carina olsen

Wow meget imponeret - bestilte min samsung galaxy igår eftermiddags og sidder her med den - topkarakter herfra :0)

Nem levering og gode priser

Supersmart at de bruger GLS med levering til en butik i nærheden.
Fantastiske priser sammenlignet med teleselskaberne.

Begge de to telefoner jeg har købt havde dog været åbnet, da jeg modtog dem. Telespecialisten forklarede at det var fordi de har tjekket at de ikke var simlåste. De fungerer perfekt begge to - så der er intet at invende - undtagen den usikkerhed det skaber at forseglingen er brudt.

H.M.Hedegaard

Fin og hurtig service,både email og sms.
Kunne godt have brugt en brugervejledning på Dansk

Muligvis gode priser; men ingen telefon

Bestilte en telefon 29.12.2011. Rykkede efter en 10 dage; men har stadig ikke modtaget telefon eller besked om levering (03.02.2012)

Nem levering og god pris

Alt spillede tip top

Køb ALDRIG noget hos dem - Ingen service overhovedet

Jeg købte 2 ens mobiltelefoner, som efter 2 uge desværre viste sig at have samme fejl, samme sted på skærmene. Jeg kontaktede telespecialisten, som sagde at skærmene ikke kunne laves, han antydede endda at vi havde brugt telefonerne forkert, hvordan man så ellers gør det, - og at telefonerne ikke kunne byttes da de 14 dages returret var overskredet. Efter flere henvendelser lovede de at sende en portolabel (men ingen kasse) til betaling af forsendelse. Trods gentagne rykkere har de i skrivende stund endnu ikke sendt noget. Næste træk fra vores side er at klage via forbrugerklagenævnet.

God og hurtig service

Hurtig levering. Manglet dog det europeiske stik, var bare amerikansk med. 2 dager efter lå det i posten.
God pris, god service

Ingen vare, intet svar.

Bestilte en Iphone 4 8GB den 15 jan. 2012. Da jeg ikke havde høre noget efter et par dage, rykkede jeg. FIk svaret at den ville blive sendt midt i uge 4. Da torsdagen så kom spurgte jeg om den var afsendt og fik svaret at de ville sende den samme dag. Jeg rykkede igen på fredag, da jeg kunne se at der ikke var trukket for beløbet. Jeg har ikke hørt fra dem.......så jeg er ikke tilfreds med Telespecialisten.dk.

Hurtig levering MEN ......

SE Experia Ray Sort - Hurtig levering men kun fransk brugsanvisning. FOR DÅRLIGT - Produkter solgt i Danmark skal have medfølgende Dansk brugsanvisning. Brudt banderole - er produktet nyt - brugt - rep. eller ??????
Kommer nok ikke til at handle der igen!!! Burde nok ha' læst anmelderser igennem før jeg handlede!

Dårlig/manglende kommunikation

Bestilte en Samsung Galaxy en fredag, men blev på en eller anden måde ledt udenom muglihheden for at betale med Dankort, selvom det var den betalingsmetode jeg havde valgt. Skrev samme aften en mail med spørgsmål om hvordan jeg skulle forholde mig m.h.t. betaling, da der står på deres hjemmeside, at bankoverførsel er behæftet med et gebyr. Det gebyr vil naturligvis ikke betale, så hvad skulle jeg gøre!? Mandag morgen kl 10 havde jeg stadig intet svar fået på min forespørgsel, så jeg valgte at annulere ordren og bestille telefonen et andet sted, da der er nok at vælge mellem! Telespecialistens eneste kommentar til min annullering var, "vi ventede på din betaling!, men ordre er nu som ønsket, annulleret" ???? Jeg havde jo ligesom ikke fået noget svar på mit spørgsmål om HVORDAN jeg så skulle betale, og havde derfor IKKe betalt!! Meget dårlig service og kommunikation! Jeg handler ikke der igen!

Hurtig levering, men illegalt produkt

Bestilte en Nokia Lumia 800. Varen ankom næste dag, men det viste sig at være en demo model. Dvs. den var udstyret med software til at demonstrere for kunder i en butik. I "Om telefonen" kunne man i øvrigt se, at dette var en "demo model - not for sale". Da jeg ringede og fejlmeldte lod de først som om jeg var dum og havde gjort noget galt. Efter et stykke tid ringede de tilbage og fortalte at det måtte være en software fejl....
De ville sende en ny. I første omgang takkede jeg ja, men efter et stykke tid besluttede jeg at gå i en butik og betale de 200,- ekstra. Pengene er nu kommet retur så intet problem dér. Det virker mig noget lusket at forsøge at prakke folk demomodeller på, og jeg tvivler på at Nokia/Microsoft kan stå inde for den praksis.
Jeg har ikke tænkt mig at handle dér igen, selvom det var hurtig levering

Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

god

hurtig levering

Hurtig levering/pengene retur

Bestilte en Nokia c3-01 i GRÅ, den blev leveret 2 dage senere i SØLV. Efter en tlf samtale med firmaet, hvor man prøvede at bilde mig ind den ikke kunne fåes i grå (har en i grå iforvejen) fik jeg uden problemer pengene hurtigt retur. Så fin og hurtig service, men dårlig hjemmeside der giver indtryk af et større sortimente end de tilsydenladene har... Tæt på jeg havde givet 4 stjerner

Meget dårligt handelsforløb

Jeg bestilte 12/12-2011 en telefon og modtog ordrebekræftigelse dagen efter.
17/12 meddelte firmaet at jeg skulle mogtage den den 20/12.
19/12 meddelte firmaet i en mail til en lang række modtagere (deres mailadresser var synlige, hvilket var en klar omgåelse af firmaet datapolitik da mailadr. blev vidregivet til 3. mand.) at de ikke var i stand til at levere inden jul, og at leveringstermin ville fremgå af deres hjemmeside. Leveringsterminen stod da stadig til 1-2 dage, hvilket den stadig gør (21/01-12)
04/01 meddelte firmaet at de forventede afsendelse følgende dag.
21/01 har stadig ikke modtaget telefonen :-(

Telefon tur / retur med upåklagelig service.

Lørdag den 7. januar bestiller jeg en ny mobil, som allerede bliver sendt samme dag - hurtig ekspedition.
Allerede mandag finder jeg ud af at det var et fejlkøb og henvender mig til Telespecialisten pr. telefon for at returnere varen.
Varen blev returneret via GLS (ingen gebyr) og pengene var tilbage på kontoen allerede den 15. januar.
Super service og god opfølgning undervejs pr. mail.

jeg fik aldrig min telefon

Jeg bestilt en telefonen 14/12/ 2011, efter et par dage hvor jeg ikke hørt noget ringet jeg og fik at vide at den vil blive sendt i løbet af et par dage.
Den 19/12 fik jeg en mail at levering var forsinket og kunne ikke vær frem inden Jul.
Tirsdag den 3 Jan 2012, skrev jeg en mail, og spurte efter hvornår jeg fik min telefon
Samme dag fik jeg svar at den vil blive sent "i morgen"
Den 7 Jan skrev jeg en mail og spurte hvorfor min telefon ikke var blevet sendt som lovet
Den 9 Jan fik jeg svar at den var i rest ordre
Onsdag den 11 Jan sendt jeg en mail og spurte hvornår jeg fik min telefon.
Samme dag fik jeg svaret " vi få den på fredag "
Den 14 Jan skrev jeg en mail og spurte hvornår han så vil sende den til mig.
Siden har jeg ikke hørte fra firmaet og i dag den 19 Jan over en måned siden jeg bestilt varen, annulleret jeg orderen

God handel med "pristilpasning"

Alle 3 telefoner nåede frem før jul, så de kunne nå under juletræet - og til den rette pris.
Dansk tastatur manglede til de 2 Samsung - men da det er Androids blev det klaret via marked.
God service og alle aftaler overholdt.
Sony Arc S var ligesom den skulle være.

Else Jensen ,Thisted

Okay levering, men æsken var brudt og farven var hellere ikke den rette, den jeg fik var sølv og det skulle være en grå Nokia c3-01, og der var hellere ikke en dansk vejledning med.

Køb af ipad2

dårlig service, og lever ikke op til leverings tidspunktet 1-2 dage. afbestilte min ipad.
Handler der aldrig igen. Hold jer langt væk

Køb af telefon

Fint der er mulighed for at vælge leveringsform, så man selv bestemmer prisen. Telespecialisten levede dog ikke helt op til antal leveringsdage, da der gik 5 dage. Da jeg rykkede fik jeg at vide, at 1-2 dages leveringstid ikke gjaldte for LG-telefoner, da de bestiller dem hjem efterhånden som de modtager ordrer. Derudover havde vi bestilt en hvid telefon og fik en sort. I stedet for besværet med at returnere og derefter ventetiden på en ny hvid telefon, valgte jeg at overtale min 9-årige datter til at beholde den sorte.

telespecialisten.dk

telespecialisten.dk
ok...
hurtig levering...
mestre det fint

fin pris, god levering, men forseglingen på æsken var brudt

Jeg købte en HTC Desire S til lige knap 2600 ved Telespecialisten, og til den pris forventer jeg at det er et nyt produkt. Når jeg så modtager en æske hvor forseglingen er brudt, ved jeg ikke om produktet er brugt, repareret eller nyt.

Lynhurtig levering

Købte Xperia X10 - og havde den 2 dage senere.
Perfekt ekspedition
Kurt Møller
Århus V

Absolut ok..!

Det kører bare på skinner, intet at klage over.
Dog kunne leveringstiden godt være lidt hurtigere, men ok

Intet at bemærke

Den lovede vare til den lovede pris indenfor den lovede tidsfrist, dog ikke før til allersidst, derfor kun 4 stjerner.

godt service

very good service :)

Hurtig og præcis levering

very good service

Suepr hurtig levering og service

Køb gerne her - kan kun anbefales

MEGET RINGE SERVICE

Selve æsken VAR åbnet, altså brudt banderolen og den DANSKE manual var fjernet så der KUN var en lille bitte folder på TYSK

DET ER NOGET VÆRRE SVINERI at man bryder banderolen

ALDRIG, ALDRIG MERE TELESPECIALISTEN.DK

Jeg har aldrig i mit liv været ude for så ringe en service eller manglende på samme.
Bestilte en telefon med 1-2 dages leveringstid. Bestilte fredag, ringer tirsdag for at høre status på order. De lover den bliver sendt onsdag så jeg har den torsdag. Torsdag kontakter jeg dem igen da jeg intet har modtaget. De ville ringe tilbage efter ½ time - jeg giver dem en time og et kvarter så ringer jeg igen - de siger så de venter svar fra GLS hvor pakken er - jeg beder om at få T&T tilsendt i mail så jeg selv kan kontakte GLS - kom aldrig. Og de ringede heller ikke tilbage med svar fra GLS, så jeg ringer igen. Det viser sig så de ikke har sendt telefonen og at de ikke har den! Manden som jeg talte med havde travlt med at fortælle mig hvor presset og stresset han var - han lavede mange opgaver, og han lavede fejl, han var blot et menneske... Sandt nok - vi er ALLE blot mennesker, men det mindste de kan gøre er da at være ærlige og lade være med at love mere end de kan holde... Men til sidst lovede han at sende den fredag med en biloplader i kompensation for den ringe service, og som lørdags ekspress - han ville ringe fredag kl 12, når han havde telefonen. Jeg ringede til dem 12:20 fredag da jeg intet havde hørt, og fik så en anden i røret. Ham jeg havde talt med var der ikke men han ville få ham til at ringe til mig - igen - inden for en halv time!!! Da der er gået ca. deromkring ringer manden fra fredag (- altså ikke ham jeg havde talt med dagen før) til mig og lover at sende telefonen med lørdagsekspress og med biloplader. Jeg fik mail med T&T og håbede alt endelig var som det skulle være..... Men AK!!!
Blev vækket at Postmand Per her til morgen - sprang ud af sengen med et smil på læben for så havde de jo holdt ord alligevel... Troede jeg ihvertfald indtil jeg åbnede pakken. Ingen biloplader - men ok, jeg lever uden. Men desværre havde emballagen været åbnet, hvilket jeg undrede mig over - da jeg så åbner emballagen ser jeg det ikke er den hvide HTC Sensation jeg havde bestilt, men en sort med hvidt bagcover!
Magen til amatør firma skal man lede længe efter!! Kan på INGEN måde og under INGEN omstændigheder anbefale at benytte dette firma til noget som helst! Får kun én stjerne fordi jeg ikke ved om man kan give nul stjerner.
Pakken bliver sendt retur!

Emballagen som jeg modtog den

Hvid HTC?? Nej!

Hvidt bagcover. Ok.

Accepted

Telespecialisten er et firma der kører på ganske få ressourser. dette kan mærkes. Nu ved jeg ikke om det var fordi det var i jule mdr. jeg bestilte men leveringen var utrolig langsom. Der stood de havde den på lager, hvilket de så alligevel ikke havde. Derudover var den telefon jeg bestilte importeret fra England, med en engelsk ROM, hvilket gør at det ikke er muligt at indstille den til dansk. Træls sådan noget ikke er klart informeret. 3 stjerner herfra, og vil anbefale andre at betale 100 kr mere og bruge et andet firma :)

Hurtig levering

Bestilte LG Optimus 2X, og den kom efter 2 dage.
I perfekt stand og virker super.

Ahmed fandt anmeldelsen nyttig

Hurtig og præcis levering

Bestilte Samsung Galaxy Y, en af de sidste dage før jul og pakken nåede frem via GLS inden juleaften.

Helt perfekt.

Bestilte d. 27 december om formiddagen. Levering med GLS. Næste formiddag (d. 28 december) kl. 0932 kom der en sms om at telefonen var klar til afhentning. Alt var lige som det skulle være. Jeg blev lovet 1-2 dages levering. Og det levede de 100% op til.

Handler helt sikkert der igen:-)

Ahmed fandt anmeldelsen nyttig

Sony Xperia

Rigtig fin og hurtig handel, handler gerne med dem igen.....

Lever ikke op til forventninger

Bestilte 2 mobitelefoner 4. december.
Efter 3 telefoniske rykkere kom den 1. telefon 14.december.
Den 2. telefon er aldrig kommet, selv om der de lovede flere gange, den ville blive afsendt samme dag. Har fået penge retur 2. januar.
Når de lover 1-2 dages leveringstid kan de da i det mindste sende en mail om, tingene er i restordre.

Fungere godt

Hurtig og god levering.

Køb af smartphone

Jeg købte en HTC Salsa, som jeg modtog kort efter ordreafgivelsen og man fik i hele handle forløbet god information.

Ahmed fandt anmeldelsen nyttig

Hurtig levering

Super hurtig levering, og god kontakt til virksomheden. Eneste lille bitte minus, var at jeg havde ønsket at få julegaven sendt til mit firma, men den endte hjemme ved min kone, som skulle have den til jul.

Ahmed fandt anmeldelsen nyttig

Meget tilfreds.

Nemt køb, hurtig levering og ingen fragt.