For 9 uger siden bestilte jeg tøj for knap 1000 kr. efter tidligere at have en dårlig oplevelse med Streetman, og får så min pakke, og der mangler så en T-shirt i kassen.
Jeg skriver til dem dagen efter, og får tilsendt en ny uden problemer. Det var 2. fejl indenfor 3 gange.
Jeg tænkte det ingen skader at ske at bestille tøj hos dem i en uge i forvejen som jeg skulle bruge til et event, og dagen efter skriver Thomas igen at de ikke har denne T-shirt på lager, så jeg får aftalt med ham at jeg skal have en PellePelle T-shirt istedet.
Her 9 dage senere har jeg stadigvæk ingen vare modtaget, så ringer til kundeservice og får fat i en kvinde, som fortæller mig at min varer slet ikke er sendt, fordi "de havde lavet en fejl internt."
Dette var 3 ud af 4 gange hvor de ikke lever op til hverken profil eller kompetencer.
Min jakke som jeg købte for 8-9 uger siden, er ydermere gået op i syningen, som jeg lagde mærke til her forleden, og spørger ligeledes til hvad vi gør med denne.
Her efter får jeg svaret at der kan gå op til en månede, sådan ca. før at jeg ser min jakke igen.
Hvor er den service vi betaler for? Det her er godt nok langt ude af alt kritik.
Rigtig god service, godt udvalg og nice kvaliteter. Kan helt sikkert anbefales! Glæder mig til at se min nye hoodie :-)
Synes PRC data er et godt sted at handle, god kundekontakt, og de hjælper altid gerne til, når den sidste brikke i PC'en mangler. Dog må den manglede stjerne stå for at det ikke altid der er helt styr på leveringstiden på bestilte varen. Men det er da til at overkomme, når man tager i betragtning, er prisen er god!
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.