til at gå ½ kilomet til nærmeste hæveautomat og tilbage igen, måtte jeg gå derfra uden mine varer.
Oplever desuden hver gang dårlige frugt/grøntvarer og varer med overskreden udløbsdato eller at helt almindelige dagligdagsvarer som brød og mejeriprodukter er udsolgt, eller der ikke er sat det frem de har stående ude bag ved.
Dårlig skiltning vedr. priser/tilbud. Er konsekvent nødt til at tjekke bonen for at være sikker på nogle af varerne ikke er blevet dyrere af at komme forbi kassen.
Og så er det aldrig til at finde et personale hvis man har brug for det...
Handler der kun en gang imellem fordi de har varer som øvrige dagligvarebutikker desværre ikke har....
Til orientering. Hvis man er COOP medlem og er tilknyttet en bestemt butik, så får man tilsendt en mail, hvori der fremgår nogle tilbud som kun gælder for medlemmer.
Disse er værd at læse. Da disse tilbud IKKE bliver skiltet med i butikken.
Rabatten fratrækkes ved kassen når dit medlemskort bliver scannet.
Julie Ko fandt anmeldelsen nyttig
Har været i flere forskellige superbrugsen og jeg har været ganske tilfreds med både varene og servicen.
Priserne er for høje, men godt udvalg og sjældent kø.
Rimelig behandling, de unge snøler dog noget. Høflig betjening af de voksne medarbejdere, alt i alt ok.
Godt sortiment, de fleste varer til gode og rimelige priser. Efter min mening måske for mange unge ekspedienter, der ikke yder den service, man altid forventer.
Oplever tit tomme hylder i Superbrugsen i Thisted efter klokken 12. Så har de fx ikke mere brød. Desuden finder jeg hver gang jeg er der for gamle vare. Købte en gang en ketchup som var 7 måneder for gammel, og den nægtede de at de at være fra deres butik da jeg gjorde dem opmærksom på det. Hvis varen endelig ikke er for gammel, er den så tæt på, at det ikke kan betale sig at købe den, og de vil ikke engang sætte et klistermærke på hvor man kan se den er tæt på dato
Er glad for min brugs.
En's nyindkøbte poser bliver åbnet, æggebakker får en elekastik, kød bliver pakket ind i små poser - smilende og glade medarbejdere - De har mange gode vare, men savner lidt flere billige danske vare (jeg køber gerne danske vare for at støtte mit land :) ) Bacon fra Polen smager a h til! og ville gerne kunne se på mælken om at den er dansk eller ? .
Coop cola er en klar nedtur og savner harboe's i deres udvalg.
De havde igennem en måned en del flasker billig musserende vin på en reol med andre vine til 40kr!! men hvis at du tog den fra dens sædvanlige plads på hylden 2m væk kostede den kun 35kr (gik ind som 35kr uanset hvor at du tog den fra) men var lidt dumt at jeg kunne fortælle deres medarbejdere det et par gange uden at der skete noget ...
Butikken er ren og pæn, godt udvalg og udemærkede priser på bla. kød (jeg køber kun Dansk kød). handler gerne igen :)
Jeg synes godt denne butik kunne oppe sig en anelse. Prismærkningen har jeg flere gange været ude for, at man skal holde godt øje med på bonen, for der kan tit forsvinde nogle ekstra kroner. Smøgerne af det mærke jeg ryger, er alt for ofte udsolgt, lige så vel som simple grøntsager (salat eksempelvis) er det i sommermånederne. Kattegrus har de kun en variant af, selvom de tidligere havde bedre alternativer end det nuværende, som jeg aldrig køber. Betjeningen er altid sød og venlig, men den eller de der står for varebestilling, skulle have en kraftig opsang. Datomærkningen skal man igen også være opmærksom på, ihvertfald hvis man spiser bestemte morgenmadsprodukter, hvor der af og til gemmer sig gamle æsker.
Går man derimod op til Brønshøj Torv's Superbrugsen, er billedet helt anderledes. Kattegruset ligger i rigelige mængder, såvel som resten af varerne. Betjeningen her er måske lidt mere upersonlig, men forretningen også større, ligesom kundemængden.
Friendly local supermarket. The problem is that just about every time i buy something the bill is wrong and I have to get money back. Most times the special offers are not coded into the cashdesk. Other times the cashier mistakenly takes some items twice.
Uacceptabel opførsel, skulle afhente mandagens tilbud, nogle klargjorte stegebakker med indhold, iflg. medarbejder i butikken havde de endnu ikke fået lavet det i tilbudsavisens reklamerede mandags tilbud, vi forespurgte hvornår bakkerne var klar, og fik et snærende svar af den medarbejder som skulle lave dem, " engang i eftermiddag" og da var klokken var 13 ?
Der er desværre så tit gamle eller udløbet varer. Har oplevet det et par gange, hvor jeg kom hjem med mit indkøb og måtte læge mærk til, at varene allerede havde skimmel på eller var udløbet for et par dage siden. Det er ikke ok.
En anden ting er personale. Der er ikke meget hjælp at hente og de er ikke særlig kundeorienteret og hjælpsom. Vi er efterhånden flere, som ikke bryder os om denne butik mere.
Må dog også sige at jeg har oplevet 2 gange, hvor kassedamen optagede at f.eks. min ost havde mug på og straks fik en til at hente en ny til mig. Jeg fik oveni i købet en plade chokolade som undskyldning. Det var sødt af hende. Dog alligevel ikke ok at der findes ost med skimmel på....
Dejlig butik, fantastisk personale! Bedste Super Brugsen i landet!
Ville dog ønske der var flere vegetarretter.
Næsten hver gang jeg handler hos Super Brugsen er der fejl i priserne og det er vildt irriterende. Selvfølgelig kan en butik lave fejl en gang imellem, men det her er så godt som hver gang. Da der ofte er tale om småfejl, som samlet giver 4-20 kr ekstra, føler man sig ret nærig, når man sænker køen for at få rettet fejlene.
Derudover er deres varer konsekvent 2-10 kr dyrere (pr. stk.) end Netto eller Faktas.
Til gengæld har de et rigtig godt udvalg af økologiske varer, og det er derfor, at jeg bliver ved med at handle der.
Super Brugsen har et stort udvalg af varer og de enkelte butikker er villige til at skaffe specielle varer hjem. Da det er en kæde hvor der kommer rigtig mange kunder kan det ikke undgås at der sker fejl, så tjek for en sikkerheds skyld din kvittering. Finder man fejl på sin vare bliver det meget lettere at få den refunderet eller byttet hvis man har sin kvittering.
Kommentar til Morten B:
Kasseekspedienten kan godt refundere dine penge ved kassen, men vedkommende skal samtidigt sørge for at "flowet" af kunder fortsætter. Derfor sendes man typisk videre til butikkens kiosk eller bager da der er mere plads og tid til hver enkelt kunde der.
(Handler selv i Super Brugsen Kjellerup og på Nettorvet)
Handler her ofte. Køerne ved kassen er ofte rimmelige. Priserne er også rimmelige, og deres udbud af X-TRA varer er glimrende. Desværre er der ofte STORE problemer med at priserne de varer de har på tilbud ikke passer når man kommer op til kassen. Lige netop i S.B er dettte problem så udtalt, at jeg faktisk tror de "glemmer" at rette priserne bevidst (skovlunde afd). Derfor, tjek altid bonen om du har fået den rabat da skal. Hvis der er sket en fejl, er deres procedure så at man skal gå over i kiosken og få sine penge for den manglende rabat. Her skal man så stå i kø igen, hvilket er totalt uacceptabelt da det er deres fel, og spild af min tid. Har ofte oplevet at en vare de har på tilbud, stadig ikke er rettet i deres system når man når onsdag eller torsdag. Dermed er altså op til flere 100 blevet snydt, uden nogen fra S.B har gjort noget for at rette "fejlen"