Klasse ydelse og service

Udbydere af webhoteller er der mange af, ligesom priserne er mangfoldige, men skal kvalitet og pris gå hånd i hånd, vil jeg til enhver til fremhæve Wannafind som det rette valg uden tøven.

Har anvendt Wannafind i årevis til utallige private såvel erhvervsmæssige projekter og formål, lige fra enkle webhoteller til virtuel samt dedikeret serverhosting - alle med stabilitet og performance i en klasse for sig. Det samme gør sig gældende for supporten, hvad enten dette har været af mere avanceret eller generel rådgivende karakter.

Gennem nu 7 år har Wannafind b.la. leveret stabile og lynhurtige dedikerede servere til et meget velbesøgt website (15.000+ daglige besøgende), uden på noget tidspunkt at undlade at leverer varen. Faktisk kan nedetid tælles på 2 hænder i denne årelange periode, hvilket er mere end ret mange andre kan hævde at være i stand til!!! FLOT!

Wannafind er ikke de billigst på markedet, og kan af gode grunde heller ikke være det, da kvalitet og pris hænger sammen. Til gengæld er Wannafind blandt de absolut bedste på deres felt - punktum!

/KR

Wannafind er en stabil levarandør.. meen..

Nu har jeg tidligere brugt Wannafind.dk som host, og det fungerede uden problemer.. har i flere år været med på en webside som er hosted hos Wannafind.dk og det har også bare fungeret uden problemer overhovedet!

Men nu skulle jeg så bruge en Exchange server, beklageligvis skriver Wannafind ingen steder at du ikke kan bruge en "Hosted Exchange Light" til Outlook.. der står kun: "Light-udgaven giver ikke adgang til delte ressourcer, og er begrænset til 100 MB størrelse." der burde de tilføje at det heller ikke giver adgang til at kunne åbne sin postkasse i Outlook! Så nu går jeg fra en forventet månedlig betaling på 20 kr. til en månedligbetaling på 79 kr. + moms! Dvs. den årlige pris der forventet lå på 300 kr. nu stiger til ikke mindre end 1185 kr. altså næsten 4x den oprindelige pris.. er langt fra tilfreds! Men ser ikke ud til at man kan få det billigere andre steder! Så opvejet mod at jeg ved Wannafind.dk plejer at fungere og at jeg ikke mere behøver tage backup af mine mails... samt at jeg kan tjekke min mail på mobil, computer og bærbar så kan det vist ikke blive meget bedre! Og dog.. af en eller anden grund er jeg nødt til at skrive kode hver gang jeg åbner Outlook.. den vil ikke gemme koden.. det gælder Windows XP, Det gælder Windows Vista og har også lige prøvet i Windows 7...

Oversigt over produkt

Stabil men lidt dyr

Flere af mine kunder benytter wannafind webhotel, og med ganske få problemer.

Generelt er servicen stabil og god, og serverne kører "smooth".

Når det er sagt, betales der også for det, og i takt med at hardware priserne er faldet, er priserne how wannafind ikke gået samme vej.
Eksempelvis diskplads koster i dag kun en brøkdel af hvad det kostede for 10 år tilbage.

Nå, men når man ser bort fra prisen, er der kun et virkeligt irritationsmoment for nogle af mine kunder.

I deres mail kontrolpanel kan man se brugernes passwords. Nuvel, det er sikkert dig som administrator der alligevel har lagt det derind - men de kan faktisk selv skifte det, og så vedkommer det ikke længere dig. Ikke at det ville være klogt af dem, men en bruger kunne jo finde på at bruge samme kodeord her, som til deres netbank eller lignende - i god tro at et password er hemmeligt, og bliver ikke synligt nogen steder.

Hvis wannafind eventuelt gav folk lidt mere diskplads for pengene, og ændrede måden at håndtere email passwords på - ja så havde jeg slet ikke noget at udsætte på dem.

Stabil, solid og god respons i fht. support

Jeg har en lille håndfuld domæner hos Wannafind og to hostet exchange-løsninger. Det har altid fungeret fint. Jeg havde nogle udfordringer med at sætte hostet exchange op på min windows mobile-telefon, da der ikke var nogen online vejledning (på det tidspunkt). Jeg ringede og fik en walk-through. Det var helt super. Hvis jeg skulle nævne én ting, så er deres Support-sider nok lidt sparsomme mht. informationer, men alt andet - det vigtige - er bare i orden

perfekt

god service, gode produkter, høj oppetid.. intet at klage over.

Godt produkt.

Af alle de hosting firmaer jeg har været i kontakt med som webdesigner er wannafind det eneste firma jeg ikke har haft problemer af nogen art med.

De tilbyder hosting og relaterede ydelser i bunden af den øvre prisklasse, og de leverer varen.

Jeg kan anbefale dem til enhver, der vil betale prisen.

Kanon service

Kanon service ,tak for det Rune

Med venlig hilsen
Coma Denmark & Sydjysk Invest

Mads Krüger fandt anmeldelsen nyttig

De leverer varen

Ja der er ikke så meget at sige.
God support.
Høj oppetid.
Hurtige svartider på deres webservere.

Mads Krüger fandt anmeldelsen nyttig

Hurtig, effektiv og samvittighedsfuld service

Har gode produkter som de følger op på når der er spørgsmål til dem. Sørger endvidere for at holde dem up to date og videreudvikle dem.
Kan klart anbefales!

1980 fandt anmeldelsen nyttig

Hurtig service, både via. mail eller per telefon

Jeg har en meget positiv oplevelse med wannafind, igennem flere domæner som jeg har haft dem længe - men også når det gælder bestilling af nye m.m.

Svartider samt oppetider er i top...

Jeg kan kun varmt anbefale wannafind!

1980 fandt anmeldelsen nyttig

Super kundeservice

Det man får hos wannafind er først og fremmest en super hjælp fra supporten.

De forstår alt hvad man siger, også selvom man ikke kender de rette tekniske termer eller er lidt stresset over det, man ikke kan finde ud af.

Mvh. Anne Sofie

1980 fandt anmeldelsen nyttig

Kundeservice i topklasse!

Wannafind er en progressiv og professionel hostingvirksomhed, der tilbyder et bredt sortiment af produkter og services til absolut fornuftige priser.

Som noget helt særligt vil jeg fremhæve det høje niveau af kundeservice, der er helt unikt. Hostingbranchen har ikke altid været kendt for at yde topservice - men den fordom maner Wannafind effektivt til jorden.

Wannafind er en professionel og serviceorienteret hostingpartner, der altid er parat til at hjælpe.

1980 fandt anmeldelsen nyttig

5 stjernet service

Wannafind viser en stor interesse i deres kunder. Når problemet er størst er man sikker på hurtig respons....

1980 fandt anmeldelsen nyttig

Hurtig og dækkende support

Jeg har anvendt Wannafind igennem de sidste 5 år, og er en meget tilfreds kunde med mange sites kørende. Supporten er i reglen hurtig og dækkende, og man har en god fornemmelse af, at Wannafind gennemgående har godt styr på deres ERP.

Daniel Nielsen og 1980 fandt anmeldelsen nyttig

Stjernesupport

Jeg har kendt til dem i 4-5 år, og benyttes deres services i 2-3 år. De er flinke når der skal gives support. Sjældent man møder supportere som er så engageret i det de laver, og så kan first line supporterne give svar på langt det meste!

Produkter og Service alle er glade for

Vi har efterhånden mange kunder på Wannafinds løsninger - hvor funktionalitet sammen med service/support er fremragende! Vores kunder og ikke mindst os selv, er rigtig glade for vi i sin tid valgte Wannafind som samarbejdspartner! Jeg varmt anbefale alle, der påtænker sig en sådan samarbejdspartener at vælge Wannafind.dk!

Supportniveau og servere i topklasse

Jeg har nu benyttet mig af wannafind i mere end 7 år. Dermed har jeg været med stort set fra starten. Allerede dengang, kunne man som kunde mærke at kundeservice, hurtig og brugbar support, har været nøgleordene som et succes-kriterie. Jeg har anbefalet wannafind til en lang række af vores kunder og hører kun positive ting - så jeg kan kun give wannafind og deres supportere mine bedste anbefalinger.

Altid kundevenlig service

Jeg har gennem flere år haft flere websteder kørende hos Wannafind, hvor jeg har udbygget med forskellige funktioner og jeg har altid oplevet en venlig og imødekommende service, når jeg har haft brug for at ringe til dem.

Wannefind levere ganske enkelt super support.

Har benyttet dem siden 2005 og har aldrig haft udfordringer som ikke kunne løses.

Andre firmaer heriblandt PBS kunne lære meget af Wannafinds måde at håndtere support på.

En generel god service

Servicen er som regel upåklagelig, der er dog desværre enkle tilfælde hvor servicen halter lidt.

Wannafind yder virkelig god service

Jeg har gennem flere år haft, og har stadig, flere forenings sites kørende hos Wannafind. Altid uden problemer.

Jeg anvender eks. deres MySql servere til back-end databaser, samt MS-Access som front-end program til styring af foreningernes opgaver. Ingen problemer med det.

Har man problemer med løsning af eet eller andet, er Wannafind's kundeservice altid hjælpsomme.

Fornuftig service og god responstid

Generelt er her tale om god kundeservice og god responstid

Dog kunne ønskes bedre kommunikation omkring problemstillinger og løsning af samme

Super service og super produkter = glad kunde

Gennem nogle år efterhånden har vi benyttet Wannafind til at hoste vore kunders hjemmesider samt webshops, og vi kan kun sige at vi er meget tilfredse. Vi har megte stabile hjemmesider, og dermed glade kunder, hvilket er et must for os. Servicen på telefonen kan vi kun rose, idet man får en super personlig, hyggelig og ikke mindst kompetent hjælp - og bruger man hotline pr. mail er der også altid hurtigt svar.
Alt i alt kan vi kun anbefale Wannafind!
:-) Helle - CMS Partner ApS

God kvalitet og god service

Rigtig god service og meget hurtig betjening. På trods af mit ringe kendskab/indsigt i de forespørgsler jeg har bedt om hjælp til hos Wannafind, har de alligevel altid kunne hjælpe mig med en løsning eller et brugbart svar!

Kvaliteten i top

Jeg har haft den glæde at benytte Wannafind som webhotel siden 2002.
Når jeg skriver glæde, så er det fordi jeg som udvikler er vant til at løbe ind i problemer fra alle ender af mit arbejde, og naturligvis altid på de mest ubelejlige tidspunkter. Det er nærmest en del af de betingelser, vi som udviklere arbejder under.

Men som kunde hos Wannafind er det meget sjældent jeg løber ind i problemer, og når det sker, så er der ikke ventetid på den varme linie, og betjeningen er professionel og umiddelbar.

Belært af flov erfaring, er jeg blevet ekstra omhyggelig, før jeg ringer til Wannafind, når jeg er løbet ind i et problem, da det flere gange har vist sig, at den fejl jeg var løbet ind i, lå i min egen software – det har de også kunnet hjælpe med, ved høfligt at bede mig se min kode efter :-)

Det har betydet, at alle mine kunder - på min anbefaling - også har lejet sig ind med hotelplads hos Wannafind, og det har heller aldrig fra kunderne givet andet end dyb tavshed (= fuld tilfredshed), for mine kunder ved slet ikke, at der kan være problemer med at have hjemmesiden liggende på et webhotel, for det har de aldrig oplevet hos Wannafind.

Også det har også gjort min hverdag lettere.

Med venlig hilsen
Anders Nilsson
www.toftendata.dk

Altid: høj kvalitet og god service.

Jeg kører både Webhotel og Betalingssystem gennem Wannafind.dk og har nu gjort det i snart 5 år.
Deres personale er meget professionelt og vigtigst: meget imødekommende.
(Jeg har stillet nogle dumme spørgsmål i ny og næ – og ALTID fået venligt svar tilbage).

Wannafind er ikke det billigste sted, men alligevel vil jeg kalde dem for prisstærke – for det kan godt være at man ikke får 1 GB webplads smidt efter sig, men til gengæld er man sikret på at de ikke overloader deres serverer med kunder, så ens hjemmeside kører som Kong Voldmers R.. samtidig er man også sikret på at få svar hvis man skriver eller ringer.
Jeg har oplevet at de ikke kan svare på noget man spørger om – men så finder de ud af det, og (vigtigst) vender tilbage.

Wannafind har indenfor de sidste par år, fået udbygget deres kontrolpanel til en klasse for sig selv. Jeg har oplevet andre steder at man skal have 5 forskellige brugernavne og kodeord, for at kontrollerer e-mailadresser, domæner, dns osv. Hos Wannafind behøver du kun 1 logind – utrolig nemt!

Med 15 domæner registret hos Wannafind, kan jeg kun anbefale dem!

1980 og Mads Krüger fandt anmeldelsen nyttig

Wannafind leverer varen

Vi benytter Wannafind og Curanet til Hosted Services, og de leverer altid varen hurtigt og effektivt. Har man et problem, er deres hotline altid hurtige til at hjælpe - både på mail og telefon.

Jeg kan kun anbefale Wannafind som en god leverandør.

En fin service i pressede situationer

Jeg har ved flere lejligheder oplevet en fin service når det virkeligt "brændte på" og håber det er en linie, der fortsat kan opleves hos Wannafind.

Go vind på jeres videre færd...

Rasmus Graversen fandt anmeldelsen nyttig

God service - perfekt support!

Vi har nu været kunder ved wannafind i mere end 2 år.
Vi ringer - tit..!, men får altid en go og forstående medarbejder i røret.

Har vi specielle forespørgsler eller har brug for lidt udover det sædvanlige - så står de klar!

Tak for go service og tak til supporterne - i skulle næsten ha en kage!

Rasmus Graversen fandt anmeldelsen nyttig

wannafind leverede ikke varen

For nogle måneder siden var legetoys ude at lede efter en anden e-handelsløsning og jeg syntes, at wannafind havde en fantastisk løsning. Vi bestilte et års abonnement, men jeg opdagede ikke med det samme, at de slet ikke havde den vare til rådighed, de havde solgt mig. Nu anklager de legetoys for ikke at have fortrudt i tide og de truer med både incasso og sagsanlæg. Vi fastholder, at vi ikke skal fortryde. Når varen ikke leveres, skal den heller ikke betales. Det kan de ikke rigtig forstå hos wannafind. Det er meget ærgerligt at få den slags oplevelser på nettet, når vi andre gør alt, hvad vi kan for at give kunden en førsteklasses oplevelse hver eneste gang.

Høj stabilitet og god service.

Da jeg i sin tid i 2001 valgt wannafind. var der kun 3 personer, og det virker til at være et godt valg men de har desvære ikke alt for meget check på deres personale i dag. og det er jeg ked af fordi de var inden og slette nåde på mit webhotel uden at give mig besked.

men dog kan jeg anbefale dem

Høj stabilitet og god service. De har lukket et par af mine webhoteller uden varsel hvilket jeg ikke går ind for. Men alt i alt en rigtig fin service.

Rasmus Graversen fandt anmeldelsen nyttig