Besvarelse fra Vacasol
[REPLY]
Vacasol anmeldelser
- Anmeldelser (41)
Udvalgt anmeldelse om Vacasol
-
- Dorthe Kirsing Olsen
- 1 Anmeldelse
Dejlig ferie
Er netop kommet hjem fra en dejlig forårsferie i Sydspanien med Vacasol. Det var bare så nemt at bestille på deres hjemmeside, fik straks en mail med en bekræftelse med adressen på huset. Vi blev positivt overrasket over huset da vi kom derned, hyggeligt og pænt rengjort – der var endda stillet friske blomster frem på bordet! Vi havde en fantastisk uge dernede og huset var en super udgangspunkt til en masse ture. Alle var glade og tilfredse – voksne som børn!
-
- Clara
- 8 Anmeldelser
Noget værre rod
Den 30. December 2011 bestilte og betalte vi for et hus på Tenerife i vinterferien 2012. Ugen op til ferien skriver vi, som vi skal, til den angivne email adresse med vores ankomst tidspunkt m.m. Vi får hurtigt svar fra agenturet på Tenerife, at vi vil høre nærmere senere. Dagen inden vi skal flyve - ja faktisk bare 24 timer inden vi skal forlade vores hjem - får vi en mail fra ejeren af huset, vi har lejet. Vi kan desværre ikke bo der - hun har lejet huset ud til nogle andre.
Jeg kontakter straks Vacasol telefonisk, og de gør lt hvad de kan for at redde vores ferie. Resten af eftermiddagen har jeg både telefonisk og elektronisk kontakt med Vacasol. Desværre kan de ikke gøre noget, og det ender med at vi bliver tilbudt at bo i et andet hus i to dage og herefter flytte over i det hus vi rent faktisk har lejet. Samtidig bliver vi tilbudt en rabat på det beløb vi allerede har betalt. Vi vælger at acceptere dette tilbud, da vi mindre end 24 timer inden afrejse (hvoraf nogle af dem skal bruges til at sove) ikke har mulighed for at finde et alternativ.
Vi havde en dejlig ferie, trods alt, men da den startede med nerver og gråd pga. fejl i kommunikationen mellem Vacasol, agenturet på Tenerife og ejeren af huset, vil vi ikke bruge Vacasol igen. Der findes SÅ mange andre udbydere på nettet, og den psykiske belastning det var, at få at vide, at vi ikke havde noget sted at bo lige inden afrejse, var ikke sjov.
Når vi alligevel giver to stjerner er det fordi vi blev mødt at en meget engareret medarbejder hos Vacasol, da vi ringede med vores problem.
Hilsen familien Christensen, Espergærde
Besvarelse fra Vacasol
Kære familien Christensen,
Vi beklager naturligvis, at I ikke kunne holde ferie i det hus, I oprindeligt havde lejet.
Det sker heldigvis meget sjældent for vores kunder, men desværre kan det ikke helt undgås at der opstår dobbeltbookinger.
Samtidig er jeg glad for, at vi sammen med husejeren har kunnet hjælpe jer til trods alt at få en dejlig ferie.
Din ros til vores booking afdeling er vi rigtig glade for, og jeg håber du vil give Vacasol chancen igen ved en anden lejlighed.
Med venlig hilsen
Mikkel Simonsen
Salgschef
- Hans Arvidsson
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Enkelt boende, underbar strand
Det var väldigt svårt att hitta till boendet. Det ligger vid havet, men bakom järnvägen och på motsatt sida från stan/byn.
Boendet är enkelt, radhus med mycket träd/skugga runt om. Pool men det som är bäst är havet och stranden.
2-3 restauranger i närheten av boendet, fler uppe i stan.
Man är beroende av en bil för att en vistelse här ska fungera
- Lene Knudsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
afslappende ferie med flere lommepenge
huset var dejligt og der var hvad vi betalte for
nemt og ukompliceret at leje sit sommerhus
- Ingelise Sønderby
- Horsens, DK
- 3 Anmeldelser
- Verificeret køber
Superdejlig feriebolig!
Vi havde en skøn tur til Kroatien, hvor vi havde en pragtfuld ferielejlighed, som vi tager ned til igen i år
- JHS
- 8 Anmeldelser
- Verificeret køber
Udmærket
Vi lejede to forskellige huse i Toscana, og alt i alt fungerede det godt. Der var lidt småting såsom at de ikke sendte os en kørevejledning til det første hus (som ikke var til at finde med en GPS), og der var åbenbart kludder i kommunikationen mellem Vacasol og ejeren af det andet hus, sådan at han ikke var forberedt på at vi var så mange som vi havde aftalt med Vacasol, men det blev ordnet og vi havde en god ferie.
- Niels
- 6 Anmeldelser
- Verificeret køber
Topservice
Der er ikke så meget andet at sige, end man kan stole på og regne med Vacasol
Super drømmeferie!
Vi havde drømt om en sommerferie i Spanien mange år. Til sidst tog vi os sammen og lejede et hus i Llanca. Og det blev en rigtig drømmeferie! Fantastisk natur, god beligenhed, et stort hus på bakketoppen med vidunderlig oversigt til byen og havet. Alt fungerede godt, vil gerne give ros til Vacasol. Huset var dog lidt slidt, og der manglede nogle ting i køknet (som var nævnt i reklamen), men det var bare småtingsafdeling.
- Morten
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Glad Service
Enkelt, rask og hyggelig service.
Dette skal jeg med min familie igjen.
- Lars Bo Nielsen
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
God ramme om ferien
I forbindelse med leje af en skøn ferielejlighed i Toscana oplevede vi en fin service hos Vacasol. De svarede hurtigt på alle forespørgsler.
- Diana Brus
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
God service
God service, lejligheden var som den så ud på billedet, betaling foregik uproblematisk.
- Jens Kristiansen
- Videbæk, DK
- 1 Anmeldelse
Stor ros til Vacasol.
Det var med nogle skeptiske at vi bestille fire hos vacasol.
Vi havde aldrig hørt om firma før . Men det var en SUPER oplevelse alt virket perfekt .Vi havde fund en lejligheden i Italien på deres hjemmeside og den lejer vi så . Og bestille den over net og det var meget let og vi fik en malei på at det var ok . Og derefter kørt det bare derudaf. Og alt virke bare perfekt så som : Nøgle adr. tlf . malie .
Vacasol vil jeg bestemme anbefale til andre at prøve .
Vi lejer hos dem igen næste gang vi skal til Italien eller et andet sted .
Hilsen Jens Kristiansen
- Gro Laupsa holm
- Alnö, SE
- 1 Anmeldelse
Gro Laupsa holm
Vi var mycket nöjda med bemötandet från Vacasol såväl inför vår semesterresa som i samband med den samma. Semesterbostaden motsvarade med råge våra förväntningar och tillgängligheten till de sevärdheter vi var intresserade av var toppen! Med nyfikenhet som drivkraft kommer vi säkerligen att nosa oss fram till andra spännande semestermål som vacasol har att erbjuda eller kanske bara återvända till samma ställe om vi vill vara säkra på vad vi får för pengarna.
- Jens Juhl
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
De er bare gode
Det var næsten perfekt. Billederne i rklamen passede ikke helt
- Lotte
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Levede op til mine forventninger!
Huset i Spanien var fint, dejligt stort, rimeligt i pris. Lækker pool. Alt var som beskrevet. Vi havde en skøn ferie!
- Brian
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Stedet hvor vi fandt den bedste ferie.
Det er overskueligt og der er en masse valgmuligheder, det er nemt at finde hvad man leder efter. Der er en super service både på tlf. og mail. Vi fandt den BEDST beliggende lejlighed i Amalfi (Italien) så her leder vi helt sikkert igen.
- Per
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Ros til Vacasol
Vi har kun ros til Vacasol. Vi var lidt skeptiske, da vi havde bestilt en lejlighed ved Gardasøen, idet vi aldrigt havde prøvet at bestille igennem Vasasol. Men alt forløb perfekt og svarede til vores forventninger: 5 stjerner :-)
- Arvid
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Vacasol - til å stole på!
Vi har brukt Vacasol i forbindelse med ferieturer i Danmark de siste årene. Greie nettløsninger, konkurransedyktige i pris, god service både på mail og telefon gjør at jeg trygt kan anbefale denne operatøren!
- Ulla
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Rigtig godt sted at finde sin feriebolig.
Vi blev hjulpet godt på vej til finde den egnede bolig, af både hjemmesiden men også på telefonen.
Vacasol vil igen være et af de steder vi vil benytte af.
- T.K.Thomsen
- 4 Anmeldelser
- Verificeret køber
Helt suverænt sted der varmt kan anbefales
var på feri med familien i denne skønne lejlighed. Det var et helt suverænt sted, i perfekte omgivelser. Meget tæt på lækker strand, indkøb og lækre restauranter. Dette sted kan kun varmt anbefales.
- Petra
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God imforamtion
Husk at læse alt hvad i får fra Vacasol grundigt, ellers kan I ende med at få noget andet end det I lejede gennem Vacasol.
- Helene
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
God service og dejligt feriehus
Det var nemt og enkelt at bestille på Vacasols hjemmeside - og jeg fik lejebevis tilsendt på mail med det samme. Da jeg efterfølgende havde nogle spørgsmål til sommerhuset og ringede til Vacasol, fik jeg en meget serviceminded og dygtig medarbejder i røret, som lynhurtigt undersøgte min forespørgsel og vendte tilbage med et fint og positivt svar. Sommerhuset var skønt og beskrivelsen tilsvarede helt hvad vi fik. En super beliggenhed, fint rengjort og vi havde en kanon ferie! Skal helt sikkert bestille gennem Vacasol næste gang - giver mine bedste anbefalinger!
- Bruger-397902
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Alt fungerede
Vacasol leverede den vare, som vi havde bestilt uden problemer af nogen art. Alle indgåede aftaler blev, holdt og feriestedet levede mere end op til forventningerne.
- Christina
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Perfekt
Jeg kan varmt anbefale at bestille feriebolig gennem Vacasol. Vi har brugt Vacasol flere gange. Det er nemt, og husene har levet fuldt ud op til vores forventninger.
- Bogi
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Alt klappeede!
Vores bookning af et bondegårdshus nord for Barcelona fungerede rigtig godt. Super sted, der til fulde levede op til beskrivelsen.
- Lone
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Alt forløb perfekt
Det vi blev lovet holdt 100%. Kom ned til et hun der tilhørte en god familie.
- Inga Thorsgaard
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Betryggende at leje hos Vacasol
Det har været en god oplevelse at leje en lejlighed via Vacasol, meget omhyggelig og alligevel hurtige i behandlingen af forespørgsler.
At man der ud over er med til at plante et træ og modtager diplom for det er bare et yderligere bevis på, at kundeoplevelsen er helt i top.
Så de får fem af mig.
- Charlotte
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Exceptionel god service og rådgivning
Vacasol har et meget stort udvalg af ferieboliger, også til en familie med 3 børn, det er de færreste steder der har så stort et udvalg til rimelige priser hvis man rejser mere end 2 voksne og 2 børn. Vi har allerede fundet stedet til næste år, som vi meget snart bestiller! Man kan både få personlig service og bestille via nettet. Samtig er betalingsbetingelserne ok, man betaler et depositum, og resten trækkes automatisk fra en selvvalgt konto. Man skal ikke i kø på posthuset og slipper for at huske indbetalingen via netbank, det hele går automatisk, skønt, når man har en travl hverdag med 3 børn. Vi vil meget anbefale Vacasol.
- Thomas Friis-Nielsen
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Overskuelig hjemmeside til bilferiefolket
Fantastisk hjemmeside til os der køre i bil på ferie. Den er meget overskuelig og nem at bruge og så passer det perfekt med hensyn til afstand til byer og strand. Der kunne andre hjemmesider godt lære noget. Det er fantastisk vigtigt, at sådanne noget passer, når man står i sin feriebolig flere hundrede kilometer væk.
- Helle Due
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Super service
Vacosol var super til at hjælpe med at finde en anden bolig til os, da den vi havde booket var dobbelt booket.
Perfekt løsning af problemet.
- Morten
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Pia
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
godt, styr på det
det levet fuldt op til vores forventninger,alt var som det skulle være,
- Michael Lynggaard
- 2 Anmeldelser
- Verificeret køber
Meget professionelle og hjælpsomme
Alt var bare i orden, ved bestilling af vores ferie. Vi fik en professionel og perfekt behandling.
Kan kun sige godt gået.
- Dorthe
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Fantastisk ferie!
God service fra bestilling til hjemkomst. Billig ferie, lækker lejlighed og rigtig god service på stedet. Helt klart anbefalelsesværdig!!
- Frank
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Overraskende hyggeligt og comfortabelt
Denne ferie blev overraskende for os. Efter et par år med uheldige valg af ferie, blev denne helt anderledes. Vi ankom med stor nysgerrighed og da vi ankom ca. 5 timer inden vi kunne overtage lejligheden, benyttede vi timerne til at sondere terrænnet og ikke mindst en tur i den opvarmede pool. De første dage gik med at tilpasse sig, finde ud af de forskellige muligheder, og viceværten var guld værd, altid smilende og behjælpelig uanset hvad. Og vi fandt hurtigt ud af hvor stor indvirkningen på dagligdagen blev, når man spiste et måltid på terrassen, hvor hurtigt man faldt i snak med de andre og fik en følelse af fællesskab, tror også at opbygningen af Feriecenteret gjorde at man fik den følelse.
Ja og havde man brug for "alenetid" blev det respekteret.
Og ej at forglemme at man var meget tæt på en af Danmarks bedste strande.
Vi har nydt denne ferie, og vi føler ikke rigtig at vi kan måle den, fordi vi ikke rigtig syntes at noget var helt hen i vejret.
Jeg er ikke i tvivl om at vi vender tilbage.
- Henriette
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
- Marianne
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
God ferie til den rigtige pris
Alle foventninger - og de var høje - blev opfyldt
- Sine
- 1 Anmeldelse
- Verificeret køber
Nemt, sikkert og hurtigt
Vacasols hjemmeside er let og overskuelig. Der er gode navigationsmuligheder og man kan markere interessante boliger til senere. derudover var det meget nemt at booke og ved problemer var det hurtigt at komme i kontakt med kundeservice. Boligen levede fuldstændig op til beskrivelse og billeder!
-
- Mai Helene Lykke
- 15 Anmeldelser
- Verificeret køber
Alt var i orden
Fin service, gode opdateringer og et lækkert hus. Vi var fuldt ud tilfredse
- Inge
- 3 Anmeldelser
lejlighed i Italien
Hjemmesiden var god og overskuelig, bortset fra når filtrene af og til ikke virkede. Men beskrivelsen af lejligheden svarede til virkeligheden, og vi var vældig tilfredse med Vacasol.
Vacasol A/S Ferieboligudlejning
Om Vacasol
Vacasol udlejer mere end 12.000 ferieboliger for enhver smag i Danmark og Sydeuropa. Vores slogan : ”Visit Europe. The local way” tager vi helt bogstaveligt: Har du spørgsmål til ferieboligen eller har brug for gode tips om lokalområdet er vores lokale samarbejdspartner altid klar.
Vi er en 100% internet-baseret forretning, hvilket betyder at du hurtigt kan få overblik over vores store produktudbud og samtidig har garanti for meget konkurrencedygtige priser.
Book nemt på www.vacasol.dk eller ring på 80 30 31 31.
Kom i kontakt med os
1360 København K
Denmark
Kategori
Vacasol er placeret 12 ud af 53 i kategorien Rejsebureauer Vacasol er placeret 26 ud af 145 i kategorien Rejse & Ferie Vacasol er placeret 3 ud af 21 i kategorien Sommerhuse
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.637.853
- Bedømte virksomheder 93.527
- Opdateret 27. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.