TGK anmeldelser

5

25. april 2011

Super netbutik

Rummer masser af produkter - super tilbud, varen kom som lovet og det dur - handler der bestemt igen.

5

25. april 2011

Perfekt levering og lav pris

Købte en webergrill - den kom dagen efter og priserne fejler bestemt ikke noget.

1

23. april 2011

Sender "forkert" vare og lover gentagende gange at ringe tilbage

Jeg bestilte 12/4-11 en dewalt radio DC013 hos TGk, da de var de billigste, og havde gratis fragt.
Men det viser sig så til min store skuffelse at det er noget parallelimport da radioen er med schuko stik, + de 2 ekstra strømudtag i siden a radioen også er schuko sktik (Det hvor jordbenet stikker ud af kontakten) Dvs at de 2 ekstra stik ikke kan bruges til noget. Og kan se at de har fjernet radioen på deres hjemmeside efterfølgende, så de må være opmærksomme på problemet.

jeg har så flere gange ringet til dem, hvor der ikke har været nogen der kunne tage stilling til sagen, eller give et enegyldigt svar. De har så lovet mig flere gange at ringe tilbage, hvilket de endnu ikke har gjort.

EDIT:
Jeg er nu blevet ringet op af Torben tror jeg han hed, som står for det med nethandlen. Han sagde at der ville blive sendt en ny en til mig tirsdag, og at han får fragtmanden til at tage den anden med retur.

Dejligt der nu kom styr på det, og at de får det afklaret uden jeg skal sende den den første pakke retur. Men det bliver kun til 3 stjerner da jeg desværre selv skulle ringe flere gange for at få problemet løst.
Men det ender med en glad kunde, når min nye pakke kommer tirsdag.

EDIT/Updatering

ja der kom jo ingen radio tirsdag som lovet. Så jeg måtte jo ringe til dem. Torben fra web supporten, lovede efter en samtale at ringe tilbage, men igen udeblev opkaldet, som tidligere.
Nu er en lidt vred email sendt afsted. Utrolig ringe service selvom de måske gerne ville gøre det bedre.

1

18. april 2011

Kan de levere varen, vil de levere varen. Ved det ikke?

Oplevede en ligyldighed der heldigvis er sjælden at møde når man benytter nethandel, det skyldes nok også at virksomheder ikke ville overleve hvis de drev forretning på den måde.

Manglende interesse og formåen når det kommer til service og leveringstider.

Hvis du alligevel ikke skal bruge vare så bare bestil her, de kommer måske en dag, hvem ved?.

Annullerede da jeg fik beskede:
Tak for ordren som afsendes med DSV onsdag uge 16 eller tirsdag uge 17.

Hvor onsdag var den SIDSTE dag i en i forvejen lang leveringstid.

Jesper Kvistgaard fandt anmeldelsen nyttig

5

28. august 2007

Fedt sted