Vvsgiganten anmeldelser

4

26. april 2012

God pris og hurtig men forkert levering

Dårlig online netdialog, hvor høflige spørgsmål blev hånligt besvaret, men bestilte alligevel varen, da varen ER billigst her. Jeg bor i en villa, og gav tilladelse til at varen blev stillet ind i en lille gård, bag en hvid dør. Varen blev hurtigt leveret bag en grøn dør - i opgangen - hos MIN NABO (som er en etageegendom(, hvormed enhver kunne være gået med pakken, "uden ansvar, pakken kan stilles hos kunden", stod der på en seddel. Hvilket ikke er korrekt lovligt at skrive - jævnfør ombudsmanden - da man bare skal kontakte sælger samme dag og gøre opmærksom på at varen ikke er leveret hos køber! Selvfølgelig kan sælger ikke gøre for at De Danske Vognmænd ikke leverer korrekt (det skal jeg give videre på deres site/bedømmelse), men VVS-giganten skal ikke skrive det sludder om at varen kan stilles "uden ansvar", da det ikke passer i henhold til eksisterende love, derfor kun 4 stjerner.

5

27. februar 2012

FANTASTISK BEHANDLING

Købte et varmeregulerings anlæg , ved installationen skete der et uheld , jeg kontaktede vvsgiganten og sagde som det var ,efter få dage fik jeg at vide at delen ville blive byttet , det kalder jeg service.

3

26. marts 2012

Levering??

Bestilte i tirsdags et badeforhæng, hvilket fungerede fint. Fik en mail om, at det var afsendt torsdag og regnede derfor med at få det fredag, hvor jeg skulle bruge det. Nu er det mandag og pakkeposten har lige været her - uden min pakke!
Den leveringstid synes jeg ikke er acceptabel når man betaler 75kr i fragt!

5

20. marts 2012

Hurtig levering og ekspedition

God hjælp og vejledning på chatten og fantastisk hurtig levering.

5

16. februar 2012

god service

Rigtig god service, lige da jeg havde brug for det, tusind tak for det!

5

14. februar 2012

Hurtig ekspedition og levering

Vi havde pludselig travlt med at få bestilt et brusearmatur, men VVSgiganten var enormt hurtige og dagen efter kom armaturet med pakkeposten. For mindre VVS-begavede er VVSgiganten også bedre end så mange andre webshops, da de bl.a. har brusearmatur som 'pakkesæt' og man er derfor sikker på at få købt det ens blikkenslager skal bruge.

5

9. februar 2012

Bedre end man tør tro

En utrolig god service, også uden for det man kalder normal arbejdstid.
Kan varmt anbefales, vil helt sikkert bruge dem igen.

Mvh. Svend Åge Sørensen

5

7. februar 2012

God rådgivning, hurtig levering og super service

I et gulvvarmeprojekt med lav byggehøjde valgte vi MiniHeat gulvarmemåttesystemet - og fik en fin rådgivning angående produktet og alternative fittings - og varen ankom hurtigt med PostDanmark - Desværre viste gulvkonstruktionen sig IKKE egnet til støbning alligevel (90cm spærafstand og 22 mm gl. spånpladde) - så mureren ændrede taktik til: Fjernelse af gulv, svanehalseplader, boton og klassisk gulvvarme - Derfor kom gulvvarmemåtten i overskud - Og det gav ingen sure miner hos Vvsgiganten, der tog varen retur med en frisk bemærkning.

5

25. januar 2012

Super service

Jeg havde bestilt en radiator hos VVS-giganten, som desværre var blevet beskadiget under fragten. Da jeg radiatoren var blevet leveret lige op til jul, fik jeg først gennemgået den efter juleferien. Der var det desværre ikke muligt at gøre indsigelse mod fragtmanden, men det var Rene (VVS-giganten) ligeglad med, så han sørgede for at jeg fik en ny front til min radiator hurtigst muligt. Uden beregning naturligvis.

Jeg kan kun på det varmeste anbefale at handle hos VVS-giganten!

Mvh,

Kasper

5

23. januar 2012

100% Profesionel, troværdig, hurtig og præcis handel

Jeg har foretaget 2 handler ved VVS giganten og har fået al den hjælp jeg havde nødig for at bestille varen. Endvidere blev jeg ved den sidste handel guided således at jeg nu bedre kender deres system og selv kan bestille. Ordrene blev hurtigt efektueret, og fejl vedr. fragt blev promte rettet.
Stor ros til René.

med venlig hilsen
Jørgen Mahler
Stubbekøbing.

5

23. december 2011

Julen reddet.

Skønt juletravlt og vare ikke på lager nåede pakken frem til at komme under træet.
Kun 4½ stjerner fordi jeg ikke fik en mail om forventet leveringstidspunkt, og fordi pakken var mast af postvæsenet (ikke beskyttende emballage).

4

9. december 2011

Pålidelig og hurtig

Let at bestille, god service på net og telefonisk - stor imødekommenhed og forståelse. Ved leverancerne manglede varer, som kom hurtigt efter henvendelse - men var disse mangler ikke sket, havde der været 5 stjerner :-)
Anbefales absolut.

5

9. november 2011

Fremragende service

Fremragende kundeservice og hurtig levering. Var ude for, at en pris ændrede sig under bestillingsprocessen og fik uden problemer refunderet forskelsbeløbet. Kan varmet anbefales.

5

7. november 2011

Super service og frisk på en handel

Har købt både Danfoss link og Nilan ventilation. God betjening, hurtig levering og til at handle med!

5

19. oktober 2011

god servi´ce

Meget god service på chatt/mail rådgivningen.

5

17. september 2011

Fantastisk og hurtig levering

Bestildte en vandvarmer den ene dag og fik den næste dag om morgenen. Prisen holdt også, alt gik hurtigt og jeg er meget tilfreds.

5

27. august 2011

Rigtig god service - også længe efter købet

Jeg har nu nogle gange handlet hos Vvsgiganten og jeg har hver gang fået en upåklagelig service inden købet.
Efter købet er servicen kun blevet endnu bedre. Der har aldrig været skyggen af vanskeligheder, hvis har jeg har haft spørgsmål, da jeg havde behov for en reservedel eller den gang jeg skulle have noget ombyttet længe efter købet.

Jeg kan kun anbefale Vvsgiganten over alle andre vvs-butikker på nettet - særligt hvis du vil være sikker på god service også efter købet.

5

18. april 2011

Sabrina fra Aabenraa

Jeg har handlet med VVS-Giganten med stor tilfredshed. God service og hurtigt levering ;o)

4

25. februar 2011

Ok handel

God handel god pris leveret til tiden men er noget hurtig med at trække penge fra kontoen men det er vist ikke deres politik de skriver at det var en fejl

5

10. februar 2011

god handel!

God og venlig service og hurtig ekspedition. Dog levede Postdanmarks pakkepost ikke op til forventningerne om dag til dag levering, men det er ikke vvsgigantens skyld. Jeg fik dog pakken den efterfølgende dag (afsendt fra VVS-giganten tirsdag d. 8/2, modtaget torsdag 10/2 i København) så det løste sig alligevel. Alle forespørgsler til vvsgiganten ang. forsendelsen blev besvaret meget venligt og jeg fik track & trace nummer pr mail, så jeg selv kunne overtage søgningen af pakken. Jeg SKULLE bruge pakken torsdag, derfor vigtigheden af hurtig levering. Alt i alt en rigtig god oplevelse med vvsgiganten og jeg handler gerne der igen.

5

25. august 2010

Super godt og hurtigt.

Bestilte radiatorventiler og toiletsæde.
varen helt i top, godt pakket og super hurtig leveret.
handler gerne her igen

kan varmt anbefales.

5

13. august 2010

Forygende godt

Bare en OK virksomhed der leverer hvad de lover - og lidt til

C Hansen fandt anmeldelsen nyttig

5

18. juni 2010

Ingen problemer med køb & levering - meget tilfreds

Vare var fine og leveringen fin.....intet at komme efter

5

1. maj 2010

De rigtige priser og fantastisk god service

Køb af spabad hos VVS Giganten.
meget fin pris
Hurtig levering og fantastisk service og vejledning.
KAN KUN ANBEFALES.

Mvh Tommy Smidt

5

16. oktober 2009

Super vejledning og hurtig levering

Vi bestilte d. 2. Oktober 2009 13 Danfoss følerelementer, prisen i Silvan var 440 kr. pr. stk. og vi fik dem til 189 kr. pr. stk. hos VVS Giganten - det kan man da kalde en besparelse! De blev leveret 3 dage efter som aftalt! Vi fik en super vejledning inden vi bestilte varerne! Kan varmt anbefales...

5

25. september 2009

Perfekt!

Super sted at handle! Rigtig gode priser og meget hurtig levering! Jeg bestilte sent onsdag aften, og varen ankom allerede fredag. Her handler jeg gerne igen!

5

16. juli 2009

Rigtig god kundeservice

Henriette er guld værd. Hun ved, hvad god service er. Hurtig opgavelæsning.

5

24. juni 2009

Ufattelig god kundeservice

Efter garantien af en vare næsten var udløbet henvendte vi os med en reklamation. VVS giganten var meget serviceminded og svarede hurtigt tilbage. Problemet var varen er løst og jeg vil bestemt handle hos dem igen.

5

17. juni 2009

Super service

Vi var velinformeret under hele forløbet, hvor vi modtog en lang række varer. Vi bestilte over 2 omgange, men betalte kun 1 gang porto. Priserne var gode.

5

12. juni 2009

Fremragende service uden sidestykke.

Jeg har modtaget en utrolig venlig og hurtig betjening ved alle mine mails.
Vvs giganten er helt sikkert mit første sted jeg vil spørge næste gang.
Tak for utrolig god betjening.

mvh.
Gert Nielsen

5

24. maj 2009

Udsøgt service og tålmodighed hele vejen igennem

Jeg købte en bundventil til et WC. Den viste sig ikke umiddelbar at montere. VVSgiganten servicerede mig pr. telefon op til flere gange og via interne medarbejdere, eksterne samarbejdspartnere fandt vi til sidst løsningen. Det var den korrekte vare der var leveret, jeg kunne bare ikke finde ud af at montere den korrekt. På intet tidspunkt oplevede jeg utålmodighed eller manglende ønske om at løse problemstillingen.
Vh. Rasmus Planck

4

20. maj 2009

God service

Hej,
Jeg har bestilt vare og afleveret retur og alt i alt har det været en god oplevelse hver gang.
Jeg skulle dog selv rykke efter mine penge for returvare derfor kun 4 stjerner.

5

15. maj 2009

hurtig levering, varen i orden.

stort udvalg

5

27. marts 2009

SUPERSERVICE

Når man køber varer hos dem får man rigtig god service og de følger op på ordren til varen er modtaget og godkendt. Stort udvalg og gode priser.
Skulle der være problemer klarer de evt. reklamationer hurtigt og venligt.
Kan varmt ambefales:-)

5

22. februar 2009

Michael fra Tyskland

Meget tilfreds , hurtig levering til udlandet (Tyskland )

5

19. januar 2009

Kanon Service og hurtig leverance

Havde lavet en fejl ved bestillingen på nettet. Ringede ind og fik en meget professionel service. vedkomende vidste hva hun talte om og det oplever man ikke hverdag.
Selvom der var 5 til 10 dages leverence i følge nettet fik jeg varen ved hjælp af kunde service 48 timer senere. VVS giganten lavede op til mine forventninger fuldt ud og lidt til, De har mine bedste anbefalinger.

5

15. januar 2009

*****

den bestilte vare blev sendt dagen efter jeg bestilte den. Da der senere gik en del i stykker, blev der, efter en kort mail korrespondance, sendt en ny del, uden der var "mistanke" om snyd.

5

5. januar 2009

Perfekt Service

Ekspedition af forespørgsler sker omgående. Varer modtages typisk dagen efter at bestilling er kvitteret for modtagelse.
Varer, der undtagelsesvis ikke figurerer på hjemmesiden, oprettes omgående som et link, efter telefonisk eller e-mail forespørgsel.
God prisgaranti! Er der andre VVS-firmaer på nettet, der kan tilbyde en varer billigere (i mit tilfælde 12 mm bløde og 18 mm hårde kobberrør), giver VVS-Giganten et konkurrencedygtigt tilbud, der matcher det andet firmas pris.
Ved en evt. fejlleverance sker ombytning omgående (indenfor 24 timer) og uden omkostninger for kunden (i mit tilfælde modtaget 18 mm bløde kobberrør, der skulle være 12 mm).

5

22. december 2008

Supergod service

Da jeg en lørdag aften sad og ledte på nettet efter diverse til vores nye badeværelse fandt jeg VVSGiganten. Jeg stillede et spørgsmål og til min store overraskelse fik jeg svaret ½ time efter. Jeg synes det er en let tilgængelig hjemmeside med lave priser, man modtager mails omkring status for varens levering og ved returnering, fordi jeg havde lavet en fejl, var der ingen problemer. Pengene var tilbage på min konto dagen efter. Eva.

5

19. december 2008

super service.

Selv da noget skulle returneres pga defekt fra fabrikanten.