[REPLY]
Ved ikke rigtig hvor jeg skal starte, men vores oplevelse med Timitech slå alt andet, og jeg kan aldrig anbefale dem til nogen!
Umiddelbart flinke fyrer og hurtig betjening, men arbejdet er så der efter, og grundet gentagende fejlinformationer og misforståelser, måtte vi tilkalde dem to ekstra gange... mod betaling selvfølgelig, og da vi udtrykte utilfredshed, blev man truet med advokat. Mailkorrespondancerne var primitive og udtrykte ingen som helst interesse for at yde kunden nogen form for service.
Vi har ikke rigtig kunnet klandrer Timitech for noget, da processen var præget af mundtlige aftaler. SÅ PAS PÅ MED DET.
Nu falder vores stikkontakter ud af væggene, så ingen rosende ord her fra!
Jeg bestilte Timitech til at komme og lave et ELtjek i forbindelse med salg af vores bolig. 1400 kr lød det på (400 kr mere end på www da jeg bor 30 km fra Kbh.)
Jeg fik at vide af sekræteren og siden af elektrikkeren at når der var tilpas meget at lave på vores bolig så skulle jeg IKKE betale for ELtjekket. Der var opgaver for 8-10 kkr så jeg skulle ikke betale for ELtjekket.
Efter endt arbejde en anden dag end ELtjekket (udført rimelig fornuftigt) fik jeg en regning fuld af fejl til Timitechs fordel; fuld pris for lærling, 2 x service gebyr, timer ikke fratrukket pakkeløsning omkring udskiftning af HPFI relæ. Jeg fik uden diskussion et afslag på ca. 1700 kr, hvilket kun er ca. halvdelen af hvad der er rigmeligt. Men jeg betalte for at få den sag ud af verdenen.
Nogle uger senere får jeg så en regning for ELtjekket! og på mere end 1700 kr! Jeg skriver med Michael og det på et barnligt niveau, så jeg vil ringe for email er lidt fladt. Men sekræteren nægter at stille ind til ham! Så jeg er overbevidst om at dette snyd er sat i system og er vi nogle stykker der snyder for nogle tusinde kroner hver dag, ja så har Michael jo en god forretning - i hvert en god indtægt.
Jeg blev henvist til Timitech gennem EDC og har derfor foreslået EDC at henvise til andre firmaer.
Hvornår lærer jeg at tjekke online anmeldelser FØR jeg hyrer sådan et fupfirma!?!
Kenneth Dichmann fandt anmeldelsen nyttig
Jeg skal ikke bestemme hvad andre gør, men stod det til mig bør man holde sig LANGT væk fra den virksomhed. Det eneste den virksomhed forbinder med ordet "Service" er deres såkaldte servicegebyr, og det er de bestemt ikke tilbageholdende med at opkræve. De skriver på deres hjemmeside, at man skal betale servicegebyr pr. opgave. Sjovt nok har de ikke, hvad jeg mener er helt alm. reservedele, med til deres første kundebesøg. Så er de nemlig nød til at komme igen - og vupti, endnu et "servicegebyr" på kr. 599,00 bliver opkrævet.
Hvis man så har den frækhed at stille spørgsmåltegn ved deres fakturering, så får man ordret beskeden:
"Vi kommer ikke til dig igen... Med venlig hilsen Michael" citat slut.
Ja så står man der med en regning på kr. 900,00 og INTET, absolut INTET arbejde udført. Håber sørme de kan holde sig selv ud?
Slutteligt vil jeg dog rose de to elektrikere der var hos mig. De var trods alt venlige og høflige. Intet at udsætte på dem.
Jeg har fået lavet et el-tjek og derefter udbedring af fejl og opsætning af relæ. Tjekket var ikke særlig grundigt, og jeg måtte selv spørge ind til flere områder. Desuden fik jeg oplyst pris på udbedringer uden moms, så jeg fik en meget større regning end forventet.
Jeg kan på ingen måde anbefale dem.- Jeg har tidligere fået lavet et el-tjek - meget grundig og til en ok pris. I tilfældet nu har jeg ikke fået en formel rapport over el-tjekket. Det fik jeg i sin tid. Desværre husker jeg leverandøren.
Elektrikkeren kom til aftalt tid og havde ringet i forvejen.
2x lysdæmper monteret på fornuftig tid og regningen blev som forventet. Fin service alt i alt.
Martin.
Timitech havde givet tilbud på opsætning af Trepol emhætte. Først kunne de ikke sætte den op og begrundede det med, at emhætten var skæv. Derefter var der lang ventetid på næste forsøg - omkring en måned senere og efter at have rykket, lykkedes det endeligt at få den monteret. Det er alt sammen i orden. Jeg betalte også selv den flise, de fik ødelagt. Og jeg tog fri fra arbejde, selvom de aflyste en gang og udeblev uden besked næste gang.
Men da Timitech derefter forlangte at få kr. 1.700 ekstra for monteringen - fordi de havde brugt ekstra tid på det! - så var grænsen nået. Der skulle endda en del mail og en telefonopringningen til, før de frafaldt kravet.
Jeg har fået det indtryk, at firmaet er upålideligt og jeg vil klart fraråde at benytte Timitech.
Kenneth Dichmann fandt anmeldelsen nyttig
Jeg modtog et tilbud på en fast pris - det tog herefter timitech 3 dage at bekræfte tilbuddet samt aftale tidspunkt for udførelse af opgaven. Kort tid efter modtager jeg en mail hvoraf det fremgår at de alligevel ikke kan løse opgaven. Jeg retter derfor henvendelse og får - noget overraskende (og kryptisk) at vide, at jeg er blevet spærret som kunde. Årsagen dertil er at vi tidligere har fået monteret 2 lamper til en fast pris, hvorefter timitech forsøgte at hæve prisen, hvilket de ikke havde held med..
Vil klart anbefale alle at holde sig fra dem - de er ikke alene tidsrøvere men også ekstremt uhæderlige med deres priser..
Kenneth Dichmann fandt anmeldelsen nyttig
Jeg har aldrig mødt så inkompetente håndværkere, der ikke overholder aftaler og efterlader ens hjem som en byggeplads. Det største problem er, at de ikke overholder de aftaler man har indgået selvom man har dem på skrift. De lovede, at udfører bl.a. et eltjek og efterfølgende med et fastpris at reetablerer alle ulovlige elinstallationer. Men reetaberling af ulovlige elinstallationer betyder for Timitech at fjerne ulovlige kontakter og muffe kablerne af og lade dem stritte ud af væggen. Vi bliver desværre nødt til, at tage den lange vej over Ankenævnet, Da TImitech fastholder, at de ikke vil udføre det arbejde de har lovet i et skriftligt tilbud, men i stedet sætter renter på det beløb vi holder tilbage pga. manglende opgavenløsning. Vores anbefaling er, gå langt uden om Timitech. Der simpelt hen ikke er til at stole på og inkompetente håndværkere. Vi er blevet i tvivl om de overhoved er elektrikere. Nedenstående er blot et lille udsnit af de "mystiske" installationer.
Esben fandt anmeldelsen nyttig
Dette omhandler en sag for 1 år siden ca.
Jeg fik en aftale med Timitech, som i første gange blev aflyst (på dagen), da teknikeren havde glemt det(!). Jeg fik okay hjælp, da jeg ringede og vi blev enige om en anden dag. Da teknikeren kom, viste det sig at teknikeren ikke kunne finde ud af IHC (på trods af, at jeg specifikt havde forespurgt en tekniker, der kunne IHC). Men teknikeren måtte ringe hjem flere gange, og havde mester på telefonen igennem hele installationen. Installationen af to loftudtag (alle kabler var trukket, de skulle bare forbindes til IHC'en) foregik over 1.5 time, hvor teknikeren flere gange forlod lejligheden for at hente diverse ting, som han "lige havde glemt". Han havde dog desværre ikke tid til at blive for at teste installationen, og tog afsted hurtigt derefter.
Da jeg fik fakturaen lød den på ca. 250% deres originale estimat, (bl.a. fordi de trak mere end en time ekstra af til kørsel (vi bor 15 minutters kørsel fra deres hovedkvarter). Jeg klagede til deres mester, som tilsyneladende blot syntes jeg var til besvær og blot gav mig en sur mail om at jeg kunne betale hvad jeg ville, for han gad ikke bruge tid på "petitesser". Jeg betalte det fulde beløb, og bad dem om at slette mig fra deres kundekartotek.
Nu har jeg endelig fået sat noget belysning i de forskellige udtag og har måttet konstatere at teknikeren har forbundet dem til dimmers, på trods af at jeg bad om ikke at få dem forbundet til dimmers. Dertil kommer også at den ene havde en kabelfejl, og den anden virker overhovedet ikke. Med andre ord, har 100% af udgiften været bondefangeri. De har trukket over 4.000 kr. uden overhovedet at have lavet det de blev betalt for, og har desuden været usandsynligt ubehøvlede i deres kommunikation med mig.
Esben fandt anmeldelsen nyttig
Timitech afgav et tilbud på montering af 400v udtag i udhus. Monteringen forløb godt og kvaliteten er der ikke noget i vejen med. Opgavens omfang blev noget større end forventet (ekstra sikringsboks m.m.).
Desværre var regningen også 4 gange det estimerede.
Nu kan man sige meget om fastpris og få-det-nu-på-skrift, men et prisestimat på 1/4 af den endelige regning er enten inkompetence eller bondefangeri.
Det drejede sig ikke om en svær eller kompleks opgave, og jeg mener at en kompetent elektriker bør kunne give et realistisk bud.
Jeg vil gerne betale for en løsning i god kvalitet, men jeg vil ikke anvende Timitech en anden gang.
Esben fandt anmeldelsen nyttig
I min nye lejlighed havde jeg behov for en ny sikringsgruppe til vaskemaskine og tørretumbler, samt udbedring af et par hjemmelavede el-træk (klart ulovlige).
Over telefonen fik jeg et skud på ca 3500 med alle forbehold, da de jo ikke havde kunne besigtige omfanget af opgaven.
Da elektrikeren kom ud viste det sig at den gamle eltavle ikke havde plads til en ny sikringsgruppe og jeg kunne vælge imellem en ny eltavle eller leve med ikke at kunne bruge komfuret og vaskemaskine/tørretumbler samtidigt. Valget var nemt og estimatet var mundtligt i omegnen af 10.000.
Fakturaen blev på 16.919,30.
Til gengæld er det udførte arbejde rigtig godt lavet og elektrikeren gennemgik alle stik og udtag for at sikre sig det hele virkede.
Min lektie er vel noget i retningen af kvalitet koster :)
Har for flere år siden fået installeret et Trepol Emfang af TimiTech.
Emfanget har aldrig været tæt, og håndværkerne har undervejs i forsøget herpå, blot ødelagt flere ting, herunder tagsten, sternbræt mv.
Timitech er øjensynlig ikke interesseret i at udbedre skaden, og dækker sig under konkurs.
Min anbefaling...Køb ikke Trepol af Timitech.
Trepol emfanget fungere upåklagelig, og Trepol forsøger nu velvilligt at løse problemet
Vi havde købt en splinterny emhætte, som vi gerne ville have Timitech til at sætte op. De gav et fastpristilbud efter at de havde besigtiget vores køkken og loft og de fik også at vide hvilken emhætte vi skulle have sat op. Alligevel blev regningen pludselig over 1.000 kr. højere, fordi Timitech åbenbart ikke havde taget højde for, at emhættens stålrør skulle skæres til og at der skulle etableres en stikdåse til emhætten (!). Når man giver et fastpristilbud er det normalt installatørens risiko hvis der skulle opstå uforudsete opgaver - men det mente Timitech åbenbart ikke !! Først efter flere forhandlinger frem og tilbage lykkedes det at finde et kompromis på sagen.
Esben fandt anmeldelsen nyttig
Vi havde bestilt et El-check for at få kontrolleret en ny købt lejl.
Vi fandt på TimiTech´s hjemmeside et tilbud på el-check for 495,-kr.
Dog kan man få det samme i rabat, hvis de får lov at udbedre arb. efter de har givet tilbud på fejlrettelser.
Nu ønskede vi ikke at få udbedret de fejl og mangler der var, da en del alligevel skal laves om i forb. med istandsættelse, dog ville vi have chekket alt el, da vi havde betalt for forbedringer på netop det område.
Efter at deres elektriker havde været forbi og gennemgå installationerne, aftalte vi at han skulle samle alle oplysninger om fejl, og give et overslag på hvad det ville koste at udbedre.
Inden for 1 time bliver jeg ringet op, og bliver gjort opmærksom på at de ikke vil give den ydelse med mindre vi betaler dobbelt pris for besøget.
De ville ikke engang udlevere en fejl liste med mindre vi betalte.
Pas på med at få dem til at komme forbi, før der er helt klar aftale om prisen, og hvad der skal udføres på skrift.
Deres tilbud på hjemmesiden er tydeligvis ikke den pris det faktisk kommer til at koste.
Jakob Huusom fandt anmeldelsen nyttig