Symaskinecenter anmeldelser

5

24. maj 2012

SUPER STED

Fantastisk sted.
Aldrig aldrig aldrig har jeg været et sted, hvor jeg har fundet mig så meget velkommen, og fået så GOD betjening, altid er der tid - altid er de søde - alting kan man få svar på. Alle er lige søde og hjælpsomme - en fantastisk forretning.

EN som jeg virkelig vil anbefale. Køb trygt jeres symaskiner her , det er så stor en oplevelse, som jeg ikke ville være foruden.
Så alle I kære syvenner derude, skal I have en ny eller brugt symaskine, så snyd ikke jer selv for denne oplevelse, det vil I ikke fortryde.
Det er ikke bare en symaskine I køber. Det er viden - det er tryghed og meget meget mere.

Mange sy hilsner fra
Birthe Gladov

5

12. april 2012

Super service!

Symaskinecenteret har bare det hele, super kundeservice, gode priser og super gode sy-kurser!

5

27. december 2011

Professionel og venlig betjening

Har købt flere maskiner i forretningen. Altid professionel behandling, både ved køb af nye maskiner, salg af brugt og ved reparation og service (rensning).
Forretningen kan stærkt anbefales.

5

15. november 2011

Rigtig god service både før og efter køb

Jeg har netop købt min første symaskine og jeg synes jeg fik en grundig vejledning og god service i forbindelse med købet. Ved henvendelser efter købet er jeg blevet mødt af en serviceminded og dygtig medarbejder.

5

5. august 2011

Virkelig god service både før, under og efter køb

Jeg har været kunde hos symaskinecentret i mere end 10 år. Jeg modtager altid den fineste service og en meget kompetent vejledning. Jeg har nu 2 Pfaff symaskiner og en Bernina overlocker og jeg er så glad for alle maskinerne, så glad så da jeg købte en ny symaskine, og det var ikke fordi der var noget i vejen med det "gamle" (som kun var 4 år) det var fordi jeg ville have en der kunne lidt mere endnu, så nænnede jeg ikke at skille mig af med den første, så den har jeg stadig.

Man får så utrolig god betjening og vejledning og de kender bare maskinerne til punkt og prikke. Jeg har flere gange siddet i et syprojekt derhjemme og ikke lige kunne gennemskue hvordan jeg kom videre, men via superfin telefonvejledning kom jeg videre i mit projekt. Fornyligt havde jeg gang i et stort patchwork/Qviltnings projekt med skrift og det hele og havde svært ved at forklarere Britt mit problem, så fik jeg lov at komme ind i forretningen så jeg kunne vise hvad jeg mente, Brit gav sig tid til at sætte sig ned sammen med mig og det tog Britt mindre end 3 minutter at finde ud af det og forklarer mig det, også endte det med jeg fik endnu mere viden med hjem end jeg kom for, hun gav sig god tid.

Steen er altid med på en god handel og så er det skønt at komme et sted hvor der er god humor og det er der bestemt her.

Jeg kan i højeste grad anbefale at købe maskiner og tilbehør her, de er super kompetente og ved virkelig hvad de taler om. Super gode kurser hvor alle kan være med. Jeg har henvist alle på mit mode og design hold (ikke et kursus hos symaskinecentret men eksternt) til at købe og alle der har skulle have nye maskiner har købt her (+ 2 der ikke skulle men da de så min overlocker og hørte prisen, så skulle de) og alle er super tilfredse.

Det eneste problem der er, at man ikke bare kan gå ind kun og købe nåle, det er ligesom en slikbutik, de har så mange fantastiske ting man bare må have, så det er ikke kun nåle man kommer hjem med.

5

22. november 2010

Godt kursus

Jeg købte min symaskine Expression 3.0 i foråret hos Symaskinecenteret og blev tilbudt at komme på kursus, til at få vejledning i dens grundlæggende funktioner, når der var en ledig plads. Jeg har lige været afsted i uge 46 - 2010. Jeg kom hjem med fornyet energi. Mange gange gjorde jeg tingene "bagvendt", men der var en tålmodighed, en hyggelig atmosfære og en jargon som gjorde at man følte sig godt tilpas. Jeg glæder mig allerede til det næste videregående kursus for min symaskine. M.v.h. "Den bagvendte"

5

24. august 2010

Sådan!

Efter 24 år var min trofaste Bernina blevet slidt?? og jeg begyndte at kigge efter en afløser. Nogen søgning på nettet og et par telefonopkald senere besluttede jeg at besøge Symaskinecenteret. Hvorfor? Fordi jeg blev stillet kvalificerede spørgsmål da jeg ringede - oprigtigt interesse i at tilbyde mig lige den maskine jeg havde brug for og hverken mere eller mindre!!
Herefter gik det præcis i mit tempo og uanset hvad det drejer sig om er hjælpsomhed og imødekommenhed de gennemgående træk når jeg har spørgsmål og brug for hjælp til min nye Bernina, der også kan brodere.
Yderligere kan jeg kun på det kraftigste anbefale de tilbudte kurser. De sparer mange timers tøvende forsøg.

5

7. juli 2010

Fantastisk Service.

havde et problem med min singer maskine ringede rundt og spurgte om der var nogen syforretninger der kunne hjælpe mig, og den eneste der kunne var symaskinecenter. Kom ud med den og ja den kører igen. Fantastisk hjælp.Tusind tak.

5

5. juni 2010

Altid fantastisk service

Jeg har købt alle miine symaskiner i Symaskinecenter og har altid fået en fantastisk service.
Venlig betjening og hvis der er spørgsmål de ikke umiddelbart kan svare på, undersøger de det.
Samtidig føler man sig aldrig presset til at købe.
Jeg har også et pc-program til min broderimaskine og har i den forbindelse fået god undervisning i at benytte programmet.

5

16. april 2010

KANON

Det er en rar oplevelse, med en service ud over det sædvanlige. Der er smil på læberne og en hjælpsomhed som der er mange der kunne lære af. Det er rart at være kunde, og at der bliver brugt den tid som der skal til når man er ude og "svinge" kortet.... :-)
Kan også kun anbefale deres rep. service

5

9. april 2010

Absolut 5 stjerner. Formidabel kundebetjening, service osv. fra alle 4 personer i forretningen

Københavns Symaskinecenter.
5 stjerner, mindre kan ikke gøre det.
Meget fin service af min "gamle" symaskine, som havde voldt mig ret mange problemer. Altid god vejledning og venlighed iblandet en dejlig portion humor.
God pris for min "gamle" maskine ved køb af en splinterny model. Er aldirg kommet forgæves efter service, undervisning og vejlidning.
Føler ærlighed fra alles side, føler mig tryg ved at komme dér og ved, at jeg altid bliver modtaget positivt og vejledt godt. 5 stjerner mindst.

5

24. februar 2010

Fremragende service og ekspeditionsvilje blev set

Har netop udskiftet min 16 år gamle symaskine, og købet af den nyere meget smartere model skete hos symaskinecenter.

Ved afhentningen fik jeg super flot service og alle mine ønsker om ekstra tilbehør var måske endnu ikke kommet på reolen, men så blev det uden problemer fundet bag disken.
Også deres kurser fik jeg tilbudt, og med læsning af anden anmeldelse kan jeg se at det helt sikkert er noget jeg skal afsted til med min nye maskine. Det bliver rart at få lært alle detaljerne i maskinen at kende.

Mens jeg afhentede og blev ekspederet, kom der 2 andre kunder i showroomet, så kom de øvrige medarbejdere i symaskinecenter med det samme og var meget hjælpsomme. Den ene af de andre kunder skulle endda have lidt hjælp til sin medbragte maskine, dette blev klaret med det samme og hun virkede også yderst tilfreds da hun gik hjem med sin maskine igen.
Så dette ved jeg nu også at jeg ikke behøver holde mig tilbage fra, hvis der er noget jeg er i tvivl om, kan jeg køre forbi og spørge til råds/vejledning.

Jeg kan klart anbefale et visit i deres showroom hvis man skal inspireres til et nyt køb og jeg kan også anbefale at handle hos dem. Der er fornem service og meget venlig ekspedition :-)

5

20. januar 2010

meget tilfreds med garanti og serviceniveau også efter købet af min symaskine

Jeg syr dagligt som frivillig for Røde Kors,det bliver til en hel del i løbet af et
år.Symaskinerne fra supermarkederne blev hurtigt slidt ned.
Hørte om symaskinecenterets gode service, også efter købet,
Jeg blev anbefalet en Pfaff som passede til mit behov,det har Jeg ikke fortrudt. Maskinen er på fjerde år blevet smurt og justeret uden
beregning. Symaskinekurserne kan jeg anbefale,fik lært min Pfaff at kende
på en hyggelig og vedkommende måde. i symaskine centret er hjælpen ikke længere væk end en telefon.

Anette Nymand Rasmussen fandt anmeldelsen nyttig

1

11. januar 2010

1 stjerne er for meget, for Storkøbenhavns Symaskine Center er ikke længere stedet for reparation.

I november 2009 købte jeg på DBA en brugt Elna 704 overlocker for 800 kr. Jeg havde forinden læst på nettet, hvad der var at læse om denne maskine, og intet sted havde jeg fundet negativ omtale. Prisen taget i betragtning var der plads til et eftersyn og reparation.
Jeg henvendte mig derfor på værkstedet med maskinen. Stor var min forbløffelse, da den ansatte vendte det hvide ud af øjnene og fortalte mig, hvad det var for noget skidt jeg havde købt. Den var lavet i Østen (det viste sig at være Japan, der vist producerer ganske glimrende elektronik og biler). Den skulle have ny over- og undergriber og reparationen ville beløbe sig til mindst 2000 kr. I øvrigt ville man ikke gå i gang med den de første 14 dage. Nå ja – 2000 + 800 kr., det følte jeg stadig var et acceptabelt køb, men det fik jeg fortalt, at det var det ikke. Jeg skulle i stedet købe en brugt Bernina coverlocker og en brugt (gul) Bernina 800. Undtagelsesvist kunne jeg få begge dele for 4500 kr. (Hertil skulle så lægges de 800 kr. for Elna’en, der så var smidt ud af vinduet). Undervejs i forløbet fik jeg demonstreret, hvor hurtig Bernina’en var at tråde. (Det tror da pokker – manden bestiller jo ikke andet en at tråde maskiner).
Noget nedtrykt lod jeg maskinen stå på værkstedet for at gå hjem og tænke over tingene. Jeg kontaktede andre værksteder, der ikke havde helt den samme negative holdning til Elna. Efter nogle dage tog jeg ud for at hente maskinen hjem igen. Da den jo var så håbløs, meddelte jeg, at jeg ville skille maskinen ad, når jeg kom hjem. Så fik jeg at vide, at det jo ikke var meningen, at man selv skulle skille tingene ad. Men da skidtet bare skulle i skraldespanden, var det jo kun min tid, der blev spildt, hvilket man trods alt gav mig ret i.
Jeg kørte herefter til Symaskine Shoppen i Roskilde, hvor der var en helt anden positiv betjening. Efter 1 uge kunne jeg hente min maskine og selv om jeg havde oplyst, at jeg havde en limit på 2000 kr. til reparation, blev jeg kun opkrævet lidt under 1000 kr. Der fandt man det ikke nødvendigt at skifte griberne, men man nøjedes med at rense dem.
I weekenden har jeg så været på et overlockkursus hos Lene Press (kan anbefales). Der fik jeg lært at tråde maskinen, ligesom jeg lærte alle dens sømme at kende. I dag kan jeg tråde Elna’en lige så hurtigt som manden på værkstedet kan tråde Bernina’en (max. 2 min).
Havde man vist bare lidt velvillighed og havde man brugt lidt tid på at lære mig at tråde maskinen, havde jeg gerne ofret de 2000 kr. på en reparation, der andre steder kan gøres for det halve. I stedet har jeg jo så fortalt min historie på det netop overståede sykursus, og tænk – mange andre har samme opfattelse. Tænk at tabe sin goodwill på den måde. Det er dårlig forretningssans. Kun naive personer vil nok i fremtiden opsøge Storkøbenhavns Symaskinecenter, hvis ikke der sadles om. For mig er det for sent, for selv om jeg gennem årene har købt flere maskiner der (bl.a. en brugt 3-tråds Elna) henvender jeg mig aldrig igen. Symaskine Shoppen og Byens Sycenter er at anbefale i stedet.

5

5. januar 2010

enestående en service, vi ikke har oplevet andetsteds

symaskine+overlocker
vi fik svar på vore spørgsmål, inden vi havde spurgt

5

16. november 2009

Super service

Var "bare" ude for at se hvad der fandtes af maskiner. Skulle slet ikke købe noget nu. Har kun syet ganske lidt børnetøj i 1970érne og derefter kun lagt gardiner op. Har i 8 år syet patchwork i hånden og var så småt ved at være moden til symaskinen. Endte med at jeg købte en pfaff expresion 4 og der har været superservice omkring mit køb. Har bare kunne ringe derud, så er jeg omgående blevet tilbudt at komme og blive guidet.

5

6. november 2009

jeg er altid blevet betjent på den bedste måde når jeg har haft brug for hjælp jeg har en husqvarna viking der er altid tid når man kommer med et problem

er altid tilfreds

5

3. november 2009

Opmærksomme, venlige, det handler ikke kun om at tjene penge og så er personalet imødekommende og kan forstå, når der er noget, der er vigtigt for kunden.

Min overlockmaskine en Bernette havde fået ødelagt skæret. Det blev ordnet i løbet af et kvarter og jeg fik maskinen med hjem. Det var bestemt en super oplevelse :-) Hilsen Kirsten

5

18. oktober 2009

Super forretning- Rigtig god service, altid smilende og venlige

Super forretning - rigtig stort udvalg af alle maskiner! Fik en virkelig god demonstration, at den Bernina symaskine som jeg endte med at købe - har senere haft brug for hjælp et par gange og har virkelig fået en god service, når jeg har hendvendt mig i forretningen. Alt i alt en super foretning jeg varmt kan anbefale til andre! Altid smilende og venlige

5

15. oktober 2009

5 stjerner

5 stjerner er kun rimeligt. God service med smil og tålmodighed ved spørgsmål og vejledning af mine maskiner. Jeg vender altid tilbage.

5

6. oktober 2009

5 stjerner

Jeg vil da så absolut give 5 stjerner til Symaskinecentret. Jeg har altid følt mig meget velkommen i butikken, og jeg føler, at jeg har fået nogle gode tilbud på de maskiner, som jeg i tidens løb har købt, samtidig med at jeg altid har fået gode råd og vejledning, når jeg har været i tvivl.

5

6. oktober 2009

En hel fantastisk forretning med rigtig god kundeservice og godt humør

Jeg har købt/ombyttet broderimaskine - flere gange - har købt flere pfaff maskiner og er endt op med en quilt expression 4.0. Så har jeg købt Bernina overlocker 1150 MDA og endelig har jeg også købt en coverlocker Bernina Funluck 009DCC. Der er altid god service og hjælpsomhed, hvis der skulle opstå problemer. Jeg anbefaler alle til at handle symaskiner hos Storkøbenhavns Symaksinecenter.
Hanne Bruun

5

2. oktober 2009

God serivce

God service fra jeg kom ind i butikken for at se på overlocker til jeg købte den og senere deltog i begynderkursus. Kun gode anbefalinger her fra.

5

2. oktober 2009

super rådgivning og perfekt service

Overloch funloch Bernina og på trods af at min symaskine (Pfaff) ikke er købt i Symaskinecentret yders der en top service, og ofte uden beregning, og der er altid tid at komme med et godt råd

5

2. oktober 2009

Superservice

Min Pfaff begyndte at drille efter 3 år, og jeg kontaktede virksomheden for at få hjælp. Da jeg viste maskinen frem konstaterede reparatøren at delen skulle skiftes, men det var selvfølgelig under garantien. Dette overraskede mig meget, da jeg kunne forestille mig at det skyldes manglende smøring. Men ydermere lavede de service, når de nu havde fat i maskinen. Ved afhentningen var der skiftet flere dele, bl.a. nåletråderen, som ikke virkede optimalt, men det var ikke noget, jeg havde set som et problem. Jeg er supertilfreds med resultatet, og symaskinen kører upåklageligt, som den i øvrigt plejer...

5

1. oktober 2009

Kanon service

Har jøbt en overlock for 5 år siden. Har lige købet en Pfaff creative 2,0 + programmet 4D Embroidery Ekstra.

Super service, helt nede på jorden, hjælper altid hvis der er noget man er i tvivl om. Underviser rigtig gerne i den maskine/ det program man har købt. For man skal jo ikke købe noget man ikke kan finde ud af at bruge. Der er ingen dumme spørgsmål man kan stille. Jeg anbefaler butikken.

5

1. oktober 2009

en suveren god betjæning

Jeg har købt en pfaff symaskine og fået rep. en pfaff overlok.

5

1. oktober 2009

super service

jeg har købt en bernette 800 D overlocher og en pfaff expression 2034 , som jeg er meget glad for, der har været nogle småting , som er blevet repareret medens jeg har ventet. Det har været rigtig fin service, hvilket jeg har anbefalet til andre syglade.
med venlig hilsen
Inge Lise Damm

5

30. september 2009

5 stjerner

5 stjernet super god serviceminded pålidelig, faktuel og helt igennem reel business. De er helt ned på jorden, hvilket giver kunden endejlig rar du-er-i-familie-med-os atmosfære. uanset om det er kurser, spørgsmål vedr. symaskiner, tråd vlies eller en snak om service er der altid svar at hente, man går aldrig derfra med følelsen af ubesvarede spørgsmål.

Værkstedsservicen er ligeledes super til 5 stjerner, om det er nye, eller gamle maskiner bliver de serviceret på den bedst tænkelige måde.
Som noget helt ekstraordinært kan man tegne en serviceaftale på et par år, der giver ret til undervisning, servicetjek af din maskine (her taler vi om symaskiner købet andetsteds) samt up-to-date råd og vejledning udi symaskinen (ernes) formåen.

De sidste 5 stjerner uddeles for deres altid faktuelle og reelle/ærlige svar på spørgsmål vedr. køb af nyt, byt-tilnyt/brugt, brugen af symaskiner/overlocker samt generelle spørgsmål vedr., tilbehør.

Jeg er mere end glad for mit symaskinecenter og deres ejere/ansatte.

MVH
Marianne Salm

5

30. september 2009

*****

Altid venlig og imødekommende når vi kommer. Servicen er i top, når man har problemer med maskiner eller mønstre. Ingen spørgsmål er for store eller for små. Så helt igennem perfekt service. Så herfra er der: 5 store stjerner

4

30. september 2009

kunderne først

den ordner vi med det samme.vi finder en god pris,du bliver ikke snydt

5

30. september 2009

Altid god service og vejledning.

Jeg har købt en Pfaff creative 2134 i jan. 2009, som jeg er meget glad for. Jeg har været på kurser og fået god hjælp. Jeg har også ringet for at få hjælp, og har fået det, det betyder at jeg er endnu mere glad for min maskine fordi forretningen hjælper mig med at løse mine symaskineproblemer.
Beth Hørsted

5

30. september 2009

jeg synes man får en fremragende service i jeres butik - altid venlig og hjælpsom personale

Købte for et par år siden en pfaff symaskine hos symaskinecenteret - havde i sommer probelemer med trådføringen - tog maskinen med til forretningen og i løbet af få minutter var problemet løst - havde glemt der var noget der hed olie - men også her var der kun venlighed og hjælpsomhed - tak for det.
Hilsner
Birgitte

4

29. september 2009

Super symaskineforretning

Har købt en Husqvarna Designer II hos Jer - en rigtig god oplevelse. Faktisk kom jeg for at købe en patchwork trykfod - men gik så hjem med en sprit ny symaskine!

1

29. september 2009

Ingen opfølgning og giver forkerte svar !

Jeg aflyste et kursus som skulle afholdes i Kolding p.gr.a. meget dårligt vejr. Butikken lovede at kontakte mig og give besked når et tilsvarende nyt kursus ville finde sted, men det har de til dato ikke gjort og det er nu 4 år siden.
Jeg har henvendt mig i butikken for at høre om muligheden for opgradering af et software program, her blev der også lovet at de ville ringe og give besked, men først efter adskellige besøg i butikken fik jeg et tilbud.
Jeg har også henvendt mig i butikken og ville vide noget om maskin broderi på papir, her var svaret at det kan ikke lade sig gøre, men det er ikke rigtigt. Med det rigtige papir og det rigtige mønster kan det godt lade sig gøre.

5

29. september 2009

Rigtig god betjening og meget hjælpsomme

Havde gammel maskine som gik i stykker, fik en fin pris og en dejlig ny maskine.. God kundebetjening og intet pres, kunne tænke over tilbudet og vende tilbage....dejligt
Maskinen gik i stå, kørte ud med den og fik hjælp med det samme og en god forklaring og vejledning til at vedligeholde den..(har det ikke så godt med at læse vejledninger)..og dette med et smil på læben...

5

29. september 2009

5 stjerner

5, god betjeningog hjælp samt hurtig levering

4

29. september 2009

Super god betjening.

Jeg er meget ny kunde. Jeg søgte rådgivning om broderi-symaskiner, da det var min store drøm, at beskæftige mig med det som hobby. Min mand og jeg besøgte forretningen og vi var enige om, at skulle jeg købe ny symaskine, så blev det i den forretning, for man føler sig virkelig godt tilpas. - Først nogle måneder senere vendte jeg tilbage, og prøvede selv at brodere på maskinen. Igen super betjening. Ingen pres for at gå ud med en maskine her og nu. "Gå hjem og tænk over det".
3 uger efter købte jeg både en Pfaff Performance symaskine, og en Pfaff creative vision broderi-symaskine, som jeg bakser lidt med selv. Har fået lidt hjælp pr telefon. - Men ved godt, at jeg også snart må ned i forretningen, og få kyndig vejledning igen.

5

29. september 2009

Fremragende netbutik

Jeg har købt symaskine og overlocker samt sytilhør. Jeg har fået god og venlig service, de gange jeg har handlet der. Meget anbefalelsesværdig.

1

29. september 2009

Der blev talt ned til som om jeg var dum.

Jeg var kommet for at prøve nogle overlock maskiner, men fik kun lov til at kigge over skulderen af sælgeren.