Vaiva anmeldelser

ændrede mening efter at være i kontakt med Vaiva.dk

Købte et "mor armbånd", og 3 dage efter at jeg havde fået det, var mange af ledne blevet røde, som når man køber billige fake smykker.
Armbåndet er brugt til helt normalt brug, og derfor virker det underligt at smykket skulle være forgyldt med 18 kt guld..
Var super glad for armbåndet, som jeg fik af min søn, men nu er det lige til skraldespanden..
Selvfølgelig er jeg godt klar over at et armbånd til 179 kr ikke er et der holder for evigt, men synes godt nok at 3 dage er i underkanten :(

Jeg giver derfor Vaiva.dk 2 stjerner.
En for den hurtige forsendelse, og en for at armbåndet var super fint..


(Efterfølgende har jeg snakket med Vaiva.dk, der tilbød mig alle penge retur, eller et nyt armbånd uden omkostning..
Det er hvad jeg vil kalde RIGTIG god kundeservice..
Jeg har derfor nu ændret min anmeldelse fra 2 til 4 stjerner..)

Hanne Bøgelund Hoffmann fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Vaiva

21. maj 2012

Kære Camilla

Jeg beklager rigtig meget din oplevelse med smykket.

Kontakt kundeservice på support@vaiva.dk eller endnu bedre ring til Sanne på 75 82 47 47 mellem 8.30 og 14.30. Hun vil hjælpe dig, du kan få pengene retur eller et nyt armbånd. Du skal ikke bøvle med at sende noget retur.

Armbåndet bliver ikke rødt efter 3 dage ved normalt brug, men en misfarve processs kan ske når modesmykker kommer i berøring med noget meget stærkt ætsende.

Armbåndet er belagt med 18k guld 3 gange, belægningen har ikke betydning iforhold til levetid, levetiden for modesmykker kommer anpå hvad det "udsættes" for :)

Hvis du læser andres anmeldelser herinde kan du se at du har været rigtig uheldig, kontakt os og vi vil gøre dig glad igen.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Fantastisk internetbutik

Jeg har intet at sætte en finger på hos Vaiva. De lover dag til dag levering, og det er hvad man får. Jeg har flere gange handlet derinde, hvor jeg har fået mine varer højst to dage efter bestilling, og så er de i virkelig god kvalitet til næsten ingen penge. Jeg kunne sagtens finde på at handle der inde igen, ingen tvivl om det.

Det eneste dårlige er, at de har så mange gode tilbud

Vaiva er en side, jeg glædeligt vender tilbage på.
Der er altid hurtig levering, kort og godt: jeg har intet dårligt at sige.

Mere end hurtig levering!

Hvis du skal i byen på lørdag og mangler smykker der passer til dit outfit!

Køb dine nye smykker hos Vaiva. Jeg har flere gange handlet der og HVER gang er der super service.

Senest bestilte jeg i torsdags-fredag var St.Bededag og lørdag var min levering i postkassen. Se det kaldes hurtig levering!

Rygtet om denne gode hjemmeside er spredt vidt og bredt og jeg kender til flere der har fået øje på billige smykker der ser vildt dyre ud, nu er det sjovt at skifte ud dagligt og opnå et helt andet look.

Venlig hilsen fra en kunde der helt sikkert vender tilbage, om ikke andet så bare for at kigge.

I.Mathiasen

Hurtig levering!

Hurtig levering, bestilte i en weekend og modtog varerne om tirsdagen.

Det var en gave til min kone og eneste minus var at de leverede hjem til mig og ikke til den adresse (mit arbejde) som jeg havde angivet.

Jeg giver fuld karakter alligevel, for det var mig selv der tømte postkassen :-) og trods alt er det vigtigste at man får tingene som bestilt.

No hard feelings!

Med venlig hilsen

Henrik T Lorenzen

5 smykkehuer

Jeg har flere gange købt gennem vaiva, og kan kun anbefale det. fik det anbefalet det gennem min søster, der har købt der fra, og prøvede. så ordet er spredt, man får super gode tilbud, og smykkerne er flotte. jeg modtog igår min pakke, og der var noget galt med øreringene, så jeg skrev ind til vaiva, fik svar 10min efter, og nye øreringe var sendt, som jeg så allerede har modtaget idag. DET ER SERVICE. er helt afhængig, ja man skal holde øje, for de har forskellig tilbud, som skifter hver dag, men får et super kick, når lige de øreringe man har tilset er sat ned, og ja nogle gange kan man være uheldige at have købt til fuldpris, men men til de priser, så går det nok, og synes og kvaliteten er god. så fem "smykkehuer" fra mig. kan kun anbefale det.

Besvarelse fra Vaiva

3. maj 2012

Kære sil

Mange tusind tak, du er altid mere end velkommen i butikken.

Hav en skøn solskinsdag.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Rigtig godt sted! :D

Jeg var meget i tvivl om jeg skulle bestille, syntes der var flere dårlige anmendelser imellem, men en klassekammerat anbefalede siden meget. Jeg fik hurtig opdrebekræftigelsesmail, varen var super hurtigt leveret - er ret sikker på at den var der dagen efter, men tømmer ikke min postkasse hver dag.

De fleste ting svarede til forventningerne, er dog lidt ærgelig over det ene super fede armbånd jeg havde bestilt, at låsen er sådan noget "krog i hul" hvilket virker i nogle tilfælde - men ikke her. Havde det på, på arbejde en dag. Havde "tabt" det 5 gange, derefter gav jeg op og puttede det i lommen. Med tabt mener jeg, at det åbner sig, og så opdager man lige pludselig at det hænger løst og er lige ved at tabe det.

Men generelt, vil jeg klart anbefale at man handler der, bare lige at man skal være meget grundig med at kigge billeder på låsene, om man tror på de virkelig låser, så ikke man taber sine nye smykker

(Jeg gav 4 stjerner, herefter blev jeg ringet op. Jeg har fået beløbet for armbåndet refunderet på min næste ordre, det kalder jeg virkelig fantastisk service! :) efter denne virkelig flotte service har jeg rettet stjernerne til 5, og straks afgivet min næste ordre)

Hanne Bøgelund Hoffmann fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Vaiva

26. april 2012

Kære Trine

Mange tak for anmeldelsen :)

Armbånd med krog lås er mode, moden bestemmer hvilke varer VAIVA og andre forretninger skal have på lager. Den type lås egner sig ikke til at bruge på arbejde, hvor det ofte kommer i kontakt med diverse genstande.

Vil gerne tilbyde dig pengene retur for armbåndet som ikke passer til dit brug, blot kontakt kundeservice på support@vaiva.dk

Opgraderer du til 5 stjerner bliver jeg super lykkelig, ellers er det også helt ok :)

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Hurtig levering

Hurtig levering kan man ikke klage over og de giver hvad de lover:
Billige smykker i mellem kvalitet.

Hvis du hungre efter dyr kvalitets mode vare så skal du handle andre steder.

Besvarelse fra Vaiva

16. april 2012

Kære Eja
Tusind tak for den fine anmeldelse, du er altid vekommen i butikken.

Hav en super dag.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

5 stjernet service uden lige

Jeg har handlet 2 ting hos vaiva. Et armbånd og en halskæde. Fra jeg bestilte til jeg fik mine varer gik der kun 1 dag. Desværre var halskæden knækket. Jeg ringede dagen efter til kundeservice og spurgte hvad jeg skulle gøre. Hun ville sørge for at jeg fik en ny. Den gamle kunne jeg bare smide ud. Det er service i luksusklassen.

Det er min første gang hos vaiva men det er BESTEMT ikke min sidste.

Jeg er SÅ tilfreds

Jeg bestilte 3 ting igår fra restsalg og modtog dem i morges med posten. Det er super hurtig ekspedition som jeg ikke har oplevet andre steder fra nettet. Tak for det.

Dog må jeg indrømme at den ene ting, er for lille, en vintage ring, super flot, men mine pølser er for tykke. Godt man har en man kan give den til.

Jeg handler 100% sikkert hos vaiva igen :D

Besvarelse fra Vaiva

8. marts 2012

Kære Susi

Mange tusinde tak, du er altid mere end velkommen hos Vaiva.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Billige modesmykker

Jeg har flere gange bestilt/fået smykker herfra.
Butikken holder, hvad de lover i forhold til smykkernes kvalitet/hvad de består af. Man skal handler her, hvis man ønsker modesmykker, der ikke skal holde evigt (holde sig pæne længe) - jeg oplever at sølvbelagte smykker hurtige blive grimme og smitter af på halsen allerede ved første gangs brug (men kan man forvente andet til prisen?? - derfor også mine 4 stjerner). En anden grund til, at jeg ikke har givet 5 stjerner er butikkens elevatorpriser (her bude jeg kun give 2-stjermer)! I den ene uge gør man et kup (tror man) og spare 60% i den efterfølgende uge ser man, at man kan spare 85% på de samme smykker. Jeg hader følelsen af at føle mig snydt med så kort varsel. Leveringstiden er lynhurtig.

Pris, kvalitet og holdbarhed følges ad - og butikken lover heller ikke mere (der for 4 stjerne). Jeg handler der gerne igen, hvis jeg står og mangler et billigt modesmykker, der kun er in her og nu, og som jeg kun skal bruge få gange!!

Jeg kunne godt tænke mig, at der kom et lidt bredere udvalg - dvs. hvor man også kunne købe lidt dyrere smykker i en bedre kvalitet - måske ægte sølv!!!

En troværdig butik hvor du får, hvad du betaler for!

Besvarelse fra Vaiva

29. februar 2012

Kære Kristoffersen

Mange tak for den gode anmeldelse, og tippet omkring et bredere udvalg, det er altid rart. Jeg ville rigtig gerne sælge dyrere smykker i Ægte sølv og guld, men det strider imod forretningens koncept som er mest til prisen. Kunderne vil ikke betale mere fordi det er så indprintet af prisen er lav.

Omkring kvaliteten, smykkerne er i langt bedre kvalitet end prisen antyder, jeg har været i denne branche i rigtig mange år, og ved hvad man får i butikkerne til vores priser. På rejser til Kina har jeg besøgt afsindig mange fabrikker.
Vores hovedfabrik som står for 70% af varerne er udvalgt blandt flere tusinde smykkefabrikker, og er vores stærkeste våben. Smykker vi sælger på tilbud til 50-60-70 kroner tager butikkerne min. 150-200 kroner for. Et område vi kunne være bedre er til at fortælle mere tydeligt at man faktisk får en hel masse for pengene, det kan være pæn indpakning, emballage, fotos på modeller osv.
Min interesse ligger mere i at køre hardcore lave priser, og mindre fokus på den pæne indpakning.

Omkring elevatorpriser, jeg vil give dig ret i det kan forvirre at kampagnerne skifter ofte, ser du på prisrne er det dog ikke tilfældet at der kunne være sparet en hel masse få dage efter. Enten gælder tilbud få udvalgte varer eller hele butikken, der er overall ikke den store forskel.

Du er altid velkommmen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Flotte smykker til ingen penge

Hvor er det dejligt at finde et sted hvor man kan få smykker til næsten ingen penge og så er de endda rigtig flotte. :)
Min ring er desværre allerede blevet lidt sort, ellers havde der været fuldt hus! Tak for en dejlig side.

Besvarelse fra Vaiva

28. februar 2012

Kære StiNie

Tusind tak for de søde ord, du er altid velkommen i butikken.

Ps. skriv gerne til kundeservice på support@vaiva.dk med ordrenummer vedrørende den ring der var blevet lidt sort, så får du pengene retur eller en ny.

Hav en super dag.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Fantastisk hurtig levering

Efter jeg et par gange har handlet hos Vaiva vender jeg altid tilbage.
Super flotte varer og meget hurtig og fin levering.

Altid et godt tilbud og en meget flot hjemmeside der er nem at komme igennem..

Kan virkelig godt anbefales at prøve..

Besvarelse fra Vaiva

16. februar 2012

Kære Susanne

Det er en fornøjelse at have dig som kunde.

Du er altid meget velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Super godt

Efter jeg opdagede vaiva, er det det eneste sted jeg køber smykker fra! Hurtig levering og god service. Samt priser der simpelthen er så fantastiske. Har endnu ik fundet et sted man kan få så gode smykker til næsten ingen penge. Så de fortjener 5 stjerner :-)

Besvarelse fra Vaiva

30. januar 2012

Kære Chella

Mange tusind tak for de søde ord, det varmer rigtig meget.

Du er altid meget velkommen i butikken.

Hav en super dag.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Meget hurtig levering

Vaiva har flotte smykker til en dejlig lav pris! Kan anbefales.

Besvarelse fra Vaiva

26. januar 2012

Kære Emilie

Mange tusind tak, du er altid mere end velkommen i butikken.

Hav en herlig dag.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

"Pakker til tiden"

Pragtfuldt, at man stille og roligt kan sidde foran sin PC-er, og købe gaver samt ting til sig selv. Ingen kissejav og utålmodig venten. Jubiii.
At det så også er nemt at bytte en ting - hvad årsagen nu måtte være - er også et stort plus.

Mæææn......

det bedste er, at en masse penge man sparer her. LOL

Vaiva :)

Tak for handlen :) det har været en fornøjelse :) I lytter til kunden og hjælper.

De ruinerer mig sgu :-)

Hold da kæft hvor har jeg brugt mange penge i denne webbutik. Det er sgu helt pinligt. :-)

De yder en rigtig god service. Søde medarbejdere og rigtig fin tone.

Umiddelbart ville jeg give 5 stjerner, men har oplevet et par produkter, der ikke helt levede op til forventningerne. Så det bliver til 4 stjerner i stedet for 5.

De par produkter der er tale om, er en kæde hvor en perle var faldet af ved ankomst. Kunne dog selv lige lime den på igen.
Det andet var et armbånd, hvor det skulle bestå af 2 farver perler, men bestod kun af en farve ved modtagelsen.

Jeg er dog 100% sikker på, at hvis jeg havde ringet til dem, havde de byttet med det samme. Jeg kender bare mig selv godt nok til at vide, at jeg aldrig får sendt varerne retur.

Så 4 stjerner for den lille smule skuffelse og besværlighed der enkelte gange kan komme ved at handle i en netbutik som denne. Ellers klarer de den super godt.

Vaiva

Besvarelse fra Vaiva

13. december 2011

Kære Gitte

Mange tak for anmeldelsen, er glad for at have dig som kunde.

Omkring den detalje med armbåndet, her vil jeg gerne tilbyde dig pengene retur, du behøver ikke sende varen retur, blot oplys mig varenummer eller ordrenummer på carsten(at)vaiva.dk så laver vi en kreditering.

Hav en rigtig dejlig jul.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

100 pct tilfreds

Jeg så Vaiva på en reklame fra Facebook, klikkede på reklamen og fik lyst til købe nogle af smykkerne. Og jeg må sige at jeg er meget begejstet for hjemmesidens opbygning, produkterne, priserne, bestillingsforløbet og ekspeditionstiden. Bestilte onsdag aften og pakken var hos mig fredag. Vauw - det ER hurtigt. Så jeg er en super tilfreds kunde og vil helt klart anbefale firmaet.

Besvarelse fra Vaiva

18. november 2011

Kære Kirsten

Tusind tak for de søde ord, er glad for du er tilfreds.

Hav en rigtig god weekend.

Ps. Du er altid meget velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Fantastisk - 1

Jeg bestilt en masser lækre smykker og en kuverttaske til mig og min søster, i går og fik dem allerede i dag, og det synes jeg er sindsyg godt og fantastisk.

Jeg forstår ikke hvorfor der er nogen der siger at smykkerne ser billige ud, tværtimod, de ligner præcis de smykker som man kunne købe meget dyrere et andet sted. De ser meget flotte ud og jeg er så glad for dem.

men min generelle vurdering af smykkerne at de er meget flotte og man bliver bestemt ikke skuffet over dem. De er mere end det penge væd! og servicen er i top. medarbejderne er rigtige søde, og svar altid hurtigt når man har noget at spørge om.

Kommer helt sikkert til at handle der igen.

Besvarelse fra Vaiva

16. oktober 2011

Tusind tak for den fine anmeldelse :)

Du er altid velkommen i butikken.

Mvh Carsten - Ejer Vaiva

God serivce

Jeg har lige købt noget hos Vaiva for første gang, og må indrømme at jeg var lidt betænkelig i starten, da hverken jeg selv eller nogen af mine bekendte kendte til Firmaet. Jeg tjekkede derfor lige Trustpilot inden, og da den havde så mange gode anmeldelser tænkte jeg at det virkede sikkert nok. Da min pakke ikke var var dukket op efter en uge, skrev jeg en mail, som jeg vist nok fik svar på allerede dagen efter. Der var overhovedet ingen problemer og de sendte pakken af sted igen, et par dage efter. Dog var en af de ting jeg havde bestilt udsolgt, men de havde beskrevet nogle lignende produkter, som jeg evt kunne vælge i stedet. Eller jeg kunne vælge en anden vare efter eget ønske. Jeg valgte en anden, og min pakke kom et par dage efter. Oven i købet havde jeg fået en kompensation i form af et armbånd, det mindede meget om det jeg havde bestilt til at starte med, men som så var blevet udsolgt. Super service, og flotte ting til en billig penge. Vil helt sikkert benytte mig af deres hjemmeside igen.

Besvarelse fra Vaiva

14. september 2011

Kære Louise

Mange tusind tak for de søde ord.

Det var godt du fik den rette hjælp :)

Du er altid meget velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Billige smykker til en fair pris

Er egentlig godt tilfreds med min handel på vaiva.dk. Bestilte et par billige smykker og regnede med, kvaliteten var derefter; men jeg er faktisk positivt overrasket og meget glad for købet. Levering til tiden og ingen dikkedarer.

Besvarelse fra Vaiva

9. september 2011

Hej Sabrina

Tak for positiv feedback, jeg er glad for du er tilfreds, og håber meget vi kan få 5 stjerner fra dig næste gang :)

Til de priser Vaiva sælger smykkerne, får du meget mere end hvad der kan købes i butikkerne, det kan lade sig gøre fordi få medarbejdere ekspederer mange tusinde brugere, og mest muligt klargøres i udlandet.

Du er altid velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Rigtig god handel :)

Købte for noget tid siden et af deres tilbud, med 5 smykker for en given pris ( Mener jeg). Det kom som lovet, så ingenting der.
Da jeg pakkede den op blev jeg dog lidt skuffet, da en af halskæderne havde fået nogle knæk på selve kæden, der udover var et par af øreringene utroligt tunge. Men det resterende var perfekt.
Jeg sende en mail ang. halskæden og øreringene og fik at vide at jeg skulle sende det retur og så ville jeg få pengene og retur portoen tilbage. Jeg sende det af sted og efter nogle dage var pengene gået ind på min konto :)

Så alt i alt, super tilbud og super service !

Besvarelse fra Vaiva

25. august 2011

Kære Cindy
Tak for den fine feedback, jeg er glad for du fik den rigtige hjælp, nu du var uheldig i første omgang.

Du er altid mere end velkommen i butikken, hav en super dag.

Mvh
Carsten - ejer Vaiva

Smykker til billig pris MEN god kvalitet!

Jeg havde bestilt et par. smykker hos Vaiva, og fik dem leveret inden 3.dage som lovet.

Men forstår ikke folk der skriver at, smykkerne ikke er som det der bliver vist på billedet!? For det var de ihvertfald!

Er også meget glad for deres forskellige tilbud, det er der ikke særlige mange andre net butikker der har.

Så kan klart anbefale den!

Besvarelse fra Vaiva

7. juli 2011

Kære Fatima

Mange tak for den positive anmeldelse af VAIVA, og jeg er helt enig, billederne matcher så godt som 100% virkeligheden, det er også ekstremt sjældent en kunde mener noget andet.

Du er altid meget velkommen i butikken, og oplever du noget som ikke er som du forventer retter du bare henvendelse til supporten og får penge retur eller en ny vare.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

Fuldt ud tilfreds

Stort udvalg, flotte smykker og til en rigtig skøn pris. Leveringen var hurtig på trods af en helligdag midt i det hele og smykkerne er rigtig flotte - jeg vender i hvert fald tilbage!

Besvarelse fra Vaiva

7. juli 2011

Kære Christina

Mange tak for de søde ord - Du er altid meget velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer VAIVA

5 stjerne for service

Servicen er god, men man skal huske at man får, hvad man betaler for. Billige smykker holder for det meste ikke så længe, men man betaler jo også meget mindre. Men tænk dig om inden du bestiller. Ellers er der ikke noget at komme efter - altid hurtig betjening.

Man får hvad man betaler for

Har handlet her mange gange over de sidste par år.

Servicen er altid fantastisk, men man skal huske at man får, hvad man betaler for. Billige smykker er der masser af, og desværre er det til at se på nogle af dem - nogle har lidt ujævne "mønstre", andre er falmet i farverne med tiden.

Ellers er der ikke noget at komme efter - altid hurtig og nem betjening.

Miriam Hinz fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Hej Sofie

Mange tak for din anmeldelse af VAIVA og de fine ord :)

Jeg tør godt tilføje at man får mere end man betaler for, VAIVA har ofte smykker til 40-50-60kr, tilsvarende tilbud er meget svære at finde.

Konceptet hos VAIVA er få medarbejdere håndterer mange tusinde kunder, der importeres direkte og mest muligt klargøres i udlandet til en lavere timeløn.

Der kan være smuttere, vores retur % ligger lige under 2%.
Sådan vil det nok altid være med modesmykker, men så er kundeservice behjælpelige med enten penge retur eller en ny vare.

Du er altid velkommen i butikken.
Mvh Carsten - Ejer VAIVA

Hurtigt og nemt :-)

Alt er gået planmæssigt..vil gerne handle der igen. Kh. Solvej

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Tusind tak for de fine ord - Du er altid velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Fantastisk!

Fantastisk side, masser af rabatter og tilbud og hurtig levering. Ved utilfredshed med en vare er der ingen problemer. Jeg har købt herfra mange gange!

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Hej Irene

Mange tusind tak - Du er altid velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Jo tak

Har bestilt mindst 8 gange fra deres hjemmeside af, god service og hurtig levering, og holder jævnt øje med deres tilbud, super!

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Hej Louise

8 gange var ikke så lidt :)

Du er altid velkommen i butikken.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Super levering og gode smykker - træls embalage.

Jeg har bestilt min mors og svigermors gaver herfra i år. Jeg købte min mors gave og fik min svigermors gave gratis med (der var et specielt tilbud, og lige det smykkesæt passede perfekt til svigermor som ELSKER lilla :D). Det blev sendt inde for rimelig tid og jeg har haft det i god tid her i julemåneden, selvom jeg kunne forestille mig, med deres gode tilbud, at de har rigtig juletravlt.
Dog er jeg ret træt af at embalagen bare er et stykke pap med folie rundt om, men på den anden side kan det være at det er en af de ting som holder priserne nede, og det har jeg jo ikke noget imod. Her vil jeg bestemt bestille fra igen.

Besvarelse fra Vaiva

7. juli 2011

Hej Tina

Mange tak for anmeldelsen :)

Du har ret med prisen og emballage, jeg har brugt en del tid på at se efter noget smartere, men vender altid tilbage til pap med folie omkring da det er mest praktisk mht. forsendelse og ophængning på vores lager.

Du er altid velkommen i butikken.
Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Fantastisk hjemmeside

En fantastisk hjemmeside.
Altid masser af gode tilbud.
Hurtig service.
Ingen bytte problemer.
Lækkert varesortiment

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Hej Søs
Tusind tak for de søde ord, du er altid super velkommen :)
Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Hurtig levering - Men billigt bras

Super smukke smykker, hvilket også fik mig til at bestille.
Smykkerne afsendtes hurtigt og var fremme på et par dage.
Desværre er jeg noget så kraftigt skuffet over kvaliteten på smykkerne jeg har modtaget, og havde forventet noget mere end smykker af en værdi man kan trække i en automat eller købe på et marked.
Smykkerne kommer tilmed på pap med plast om.
Hverken siden, billederne eller beskrivelsen ligger op til denne forventning.
Jeg kan bestemt ikke anbefale køb af disse produkter til nogen, hvis man forventer at få smykker, men er man til billigt bling og bras som højst sandsynligt går i stykker hurtigt så kan man sagtens handle, og blive tilfreds.
Jeg opgav at sende smykkerne retur, da jeg hurtigt ender med at have betalt mere end den pris jeg gav da tingene var på tilbud.

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Hej Berit
Jeg er ikke enig med din anmeldelse, ej heller vild med dit sprogbrog.
Men, hvis ikke du allerede har gjort det, så henvend dig til vores kundeservice med ordrenr, reg og kontonummer, så får du pengene retur.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Positiv handel.

Jeg bestilte en halskæde til mig selv, og ville få et smykkesæt med til en værdi af 300 kr. Rigtig flot, begge dele.
Hurtig levering og god og overskuelig hjemmeside.
Hvis der er noget negativt at sige, så er der at smykkerne ikke kommer i en æske, men på et stykke pap med folie uden om. Dette skal man lige være obs på, hvis man køber til gaver.

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Hej Rikke
Mange tak for de fine ord - Hav en super dag.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

flotte og billige

Jeg kender mange der handler os Vaiva herfra/Grønland.
Jeg er meget tilfreds med servicen og synes at smykkerne er meget flotte og billige, noget der kan bruges alm. hverdag.

Besvarelse fra Vaiva

1. juni 2011

Hej Sofie
Lige præcis, billige og flotte til hverdag og mindre fester :)

Du er altid velkommen.

Mvh
Carsten - Ejer Vaiva

Suverænt

Jeg har haft kendskab til Vaiva i flere år. Mit første smykke, jeg bestilte dér, var jeg egentlig ikke særlig tilfreds med... Men vendte alligevel tilbage gang på gang. En dag fik jeg ideen at blive forhandler hos Vaiva. Og for søren, hvor har jeg fået mange fine varer hjem. Og jeg har solgt rigtig rigtig meget videre til især kollegaer.
En gang imellem skete det, at jeg fik en forkert vare, eller at noget var gået i stykker i transporten. Men jeg kunne til enhver tid sende det retur og fik hurtigt leveret det rigtige. Har endda et par gange fået en ekstra ordinær ting, som "undskyld ulejligheden" og en personlig hilsen fra Carsten.

Desværre har Vaiva valgt at lukke forhandlerdelen, hvilket jeg er rigtig ked af... Så har bestilt en stor portion varer idag til forhandlerpris for sidste gang... Men vil fortsat handle stort ind ved særlige rabatter og tilbud.

Jeg kan varmt anbefale Vaiva. Det er et godt firma. Menneskelig kontakt ved tvivl og spørgsmål... Og det er hurtig kontakt. Skriv en mail, og du får hurtigt svar fra Carsten. Ikke fra en robot.
Priser, emballage og ekspeditionstid er bare i top...

Professionel shop med god service.

Jeg lavede en ordre hos Vaiva.dk, dog skete der en fejl hos PostDanmarks side, så jeg ikke fik pakken. Men Vaiva handlede professionelt og fik sendt pakken hurtigt til mig. Det kalder jeg god service. Smykkerne er rigtig søde, selvom billederne af smykkerne nogle gange ser bedre ud end de er. Men jeg vil helt sikker anbefale jer til andre og har allerede gjort. Min kollega har allerede købt hos jer også.

Super shop!!

Lækre smykker og så tilmed ganske gode priser.. Hurtig levering og god porto pris. Kan helt klart anbefales..

Kvaliteten sv inger - men det er jo modesmykker!

Jeg har købt en del h os Vaiva, også helt fra begyndelsen. Efter min mening er det vigtigt at checke materialer, da der er meget forskel på det. Smykker med natursten (gerne armbånd) er faktisk flotte. Men jeg har også oplevet smykker, der ikke svarede til mine forventninger, som jeg så blot returnerer. Det er der ikke problemer med, og man får pengene tilbage, undtagen returporto. Har også købt et ur, der desværre var for lille i bøjlen, men ellers flot, det har min (voksne) datter fået. Dvs. at der ind imellem mangler nopgle mål, samt oplysning om materiale.

Mnja...

Hurtig levering, gode priser og alt det dér. Men smykkerne ser noget billigere ud i virkeligheden, end de gør på websitet. Voksne kan ikke gå med dem, synes jeg, dertil er de for billige at se på. Men jeg har givet smykkerne til min 5-årige datter. Hun er begejstret for dem - og de er da også en smule finere end de plastik-prinsesseting, hun hidtil har gået med. Tørklæde, som jeg også bestilte, er til gengæld meget flot og god kvalitet.