Traepiller24 anmeldelser

1

9. september 2011

Der røg de penge

Vi sidder i samme båd. Har lige fået følgende mail fra Træpiller24:

Kære kunder,
Jeg havde lavet en kontrakt med en grossist, som viste sig at være det pure opspin, og en
reel bedragerbande. Det drejer sig om firmaet GREENPOWER & TRADE LTD
repræsenteret af direktør igennem Ernst Deutsch fra London, som skulle have været min
faste leverandør på træpiller til en fornuftig pris, jeg begyndte at overføre penge til dem,
og de lovede højt og helligt leverancer, på trods af min bankgarenti, leverede de kun 96
paller, og ville have yderligere penge.
For at undgå yderligere skader overfor alle kunder, har jeg taget kontakt til min advokat,
og har taget kontakt til statsadvokaten i Kiel, som på min opfordring har indefrosset alle
indbetalinger, således der ikke kommer til at ske mere før end sagen bliver opklaret,
samtidig har politiet i Danmark spærret kontoen i Sydbank. Der står ialt dkk over
2.500.000,00 på disse konti, som på nuværende tidspunkt bliver forvaltet af politiet.
Jeg arbejder sammen med politiet får at få sat disse bagmænd bag lås og slå.
Firmaet KPG Kerkemeier-Photovoltaik-Gruppe GmbH, repræsenteret igennem
undertegnede har aldrig haft til hensigt at bedrage, eller ikke levere bestilte varer, tvært
imod var det min hensigt at få opbygget en sund og aktiv virksomhed.Vi har også gjort
hvad vi kunne for at få varer frem og få dem leveret, vi har også leveret varer til kunder
for mere end € 100.000,00.
Jeg beder om jeres forståelse i denne situation, og forsøger at minimere jeres påførte
skader mest muligt.
Grundet de mange opkald, samt mange mail forespørgsler, har det været svært at give de
tilbagemeldinger som jeg burde, og ville have givet jer, men om I sender mig en
forspørgsel fremadrettet vil jeg gøre mit bedste for at besvare hurtigst muligt, I kan
anvende følgende mail adr.:
kerkemeier.gruppe@googlemail.com
Om I har interesse i at henvende jer direkte til politiet i Tyskland kan I tage kontakt: VG:
507450/11 geführt, Tel: +494311603149 .
Jeg vil løbende informere jer om ændringer, og nyheder.
Jeg har i de seneste dage kunnet følge med i mediernes intense jagt på den skyldige, og
har observeret at Karsten Sonne har været nævnt i denne sammenhæng, og jeg vil gerne
her en gang for alle informere jer om at han ikke er skurken, men Karsten er en god ven,
og samarbejdspartner som der har gjort alt for at minimere skaden. Karsten har bl.a. været
årsag til at der er blevet leveret 288 paller træpiller. Det har ikke været nok, hvilket vi
beklager på det dybeste. Derudover spiller andre forhold ind som årsag til at jeg ikke har
kunne informere jer på et tidligere tidspunkt.
Jeg ser frem til at kunne finde en acceptabel afslutning på denne ulykkelige historie.
Mange hilsner
Fritz Kerkemeier

Jeg har mailet min anmeldelse til politiet, og håber at få lidt penge retur på et tidspunkt.

1

20. april 2011

21 sække havde store huller af de 2 paller der blev leveret.

Det er første gang jeg har handlet hos Traepiller24.

Jeg må erkende at jeg aldrig har følt mig så skuffet før, 21 poser af de 2 paller der var bestilt, havde så store huller at de måtte hældes direkte på fyret eller i spande.

Desuden havde jeg nok regnet med en noget anden kvalitet når de kaldte pillerne Premium.

Det kan simpelthen ikke være meningen at 2 palle indeholder så mange åbne poser, det var tydeligt at det ikke lige var noget der lige var sket, nogle var forsøgt ordnet med gaffatape, uden held mens andre havde en revne langs hele midten og blot lagt ind i bunden af pallen.

Så alt i alt ikke en god oplevelse, jeg har selvfølgelig skrevet til firmaet men afventer stadig svar!!!

Transporten var fin, der blev ringet som aftalt og leveret på dagen.

-------------------------
Opdatering 4/5-11
Jeg har nu endelig fået dem til at reagere på min henvendelse, men det skete først efter gentagne gensendelser af min forespørgsler.
De har så fået billeder, sender dem meget gerne til andre der er interesseret, og efter 2 forespørgsler på en status fik jeg en sur tyskers svar retur at jeg stressede dem og hvad jeg forventede.. her er vi så i dag.

Jeg har nu fyret med pillerne en månedstid og kan IKKE anbefale dem, asken er stenhård og meget tung. Den brænder ikke så rent og er på alle måder af en dårlig kvalitet.

Hvis de ikke snarest reagere venligt på kunde problemer agter jeg IKKE at handle der mere.

Jeg har ændret min oplevelse fra 2 stjerner til 1 efter deres langsommelighed, dårlige service og dårlige kvalitet af produktet leveret.

-------------------------
Opdatering 13/5-11 -> Afslutning
Sagen er afsluttet med at traepiller24 ikke mener sagen skal ligge mig til last så de ville gerne tilbyde mig en gratis palle træpiller ved næste bestilling HVIS jeg lavede en positiv vurdering her på trustpilot.

Dette er selvfølgelig afslået da jeg ikke ønsker flere piller af den dårlige kvalitet.

Overall kan jeg ikke anbefale traepiller24.

tilstand af poser ved levering

tilstand af poser ved levering

Asken, føles og vejer som sten

1

7. september 2011

Fup og svindel. Ingen levering

Ja, må melde mig til gruppen af folk som er blevet svindlet. Håber nogen finder de to svindlere, som efter sigende skulle være Frank Wilstermann og Torben Hansen, så de enten kan blive dømt eller snakket til fornuft. Så hvis de navne optræder i en anden sammenhæng skal man nok holde sig fra og handle med dem.

1

7. september 2011

Ingen stjerne.

Skulle være mulig at give 0 stjerner. Vi har betalt men får ikke vores piller. De er blevet politi anmeldt herfra.
Frarådes!

1

5. september 2011

Svindel

Det er rent svindel. Pengene i Sydbank er formentlig hævet/overført til tyskland. Der burde indgives konkursbegæring, hvorved deres konto i Sydbank indefryses. Men det er besværligt. Så tag det som er oplevelse, at i som mig har mistet en masse penge.
Dr. Andersen

1

4. september 2011

Svindlere... skulle have minus stjerner

Pas på dine penge. Du får ALDRIG din vare. De svarer ikke på mail og det er umuligt at komme igennem på telefonen. Tror snart de er et fupfirma. Jeg talte med en fragtmand, der kun kunne bekræfte, at det vrimler med utilfredse kunder. Der er kunder der har ventet forgæves på træpiller siden foråret. Nu tør jeg kun bruge globalbraende.dk hvis jeg skal købe i tyskland og på nettet.
Et godt råd - køb med dankort - så kan man gå til banken og få dem til at trække pengene tilbage, hvis de ikke leverer. Jeg køber ALDRIG mere fra traepiller24.

1

3. september 2011

Betalt men ingen træpiller

Vi er i samme situation som jer andre. Fik faktura i juli og betalte for 9 tons i juli (konto i Sydbank) og fik lovning på levering i uge 33, men træpillerne er aldrig kommet. Har senest været i telefoniskkontakt med firmaet mandag den 29.aug.. Det var en dame, vi talte med, og hun lovede levering i uge 35, men fortsat ingen træpiller. Vi har tidligere talt med en Kaj Hansen, han er ifg. damen vi har talt ´med blevet syg og er sygemeldt. Talte fredag den 2.sep. med vognmanden (Tra Peetz v/Henrik Peetz), som skulle have leveret de 9 tons. Han sagde, "jeg tror de har fuppet mange". Der er flere der har ringet til ham, som ikke har fået leveret. Har ikke kunnet kommet i kontakt med Træpiller24 efter jeg har talt med vognmanden fredag.
Er der nogen der ved hvor sekretæren eller Kaj Hansen befinder sig? Så kunne vi jo aflægge besøg.

Charlotte Mikkelsen

1

2. september 2011

Hvor er varerne henne???

Vi har også lige fundet ud af at de 10 paller træpiller vi har bestilt hos træpiller24 ikke kommer og pengene ....ja hvem ved om vi overhovedet får dem at se igen.Kan kun håbe på det bedste.

1

2. september 2011

Snydepelse uden lige....

Står med samme problem som Tanja. Så til andre....LAD VÆRE MED AT KØBE TRÆPILLER DER. Varen kommer aldrig og pengene er mistet :( :( :(

1

2. september 2011

SNYD SNYD SNYD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vi har bestilt træpiller for over 40.000, og kan nu ikke komme i kontakt med firmaet....
Har ringet til syd bank hvor traepiller24.dk har bank, og vi var ikke de første der havde ringet til dem, så nu har syd bank sat deres juridiske afdeling på sagen, og vi politianmelder traepiller.dk.....

Føj hvor må de have dårlig smag i munden!!!!!!!!!!
:-(
Hvad kan man dog næsten gøre for at få pengene retur????????????

NetShopper fandt anmeldelsen nyttig

1

2. september 2011

lorte firma !

vi har afgivet ordre fået orde bekræftelse og alt virkede normalt har fået fra dem 2 gange før uden problemer
vi har nu overført 15.800 kr til dem og ingen piller :(
de tager ikke deres telefoner ???
eller besvarer email ....
bestill ikke derfra tror desværre vores penge er væk :(


anmod mit venskab på facebook hvis i også er snydt af dem !

1

15. juni 2011

Piller laver slagge - traepiller.dk svarer ikke med løsning.

Købte 20 paller fra dem - leveret til tiden uden problemer. For meget slagge men god brændværdi. Jeg brokkede mig over slagge og fik at vide at jeg bare kunne ombytte i Tyskland ! Det er ikke et tilbud men en fornærmelse da enhver kan sige sig selv at det ikke er en løsning.

Havde ventet mig en bedre service.

Øv.

1

26. februar 2011

Måtte rykke igen og igen og igen for trælpiller, der var betalt for længst

Aldrig mere traepiller24.dk ! Betalte træpiller i begyndelsen af februar og blev efter aftale lovet levering omkring den 15-16 februar. Blot dukkede pillerne aldrig op. Ringede til traepiller24.dk, som fortalte at vognmanden havde afhentet pillerne, så de måtte være hos ham. Det benægtede vognmanden, som påstod at træpiller24.dk aldrig havde udleveret trælpillerne til ham. Sådan gik der flere dage med at blive kastet frem og tilbage mellem traepiller24.dk og vognmanden. Traepiller.dk ringede heller ikke tilbage, som de lovede og ville ikke garantere levering. Heldigvis tog vognmanden sagen i egen hånd og fik leveret træpiller til os 10 dage efter de skulle være afleveret. ALDRIG mere traepiller.dk, som jeg under ingen omstændigheder vil anbefale. Har aldrig oplevet så dårlig service.

Jeppe Andersen fandt anmeldelsen nyttig

4

1. oktober 2010

Stigende kvalitet.God service..

Det er nu 3 år jeg køber et træk hos 24.dk. 1. år Din- kvalitet, flotte piller ingen smul. Men de lavede dog for meget aske og slagger.

2.år blev jeg lovet en bedre kvalitet, hvilket
jeg også fik . God embalering og ingen smul, de brændte ok med mindre aske...

I år har jeg købt premium kvalitet, de brænder flot, efterlader næsten ingen aske i fyret...Pillerne er igen godt sigtet og embaleringen er i top. jeg har aldrig motaget paller med skader...

Leveringen har hver gang været i top....vognmanden har altid ringet mindst to dage før lev.dag. De er blevet aflæset og sat på plads med hans medbragte truck...dette skal man huske at bestille, hvis lev. er på løst underlag....

Så jeg er godt tilfreds med 24.dk. Har altid fået god service ved ordre og lev.
Det kan dog være lidt vanskeligt at vudere tidspunkt for indkøb, trods de mange tilbud...

4

26. september 2010

Fin levering og fint pakket

Vi bestilte 6 paller træbriketter p.g.a. pris og brændværdi. Blev leveret i Nordsjælland af vognmand Michael Hansen (chauffør Thomas), som havde medbragt en meget fin og effektiv truck, så briketterne kunne stilles, hvor vi ønskede. Briketterne ser ud til at være af en fin kvalitet, men det må vinteren selvfølgelig bevise. De få briketter vi har brugt indtil nu (slut september), har været helt ok. Vi har fået en rigtig god behandling af Traepiller 24, og kan kun anbefale dette firma. Vi bestilte med betaling ved levering, og det virkede fint. Personligt er vi ikke så glade for "bankoverførsel", da det gør regres vanskelig, så hellere creditcard/eller betaling ved levering. Alt i alt fint over det hele.

26/10/10: Vi har nu brugt træbriketterne i en måned og kan kun sige at de er af en meget fin kvalitet, rigtig god brændværdi og meget hårdt pressede, så de brænder godt og længe. Absolut anbefalelsesværdige.

12/4/11: Nu er fyringssæsonen jo næsten slut, og det har været en fornøjelse med de gode briketter fra Traepiller24. En ny bestilling er nu på vej.

april 2012: Fandt ud af at Traepiller24 ikke længere eksisterede og at der havde været mange klager i det sidste års tid.

3

6. september 2010

Leverings tidspunktet.

Angående leverance vil jeg anbefale jer at skrive på fakturaen til vognmanden hvornår kunden ønsker at få leverret sin vare. Jeg aftalt med træpiller 24 at mine vare skulle leveres den 13 august efter kl 13. allerede onsdag den 11 ringer vognmanden og vil gerne levere onsdag den 11 aug. om eftermiddagen, det kunne jo ikke lade sig gøre da vores aflæsningsmaskine først var klar den 13 efter kl. 13. Så tiljeres egen hjælp husk at anfører kundens ønskede leverings tid på papirerne til vognmanden. Ellers var alt lige hvad man kunne ønske sig ved så stor en levering.

2

30. august 2010

Levering af piller og efterfølgende kontakt

Jeg har fået leveret 12 tons piller. Bestillingen foregik ok men så gik det galt.
Jeg blev kontaktet om de kunne komme med en anden bil end planlagt hvilket ikke var noget problem. Jeg meddelte at det ikke på nogen måde ville passe at de kom i løbet af ugen men det ville de vende tilbage med. Senere på ugen kontakter de mig og meddeler at de kommer med pillerne. Så meget for fleksibilitet.
Der kommer en ung mand med en palleløfter som så skulle afleverer 12 paller der vejer 1 tons stykket. De forventer at man selv læsser af så levering skulle vist have været på bil på adressen.
Jeg havde min fader til at modtage pallerne så de ringede til mig og meddelte at de ikke kunne læsse af da han ikke kunne hjælpe tilstrækkeligt.
Jeg har efterfølgende forsøgt at komme i telefonisk kontakt med træpillen24 på deres danske og deres tyske telefonnummer men har ikke på noget tidspunkt kunne komme til at tale med en medarbejder da der altid er telefonsvarer på.
Hvis de ikke kan sørge for en ordentlig levering er det ikke umagen værd.
Jeg måtte forlade mit arbejde for at få pallerne af bilen.
Hvorfor har man som minimum ikke et rigtige værktøj med når man skal læsse af.

Med venlig hilsen
Jesper Olesen
6600 Vejen
Kd.Nr.: 91691

3

20. august 2010

Afhentning af træpiller

Jeg har hentet piller hos jer uden problemer på det gamle sted. På det nye sted var der megen lang ventetid på udleveringen.
Fortsat problem med sække der let går i stykker.

3 stjerner

med venlig hilsen

Gert Haurum
Rinkenæs
Gråsten

4

9. april 2010

træpiller uden problemer

Har nu for 2. gang handlet ved traepiller24.dk

Firmaet yder god kommunikation, og informerer om leveringstider osv.

Træpiller leveres med lastbil, og læsses af med truck. Venlig betjening både ved salg og levering.

Dog får traepiller24.dk kun 4 stjerner, da jeg et par gange har været udsat for mindre transportskader: plasticsække med hul i, der har medført lidt pille-spild når pallen pakkes ud.

Samlet set er jeg ganske godt tilfreds, og vil sikkert handle der igen.