We are hiring!

Søren Henry Andersens profil

profilbillede af Søren Henry Andersen
Søren Henry Andersen
Anmelder
Mand
Denmark

Søren Henry Andersen om sig selv

Kontakt Søren Henry Andersen med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Photoshop

Top service Hurtig ekspedition

Ingen slinger i valsen - klar besked, hvis noget hænger med oplysning om, hvornår det bliver effektueret.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Pixmania

Mangelfuld vare deklaration/specifikation

MP3 afspiller blev bestilt sammen med 2 stk hukommelseskort for at opfylde et bestemt formål. Hukommelseskort er mange ting, hvorfor MP3 afspillerens specifikationer blev checket. Her stod anført SD eller SDHS hukommelseskort - intet andet.
Ved modtagelse blev det konstateret, at MP3 afspilleren kun kunne benytte micro SD kort. Summe sumarum - 2 ubrugelig "almindelige" SD kort.
Forklaring udbedt via fremsendt mail over servicekontakten - intet svar.
Endnu en mail afsendt - samme resultat.
En guidet "klage/returnering" via servidekontakten blev forsøgt, men her fik man blot fabrikeret en forsendelsesmærkat til UPS, som havde nærmeste indleveringssted i Kolding. Et stykke vej væk fra Odder. Dernæst via forsendelsesmærkaten, at fremsendelsen blev gjort til et sted i Frankring - forstå det, hvem der kan!
Alt i alt en bøvlet affære og absolut ikke kundevenlig på nogen måde sat i forhold til problemets størrelse.
Så 2 stk. micro SD kort blev købt et andet sted.
Og fremtidig handel med Pixmania, - tja, det bliver der ikke noget af.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  

Besvarelse fra www.pixmania.com

6. oktober 2010

Hej Søren

Jeg er netop blevet informeret om din anmeldelse og jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din bestilling.
Jeg beklager meget hvis den tekniske beskrivelse af et produkt var mangelfuld. Skulle en information mangle har vi naturligvis mulighed for at tage produktet retur for at du kan få det byttet eller refunderet. Vi har i den sammenhæng også mulighed for at arrangere at få produktet afhentet på din adresse, uden yderligere omkostninger for dig.
Efter at have fulgt op på din ordre kan jeg desværre ikke se at pakken er blevet afhentet af UPS.
For at jeg kan hjælpe dig med at få sagen lost hurtigst muligt er du velkommen til at kontakte mig direkte via : nina@pixmania.com

Med venlig hilsen

Nina
Pixmania

Slet | Rediger

LavprisVVS.dk

Hurtig og effektiv levering

Skulle have noget så banalt som en ny kurveventil til Blanco stålvask. Ingen problemer i at finde den rette via hjemmesiden. Derefter var bestilling og efterfølgende levering kun en formssag. God og effektiv service.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Bikebuster

Lidt men godt

Jeg er ikke den store indkøber hos Bikebuster, men når det sker fra tid til anden - så fungere det bare.
Gode varer, hurtig betjening og god information.
Hvorfor så kun 4 stjerne, jo - man er vel jyde. Ingen grund til at overdrive, og der skal være plads til det helt ekstra ordinære. Hej.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?