Besvarelse fra UnoTel A/S
[REPLY]
UnoTel A/S
-
- Hans Jørgen Rasmussen
- Svenstrup,
- 60 point
- 4 Anmeldelser
telefonsupport der ikke tager en evighed
Endelig et teleselskab som ikke har 20 min ventetid på at komme igennem. Dækning fin. Kan anbefales.
Udvalgt anmeldelse om UnoTel A/S
-
- Christina Lund Jensen
- Odense, DK
- 50 point
- 2 Anmeldelser
Super godt teleselskab, med rigtig god service....
Jeg er en rigtig tilfreds kunde hos unotel. Jeg og min famile har været her af 2 omgange. vi skulle lige afprøve et andet teleselskab men vente hurtigt tilbage. Her hos Unotel får vi altid en god behandling, besparelser endda uden at bede om dem ( dvs de nye tiltag IKKE kun gælder nye kunder ) og så er der en god kundeservice, når man har brug for det. Jeg kan kun sige, vi skifter aldrig igen, så længe at Unotel fortsætter denne gode stil !!! Tusind tak for et godt teleselskab.
Og nej, jeg er ikke ansat ved Unotel. ;-)
- Jette Skov
- Ørbæk, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Unotel
De mobil telefon selskaber som jeg tidligere har haft, har bestemt ikke levet op til mine forventninger.
Uno Tel Har overrasket mig med deres service. Når jeg ringer, kommer jeg hurtig igennem. Abonnementet er billigt, der er forbindelse over alt jeg kommer. De har også en god web side der er let at finde rundt i.
Når jeg ringer har jeg oplevet, venlige personaler, der hjælper og vejleder og hvor en aftale er en aftale.
Jeg troede faktisk ikke at der fandtes et mobilselskab jeg kunne føle mig godt tilpas med :-) :-) :-) :-)
- Cristine Janett Malene Strømhøj
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Unotel har været min bedste oplevelse
Jeg har været super glad for Unotel, og var lidt trist over at skulle skifte teleselskab, men jeg vender helt sikkert tilbage til Unotel, når min binding på ½ år er gået. Grunden til at jeg skiftede selskab var kun fordi jeg købte en ny telefon, men jeg savner Unotel, og har allerede oplevet problemer med det nye selskab.. Unotel er vejen frem :-)
- Jens Kvist
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Igen en super perfekt behandling hos Unotel
Jeg ringer op og hører straks "Velkommen til kundeservice" og kommer derefter straks - altså ikke efter 5, 15 eller 35 min som visse andre steder - i kontakt med een af Unotels dygtige medarbejdere, der på en yderst behagelig og professionel måde besvarer mine spørgsmål og hjælper mig på alle måder.
Sådan er det hver eneste gang jeg har kontaktet Unotel !
Hvorfor tror I jeg nu i mange år har været kunde hos Unotel ?
Fordi kvalitet, produkt, service og pris er yderst atraktivt uden besværligheder og skrankepaveri som opleves andre steder.
- Karl Henrik Hansen
- Voerså, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Fantastisk service aldrig problemer
Jeg har nu været kunde siden unotel blev startet og har aldrig haft problemer. Jeg kan kun dele ros ud og sige nemt hurtigt billigt. Har 4 mobiler her. 2 af dem er børnenes og heller ikke her har der nogen sinde været problemer. Kan kun varmt anbefale unotel.
- Pia B
- Nykøbing M, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Super godt selskab
Rigtig god service kan anbefales har aldrig haft problemer med dem jeg har nu brugt dem i 2 år har altid haft god forbindelse ,synes at det er gode priser de køre med .
- Marleene
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super profesionel og behagelig service
Jeg ringede til unotels kunde service, kom hurtigt igennem, fik super kompetent hjælp til at sætte min tlf op til at modtage mms, af en meget service minded medarbejder. Generelt kan jeg kun varmt anbefale Uno Tel, både når det gælder priser og service.
-
- Frederik Blålynge
- Terndrup, DK
- 30 point
- 1 Anmeldelse
Lød så godt
Men eftersom at de er lidt for hurtige til at lukke ens telefon, så kan jeg virkelig ikke finde det i mig, at give dem mere end to stjerner. Og så syntes jeg faktisk også at jeg er ret så gavmild ;)
Kunne være ret så rart at kunne bruge sin telefon, til ja jeg ved ikke, ringe til folk måske, eller sende sms'er, tror nok at det er derfor at jeg har den.
Men okay, bare fordi at ens konto står i minus med et par håndører, så lukker de den og kaster et spærringsgebyr på 50,- oven i hatten.....flot!
Simpelthen elefantastik brilliant godt gået folkens :D
- Lena Berg
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
fantastisk cervice
jeg har fået unotel og må sige det er billigt og med mange muligheder så det passer til mit behov ..det er et selskab som man kan have 100 % tillid til omkring at tanke op automatisk ..jeg er bare så glad for det og priserne er stabile ..ingen ubehagelige ovveraskelser ..bigsmilie ..
-
- Daphne
- Odense, DK
- 51 point
- 6 Anmeldelser
Virker Altid
Jeg har haft unotel i mange år, jeg har aldrig haft problemer med midt abodemante, unoAll 6 timer taletid 1 MB 149,00 kr om mdr, passer lige til midt forbrug.
Laila Pedersen
- Michael Deichmann
- 20 point
- 4 Anmeldelser
Win - win
Meget fornuftige priser og abbonnements modeller og passer mig fint med selvbetjening via en fornuftig hjemmeside.
- Birgit
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Martin
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fantastisk service
Kan anbefale unotel til alle!
Mangler dog fri Telefoni :-)
- Arek
- Vordingborg, DK
- 29 point
- 9 Anmeldelser
Ekstremt ringe!
Nåede ikke engang at være glad for mit nye abonnament i 5 min. Fra starten af virkede internettet ikke. Fik fat i kundeserve de forsøgte med konventionelle metoder. Da dette ikke virkede så måtte det være min telefon der var noget galt med. Så jeg gik atvide de ikke kunne hjælpe mig. Generelt har jeg aldrig været ude for magen til rend mig røven attitude. Så efter en dag med selskabet skynder jeg mig tilbage til oister.
Et godt råd til alle HOLD JER LANGT LANGT Væk fra Unotel
- jan
- 20 point
- 4 Anmeldelser
Godt og skidt
Måtte opsige abn. da jeg skiftede job. Efterfølgende var jeg i kontakt med support flere gang fra min nye e-mail for at få porteret nummeret. Meget hjælpsomt. Efterfølgende er jeg sendt til inkasso hos Egeparken (læs evt. anmeldelser om dem) fordi je ikke havde betalt en regning på 400kr. Opkrævning er sikkert sendt til min gamle mailadresse - som jeg jo nok lidt naivt troede var rettet. Vi havde jo talt sammen....
Nå, men jeg må jo betale og håber det stopper der. Det som egentlig piner mig er ikke beløbet - men mest at deres bogholderi slet ikke forsøger at finde mig. De ved jo nummeret er opsagt, de har skrevet med mig - de kunne bare have ringet....
Så support var ok - bogholderi har meget at komme efter.
Ender på en stjerne fordi de oven i købet bruger Egeparken.
- Jannie
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Bedste service
Jeg skrev en mail og fik svar med det samme på trods af at det var lige inden jul.
Efter et par dage havde jeg mit nye simkort med posten.
Super god service, jeg er meget tilfreds:-)
- Ronen Israeli
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Jeg fik info om proxy nummer og system virker igen
Tak for hurtig svar og kort ventet tid i telefonen
- Marianne
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Oprettelse var hurtig og effektiv
de har været hurtige og effektive til at oprette forbindelse,de har været søde at tale med, indtil vidre er jeg godt tilfreds
- RJ
- Toftlund, DK
- 10 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Super service men håber på nye abonnementstyper i fremtiden
Det er service der vil noget - der var ingen ventetid og der var god vejledning, da jeg skulle have justeret de 4 abonnementer jeg har, da hele familien har Unotel.
Efterfølgende yderst god og tålmodig hjælp, da jeg skulle ringe ind for at aktivere mit nye micro-simkort til min Iphone.
Dog..har det 5. familiemedlem valgt et abonnement hos Oister, da det passede bedre til ham. Da han ikke snakker meget, men sms'er meget, og formentlig vil komme til at bruge sin nye smartphone meget til at surfe på, var pakken til 69 kr. hos Oister det rigtige for ham.
Havde denne pakke været en mulighed hos Unotel, var det ene abonnement ikke gået til Oister.
Og ja, det kan være uoverskueligt at sammenligne priser - fx giver Telmore også noget data med i deres pakke til 100 kr. pr. måned. Det kunne være en ønskelig løsning til mit abonnement hos Unotel, da jeg ikke regner med at få brug for de 3 GB data, som jeg har tilvalgt i datapakken, da jeg ofte befinder mig et sted, hvor der er mulighed for at tilslutte mig et trådløst netværk.
Mine nytårsønsker er derfor - følg med konkurrenterne, og lav flere pakkeløsninger. Det handler om at have en vis fleksibilitet.
Ellers - ganske fremragende og reelt selskab, som jeg har været kunde hos i flere år.
En personlig hilsen til Jens, som gav en super vejledning, og som ydede en kanon service. Super arbejde :-)
- Dina
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
hurtig kompetent service
jeg havde fået et brev som jeg ikk helt forstod men ham jeg snakkede med var hurtig til at finde svar og forklaring.
- Peter Fibæk
- 15 point
- 3 Anmeldelser
Yderst tilfreds
Har kun haft gode oplevelser og kun sjældent haft et behov for at kontakte supporten, hvor jeg hver gang fik god behandling.
- Preben K. Pedersen
- Kerteminde, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Unotel et godt teleselskab
Jeg har været kunde hos Unotel og har været rigtig glad for at være hos dem.
Skiftede til Bibob.dk da de kan tilbyde mere datatrafik en Unotel kan/vil gøre det. Jeg går meget op i at have meget datatrafik, men vil ikke betale 150 kr ekstra for 5 GB da andre selskaber tilbyder meget data i deres abon pakker.
Men hvis Unotel skruer op for datatrafikken, så skifter jeg tilbage til Unotel. Så det er med at komme igang, med at få skruet op for datatrafikken Unotel.
Så kun 3 stjerner herfra på datatrafikken
Men vil give 5 stjerner for deres kundesupport
- Edna
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Jeg var slet ikke utilfreds med Unitel, jeg har fået hurtig hjælp da jeg ikke kunne huske min kode, jeg er kun meldt ud da jeg har et andet selskab som jeg overvejer at opsige, så --- vender jeg frygt
Jeg har været mere end tilfreds.
- Gloria
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Godt
Jeg fik en god og kompetent servise, der forhåbentlig nu fungerer efter mine hensigter. Jeg er dog noget skuffet over, at det først nu virker efter min hensigt(forhåbentlig), der kan bunde i måske forvirrende udformning af menuen. Jeg giver 4 stjerner for betjening. Venligst Gloria Larsen
- Dorthe
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Unotel er Danmarks mest troværdige teleselskab
Man får svar på det msn spørger om, uden omveje, udeb at blive stillet om 27 gange osv!
-
- Carsten
- Struer, DK
- 40 point
- 3 Anmeldelser
Det virker bare!
Jeg har aldrig haft så god en teleudbyder, de er til at få fat i hvis der er det mindste, priserne er utroligt billige.
Dækningen er kanon og har aldrig problemer med det.
Deres selv-service hjemmeside er nem og overskuelig.
Regningerne passer og man bliver ikke snydt.
Man får af og til ekstra gaver som mere data trafik, eller som jeg lige har modtaget 11% rabat på hele mit abonnement indtil påske.
Fuld gas på stjernerne herfra, skide godt arbejde Unotel :D
- Henrik Preben Henriksen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Konkurencedygtig
I er gode til at lave billige priser, det ser man også på jeres mobilpriser, savner dog nogle super e-mail/sms tilbud til jeres faste kunder."mobiltelefoner" Det kunne være et hit.
Jeg kan godt li at det er internet basseret, og stadig med mulighed for personlig rådgivning via tlf.
Fortsæt det go arbejde:)
-
- Vivi Berry
- københavn, DK
- 30 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
HEJJJJJJJJJJJJJ ganske fin mobiltid samt data for pengene.
hej jeg har nu benyttet jer gennem et stykke tid ..brugt jer i udlandet (polen) til mms ,sms. Ganske godt .
Venlig hilsen
Vivi Berry
- Ulrik
- Odense, DK
- 5 point
- 1 Anmeldelse
Har hele familiens telefon nr ved unotel 4 stk
Er fuld ud tilfreds, har prøvet græsset på den anden side, men vente lynhurtig tilbage
-
- Nils Buch
- Copenhagen, DK
- 50 point
- 5 Anmeldelser
Godt tilfreds
God (e-mail) service, fornuftig pris og ikke mindst, så er det en af de mest gennemskuelige operatører på markedet. Jeg fristes næsten til at kalde det en no-nonsense operatør!
- Per Nørskov Hansen
- 15 point
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Quickservice
Du kommer hurtig igennem når du spørgsmål til kundeservice.
- Stig Andersen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God service
Jeg har kun været kunde i et par uger. Men alt er gået let og problemløst lige fra etablering af abonnement til modtagelse af SIM-kort og flytning af telefonnummer.
Så jeg er - i hvert fald indtil nu - godt tilfreds.
- Kunde
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- J. Sørensen
- 12 point
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Skodfirma
Uno Tel har hverken styr på deres systemer (back bone) eller support. De sender regninger ud som skidt fra en kalv. Support er nogle unge tøser der ikke ved noget som helst.
- Bettina Pedersen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
elsker unotel
jeg er super glad for unotel for man for besked når man har brugt sit tale og det er både på sms og mail og det er godt for min datter bruger også unotel
- dann christensen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Jette Juhl Anthonsen
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Det kører bare:o)
Jeg er glad for skiftet, ingen opkaldsafgift, og har ikke haft dårlig eller ingen forbindelse uro. Så det kan anbefales
- Jan Michael Peters
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Louise
- 5 point
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fungere bare, så man lægger ikke mærke til dem...
Et teleselskab skal være billigt og bare fungere - det gør UnoTel A/S. Jeg bemærker dem ikke i min hverdag og det er positivt ment, fordi alting bare er i orden!
