We are hiring!

Besvarelse fra Vacansoleil

[DATE]

[REPLY]

Vacansoleil anmeldelser

Vacansoleil Logo
Kunderne om Vacansoleil : »Har rejst med dem før og nu igen til sommer« 2
Middel
6.8 af 10

2 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (2)

Udvalgt anmeldelse om Vacansoleil

Vacansoleil
3

Fin tur til Holland

Bestilte en ferie p campingplads i Holland sommeren 2011. Alt uden problemerog som forventet.

Der er dog to ting der trækker ned
1. Søg på hjemmesiden er ikke brugervenlig. Jeg måtte slavisk søge på samtlige campingpladser i Holland en for en. Man kunne ikke søge på tværs, med vores behov.
2. De havde ikke oplyst at vi skulle betale turistskat i Holland. Blev derfor noget overrasket når jeg tjekkede ind og skulle betale 80 euro ekstra.


Vacansoleil
5

Har rejst med dem før og nu igen til sommer

og har altid fået en super service. Første gang gik alt goet og vi var meget tilfredse med ferie påp Union Lido. I år går turen igen til Italien og de har altid svaret hurtigt på vores spørgsmål


Vacansoleil
1

En god ferie.... får man ikke her !

Vi havde set nogle skønne reklamer i den kolde vinter på Tv, og besluttede at det var da lige noget til vores kør selv ferie.
En lækker international mobilhome/ camping plads. (Isamar, Isola Verde)
Vi undersøgte nogle af de spørgsmål vi havde, og det var lige stedet for os.
I hvert fald hvis det havde været som vi fik af vide hjemmefra.
Da vi ankom til stedet talte INGEN engelsk, Tysk eller spansk. De kunne Italiensk og det kunne vi ikke :-(
I mobil homen manglede en børneseng, og en køkken pakke.
1 times ventetid ved receptionen, og igen INGEN der kunne forstå os :-(
Nå men vi skrev hjem til kontoret via mail, men de gad bare ikke svare os.
Nå men på 2 dagen ringede vi så hjem fra mobiltelefonen til kontoret.
Vi fik da børnesengen men den der køkken pakke.. øhhh..
Altså måtte vi ud at købe så vi kunne vaske op og tørre af i mobilhomen.
Det kunne jo være medbragt hjemmefra hvis vi ikke på vores bestilling havde læst køkkenpakke incl. De andre Danskere vi talte med dernede havde se samme sprog problemer og manglede køkkenpakken.
Kontoret i DK var venlige og hjælpsomme lige til vi stod i Italien, så var vi på egen hånd. Svømmepoolene var lukkede adskillige gange i løbet af dagen, og børnepoolene var ikke egnede til små børn, der var 1 på stedet der duede til det og den var overfyldt, og desuden lukket dagligt fra kl. 11 - 14. butikkerne havde lukket konstant, og der var fodbold arrangementer hele tiden så opholdsarealerne var spærret :-(
Det kan slet ikke anbefales at få ødelagt sin ferie ved at rejse med dem.
Brevet vi sendte dem efter hjemkomsten... det har de også undladt at svare på..
Så spar pengene og hav i det mindst håbet om en god ferie.


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk