Janes profil
Denmark København
Jane om sig selv
København
Onfone
Er glad for skiftet, på tros af få småfejl
Jeg er rigtig glad for onfone genrelt, ville dog ønske det var lidt nemmere at komme igennem på deres telefoner - til gengæld så svarer de og opdatere på deres fb side når der er forstyrrelser eller ligende - og det er fuldt ud tilfredstillende :)
Jeg ville anbefale onfone til andre der står og mangler et gennemskueligt selskab
Gucca
Forkert vare på hjemmeside
Jeg valgte bevidst gucca.dk fordi jeg faldt over den pågældende vare og så på tilbud, jeg fandt yderligt et par ting og lavede min ordre. Dette 3 uger før min datters fødselsdag. Jeg modtager den første del af min ordre hvor jeg modtager et helt andet produkt (godt nok med samme titel) men på ingen måde samme produkt. Jeg kontakter kundeservice som ikke aner hvad der er sket. Bliver bedt om at sende en mail med ordrenummeret og problemet, jeg oplyser at jeg gerne vil have at vide hvordan jeg skal forholde mig, da jeg ikke ønsker den sendte vare, men den pågældende på billedet. I dag ringer jeg så næsten en uge efter for at høre hvad der er sket i sagen, de har tilsyneladende sendt en mail, hvor der blot står at de ikke har varen på lager og har rettet fejlen på hjemmeside, en oplysning jeg ærlig talt ikke kan bruge til noget som helst, jeg spørger til om jeg kan få tilført en anden vare til min ordre (50 kr. dyrere) istedet for denne og hvordan jeg skal returnere denne. Dette kan ikke lade sig gøre af sikkerhedsmæssige årsager omkring dankortet - noget jeg har fuldt forståelse for, men i betragtning af overstående, så havde det været god kundeservice at tilbyde mig denne i ombytning som undskyldning for ulejligheden. Istedet har jeg annulleret resten af min ordre, som alligevel kom til at koste ekstra fragt og stadig ikke er leveret, til tros for at ordren blev afgivet den 7/2.
Jeg handler ikke på denne hjemmeside igen og deler naturligvis denne anmeldelse på facebook - dårlig kundeservice er simpelthen ikke i orden uanset hvor stort firmaet er.
Besvarelse fra Gucca A/S
Hej Jane,
Det er korrekt at der var en fejl på hjemmesiden som nu er rettet :-)
Vi kan naturligvis ikke ombyttet et produkt til et der er dyrere end det først bestilte.
Du er selvfølgelig velkommen til at gøre brug af din 14 dages returret.
Hilsen Gucca
HM
Godt udvalgt, men hurtigt udsolgt og alt for lang leveringstid
Jeg har gennem årene købt en del gennem hm.com, men jeg syntes at selvom udvalget er godt nok, så bliver tingene lynhurtigt udsolgt, udvalget til børn er nærmest ikke eksisterende og leveringstiden - jamen man jo næsten glemt at man har bestilt noget før det kommer - det tager alt for lang tid
Funkylittlemonkey
Fantastisk butik
Jeg har købt en del tøj hos funkylittlemonkey, og jeg har simpelthen været rigtig glad for tøjet og dets kvalitet.
Kids-world.dk
Kan kun være tilfreds med den hurtige og effektive service
Jeg har købt et par gange fra kids-world - og det er bestemt ikke sidste gang.
Har sidst købt en MikkLine flyverdragt på tilbud og jeg glæder mig til min datter tager den i brug til vinter.
Super shop og super service
DSB
Både og
Syntes ikke siden er så nem at navigere rundt i som førhen, men selve DSB er okey - selvom jeg syntes vestjyderne lades lidt i stikken
Baby
Var en god side.. nu er det blot en ligegyldighed..
Engang skrev jeg en anmeldelse på at baby.dk var det bedste forum jeg nogensinde har været på, men forummet er nu reduceret til rygklapperi og en ledelse der smider folk ud, hvis de er uenige..
Jeg ville finde mig en anden side..
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.606.579
- Bedømte virksomheder 93.265
- Opdateret 22. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.