Thomas Bundgaards profil
Denmark Haderslev
Thomas Bundgaard om sig selv
CASANOVA Møbler
Imponerende service
Jeg bestilte en julegave til et familie-medlem en onsdag formiddag. Et par timer senere fik jeg et opkald fra en sød ung pige fra Casanova Furniture, der fortalte, at den farve jeg havde valgt desværre ikke var på lager alligevel, og om der måske var en anden jeg ville have istedet. Hun mente at begge de farver jeg spurgte til istedet måske var udsolgt, men hun rente lige på lageret og kiggede, mens hun havde mig i røret.
Der var så heldigvis en tilbage, som hun tog fra til mig :-)
Jeg er meget imponeret over den slags service!
Ifume
Fremragende service
ifume.dk var absolut en god oplevelse. Bestilte en parfume derinde, og betalingsportalen gik åbenbart i stå, og jeg røg tilbage til forsiden.
Jeg prøvede så igen, og denne gang gik den igennem uden problemer.
20 minutter senere blev jeg ringet op af en venlig medarbejder, som havde noteret, at jeg havde bestilt samme vare to gange - og hun ville høre om det var en fejl. Det var det, og hun annullerede den ene med det samme og fortalte mig, at min ordre ville blive afsendt i dag.
Thumbs up for det!
Proshop
Returnering af varer
Købte en DAB-radio i starten af december til en julegave. Denne måtte dog returneres, da modtageren fik en til fødselsdag kort før jul.
Heldigvis havde Proshop forlænget returretten frem til 4. januar, som så mange andre gør det. Jeg sendte den retur 30. december, de modtog den 4. januar (ifølge Track & Trace) og samme dag fik jeg en mail om, at beløbet var tilbageført. Det er sgu hurtigt og god service!
AV-Connection A/S
Super service
Skulle have lidt forskelligt udstyr - hdmi-switch, kabler mv. Og da jeg ikke er den store hifi-nørd, så måtte jeg jo spørge dem til råds, så jeg skrev en lang mail til dem inkl. tegninger over, hvad jeg havde i tankerne.
17 minutter senere lå der et langt svar i min inbox. Det er sgu god service - jeg vil uden tøven anbefale dem til andre.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.