We are hiring!

Besvarelse fra YouGov Danmark

[DATE]

[REPLY]

YouGov Danmark anmeldelser

YouGov Danmark Logo
Kunderne om YouGov Danmark : »yougov holder hvad de lover« »Ingen problemer« »Skøn side.« 10
Godt
7.7 af 10

10 kundeanmeldelser
Bedøm virksomhed
  • Anmeldelser (10)

Udvalgt anmeldelse om YouGov Danmark

YouGov Danmark
4

Godt at bruge sin tid på

Tid som man ellers ville spilde på at se reklamer, vente på noget, osv. osv. Ligenu sidder jeg faktisk midt i en undersøgelse imens jeg er ved at spise :-)

Jeg har endnu ikke prøve at vinde noget eller købe noget i shoppen. Jeg er lidt skeptisk vedrørende "YouGov-lotteriet" og hvorvidt det faktisk findes, og det ikke bare er noget I har fundet på så folk bruger deres points der istedet for i shoppen.

Besvarelse fra YouGov Danmark

Kære K.K.,

Tak for din anmeldelse af YouGov Panelet. Vi er glade for, at du synes om at deltage i panelet.

Vi kan naturligvis garantere, at vores lotteri findes. Lotteriet er et alternativt til vores panelshop, således at vi kan tilbyde et bredt udvalg af indløsningsmuligheder til vores panelmedlemmer. Der skal gerne være noget til en hver smag. Nogle vil deltage i lodtrækning om fede præmier, andre vil hellere spare sammen til noget i shoppen.

Vores lotteri har fungeret upåklageligt i mange år, og vi trækker 38 vindere hver måned + 4 kvartals vindere om året. Lodtrækningen foretages af en computer, som trækker helt tilfældigt blandt de, som har point i lotteriet den pågældende måned. Jo flere lodder, desto større chance har du. Alle vinderne får direkte besked og blive endvidere offentliggjort på vores hjemmeside.

Du kan læse alt om vores lotteri på vores hjemmeside, hvor du også finder vinderlisten for den sidste lodtrækning. Listen finder du under ”Denne måneds vindere”, som du kan se til højre på siden. Du kan også se tidligere vindere af kvartalslotteriet på samme side under ”Kvartalslotteriet”. Besøg vores hjemmeside her: http://www.yougov.dk/yougov-panelet/youwin/

Vi håber, at det besvarer dit spørgsmål? Hvis ikke, er du velkommen til at kontakte os på info@yougov.dk.

Med venlig hilsen,

Panel-supporten, YouGov


YouGov Danmark
5

Helt unik kundeservice!

Jeg kan kun give 5 funklende, grønne stjerner for Yougov´s kundeservice - virkelig virkelig godt og seriøst stykke arbejde! Tak til den søde Mathilde, der via mail hjalp mig hurtigt og effektivt :)

Louise, København.


YouGov Danmark
3

Mangler generøsitet

Jeg ved ikke helt?

Jeg har været medlem af Yougov i 4 år nu og deltaget i hen mod 150 spørgeskemaer.

Engang var Yougov generøse med point, men synes de med tiden er blevet "fedtede" - man får skemaer der tager 10-12 minutter og kun giver 75 point(!)
I gamle dage gav de 150 point.

Det er bl.a. derfor jeg ikke længere gider deltage.
Det tager alt for lang tid at få skrabet tilstrækkelige med point sammen til at bruge til noget brugbart i shoppen

Besvarelse fra YouGov Danmark

Kære Benjamin,

Tak for din anmeldelse af YouGov-panelet på Trustpilot.

Det er ærgerligt at du har oplevelsen af, at vi giver færre point end tidligere, da det ikke er tilfældet – tværtimod. Vi giver det sammen antal point som tidligere. Derudover har vi forbedret vores honoreringsprogram med blandt andet et udvidet sortimentet i pointshoppen, større præmierne i vores lotteri samt nye velgørenhedsprojekter med BØRNEfonden.

Faktisk har YouGov et langt bedre honoreringsprogram end de fleste andre analyseinstitutter. Vi honorer altid med point i modsætning til andre, hvor man udelukkende deltager i lodtrækninger om gavekort eller slet ikke belønnes. Desuden har vi et bredt udvalgt af indløsningsmuligheder, som man ikke finder mange andre steder.

Vi er naturligvis kede af, at du ikke længere ønsker at deltage i panelet, men takker for den indsats du har ydet i panelet igennem 4 år.

Med venlig hilsen,

Panelsupporten, YouGov Danmark


YouGov Danmark
5

yougov holder hvad de lover

Har ikke oplevet noget negativt, som medlem af yougov.dk. Jeg fik min bestilling, og er godt tilfreds :-)


YouGov Danmark
5

Ingen problemer

Man tjener point ved at udfylde hurtige spørgeskemaer.
Varerne man kan købe for pointene er i god kvalitet og er hurtigt leveret. Jeg har en gang modtaget en pakke med glas og skåle, hvor der var skår i det ene glas. Da jeg ringede til dem og klagede sendte de hurtigt endnu en pakke, så jeg endte op med at få det dobbelte minus et skåret glas for mine point. god service


YouGov Danmark
4

OK

Jeg har været medlem i flere år, og har efterhånden modtaget en række produkter. Overordnet er jeg tilfreds. Havde dog set frem til at de overgik til ny netbutik, med mange flere produkter. Der er dog mange ting som er udsolgt i butikken, og det er ret træls. Har lige oplevet at bestille to varer, som var i butikken, men dagen efter fik jeg af vide at den ene var udsolgt.


YouGov Danmark
5

Gode ting.

Jeg gider ikke de der undersøgelser hvor jeg måske kan vinde noget. Derfor er dette lige noget for mig. Man opsamler point som man kan bruge i en rigtig web-shop.


YouGov Danmark
4

redigeret i anmeldelsen

nu var min anmeldelse flere år gammel, så den trænger vist til at blive fornyet, så her kommer den nye ;-)

jeg synes igennem årene yougov er blevet MEGET bedre! og der er også sket en del forandringer både ift flere undersøgelser og ændringer i hjemmeside/webshop.

jeg vil bestemt anbefale yougov til andre, jeg har modtaget flere gode ting fra webshoppen! jeg har desuden altid fået mine varer hurtigt og uden problemer.

Så derfor skal I selvfølgeligt også have flere stjerner!

Besvarelse fra YouGov Danmark

Kære Ann,

Vi er naturligvis kede af, hvis du føler at dit medlemskab af YouGov Panelet er splid er tid. Det er selvsagt ikke den opfattelse vi har.

Men som panelmedlem kan du fra tiden til anden opleve at blive "screened out", som det hedder. Men hvis det sker, vil vi altid forsøge, at lede dig hen til anden undersøgelse. Dog sker det indimellem, at vi ikke har en anden undersøgelse kørende på lige det tidspunkt der passer til den målgruppe, som du tilhører. Men dette udgører altså en meget lille del af vores undersøgelser. Vi gennemfører hvert år flere tusinde undersøgelser, så der er nok at tage af som panelmedlem.

Vi takker for den indsats du har ydet i panelet indtil nu, og håber at du vil deltage i flere undersøgelser i fremtiden.

Har du spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores panelsupport på info@yougov.dk.

Med venlig hilsen,
Panelsupporten, YouGov Danmark


YouGov Danmark
4

OK

Jeg har været medlem i flere år og har optjent så mange point at jeg har fået et par ting. De kan dog godt være længe om at sende tingene, men så får man som regel en mail om leveringstiden.


YouGov Danmark
5

Skøn side.

Har været medlem i flere år.
En gang imellem kommer der en email med et spørgeskema, til gengæld modtager jeg point til lækre ting.

Jeg har bl.a. modtaget RosenDahl Grand Cru , samt 2 fede Paris Hilton tasker.

Kig forbi, du bliver ikke skuffet.


fandt anmeldelsen nyttig. Enig?

Tak for din anmeldelse.

For at sikre at alle anmeldelser på Trustpilot kommer fra rigtige mennesker, bliver du nødt til at validere din e-mail inden din anmeldelse bliver lagt online.

Vi har sendt dig en e-mail med et link, som straks verificerer din e-mail.

Luk