Martins profil
Denmark
Martin om sig selv
Proshop
Fin pris og hurtig afsendelse
Alt fungerede som det skulle! Kun lidt problemer med GLS Express, som jeg prøvede at kontakte i forbindelse med leveringen.
Mensbasic
Lækker kvalitet og fornuftige priser
Olymp skjorter i lækker kvalitet og til en fornuftig pris. Leveringstid passende med den oplyste på hjemmesiden. Fik email besked om afsendelse inkl. track and trace kode.
Coolshop
God pris og orientering om levering
Det fungerer bare, som sagt god pris samt løbende orientering om levering.
Sol og Strand
Fint ferielejlighed RIM Rømø
Dejlig lejlighed og swimmingpool område. Det eneste som forhindre fem stjerner er områdets dårlige trådløst internet dækning. Vi har været der to år i træk.
Besvarelse fra Sol og Strand
Hej Martin
Tak for anbefalingen af RIM Rømø, som vi håber andre kan nyde godt af. Vi er klar over, at der i nogle sommerhusområder kan være lidt varierende dækning af trådløst internet, hvilket selvfølgelig er beklageligt. Oplever man dette, kan man kontakte det lokale Sol og Strand-kontor, som gerne kommer med gode råd og vejledning.
Med venlig hilsen
Anja Nielsen
Sol og Strand
Danske Bank
Gode selvbetjeningsmuligheder
Gode selvbetjeningsmuligheder og god rådgivning.
Besvarelse fra Danske Bank
Hej Martin
Tak for rosen og stjernerne!
Venlig hilsen
Pernille Dehn
Boxer TV A/S
Svarer ikke på ens henvendelse
Jeg har den 2. august 2011 sendt en email til deres kundeservice, da jeg gerne vil have afklaret nogle spørgsmål, inden jeg eventuelt tegner abonnement.
1. Hvis vi vælger f.eks. Boxer Mini, kan vi så fremover kun se TV2 på maksimalt tre fjernsyn og kan ikke optage TV2 programmer, da kortene sidder i fjernsynene?
2. Hvis vi kun ønsker et TV2 kort, hvor mange ekstra kort kan vi så vælge?
3. Og skal vi betale 299 kr. pr. ekstra kort (det fremgår ikke klart af jeres TV2 folder)?
4. Og skal vi betale 499 kr. for syv CA moduler til fjernsynene?
5. Og kan vi overhovedet købe CA moduler hos jer, for på jeres hjemmeside skriver i "Modtagerudstyr sælges kun i forbindelse med køb af en Basispakke samt Extra Kort."?
6. I skriver på jeres hjemmeside på dette link http://www.boxertv.dk/kundeservice/om-boxer/Boxer-princippet/, at "Endelig skal du som Boxer-kunde heller ikke betale ekstra hver måned for at se tv i flere rum.". Det er vel ikke helt korrekt, at I samtidigt skrive "Disney Channel, Disney XD og CANAL+ er ikke med på Extra Kort, selvom kanalerne er på Basiskortet." for at se disse kanaler i flere rum skal man købe Boxer Børn til 49 kr. pr. måned.
7. Har I aldrig overvejet sammen med f.eks. Triax at udvikle en central dekoder boks til ens antenneanlæg? Det vil give fuld fleksibilitet for jeres kunder samt forhindre at flere husstande f.eks. deler ekstra kort. Det vil give jer et produkt som ingen af jeres konkurrenter kan tilbyde, og dermed en klar konkurrence fordel.
Jeg fik et autosvar med 3 arbejdsdages svartid, hvilket er acceptabelt. Nu er der bare gået 22 arbejdsdage og jeg har intet hørt.
Fasttv
Ufatteligt dårlig kundeservice (om nogen)!
Det er ufatteligt dårlig kundeservice. De svare ikke på ens henvendelser.
Nuværende udestående:
1. Henvendelse den 28. juni 2011 vedrørende forkert regning.
2. Henvendelse den 1. juli 2011 vedrørende jeg ikke kan ringe til mine forældre fastnet telefon som i en kort overgang var kunde som FastTV. Alle ikke FastTV telefoner kan ringe.
Tidligere har jeg klaget til kundeservice vedrørende nummerportering. I FastTV's oprindelige oplæg stod der 48 timer, men tog 5 døgn!
Jeg forstår ikke at et selskab i TDC koncernen kan være så dårligt administreret.
Jeg har kundenr. 30817.
MM Konsol
Alt efter bog
Hurtig levering og besked om afsendelse. Gode og konkurrence dygtige priser.
Ystring
Super behandling
God og konstruktiv dialog omkring størrelser. Besked om afsendelse af ordre.
M1
Hurtig levering
Bestilte en mobil på deres hjemmeside. Levering oplyst til indenfor 5 hverdage. Ordren bliv afsendt dagen efter med "track and trace".
Godigital
God pris og hurtig levering
Købte et Panasonic DMC-TZ7 kamera. Laveste pris i Danmark. Kom med posten dagen efter.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.615.178
- Bedømte virksomheder 93.268
- Opdateret 22. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.