[REPLY]
Købte et skur hos Trægården Kås. Alt har levet op til forventningerne.
Blev leveret hurtigere end de varslede :-) Og fragtmanden var så venlig at aflevere varen til fortovet, selvom jeg bor et sted, hvor han normalt ikke ville kunne komme rundt med lastvognen.
Rar og venlig service i kundeservice!
Jeg bestilte en brændeovn hos tgkshop.dk da de var ca. 1.000 DKK billigere end de andre butikker på nettet.
Desværre modtog jeg aldrig info på handlen, og måtte rykke for oplysninger om leveringsdato flere gange. Billigt men de skal nok stramme lidt op.
Rummer masser af produkter - super tilbud, varen kom som lovet og det dur - handler der bestemt igen.
Købte en webergrill - kom dagen efter og den var billig. Fortsæt tgkshop.dk
Oplever kun arrogance og ligegyldighed fra dette firma, skulle tro at de havde lært af TDC hvad angår service og leverance. Trist og sørgeligt. Man tror man nemt og "smertefrit" skal bestille en vare og modtage den inden for rimelig tid, men NEJ IKKE HOS TGK.
Hvis du vil have varen, og service så er det helt sikkert IKKE her du skal handle.
Efterfølgende er jeg blevet blokeret på ip adresse så jeg ikke kan benytte deres hjemmeside, det var så det jeg fik ud af at gøre opmærksom på min utilfredshed. Meget voksent må man sige.
Jeg købte noget Mascot Tøj hos TGKSHOP.DK og det var helt igenne en positiv oplevelse. Hele ordrebehandlingen forløb lige som man forventer af netbutikker og man mærker at det er en butik som har styr på sagerne og har haft netbutik i mange år. Skal til at købe nogle Led Lenser lygter og den vil jeg da helt sikkert købe hos TGKSHOP.DK
Bestilte en postkasse, 20% billigere end andre forhandlere, leveret hjem til tiden og uden problem.
Kan anbefales.
Jeg skulle i sidste øjeblik købe en gave, ønsket var en Weber grillstarter, jeg fandt den i et sæt hos "Trægården".
Det der fangede mig var teksten skrevet med rød skrift ved varen:
"Webpris inkl. moms og fragt DKK 185,00".
Det viser sig så, at der er et ekspeditionsgebyr på 27% af varens pris = 49,- Kr.
Jeg må ærligt indrømme, selvom der står senere gebyr 49,- Kr. så er det ikke det man ser efter, når firmaet ligeledes på forsiden reklamerer med:
"ALLE VARER ER FRIT LEVERET". Det er fup og bedrag - en vare er IKKE frit leveret, når der er gebyr på.
Samtidig skriver jeg i feltet "bemærkninger" at varen skal bruges en bestemt dag, det overser man - i stedet for at ringe mig op, og fortælle, at jeg ikke kan forvente varen den dag. Elendig service.
ALDRIG MERE SNYDES AF TRÆGÅRDEN.
Bestilte en Weber gasgrill, som kom frem i fin stand. Desværre blev den ikke leveret så hurtigt som først lovet, men nogle dage senere. Ellers en fin handel, og med god kommunikation undervejs. Kan varmt anbefales.
Jeg bestilte et legehus, og fik næsten omgående besked på min ordrestatus pr mail. Jeg havde et enkelt spørgsmål vedr. størrelse, og også her fik jeg et meget præcist og ikke mindst hurtigt svar. Varen blev leveret præcist som aftalt- forsvarligt pakket ind.
Det er sådan det skal gøres!
Købte en brændeovn hos tgkshop.dk og de leverede som aftalt. Eneste 2 minusser var jeg fik en "automatisk mail" hvori det stod at bestilligen ikke var afleveret(jeg ringede til dem og fik bekræftet min bestilling var gennemført). Der stod der på hjemmesiden at jeg var informeret om leveringstid, hvilket jeg ikke var, jeg sendte en mail, og fik straks svar på leveringstid, og den blev overholdt 100%. Så dem kan jeg kun opfordre til at handle med!
Gode priser - kæmpe udvalg og kanonsøde i telefonen. Sådan skal det gøres!