Besvarelse fra Urania
[REPLY]
Urania anmeldelser
- Anmeldelser (5)
- Sanne
- København, DK
- 2 Anmeldelser
Ualmindelig dårlig service
Har ventet forgæves i to måneder på at få skiftet en integreret cykelcomputer. Da jeg selv kontaktede urania, var den da hjemme. Blev lovet en låne-cykel. Den var desværre lånt ud, da jeg ankom et par timer senere! Gå hjem og kom igen imorgen efter din 6 mdr.gamle cykel!!!!
Udvalgt anmeldelse om Urania
- Trustpilotbruger
- Frederiksberg,
- 10 Anmeldelser
Grundig og kundeorienteret rådgivning
Har købt en Batavus cykel hos Urania. Jeg kom 20 minutter i lukketid, men fik alligevel en grundig rådgivning om valg af cykel samt to prøveture. Sælger anbefalede ud fra vores samtale en anden og billigere cykel end den jeg lagde ud med at være interesseret i. Han havde ret, den billigere cykel var bedre til mine behov. En god købsoplevelse.
- Christian Nielsen
- 6 Anmeldelser
Fine cykler & svingende reparationer og betjening
Har købt cykler hér så længe, at jeg ikke længere ved hvor man ellers kan købe cykler. Køber altid bedre cykler - i 2010 (1. halvår) - 3 stk. batavus á 6000,- - 8000,- alene!
Venlig og professionel betjening - som regel. Har dog også skullet bruge meget tid på at diskutere LIC-rabatter med dem ved én enkelt lejlighed, hvor de nærmest "ikke gad" (en lørdag formiddag) og mente, at "vi har en situation" ;-)
Reparationerne plejer at være fine, men har også senest fået et par lidt slappe præstationer retur. F.eks. en serviceefterset + ny slange cykel (600,- kr.), hvor jeg hjemme straks ser den nye slange, der som en boble stikker ud af et hul i siden af dækket. Dén overså de så lige. Ned og aflevere igen, ny slange (300,-), arbejdslønnen 0,- Men, sønnen, der afhenter cyklen, mangler 50,- kr. og må gå hjem igen uden.
Én forælder må så tage forbi med de manglende 50,- for at få cyklen udleveret. Flere ture frem & tilbage fordi de overså noget ganske elementært. Meget lidt "largeness" og pænt meget spild af vores tid...
-
- MT
- 2 Anmeldelser
God betjening på Gl. Kongevej
Butikken Urania på Gl. Kongevej, Kbh var travl og underbemandet pga. ferie men jeg fik stadig en rigtig god og grundig betjening da jeg i dag købte en cykel. Den ene ekspedient der betjente mig havde 1. arbejdsdag, men klarede det godt trods presset.
Urania får ikke 5 stjerner da jeg kun har besøgt dem én gang og ikke kan vurdere hvordan de håndterer reparationer etc. Men 4 stjerner for god betjening og faglig viden omkring cykler.
- Stephan
- København,
- 10 Anmeldelser
Cykler skal per min optik ikke kun holde 8 måneder.
At købe en hel ny cykel til 6.500 for derefter blot 8 måneder efter at give 1300 for en reparation er for dårligt.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.787
- Bedømte virksomheder 93.527
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.