[REPLY]
da jeg skiftede til sydbank fra nykredit skulle jeg lige vende mig til at der er overhovedet var et service niveau.
med tiden har jeg fundet ud af at det er rigtigt godt.
bla. min bankrådgiver der holder øje med mine konti, og også har sendt invitationer til bla. stand up og fodbold kampe.
I har altid været der, og jeg har ikke mødt andet en dejlige mennsker bag skranken. HVER GANG.
En god solid bank, der arbejder for deres nærmiljø.
sys jeg får altid den service og rådgivning jeg har brug for!
Har aldrig oplevet andet end god servise og rådgivning hos sydbank
Skal du have ændret ting i banken kan det gøres på 10 minutter fra du ringer. Det er en fornøjelse at være kunde hos sydbank
jeg har altid fået gode aftaler og vilkår i banken. kan godt anbefales
Dygtige, faglige, hjælpsomme, hyggelige, venlige, smilende... Rådgiverne, så vel som servicepersonalet. Har altid kunne snakke med min rådgiver og sammen har vi altid fundet en løsning, selv når det har set værst ud.
Kan kun sige: Fuld tilfredshed. De lever op til deres slogan:
Sydbank - Hvad kan vi gøre for dig
Vi er rigtig glade for Sydbank - de har et overskueligt site, en let og brugbar netbank, med tilhørende super fin mobilbank til smartphones. Vi får super service, kan let selv ordne vores bankforretninger, og får lettilgængelig, god rådgivning fra banken af søde, smilende mennesker.
Vi har været kunder i Sydbank i snart en halv menneskealder og vi har altid været meget glade for det.
Jeg havde været kunde i Sydbank i Horsens i 25 år, men rendte i 2008 ind i en meget dygtig investeringsrådgiver, som i forbindelse med at jeg ville investere nogle kontante midler, uden mit tilsagn solgte mine øvrige værdipapirer med 45.000 kr i tab og investerede 117.000 kr af mine penge i nogle tvivlsomme papirer, der allerede på det tidspunkt var i frit fald, så mit samlede tab løber op i over 100.000 kr.
Jeg indbragte sagen for pengeinstitutankenævnet og har netop fået svaret, at ja - banken behøver ingen skriftelig bekræftelse eller accept inden den render med dine penge!
Når banken står i en situation, hvor den risikerer at tabe penge, så kan den risikofrit overføre tabet til sine kunder - kundernes penge er bankens penge.
Der er ingen forskel, om det er den russiske mafia eller Sydbank, man står over for, udover at i Sydbank stjæler de dine penge iført slips og gode manerer.
For 6 år siden skiftede jeg fra Sydbank til en anden bank.
Beslutningen var ikke nem, men nødvendig. Jeg havde haft Sydbank siden min første konto blev oprettet af mine forældre, og selv om jeg havde haft gæld, hus, bil og andet, så havde jeg også en indtjening der svarede til det.
I forbindelse med en skilsmisse stod jeg med en restgæld på små 100T efter hus og bilsalg, men stadig med en månedsløn på plus 35T.
Pludselig var den venlige tone fra banken ændret til trusler om at de ikke var sikre på at jeg kunne betale et lån til indskud (20T) tilbage, hvorfor det tog lang tid for banken at svare retur.
Faktisk tog det så lang tid at jeg undersøgte alternativer, og allerede den første bank kiggede på mine lønsedler, mit lån - og gav mig en kredit på 200T uden videre.
Her blev vore veje så nødt til at skilles. Jeg har stadig banken, der tog godt imod mig og havde tillid til mig. Lånet er for længst betalt tilbage til dem, og der er købt nyt hus. Livet leves videre - nu uden Sydbank.
Men ikke medarbejdere har gode servicegener.
Jeg er rigtig glad for, at være kunde hos Sydbank. Jeg har ikke haft nogle problemer overhovedet.
Dernæst synes jeg det fungerer rigtig godt med deres app til Iphones, så man også på farten kan holde styr på økonomien uden man skal medbringe computer osv..
Jeg er skiftet fra Danske Bank til Sydbank og der føler man sig jo værdsat som kunde, hvor man i Den Danske Bank blev trampet på siden finanskrisen. Tak for det.
Jeg har lige skiftet til Sydbank fra Nordea og det var godt nok på tide. Sydbank er jo en rigtig bank. De kan rådgive en og jeg kan hæve mine penge og alt sammen i en afslappet stil. Det lyder måske ikke så vildt, men jeg er virkelig glad for at tingene bare fungere og så har jeg også fået en rigtig god bankrådgiver.
Jeg har altid fået en rigtig god behandling af Sydbank og tvivler på at jeg ville kunne få det bedre andre steder!
Jeg er glad for den service jeg får i butikken, super god netbank og en fed mobilapp!
- og så har jeg Danmarks sødeste bankrådgiver! ;D
et par eksempler...fik ny bankrådgiver på et tidspunkt, og hun startede ud med at slette min budgetkonto fordi der ikke var gået penge ind den første, men måske skulle hun have kigget lidt nærmere på skærmen og så ville hun have opdaget at jeg er aflønnet hver 5.uge og ikke en gang om måneden og sådan har det været de sidste 10år...
ville på et tidspunkt gerne have et dankort og ringede til min rådgiver og fik at vide at det kunne ikke lade sig gøre fordi hun kunne se på skærmen at der året forinden havde været 1 gang hvor der ikke var dækning på min konto til budget (igen fordi jeg får lån hver 5.uge)...
har prøvet at bede om en anden rådgiver, men fik at vide det kunne jeg ikke få, da det var imod bankens politik.
Har skiftet til sydbank for et par år siden og der har ingen problemer været...
Har evig og altid været tilfreds med Sydbank, ikke mindst deres rådgivere.
God nok falder Sydbank aktierne lige for tiden (Ret meget), men var jeg blevet "advaret" om hos min rådgiver, så går ud fra de har styr på det.
Service og rådgivning i top!
for ca 2 uger siden skulle jeg overføre penge fra en ny konto og i forbindelse med dette så finder jeg ud af at hende der har oprettet kontoen ikke har aktiveret overførsler fra den konto
så jeg ringede ind til sydbanks kundeservice.
det er skam også nogle rare personer der sidder der og tager telefonen og jeg fik at vide at hende i banken bare skulle ændre EN lille ting
okay det er da til at forholde sig til.....
kommer så ned i banken og hende jeg skulle snakke med var der ikke så jeg får fat i en anden
hendes kommentar "det er ikke så nemt som du siger"
JUBII :-(
hun tilbyder så at overføre det nede fra banken og det må jeg jo så når jeg ikke selv kan fra netbank
overførslen sker også fint nok men ca 3 dage efter overførslen kommer der en betaling på 15 kr på den pågældende konto
dette er så et beløb for at få overført fra banken hvilket jeg ikke havde fået noget info om
Ikke ligefrem tilfredsstillende vel
MVH Kasper
Har kun roser til Sydbank. Altid blevet behandlet pänt, ogsaa selvom jeg ikke ejer en million eller mange. Altid venlige og rolige medarbejdere som tager sig tid til kunderne og ser dem som mennesker.
Har haft sydbank gennem mere end 12 aar og har aldrig oplevet en eneste ubehaglig eller forkvaklet situation. Altid behageligt at komme ind i en sydbank filial.!
Med alle de fine og rigtige ord. Kunden i centrum, kundens behov m.v. bliver man jo rørt til tårer på Sydbanks hjemmeside.Men som så mange andre store virksomheder er målsætninger en ting..praksis noget andet. I Tønder sidder der en kundechef i privatafdelingen. jeg tror der 8-9 privatrådgivere derudover. Jeg sendte en mail torsdag i sidste uge, og har stadig ikke hørt en snus. Er flyttet tilbage til Tønder, efter 40 år i Silkeborg. Og vil jo gerne have en lokalbank. Men skal ikke. Min mor var kunde i Sydbank i 35 år.
Nu har jeg rykket for svar..som bank ringer man naturrligvis op til den potentielle kunde eller sender en mail, hvor man aftaler møde eller beder om yderligere informationer. Der skal ikke henslæbe knap en uge.I dag scanner vi jo alle dokumenter ind, og sender dem i løbet af et øjeblik. Måske er de faldet i søvn. I Sydbank. Afdeling Tønder.
Når man som kunde kommer ind i en total kundetom bankbix og skal foretage en overførsel kl. 12,50.
Så skal man først afvendte at de to ansatte bliver færdige med deres private diskusioner om Tupperware, før en nu edikesur kassekælling stiller sig an og med et "hvad fand-- vil du ansigt".
Når jeg så fremkommer med mit ærinde om overførslen, lyder det "det kan du ikke før klokken tretten". Ikke til at hugge eller stikke i. Jeg bliver stående og venter på at klokken går, hun går tilbage og genoptager samtalen. Klokken et minut over tretten, hoster jeg diskret, for at henlede deres opmærksomhed på mig.
Jeg bliver totalt overset og efter et par minutter må jeg gå uden overførsel.
Man kan altid ringe til en rådgiver som kan hjælpe og tage en beslutning.
Når man skal have noget ordnet sætter de det bare i gang og sender papirerne til underskrift.
Vores sydbank har hjulpet os gennem en svær tid hvor vi havde brug for at banken var lidt large, og det var de, så nu er vi ved at komme ovenpå igen. :-)
Jeg har været kunde hos sydbank i mange år. Grundet en flytning flyttede jeg i 2001 til Den Danske Bank, men her var der meget ringe service og meget dyre gebyrer. Skiftede så til Nordea og her var det endnu værre. Så i 2003 skiftede jeg tilbage til Sydbank i Aalborg og i 2008 til Sydbank i Aarhus.
Jeg har altid fået en fremragende service i alle 3 afdelinger jeg har været tilknyttet og skifter aldrig til en anden bank igen. Gebyrerne er lave i Sydbank og de tager sig god tid til deres kunder.
Alle som ikke allerede har skiftet, burde gøre det omgående. I har alt at vinde og intet at tabe.
god bank der tager sig tid til deres kunder. jeg har kun oplevet det positivt
Havde dårlige oplevelser med ubehøvlet og usamarbejdsvilligt personale. Har derfor skiftet bank.
Rart med en lokal afdeling der kendet kunderne
Jeg er aktiv bruger af netbank, og denne fungerer sublimt. Jeg har bemærket, at Sydbank benytter samme netbank-platform som andre banker, og der er måske en grund til det, for der er ikke en finger at sætte her.
De få gange, jeg har haft behov for at komme i kontakt med Sydbank med henblik på rådgivning og hjælp, har det været nemt og hurtigt, og uden nogen indsigt i, hvor dyr Sydbank er ift. andre banker, vil jeg umiddelbart anbefale denne til andre.