Besvarelse fra Surfogski
[REPLY]
Surfogski anmeldelser
- Anmeldelser (6)
- Bente
- københavn v, DK
- 2 Anmeldelser
meget hjælpsomme
Fik meget venlig betjening da jeg skulle købe en gave til min søn. De var også meget flinke med at ville bytte hvis det var nødvendigt.
-
- Kenneth Hammer
- Aalborg,
- 21 Anmeldelser
Rigtig dårlig oplevelse med Surf & Ski Aalborg
Min kæreste og jeg skulle på en forlænget ski-weekend og fortalte ekspedienten (ejeren af butikken) at vi var ret nye og ikke havde nogen stor ski-erfaring. Min kæreste havde aldrig været på ski og jeg havde to gange før. Vi skulle leje ski og støvler i butikken. Efter en del ventetid blev det vores tur og vi forklarede at vi var nye. Han brugte 10 min på at finde et par støvler som vi prøvede de var lidt stramme men sådan skulle de åbenbart være fortalte han. Vi var jo også nye så det var sikkert rigtigt nok tænkte vi. Vi kom på skiferie og fik pakket udstyret ud. Til vores overraskelse var det tydeligt for selv en helt ny skiløber at de ski vi havde fået var meget gamle og ikke behandlet så pænt. Efter to timers skiløb blev vi nød til at stoppe da støvlerne gjorde så ondt på vores fødder. Vi blev derfor nød til at leje nogle andre støvler på ski-stedet. Ekspedienten på ski-stedet to sin tid for at finde støvler til os, som sad OK på vores fødder, men det lykkedes ham. Da vi skulle have vores ski indstillet til de nye støvler var ekspedienten ved at tabe næse og mund da han så vores lejede ski. De ski vi havde lejet ved Surf og ski i aalborg var en 10 år gammel model. De var ikke serviceret i lang tid og vores indbindinger var indstillet til 40 kg som er alt for lidt når vi begge vejer det dobbelte. Desuden var mine ski så slidte at de lå helt fladt på disken. De skal bue under midten af skien. Ekspedienten viste os dette på et par nye ski Da jeg afleverede ski og støvler til Surf & Ski i Aalborg og fortalte hvad jeg havde hørt blev jeg totalt affærdiget med "det passer ikke" og "støvlerne passer alle" - Virkelig ringe service. Jeg kan aldrig anbefale nogen at leje ski i Surf & Ski i Aalborg. Utroværdig service og produkter. Lidt rystende når det er ejeren selv der står for det.
-
- Cecilie
- Århus,
- 5 Anmeldelser
Hvis du er til snowboard, ski og surfing
Jeg har været inde i butikken i Egå, som hedder "surfline". Den er super fed hvis man er til surfing, ski, snowboarding osv.
Jeg var derinde for at finde nogle ting til både min skiferie, og til en ferie hvor jeg skulle ud og surfe, hvilket de gav mig god vejledning i, da jeg dengang ikke havde surfet før.
De gav mig en super god betjening, og jeg vil helt klart anbefale butikken.
Det er dog ikke alle butikker man kan finde inde på surfogski.dk som er lige gode.
- Mikkel
- København, DK
- 4 Anmeldelser
God service
I surf og ski, i hvertfald den jeg har benyttet i Rungsted Havn, gives der god service. Der bliver givet tid til kunden.
- Karsten Skadkær Møller
- København, DK
- 1 Anmeldelse
Elendig service
Jeg har haft en rigtigt dårlig oplevelse i Nautic-surf og ski i København. Efter en reklamation, hvor jeg selv måtte rykke for svar, gik en af deres sælgeren helt op i limningen, da jeg spurgte om den nye varer jeg fik byttet til kunne laves til samme pris. Den var 100,- dyrere, men i Stadium kunne jeg få præcis samme vare 200,- billigere og begge steder stod varen til normal pris - jeg tolkede det som at de tog 200,- overpris på deres vare. Sælgeren sagde først at det kunne han ikke, for det sagde hans chef. Fair nok. Jeg spurgte om han kunne ringe og vende den med sin chef, eftersom at der havde været nogle aftaler de ikke havde holdt med reklamationstiden og at varen jo var billigere andet sted. Her gik medarbejderen i selvsving og blev ved med at gentage at det kunne ikke lade sig gøre. Jeg kunne betale de 100,- og sådan var det. Efter lidt tid orkede jeg ikke mere, betalte og gik. Det var jo ikke de 100,- der skulle gøre at jeg ikke fik en ordentligt støvle, det var mere princippet i at varen stod til 200,- overpris og servicen i at en butik prøver at hjælpe kunden og finde en løsning, især når butikken ikke havde overholdt nogle forudgående aftaler, som havde kostet mig en endagstur i Sverige - igen en småting, men princippet i at intet kunne lade sig gøre og at sælgeren på ingen måde ville hjælpe, men derimod prøvede at vende den om og få det til at lyde som om at jeg var fuldstændig urimelig. Jeg arbejder selv i butik og jeg ved at 100,- godt kan lade sig gøre på en vare i det prisleje, især når dens normal pris andet sted er 200,- billigere. Jeg har indtil nu købt mit udstyr i Surf og ski i stedet for fx. Stadium eller på nettet, fordi jeg tænkte at de nok i sidste ende ville give en bedre service og være mere behjælpelige hvis jeg fik brug for det. Det har desværre vist sig ikke at være tilfældet og det er sidste gang jeg har handlet i deres butik. Jeg kan ikke dømme alle Surf og ski butikker ud fra denne oplevelse, men hvis du vil have god service, så hold dig fra deres afdeling i København.
-
- Nick Borch
- Horsens, DK
- 5 Anmeldelser
God service med glad og hjælpsom personale
Jeg har fået en god behandling i surf og ski i vejle. personalet var flinke og hjælpsomme. og fandt ind til mit behov. hvilket gjorde min søgen meget kortere. prisen for et par gode vand ski samt dragt og tilbehør. var til en god pris. :o)
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.574
- Bedømte virksomheder 93.524
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.