Svarer ikke på reklamationer !!!!!!!

Har handlet med Vefa 3 gange
2 gange på nettet og en enkel gang i butikken
Den sidste gang dog helt uacceptabel

Ekspeditionstiden har været ufattelig lang ca 2½ måned
Når man først har betalt sker der ikke meget

Svarer ikke på reklamationer
Dækker ikke porto når varen er defekt
Kan ikke huske fra hans næse til mund

Handler der ikke mere

Udbytterigt kursus i portrætfotografering

Det var med spænding, at jeg deltog på jeres kursus omkring grundlæggende portrætfotografering. Efter mere end 30 år som amatørfotograf blev jeg meget positivt overrasket. Grundlæggende viden kombineret med elementer omkring kreativ lyslægning gjorde op med en del af det, jeg tidligere har lært omkring blænde, lyslægning, indstillinger mv.

Jeg fik således rettet op på en række fejl, som jeg har i min opstilling,
samt gennem diskussion med jer og de andre deltagere fået yderligere
inspiration til leg med portrætfotograferingen.

Det er et kursus, som jeg varmt kan anbefale til nybegynderne, men samtidig til dem, der vil have mere ud af deres fotografering.

Det er ikke sidste gang vi ses på et kursus, og jeg glæder mig allerede til
næste gang, hvor det handler om flash.

Fremragende...

Jeg har nu været i butikken blot 2 gange... men skrevet med dem mange gange før og siden, og jeg har intet andet end ros at sige .... Jeg troede virkelig vi havde tabt ordet service i Danmark, men jeg er glad for at sige at det har vi ikke, det findes endnu. Intet er et problem, man er informeret og de gør alt hvad de kan for at man får det man har brug for. Jeg er dybt imponeret og nu en fast kunde... Det bliver naturligvis dyrt (for mig) men sikke nogle dejlige penge at bruge..

Top karakter.. :-)

top betjening

Bestilte 2 stativer på tilbud sent fredag aften.. De lå klar til mig lørdag morgen 5 min før åbningstid

Sådan skal en nethandel fungere

Jeg handlede et Sigma Objektiv ved firmaet og kan alene uddele roser for deres måde, at klare en handel på. Lynhurtigt og alt perfekt.

Jeg skal uden tvivl handle der igen. Kan kun anbefale andre at handle på det sted.

Super service

Har handlet med dem 4-5 gange nu, og hver gang er forløbet perfekt. Jeg har afhentet i butikken og har fået råd og vejledning til det jeg havde brug for. Handler der helt sikkert igen.

Fremragende salg og service

Fremragende salg og service ved køb af såvel nyt, som brugt udstyr og tilbehør. Altid professionel service med god tid til kunden og prof. instruktion i brug af materialer på alle planer. Vefa Foto opsælger ikke - de sælger det rigtige og lige præcis det man har behov og brug for.

God faglig og salig behandling

Har flere gange handlet med Vefa Foto i Vejle, både via nettet og i butikken, og har hver gang fået en god service. Prislejet har også været i orden. Ikke i buns men heller ikke i top. Kan kun give firmaet mine bedste anbefalinger.

god betjening - fremragende kundeservice

Har ved flere lejligheder bestilt, og købt hos Verner i Vefa-foto.

Har altid fået god vejledning, gode priser og gode fif.

har haft 2 ting nu, hvor der har været noget galt fra producentens side, hvilket er blevet klaret uden venten og lign, og alting blev byttet til nyt uden beklagelse - super god service.

Jeg handler også i Vefa næste gang - og næste gang igen.

Michael Nørgaard

Hurtig og god betjening

Har handlet med VEFA flere gange, og de har været hurtige og effektive i alle henseender.

Havde på et tidspunkt bestilt et Tamron objektiv 28-300 her i København, og da jeg havde ventet i 2 måneder, hvor der ikke skete noget, kontaktede jeg VEFA, og de mente at kunne klare det på ca. 3 uger. Der gik under 14 dage, så lå objektivet til mig med posten.

Havde på et tidspunkt glemt at bestille et filter sammen med andre varer. Det blev nemt efterbestilt via en mail.

Har også købt mindre ting som filtre og hukommelseskort - aldrig problemer med levering eller service i øvrigt.

Kurt Wahl

Hurtig levering, forsvarlig indpakning og god kommunikation

Jeg har handlet med VEFA adskillige gange - både privat og gennem mit arbejde, og jeg har kan varmt anbefale dig at handle med dem.

De er hurtige til at levere, informerer om forlænget leveringstid ved levering fra grossistens lager og pakker varerne forsvarligt ind.

En enkelt gang har jeg også haft brug for at ringe til dem, og her fik jeg god kompetent rådgivning. Meget tilfredsstillende.

Usikker/ikke rigtig

Jeg har kigget efter et batteri til mit Nikon D3000, der kan man vælge mellem to, EN-EL9 eller EN-EL9a.
EN-EL9a'en er den der passer til og er dobbelt så dyr end EN-EL9'en, grunden er flere mAh, hvilket er ret væsentligt i denne sammenhæng.

Problemet er at hvis man skal købe den dyre(EN-EL9a), viser billedet at man køber den billige (EN-EL9)??? hvad får man....? :/

Kan ikke komme i kontakt med butikken ?

Jeg er ved at lave et køb, og havde i den forbindelse et ?, men det er ikke muligt at ringe på nummeret, som er lukket, så der tør jeg ikke handle.

Super

Super god og hurtig behandling

SUPERB !!!

Bestilte et sæt nærlinser kl. ca. 15.00 - en time efter en mail fra Vefa - Dine varer er afsendt !!!
Fremme næste dag - det kalder jeg kundeservice !!!
Jeg er fotoamatør, som så mange andre - men jeg handler gerne der igen !
Anbefaler Vefa til mine venner i fotoklubben ..
MVH
Arne

Min favorit butik.

Meget venlige, hurtige og dygtige folk man har med at gøre her.Deres priser er bare iorden. Verner du er en god mand:)
V.h.
Jacob la Cour

Sådan

Fandt nemt mine varer, og de lå herhjemme et par dage efter

god betjening

Bestilte en fredag aften en taske til mit nye kamera, skrev en mail til dem søndag, hvor der først kom reaktion fra mandag. Havde forventet at få en mail fra dem lørdag, da det jo er en butik der har åben lørdag.
Havde bestilt til afhentning.
Det endte med en positiv handel i den sidste ende - derfor for den kun stjrener. Kunne godt finde på og handle der igen.

mvh. jesper iversen

Hurtig levering, god pris og ingen tvivl

Bestilte en Lowepro Fastpack 250 rygsæk igennem Vefa Foto, modtog den en eller to dage efter uden problemer.

virkelig god og venlig betjening

købt reflektorer, ikke så meget i det. jeg fik det og kan kun udtrykke min vudering vedr. kundepleje og viden inden for foto området.

Altid regulær

Handlet fem gange. Altid regulær behandlig og en fair pris også i forbindelse med bytte til anden objektiv.

Hurtig og god service

God service, både på nettet og i butikken. Kan godt anbefale at handle hos Vefafoto

Hurtigt respons - effektivt og super venlig betjening - perfekt!

Vefa foto er hurtige og effektive, både når det drejer sig om besvarelse af spørgsmål jeg har stillet per email og når jeg har købt varer, og så er de også relativt billige....

20 År

Har jeg handlet hos Vefa Foto i Vejle, så jeg behøver vel ikke at skrive mere.

Ny hos Vefa, men alt ok!

Har gået efter tilbud, fordi det generelle niveau for mærkevarer synes højt for internet, men udvalget er dog interessant.
Forsendelse ok, til tiden og i orden.
Har allerede fundet på nye ting at købe her, så ok....

Meget god pris og hurtig levering

Objektivet var i restordre fra leverandøren. Vefafoto sagde, at der umiddelbart ville gå 14 dage, før det kunne være leveret. Men efter en uge, var objektivet fremme hos os.

Samtidig var prisen meget lav, og det var muligt at følge leverancen fra nettet.

Perfekt og venlig venlig service. Fem stjerner herfra.

Perfekt service

Jeg har købt flere ting hos VEFA og altid været tilfreds med pris og leverance. Men selv når noget kikser er deres service og reflektionstid helt i top, så fuldt hus fra mig.

Med Venlig Hilsen
Torben Rohde

Super service - Både over web og i butikken.

Har købt div. fotoudstyr og har både vis email og i butikken fået en super service.

Hurtig levering, god service, høflig og eminent god betjening.

Jeg har købt Olympus €620 dobbeltkit, samt Dörr omnibouncer, Olympus FL36R og fjernbetjeningen RM-1 til en pris af 8303,00 kr. hvilket var en del billigere end jeg kunne købe det hos lokale fotohandlere i Århus. Jeg afhentede selv varerne i butikken. Verner kunne svare på alle mine spidsfindige spørgsmål, det er tydeligt at han har sat sig grundigt ind i de ting han sælger. Det var 2. gang jeg handlede der, og siden er det blevet til 2 ekstra handler. Jeg rejser gerne til Vejle med toget for at få en ordentlig betjening af en fagmand. Alt mit fremtidige fotoudstyr vil også blive købt hos Vefa med mindre han ikke kan skaffe det jeg gerne vil have. Jeg kan kun varmt anbefale butikken og webshoppen. Det er helt i top.

Jeg har siden købt meget andet fotoudstyr hos Vefafoto, og alt er bare helt i orden. Det er ligegyldigt om det er når jeg er i forretningen personligt eller det er varer jeg får sendt. Der er aldrig noget at klage over, altid god og høflig service og hurtig levering. Jeg har ind imellem prøvet at handle andre steder for at teste de andre af. Hver gang har det været en skuffende oplevelse. Jeg vender tilbage til Vefa hver gang. Min næste ordre er allerede afgivet til Vefafoto og hvis leveringstiden holder på de produkter der ikke var hjemme, kan jeg hente det hele i Vejle om 9 dage. Alle varer var bestillingsvarer og derfor er jeg godt tilfreds med den hurtige ekspeditionstid trods travlhed i butikken. Jeg er sikker på jeg kun handler hos Vefafoto fremover.

Vejledning og service i forretning og på nettet er i orden

Har igennem årene handlet mange gange med Vefa-foto og altid fået en super behandling.

De er ikke E mærket og der er heller ikke lagerstyring på nettet, men send en mail og du får hurtig svar. Jeg tror de må have et stort lager for jeg har endnu ikke oplevet at varen ikke var på lager eller fremme i løbet af få dage.

Du kan trygt handle med VefaFoto. Det fungerer!

Super service

Rigtig god og ærlig service pr telefon,og super vejledning i butikken.

Perfekt handel

Dejligt at tale med fagfolk i telefonen der ved noget om tingene, kan vejlede ordentligt i forhold til det behov man nu har, og ikke bare siger "dem sælger vi mange af". Kan kun give den varmeste anbefaling af VEFA Foto i Vejle.

fair klagebehandling

Fik udleveret et forkert filter, betalte for et dyrt men fik et billigt udleveret
ved en fejl fra vefa´s side. Blev først selv opmærksom på det 2 uger senere, men fik byttet uden problemer. Her vil jeg handle igen.

Super service - kan klart anbefales

Super service og hurtig leveringstid.
God vejledning i butikken

Rigtig god service

Jeg skulle bruge noget nyt fotoudstyr og kontaktede så Vefa foto pr. mail, hvor jeg hurtigt fik svar tilbage. Jeg syntes der var en god dialog mellem os og derfor købte jeg oså mit nye fotoudstyr hos dem, købte nikon D700 m. batterigreb og 105 mm. micro optik. Alt var klar som aftalt..Så jeg vender helt sikkert tilbage, kan varmt anbefale dem :-)

Hilsen
Jan Nielsen Langeskov

Lars fandt anmeldelsen nyttig

Fin og hurtig

Har handlet i internetbutikken nogle gange det har fungeret fint, altid levering næste dag.
Forspørgsler på tlf. gode og saglige svar
NANNSENIOR
Jeg har haft behov for at returnere et fejlkøb, det forløb uden problemer.
Jeg fik noget andet grej, differencen som jeg skulle betale kunne jeg bare betale når jeg kom forbi
NANNSENIOR

Fint fint!

Jeg har lige handlet med dem for 3. gang, og jeg har absolut kun godt at sige om dem!!! En forretning jeg har 100 % tiltro til, og til enhver tid vil anbefale andre!!

Har alle 3 gange købt kamerarygsække, og de har et ENORMT udvalg i kameratasker og -rygsække, ligeledes til fornuftige priser. Det er også min erfaring, at de hurtigt kan skaffe en vare hjem, hvor selvsamme vare i andre butikker kan være betydelig længere tid om at blive bestilt hjem.

Virkelig god og proff. service

De holder hvad de lover, har rimelige priser. De har altid tid til en god snak.

Carsten Thomhav

God og pro. service

De har varende, til meget rimelig pris med personlig service.
Jeg som pro. fotograf vil i fremtiden ligge min handel her.

Torben Mougaard

Hurtig, overskuelig og et godt udvalg!

Det er nu anden gang at jeg handler hos Vefa og det kan kun anbefales, da jeg kun har gode erfaringer.

Deres hjemmeside har et pænt stort udvalg af produkter som vil kunne tilfredsstille enhver. De er hurtige til at skaffe vare hjem som de ikke måtte havde på lager.

Det er nemt og bekvemt at handle på deres hjemmeside!

Uffe Nielsen, Charlottenlund

kanon service

Vefa skaffer det man har brug for, hvad enten man er prof eller amatør, meget positiv oplevelse med at prøve udstyr af og retunere hvis det ikke lever op til forventningerne

Kanon butik med god kundeservice

har handlet der et par gange og alt er gået som aftalt

En super god betjening -lækre produkter

Jeg har handlet med Vefa foto en del gange. Jeg er endog meget tilfreds med deres service såvel som varesortiment, ligesom de altid har rigtig mange ting på lager. Rigtig spændende er Deres ”Kalahari” fototasker, som bestemt afviger fra de traditionelle lidt kedelige fototasker. Kan varmt anbefales!

Super god service!

Dejligt med en "netbutik" der også eksisterer i "virkeligheden". Bestil på nettet og få det sendt eller som jeg foretrækker selv at afhente.
Den fysiske butik i Vejle har et godt udvalg...også på mere "ikke meter vare"

Hurtig og god service.

Jeg har nu handlet 2 gange hos VefaFoto og kan kun anbefale butikken via nettet. Bor på Sjælland, hvorfor jeg ikke kender den fysiske butik.
Varerne kom dagen efter bestilling og alt ok.
Eneste minus har været at få trukket pengene, men jeg kan have været uheldig.

Kim Willer fandt anmeldelsen nyttig

Super service og rigtig god hjemmeside!!!

Jeg har kun rigtigt godt at sige om min handel med Vefafoto!

Bestilte mit kamera torsdag eftermiddag over nettet. Allerede dagen efter fik jeg en mail, hvori der stod, jeg kunne hente mit nye kamera og taske! Hurtigere service kan man da ikke forstille sig!

Da vi hentede kameraet var der kun smil og overskud til at fortælle om kamera, taske og andet godt..

Jeg vil helt sikkert handle der igen, og kan 110% også anbefale andre at gøre det samme!

ADVARSEL.

omkring d.1-4-09 vil jeg købe noget fotopapir til min nye printer. Jeg så på vefafotos hjemmeside at papiret kostede kr. 239,- så jeg kørte over til forretningen. Stor var min overraskelse da der blev forlangt kr.299,- for varen.
Jeg gjorde opmærksom på prisforskellen, og at der intet stod om denne forskel på hjemmesiden. Jeg blev hånligt afvist, men købte dog papiret til printeren.
Vefafoto har dog senere rettet fejlen, ved at jeg ringede og fortalte om det de gjorde var falsk markedsførelse.
Så jeg anbefaler på ingen måde den forretning. Alene den nedladne service har gjort at de overhovedet ingen stjerne burde få.

Super butik og webshop

Har kun gode erfaringer med Vefafoto.dk både i butikken og på hjemmesiden. De yder en service man alt for sjældent ser andre steder.

Man føler at man handler med folk der elsker deres fag!

Super service

Hos Vefa Foto får du en super service. Det er ikke sidste gang jeg handler der

Her findes toppen af god betjening

Det kan skrives ganske kort - Vælger du at handle hos Vefa Foto er du altid sikker på at få den bedst tænkelige service / betjening - også efter køber.

Preben Djernis
Samsø

Super service og excellent vejledning

Jeg har handlet med Vefa foto et par gange, og har fået en særdeles god betjening og vejledning, købte et baggrundssæt, og ville gerne have det med hvid baggrund, hvilket ikke var på lager, men man tilbød at bytte til den rigtige baggrundsfarve så snart den var på lager, det kan man da kalde service der vil noget. Det er ikke sidste gang jeg har handlet med Vefa Foto.

Altid god service

Jeg har handlet to gange hos Vefafoto og begge gange fået en rigtig god vejledning.

Anden gang var den ene varer på restordre, men den blev hurtigt eftersendt uden beregning.

Et rigtig godt sted når man er i tvivl om noget, hvis ikke Vefafoto kender svaret, vender de meget hurtigt tilbage med svar.

Super service og hurtig levering.

Bestilte en printer tirsdag og fik den leveret af posten torsdag formiddag.
En hurtig og problemfri handel, her handler jeg gerne igen.

super service

købt stativ til et nikon D-90 til jul og fik en perfekt vejledning og er klar til at gøre endnu et køb hos det. Også er prisen også en del under i butikkerne for samme produkt

Flot og overskuelig hjemmeside

Nem at finde rund på. flot

Super Service

Jeg har købt et komplet studie hos manden idag, meget grundig forklaring på det hele, og hvordan det bruges..

Må nok sige det er drømme forretning!

ingen svar

på leverings /status tid

Fed service...

Havde bestilt batterypack og DVD ("Tæt på EOS") d. 6/3 kl. 23.04. afleveret med posten til mig den 9/3 kl. 09.12. Havde efterfølgende et spørgsmål. Verner fra VEFA svarede bredevilligt. Superservice. Det var første men ikke sidste gang jeg handler der.

Super butik

Det er ikke første gang jeg handler hos vefafoto og det er virkelig en fornøjelse hver gang. Det er til UG+ man får en god behandling og hjælp hvis man har nogle problemer. Og jeg kommer igen. MVH. Ole Bredsten

min første handel hos vefa

så blev min første ordre afgivet til vefa og jeg havde varene fra dag til dag med posten...
restordre kom hurtigt på lager igen og afsendt.

servicen var rigtig god og ikke mangelfuld...

kan varmt anbefale vefa har kun haft en god oplevelse og skal helt sikkert handle igen...

Super service

Det her er en FOTO forretning med stort F, de ved havd de handler med og de ydere en meget god service.

Kun gode anbefalinger her fra.

Udmærket service - godt indtryk

Hurtig levering og aldrig noget bøvl. Ingen problemer med handel/betaling. Det er tydeligt at det er en fotoforretning man handler med.

Peter Jensen, Næstved

Super service

Super service, fint udvalg og rigtig gode priser.

Altid en fornøjelse at handle med. Jeg kan uden problemer anbefale Vefa. Vi har handlet med dem gentagende gange, såvel privat som i firma regi. Super service og altid hurtig respons på forespørgsler. Hurtig levering.

Lars Kiel, Media Integration

Kenny Marek Møller og Knud Sørensen fandt anmeldelsen nyttig

Lidt mere end bare en E-shop, når det gælder fotoudstyr.

Køb over nettet kan være et spil i lotteriet, men ikke hos VEFA. Skal du købe fotoudstyr, og ønsker at handle hos et sted, hvor pris, service og kompetence går op i en højere enhed, så er de mit bedste bud på en handel over nettet.

Eneste forretning for mig

Har handlet hos Vefa i alle de år forretningen har eksisteret, altid super , venlig, dygtig betjening, det er forretningen for mig.

Bedre kan det ikke gøres

jeg har handlet der flere gange og altid fået de bestilte varer til tiden og uden problemer. Taler man med dem i telefonen er de også altid venlige og hjælpsomme.
Jeg anbefaler dem gerne til andre.

Boye Troelsen fandt anmeldelsen nyttig

Bedre kan det ikke gøres!

Her får du ikke noget bøvl og en fin og venlig vejledning i telefonen. Faglig vejledning på højt niveau og lave priser. Jeg giver Vefa Foto mine allerbedste anbefalinger!

Boye Troelsen fandt anmeldelsen nyttig

Holder hvad de lover

jeg har handlet der flere gange og altid fået de bestilte varer til tiden og uden problemer. Taler man med dem i telefonen er de også altid venlige og hjælpsomme.
Jeg anbefaler dem gerne til andre.

Frk Lunte og Merethe Holm fandt anmeldelsen nyttig

Forkert filter

Jeg havde bestilt et 77mm uv-filter hos Vefa. Da jeg modtog pakken var der et 72mm filter i, dette var selvsagt ikke hvad jeg havde bestilt. Men efter en mail var det hele løst, jeg modtog to dage efter det filter jeg havde bestilt og fik lov til at beholde det andet på 72mm. Super service, et sted man kan regne med.

Boye Troelsen og Frk Lunte fandt anmeldelsen nyttig

Servicen er helt i top!

Har købt adskilligt fotoudstyr hos Vefa i Vejle, og hver gang har været en fornøjelse, da både pris og service var helt, som den skulle være...

Har sågar ved en fejl forsøgt at bytte en julegave (forkert dSLR-batteri) købt hos Vefas nabo, der også er en fotobutik. Da indehaveren opdagede det (stod jo på kvitteringen :-) sagde han bare, at det da var helt i orden. Han ville gerne bytte alligevel - selvom prisen var lavere hos Vefa var 200,- dyrere for den vare, jeg fik i bytte!?

Er desuden altid et opkald eller en e-mail værd. De svarer - næsten - straks! Helt genialt foretagende ;-)

Frk Lunte, Boye Troelsen og Patrik Jensen fandt anmeldelsen nyttig

Super service ved defekt objektiv.

VR funktionen på mit Nikon objektiv degenerede langsomt. Troede jeg skulle ud i en længere diskussion med firmaet, men de sendte mig bare straks et fabriksnyt eksemplar. Se det er service!!

Boye Troelsen og Frk Lunte fandt anmeldelsen nyttig

Venlig,hurtig og billigst

Har købt fotoprinter som var den billigste, sammenlignet med andre forretninger, og samtidig en superfin handel. Bestilte den ene dag og havde printer 2 dage efter.

Boye Troelsen fandt anmeldelsen nyttig

Top dollar!

Jamen jeg er da glad for at være den første til at anmelde her på trustpilot (og nu har de også link fra deres hjemmeside)

Det er anden gang jeg handler der - god vejledning, holder hvad de lover, og god indparkning. Kan det blive bedre?

Jeg kan se at nogle har givet Vefa 1 stjerne pga. at priserne ikke er ens med den fysiske shop. Men sådan er det altsår i mange fotobutikker - hvilket også fremgår af i deres betingelser (det er der vist en trustpilotbruger som ikke har) "Da vi ikke har samme priser i butikken som i netshoppen, vil det altid være en fordel for dig at bestille dine varer i netshoppen."

Boye Troelsen og Emil fandt anmeldelsen nyttig