5 anmeldelser af Pia

Mytrendyphone

5. august 2010

Hurtig levering, tvivlsom kundeservice... og bestilte varer.

MTP har hurtig levering til glæde for os kunder. Mit problem var at trods jeg bestilte varerne under iPhone og 3G, så fik jeg bl.a. et kabel der IKKE kunne bruges til min iPhone, men fik et tilsendt til iPod...?
Kundeservice er hurtig til at svare, men er det svar genereret fra en computer eller sidder der mennesker bag?? Fik samme svar hver gang...? Ikke særlig tilfredsstillende.
Tvivler på jeg bestiller varer der igen næste gang. I hvertfald ikke noget teknisk relateret der så alligevel skal returneres.

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Besvarelse fra Mytrendyphone.dk

5. august 2010

God dag,

Takk for din henvendelse.
Vi beklager mye for denne uleiligheten.
Jeg beklager feilleveringen men vi har dessverre ikke mulighet til å teste alle produktene som vi har på lager og av til skjer det også at vi får feilbeskrivelser fra våre leverandøre.
Jeg ber deg sende varene retur så vi kan finne noen som passer til iphonen din.

Med venlig hilsen / Re gards / Mit freundlichen Grüßen
MyTrendyPhone.dk

www.MyTrendyPhone.dk
E-mail: Kundeservice@mytrendyphone.dk
Telefon: +45 70 20 69 49
Fax.: +45 48 28 76 80

Slet | Rediger

Foodfromhome

17. december 2009

MEGET professionel!! (VERY professionel)

Virkelig god service! Må IKKE forveksles med den danske udgave www.foodfromhome.dk - det her er www.foordfromhome.de!!! To konkurrerende virksomheder. www.foodfromhome.de har rigtig GOD service og er hurtige til at få sendt varerne afsted. Om ikke andet deler de bestillingerne op og sender det de har på lager resten når de får det på lager. Ens penge bliver først hævet samme da som varerne sendes afsted og man bliver IKKE snydt som man gør på den danske side!!
Kan varmt anbefales!!!!

Really good service! Do NOT mistake this for the danish site www.foodfromhome.dk - this is www.foodfromhome.de. Two compeeding companies. www.foodfromhome.de has such a GOOD service and quick to send the order. They notify you if something is not in stock, but then they send what they have and soon after the rest when they recieve it. Your card will only be charged the same day your order is shipped and you wil NOT be cheated by .de as you will on .dk!!
I really recommend this to everybody!!!!!!

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Slet | Rediger

Venus & Mars XL

9. november 2009

God og hurtig handel!

Hurtig handel. Fik det bestilte dagen efter.

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Slet | Rediger

Foodfromhome

30. oktober 2009

BESTIL IKKE FRA DEN SIDE!!

WWW.FOODFROMHOME.DK har viirkelig dårlig service!
Pas på! Bestil IKKE fra den side!
Jeg har ventet 2 måneder på mine varer!
Jeg bestilte ikke bare for 18 kr, men for 1800kr!!!!
Jævnligt har jeg været i kontakt med den opmærksomhedskrævende medarbejder, som hver gang kommer med den samme historie med at min bestilling var forsvundet i systemet??
Han er løgner?!!
Nu har jeg besluttet mig for at kontakte Forbrugerklagenævnet og så må vi se om der ellers sker noget!
Det er svineri at snyde folk for deres penge på den måde! Han kunne være ærlig og sige han ikke har varerne eller ikke kan få dem og så returnere pengene?!!??

Find nyttig Rapportér til kundeservice

Slet | Rediger