[REPLY]
Super lækre varer af høj kvalitet, hurtig levering og ingen problemer. Skønt!
Jeg bliver spurgt om min mening, men jeg har endnu ikke modtaget mine varer... så det kan jo være lidt svært at svare på ;-)
Allerede samme dag som jeg skriver dette, bliver jeg ringet op af Trendyliving.dk, jeg havde fået en mail om at mine varer var forsinket. Men de ringede og gav mig et alternativ, da mine varer stadig ikke var kommet. De nye varer er nu modtaget - mindre end 24 timer efter min sidste telefon samtale med Trendyliving.dk - det kaldes god service! :-)
Hej Dorthe
Tak for vores telefonsamtale og dejligt at høre, at du allerede efter din bestilling er blevet informeret om at varen er forsinket, da varen er i restordre hos leverandøren.
Ja, det er lidt fjollet, at man i nogle tilfælde får en mail, om man er tilfreds med handlen og man endnu ikke har fået sin vare. Dette skyldes at "Din mening mailen" ikke kommer fra os, men direkte fra Trustpilot og er en automatisk mail sendt fra Trustpilot 7 dage efter man har lagt ordren.
Som aftalt sender vi de 2 viskestykker du har bestilt i dag sammen med de 2 viskestykker du ønskede i stedet for de oprindelige.
Mvh Anja og Jacob, TrendyLiving.dk
Hej Dorthe
Tak for dine rosende ord. Hvis du er tilfreds med servicen, kunne det være en stor hjælp for os, hvis du udover teksten også ændrer i antal stjerner (hvis du synes dette skal ændres), da folk umiddelbart dømmer os på disse :-)
Ha' en god weekend.
Mvh Anja
Hej Dorthe
Tak for stjernerne :-)
Mvh Anja
God information, mine Hay borde var meget godt pakket ind og levering lige efter aftale.
En rigtig god shoppingoplevelse- kan helt klart anbefales!
Flot og lynhurtig levering - perfekt!
Carsten Gamstrup
Vordingborg
Min svigermor havde 10 december bestilt et Hay megadot sengetæppe til os i julegave. Hun blev kontaktet om at varen ikke var på lager men ville komme i januar, hvilket hun godt ville vente på. D 31 januar havde hun endnu ikke hørt noget før hun selv tager kontakt og får så at vide at Anja netop har kontaktet Hay og det skulle nok være der engang i februar. Syntes det er mærkeligt at man selv skal rykke for vare ikke er på lager, for at få en opdatering og samtidig er der intet på hjemmeside nu,der viser at varen ikke er hjemme(men det er den ikke kan jeg så oplyse!) Nå vi håber at tæppet snart kommer, og lidt trist da vi ellers har haft god erfaring med Trendyliving.
Så er vi nu blevet godt orienteret og har fået en rigtig god kundeservice fra Anja. Nu ser vi frem til at HAY snart får gang i tæppesyningen, så det kan pynte vores seng :)
Hej Kirsten
Vi beklager meget situationen og kan godt forstå, at du har mistet tålmodigheden(hvilket vi også har overfor Hay). Hay har hele tiden meddelt at leveringen af sengetæppet ville ske i løbet af januar, men den er desværre ikke holdt fra deres side. Fik en mail fra Hay i går vedrørende den yderligere forsinkelse og er i gang med at give de ventende kunder besked, hvor din svigermor så kom mig i forkøbet.
I morgen vil jeg kontakte Hay igen for at få den nye forventede leveringsdato og vil derefter give din svigermor besked.
På TrendyLiving.dk under de pågældende farver, har der hele tiden stået skrevet, hvis farverne har været i restordre(hvilket det også gør nu). Til orientering er det alle butikkker i landet Hay ikke kan levere sengetæpperne til, men det hjælper dig jo ikke.
Jeg beklager endnu en gang forsinkelsen.
Med venlig hilsen Anja Poulsen
Hurtig levering, varer af høj kvalitet og ikke mindst stor imødekommenhed og god service.
Er yderst tilfreds. Jeg fik en seperat mail om, hvornår mit produkt ville blive afsendt fra lageret. Huritg levering. Produktet pakket forsvarligt ind. Handler meget gerne dette sted igen :)
Alle nye designs på lager og super hurtig levering. Jeg kunne ikke være mere tilfreds.
Utrolig god kundeservice med en personlig tone.
..hele vejen igennem. Jeg handler gerne her igen
fik produktet i perfekt stand på aftalte leveringsdag.
Super service og meget hurtig levering - kunne ikke være bedre :-)
Jeg har handlet hos Jer før og er en meget tilfreds kunde.
Gratis og hurtig levering. Rabat på varer ved fejl, de beklager men giver rabatten alligevel
Jeg bestilte varer og fik en rabat som jeg ikke havde regnet med. Det viste sig at det var en fejl på hjemmesiden men jeg fik rabatten alligevel. Og varerne kom hurtigt og var helt iorden.
Trendyliving har en nem og overskuelig hjemmeside, der bare fungerer. Man får produktet som man bestiller - hurtigt og i adekvat emballage. Lige som det skal være!
Jeg kan kun anbefale at handle her, fik mine varer meget hurtigt, god og fin indpakning. Alt i alt en super oplevelse :-)
Kan Anbefales
Hurtig levering og rigtig god service.
Kommer helt sikkert tilbage! :)
Er fuldt ud tilfreds, min vare kom 2 dage efter bestilling og alt var tilfredsstiilende! Tak
overskuelig hjemmeside. Hurtig levering som lovet og fragtfrit så kan det ikke fås nemmere!!
Varene kom dagen efter om morgenen på mit arbejde og der var ingen leveringsomkostninger. Meget nemt.
Super ingen problemer,hurtig levering, ingen fragt alt OK
Jeg bestilte glasbrikker søndag, besked om afsendelse mandag, og ankomst tirsdag. Det er perfekt, og så var der også gratis levering. Jeg anbefaler varmt dette firma, og jeg vil selv handle hos Trendy Living igen.
Mine varmeste anbefalinger!
Alt gik efter bogen: Nem bestilling og betaling, gratis levering og varen var pakket godt ind! Varen ankom dagen efter til min arbejdsplads - det var hurtigere end forventet! Handler der med sikkerhed igen :-)
Konkurrencedygtig pris
Gratis fragt
Hurtig levering
- Jeg anbefaler jer gerne videre!
Kan kun anbefale at handle hos TrendyLiving.dk. Hurtig og gratis levering og en super og personlig kundeservice. Heller ingen sure miner da et par af tingene ikke faldt i modtagerens smag og måtte returneres!
Hej Rikke
Tak for dine rosende ord. Hvis du er helt tilfreds med servicen, vil jeg høre, om du evt. vil ændre anmeldelsen til 5 stjerner, da det vil betyde meget for os?
Mvh Anja
Jeg kan kun anbefale at handle her. God pris og gratis og meget hurtig levering. Alt gik som det skulle.
Bestiller eftermiddag kl.15.00 og dagen efter stod pakken på mit bord - super hurtigt og perfekt service - Her handler jeg igen.
Nem og smertefri bestilling; Super service: Blev kontaktet personligt på telefon dagen efter med besked om at de ikke havde det bestilte på lager og om jeg hellere ville have en anden farve.
Leveret indenfor to dage og endda få dage inden jul, meget imponerende!
Kan kun anbefale at handle her. Det gik nøjagtig som det skulle. Bestiller varen, får en bekræftelse og så bliver varen leveret :-) Dejligt med gratis levering og varen var pakket godt ind, så alt var som det skulle være. Handler hellere end gerne hos Trendyliving.dk igen.
det er første gang jeg har handlet hos jer, og bestemt ikke sidste. Det er en venlig betjening, og varen er kommet til tiden, godt nytår ønsker jeg for alle de venlige medarbejdere, venlig hilsen kirsten
Bestillingen gik som den skulle, leveringen ligeså, og det kan man jo ikke sætte en finger på.
Mit første køb hos jer - men absolut ikke det sidste....og så gratis levering.
Meget robust indpakning og hurtig levering - et fint og positivt pust i juletravlheden, hvor det ellers kan koge....