Vvs Eksperten anmeldelser

1

14. maj 2012

Meget dårlig håndtering ved udsolgte varer

Har kæmpet med firmaet i 14 dage inden det lykkedes for mig at få pengene retur for varer de ikke kunne levere pga. de var udsolgt. Brugte ialt over 3 timer over flere dage inden det lykkedes at få pengene retur. De havde ikke styr på noget som helst hverken i butikken eller hovedafdelingen i Hedensted.

Vil hellere betale mere for varen end handle hos dem i fremtiden.

4

13. april 2012

Glimrende butik og hjemmeside

Jeg har handlet rigtig mange gange hos den lokale vvs ekspert og alt har virket af de stumper jeg har købt og jeg har fået rigtig gode tilbud når der skulle "handles stort ind". Det eneste negative er at den lokale butik ikke har lørdags åbent, for det er gerne der mit vvs går i sykker eller jeg mangler lidt grej:-)

5

30. april 2012

God oplevelse

Vi har fået god vejledning og betjening ved køb af pillefyr i Videbæk afdelingen. Lasse skal have en stor tak.
Vi kan varmt anbefale Videbæk afdelingen.

4

27. marts 2012

Fin side her finder man næsten alt VVS

Fin side her finder man næsten alt VVS

5

27. marts 2012

Go' Service

Rigtig god service i Thisted og Holstebro afd. de kan bare det lort.....

5

14. marts 2012

Kolding topper

Har tidligere handlet VVS forskellige steder. Det gør jeg ikke mere - kun i Kolding. Handlede koldingafdelingen med andre artikler til boligen, blev de også købt der.
Det er yderst sjældent man oplever så fantastisk en betjening, som de to gæve gutter præsterer. Straks man kommer ind ad døren er luften fuld af venlighed, gode råd og forståelig vejledning. Det de ikke har på hylden skaffes hurtigt.
Ombytning er der heller ikke problemer med - naturligvis kun ubrugte varer og i original emballage.
Koldings bedste service.

5

29. februar 2012

SUPER SUPER

Har handlet flere gange hos vvs-eksperten, både i deres butik, og på internet. Og har aldrig haft et problem, bestilt engang en element skorsten hos dem, og deres vognmand stod og læsse den af i hånden. Fordi han ikke kunne kører med paller på mine små sten ved huset. Selv om han bare kunne har læsse den af ved vejen. Så kørt han dem helt op til huset. Havde helt ondt af den stakkels mand. Så vi skynd os og hjælpe ham, og tilbyd ham sodavand. Men super hurtig levering, service og udvalg. :)

5

28. februar 2012

Hurtiger end jeg kan skrive denne anmeldelse :-)

Skulle ha en askesuger, bestilte den på nettet, til afhentning i Roskilde.
Kigger 5 min efter, og den var klar til mig.
vi er jo ovre i at det kun er Batman der er hurtigere :-)

5

23. februar 2012

Rigtig god oplevelse

VVS-Eksperten har rigtigt gode priser og personalet ved hvad de taler om. Det er en rigtig god ting, at VVS-eksperten har faguddannet personale.
For mit vedkommende er det slut med at købe VVS-relaterede produkter hos byggemarkederne, når der er en VVS-eksperten i nærheden.

5

22. februar 2012

Proffesionel hjælp.....

Har kun positivt at sige om forretningen. De par gange jeg har handlet i forretningen, er jeg blevet behandlet rigtig godt.

5

19. februar 2012

En rigtig god oplevelse

Jeg har købt en pilleovn ved vvs eksperten For 5 mdr. siden. Da jeg havde et problem med min blæser på pilleoven. så kom der en ud fra vvs eksperten med det samme og min ovn blev repareret. Det er bare god service

5

18. februar 2012

god service

jeg har købt en biomax pillefyr i svenstrup. rigtig god betjening der er kun godt at sige om afdelingsledern som solte den.

5

8. februar 2012

Kun godt at sige..

Jeg bestilte en masse forskellige dele til mit ventilationsanlæg, men jeg havde lavet en fejl og kommet til at købe nogle enkelte dele i 100 mm og ikke 125 mm..

Dagen efter jeg har lavet bestillingen bliver jeg ringet op for at de lige ville kontrollere om det var rigtigt at jeg skal have forskellige rør dimensioner.

God service at de opdager min fejl og kontakter mig for at rette den!

1

31. januar 2012

lang levering trods forudbetaling

har lige (langt om længe) modtaget et badekar bestilt gennem svenstrup afdelingen. det blev bestilt den 13 december. senere samme dag modtog jeg en opkrævning til omgående betaling. jeg tog kontakt til afdelingen som først da oplyste at der sulle betales forud ved bestillingsvarer. og så blev der oplyst at varen ville ankomme i løbet af 3 uger.da der var gået 4 uger gik jeg ind i forretningen og spurgte efter varen. da kunne de ikke finde ordren før jeg fremviste min kvittering. senere samme dag ringede de og sagde at nu ville varen være fremme i uge 4. fredag uge 4 ringer jeg igen og efterlyser min vare. nu får jeg at vide at den vil ankomme medio uge 5.endelig kommer varen. jeg beder om en form for kompensation for den forlængede levering,men får blankt og ikke særlig høfligt afslag. da vi afhenter varen vil sælger ikke engang vise sig i butikken.det var vores første handel i vvs eksperten og jeg ved ikke om vi kommer til at handle der igen. en rimelig utilfredsstillende indkøbsoplevelse. særlig i betragtning af at varen skulle betales forud

Bo Sarup-Havmand fandt anmeldelsen nyttig

1

19. januar 2012

Dyrt bekendtskab

Jeg købte et par småting i Svenstrup og fik en fin behandling, trods en hamper pris. Da jeg betaler kommer jeg i tanke om nogle problemer med en termomotor og spørger om de har den. Den flinke sælger spørger ind til modellen og jeg finder frem til det efter hukommelsen. Efter 5 minutter er han tilbage og må desværre meddele at den ikke er hjemme men da kan bestilles. Det bliver vi enige om og jeg henter den nogle dage efter.Da jeg kommer hjem ser jeg at den nye motor ikke passer på systemet. Lidt research afslører iøvrigt, at hvad jeg gav 306,25 kr for kan fås på nettet til 175 kr.
Et par dage efter prøver jeg at returnere den og regner måske med at miste de 20 % på returvarer som, fremgår af fakturaen (fair nok det er ikke Bilka), men nej "da det er en bestillingsvare" er der ingen returret. Jeg har altså betalt 75% mere for en vare end på nettet og fraskrevet mig den returret der er lovpligtig ved nethandel.
Det lærer man jo af.

Bo Sarup-Havmand fandt anmeldelsen nyttig

5

20. oktober 2011

gode priser

Super gode priser.

5

2. september 2011

God handel

og afhentning af varen i Videbæk. Forhandleren havde så fejlleveret noget af varen, så vi fik ombytning uden beregning og en flaske vin oveni :)

5

17. juli 2011

Har købt 1 IFÖ SIGN

Bedste pris og hurtig levering super.

5

14. juni 2011

super service

... og rigtigt gode priser.
Har nu handlet i flere af deres afdelinger, og har kun rosende ord til overs. De er virkelig hjælpsomme

5

14. juni 2011

Rigtigt søde og servicemindede rådgivere

Jeg har lige handlet i vvs-eksperten i Kolding (og har tidligere handlet i både Hedensted og Århus).
Hvis I fra vvs-eksperten ser det her, så siger jeg mange tak for jeres tålmodighed. Jeg er nu klar til at installere min solfanger - som I jo siger hedder solfangerSÆT.

Jeg kan helt sikkert anbefale at handle her, da ekspedienterne har en helt vildt fed humor, og er samtidig rigtig gode til at forklare tingene.

5

14. juni 2011

Super handel

Købte komplet vacum solfangersæt for et par måneder siden, den bedste investering jeg længe har gjort.

Var lidt skeptisk inden jeg købte det, da jeg ikke kendte meget til de fanger. Men efter en snak med vvs-eksperten var jeg ikke i tvivl at det skulle prøves...

Vil klart anbefale andre deres solanlæg.....

Kan uden tvivl anbefale vvs-eksperten.dk

5

13. juni 2011

Hurtig levering

Jeg har Købe et par gange ved vvs-eksperten. Jeg har altid fået mine vare til tiden. Kan kun anbefale dem til andre

4

27. maj 2011

Købte lidt blandet...

Der var en af tingene der var gået i stykker men ringet til dem og de sendte en ny med det samme så jeg kan ikke klage over noget...
Jeg kan kun anbefale vvs-eksperten :o)

3

20. marts 2011

Service?? men det er til at betale sig fra...

Har købt en Scotte pillebrænder + diverse tilbehør. Fine varer som fungerer upåklageligt. Har aldrig haft behov for at bytte noget. Men det er ikke den altomfattende vejledning og service man skal lede efter.

5

12. august 2010

varer til tiden

Jeg her købt vare flere gange på www.vvs-eksperten.dk og har altid fået dem til tiden kan kun anbefale dem

5

6. august 2010

God kunde service.

Rigtig god kunde service, medarbejderen var meget hjælpsom, både før, under og efter handlen.
Kan varmt anbefales

5

6. juli 2010

Kanon Service

Har købt en BB 14 pillestoker i Hednested. Jeg havde lidt indkørings problemer så jeg ringet til dem i Hedensted. Der var der virklig hjælp og hente. i løbet af 10 min. samtale så kørte min BB 14 perfekt. Jeg kan varmt anbefale vvs eksperten i Hedensted.

1

5. juli 2010

Meget dårlig service af chefen i Randers

Har købt solfanger anlæg i Randers. Vakumrør til taget passede ikke til manifolden. Ringede nogle gange til Randers og spurte om problem. Blev grinet af, ligesom om man var idiot. Efter 2 somre fandt jeg selv ud af at rørender på vakumrør var ca 2 mm mindre end hullet i manifolden. Fik dem godt nok byttet u/b men skulle selv hente nye rør og aflever de gamle i Randers. fik 0 kr for besværet , blev nedgjort istedet for, skulle komme og vise en kvittering da der nu var gået ca 2 år
Så lad være med at købe i Randers. Find et andet sted (ubehøvlet s--- )

Bo Sarup-Havmand fandt anmeldelsen nyttig

5

1. juli 2010

stoker

God service fik den hjælp jeg skulde bruge for at starte det op kun tilfreds

5

26. april 2010

Det virker bare

ingen problemer og super kundeservice. både på nettet og i butikken

5

26. marts 2010

God service i Svenstrup

Købte min MULTI 22 ved Vvs exp. i Svenstrup for ca 5 år siden

God service ikke noget dårligt at sige om den daværende afdelingsleder

Men nu må vi se skal ringe til dem imorgen om en KL2 kun et 1/2 år gammel 3 gang den er defekt , skal ringe for anden kunde som har købt den , han fik den besked i mandags at der var 14 dages ventetid på at få lavet hans fyr Så ingen varme i 14 dage :-) og det mener jeg jo ikke kan passe så nu hjælper jeg deres kunde hvis Vvs exp vil levere dele nu og give lidt for ulejligheden , mere følger :-)

Fik bytte Gear som var defekt , 100 % ok Service

5

8. februar 2010

Ekspert hjælp

Har flere gange handlet ved vvs-eksperten, både før i tiden ved deres hovedafdeling i Hedensted, og efterfølgende i Rødekro afdelingen. Benytter mig ofte af deres web-shop "afhentning", bestiller om aftenene, og næste dag når de åbner er det pakket inden for et par timer og klar til afhentning.. (hvis det er lagervare, ellers plejer der at komme mail retur hvornår det kan afhentes).

Sidste år handlede jeg et KL2 stoker fyr ved dem, fik super vejledning og hjælp til, hvordan det skulle monteres, har næsten sparet det halve i år, iforhold til olie.

Så en varm anbefaling her fra til vvs-eksperten

Mvh

Kim

5

8. februar 2010

VVS-EKSPERTEN I KOLDING

KØBTE ET GULVVARMESYSTEM, VIDSTE IKKE NOGET OM DETTE, MEN KURT & JØRGEN I KOLDING GAV MIG EN FORKLARING DER VAR TIL OG FORSTÅ. VILLE VIDE NOGET OM SPABADE OG SAGER TIL ET NYT BADEVÆRELSE, IGEN DE KAN BARE DET DER, TAK TIL JER.

5

8. februar 2010

Komplet vvs til nyt hus

Jeg har nu fået mit nye hus bygget færdig og alle mine vare har jeg købt hos VVS-Eksperten i deres Odense butik.
Jeg har fået en utrolig god service både før og under byggeriet og det bedste er at jeg har sparet rigtig mange penge både til rådgivning og varekøb. Så derfor kan jeg kun anbefale VVS-Eksperten med fem stjerner.

5

5. februar 2010

God Rådgivning

Hej
Jeg har købte en Varmvandsbeholder Pannex 100 Liter. Det var en utrolig god service jeg fik hos vvs eksperten i Hedensted. Prisen må siges at være den helt rigtig. Det er ikke sidste gang jeg har handlet der.
Stor ros

1

24. november 2009

utrolig dårlig service skal man lede længe efter.

23-11-09 havde jeg en aftale med vvs-eksperten i hedensted. skulle hente 7stk solfanger på deres lager på blæsbjergvej. fik at vide jeg bare skulle ringe 1 time før. ringede dog 6 timer før så de kunne være klar. da jeg ankom fik jeg bare at vide at der ikke var nogle der havde en nøgle idag. jeg har betalt 650 kr for at leje en trailer, men det var de fuldstændige ligeglad med, de trak bare på skulderen og sagde nå. som kunde føler man virklig man kommer til ulejlighed. skal helt sikker ikke handle hos vvs-eksperten igen.

5

7. september 2009

Super priser. Ingen problemer

Har altid kun haft positive oplevelser ved at handle med vvs-eksperten i Rødekro. Rart og kundevenligt personale som ved hvad de snakker om. Giver gerne gode råd og værdifuld vejledning.

5

18. juni 2009

Glad for at handle ved vvs eksperten

Jeg syndes at det er en positiv behanling man får hver gang man er der og handle, Jeg har nu handlet der i snart alle de år de har haft åben og har aldrig haft nogle problemer af nogen art. Hvis der er noget jeg skal have bytte så gør de da det.

1

16. juni 2009

Pas på ved vareudlevering

Vi har købt et solfanger anlæg hos VVS Eksperten. Vi hentede det selv i Hedensted og fik udleveret en hulens bunke papkasser og almindelige plastic poser med VVS fittings i. Der gik desværre et stykke tid førend vi fik en håndværker til at montere anlægget og det viste sig at vi ikke havde fået udleveret alle dele til anlægget. VVS Eksperten har udvist åbenlys ligegyldighed over for vores problem. De er fuldstændig lige glade for de mener at det er vores ansvar at kontrollere leveringen ved afhentningen. Problemet er bare at på fakturaen står der et sæt og der følger ikke en stykliste med så man har ikke en kinamands chance for at vide om man har fået det hele. Bemærk at forbrugerklagenævnet IKKE kan hjælpe fordi der er tale om fast inventar - så eneste klagemulighed er egen advokat. VVS Eksperten udviser INGEN samarbejdsvillighed OVERHOVEDET - heller ikke selvom man taler pænt og ordentligt til dem. Det hele endte med at VVS Eksperten tilbød os at købe to nye manifol'er til 2400 plus moms pr styk (deres indkøbspris.....), hvilket bragte prisen på dem op i nærheden af hvad et helt solvarme panel havde kostet fra starten. I bar frustration ringede vi til VVS Grossisten og her var der andre boller på suppen - i løbet af en time havde de fundet ud af hvilke manifol'er vi manglede og dem kunne vi købe for 1500 stykket så enten er vi blevet løjet lige op i ansigtet eller også er der en indkøber hos VVS eksperten der ikke er for god - alt i alt en meget dårlig og dyr oplevelse for os :-(

1

9. juni 2009

Mangelfuld reklamationsret og ubehøvlet personale

Min oplevelse med vvs eksperten er billig pris, men strot set ingen mulighed for reklamation og ubehøvlet personale i samme sammenhæng. Vil under inden omstændigheder anbefale butikken.

Henrik bnnelycke fandt anmeldelsen nyttig