We are hiring!

Besvarelse fra Vvs Grossisten

[DATE]

[REPLY]

Vvs Grossisten anmeldelser

Vvs Grossisten Logo
Kunderne om Vvs Grossisten : »Nemt« »plads til forbedringer« »markedets billigste priser« 11
Middel
6.4 af 10

11 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (11)
Vvs Grossisten
5

Nemt

Godt udvalg, gode priser og så kan man hente i fysisk butik hvis man vil spare portoen.


Udvalgt anmeldelse om Vvs Grossisten

Vvs Grossisten
3

plads til forbedringer

Skrev ikke mit navn på forsendelsen, som derved blev væk. :-(
Fik ikke et tracknummer. :-(
Svarede ikke på den mail, hvor jeg spurgte om dette :-(
da jeg ringede svarede de med det samme :-)
Da jeg fandt pakken var det de forkerte varer, heldigvis kunne jeg bruge de aceltimer jeg fik.


Vvs Grossisten
5

markedets billigste priser

jeg har nu kigget rundt på alle vvs sider og på langt de fleste sider, ligger VVS-Grossisten lavest på prisen.
Har kun handlet online, og har været meget tilfreds med dette. Varerne kommer til tiden, og alt har været i orden.


Vvs Grossisten
5

Jeg har kun gode erfaringer med VVS-Grossisten

Har handlet der flere gange.
Flere af mine bekendte er VVS'ere, og de siger, det er ok...


Vvs Grossisten
1

Utroværdig

Jeg vil kraftig advare mod at handle med firmaet VVS Grossisten i Børkop. Firmaet er dybt useriøs og utroværdig. Efter adskillige henvendelse pr. telefon og mail siden 1. januar 2011 har firmaet gang på gang fyldt mig med løjn. Efter adskilige henvendelser fik jeg en aftale med ansvarshavende for oliefyr i firmaet om, at jeg kunne fremsende en defekt oliepumpe som er dækket under garantien. Efter endnu et par opkald til firmaet blev jeg oplyst om, at pumpen var sendt til undersøgelse hos leverandøren men efter flere telefoniske henvendelser til firmaet viser det sig, at pumpen aldrig er sendt til leverandøren, fordi leverandøren bor i Schweiz. Dernæst meddeler ansvarshavende for oliefyr i firmaet, at muligvis har pumpen ikke har været installeret korrekt. Dette er absolut ikke tilfældet. Sagen har nu stået på i et halvt år og jeg har nu erkendt at dette firma må have meget alvorlige problemer. Jeg kan ikke anbefale nogen at handle med firmaet.


Vvs Grossisten
1

ufattelig dårlige service & rådgivning

mage til dårlig rådgivning skal man lede længe efter, ringede for at hører om en kedel, men sælgeren vælger at sige jeg jeg kan købe den et andet ste, det jeg spørger ind til priser osv.. hmm ikke noget sted jeg handler igen overhovedet..


Vvs Grossisten
5

Hurtig & billig

Købte radiator, rør, fittings og ventiler til renovering af centralvarme.
Alt kom, det kom hurtigt, og fragten var yderst rimelig selv om leverancen viste sig at være tredelt.


Vvs Grossisten
4

Fin service, hurtig levering

Hurtig levering. Hvis der er noget negativt at nævne, må det være, at transportomkostningerne er den højeste post på fakturaen, når den købte vare ikke koster så meget, men det kan desværre nok ikke være anderledes.


Vvs Grossisten
5

god pris, god vejledning, hurtig levering

Skulle bruge forskellige dele til pex-installation på badeværelset. Og ja, hjemmesiden er måske en smule sværere at finde rundt på, end konkurrenterne, jeg fik bl.a. bestilt en forkert tætningsmanchet til pex-koblingsdåserne, fordi der under varenummeret ikke stod at den kun kunne bruges til gipsvægge. Priserne er dog rigtig gode i fht. de fem-seks konkurrenter på nettet, som jeg checkede.
Varerne blev leveret dagen efter, og det var flot, for der var alligevel 15-20 varenumre, og jeg var udfra tidligere erfaringer på nettet, indstillet på at de nok ikke havde alle delene på lager.
Der var så et problem med pex-dåserne, fordi jeg troede at der manglede O-ringe til tætning af tomrøret - men vvs-grossisten svarede på min mail med det samme, og løste problemet (jeg havde overset, hvor de lå).
Så det er helt sikkert en virksomhed jeg vil handle med, næste gang.


Vvs Grossisten
3

Lidt sløset ordreproces

Bestilte vægbeslag til Spiralrør mandag. Ordrebekræftigelsen kom ret hurtigt, og onsdag kom Faktura med Posten, og betaling blev trukket fra min konto. Underligt nok kom beslagene først med Post.dk fredag morgen.


Vvs Grossisten
2

Dårlig vejledning og lang sagsbehandlingstid.

Jeg har købt en vaccumsolfanger og inden jeg bestilte den kontaktede jeg både vvs-grossisten og deres importør for at sikre mig at dimensioneringen var rigtig.
Da jeg fik anlæget manglede der flere ting og der var andre ting der ikke passede sammen, en IT mand havde lavet deres samlevejledning med det resultat at en kontreventil vendte forkert.
Jeg kontaktede dem og det manglende/forkerte blev eftersendt men forsinkede opsætningen med flere dage.
Da anlæget var sat i drift var ydeevnen langt under det der var forventet og lovet, der er nu gået flere måneder med tests og justeringer, uden den store forbedring.
I den periode jeg har haft problemer med anlæget har det været svært at komme i kontakt med dem jeg skal tale med, og de ringer ikke tilbage som lovet og der er meget lang svartid på mails.
Skal man købe en solfanger så lad være med at handle her eller hos deres andet firma vvs specialisten, det kan ikke betale sig at sparre lidt penge i anskaffelsen, hvis det ikke kan tjene sig ind på samme tid som et anlæg af højere kvalitet.

Jan Nygård C fandt anmeldelsen nyttig


Vvs Grossisten
4

Jeg giver kun 4 stjerner pga. den dårlig hjemmeside der er svær at finde rundt på men ellers en rigtig og pro..
behanling jeg har fået
jeg bestildte et scotte pillebrænder og da den kom frem var kedelen bulet jeg ringte til dem og dagen efter var der en ny og den anden nye var afhente
det er bestemt ikke sidste gang jeg handler med dem. men det vil være dejlig med en anden hjemmeside der er mange penge og spare hvis man har tid og lyst

Besvarelse fra Vvs Grossisten

Til Mette Stenderup.
Tak for din anmeldelse. Vi har fået en ny hjemmeside i oktober 2008, så vi håber at du nu kan finde rundt på www.vvs-grossisten.dk. Vi håber at du vender tilbage og vil arbejde på at leve op til at yde et højt serviceniveau over for vore kunder.
Med venlig hilsen

Kjeld A. Iversen


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk