Bestilte varer natten til Onsdag. Afhentning i GLS pakkeshop Torsdag.
Fik det jeg bestilte - dog blev jeg lidt overrasket over at faa en alt for tyk ledning, men kom til min egen aergelse at se, at det vitterligt var hvad jeg havde bestilt. Saa det vil jeg ikke klandre butikken for, for de har rent faktisk en rigtig god webshop der er overskuelig og varene veldokumenterede baade med dimensioner, medfoelgende tilbehoer og lignende.
Jeg ville bestille en Acer Aspire TimelineX 8520TG. Da jeg bestilte den Tirsdag, havde den varestatus "På lager". Jeg fik en "ordrebekræftelse" kort tid efter.
Onsdag skete der ikke noget.
Torsdag kunne jeg se, at varen ikke længere var til salg på hjemmesiden. Jeg ringede dem op, og kom igennem med det samme. Jeg efterspurgte status på ordren, og fik at vide, at de ikke havde eller nogensinde ville få flere. Og det på trods af, at de ifg. hjemmesiden havde varen på lager. Forklaringen var, at en anden kunde havde snuppet den sidste lige før min bestilling.
Jeg fik senere samme dag et tilbud om en bærbar med lignende specifikationer til samme pris. Her sagde jeg dog nej tak, og bad om at få ordren + den tegnede ekstraforsikring annuleret. Dette skete uden problemer.
Derefter købte jeg den ønskede bærbar hos SHG - tilsyneladende den sidste i hele Danmark. Så det var heldigt.
Jeg vil hverken anbefale eller handle hos Befro igen, før de får mere styr på deres lagersystem. Det kan ikke passe, at de ikke kan have live-status ligesom samtlige andre internetbutikker i DK.
Jeg er meget tilfreds med min købsoplevelse hos SHG A/S.
Jeg bestilte en Acer Aspire TimelineX 8520TG - tilsyneladende den sidste på det danske marked. Da den var bestilt, kunne jeg notere mig, at varestatusen allerede var opdateret fra "1 på lager" til ingen. Jeg bestilte fredag, og fik varen mandag. Hele processen igennem, blev jeg vel informeret. Jeg fik først en bestillingsbekræftelse, og senere, da jeg havde modtaget varen, en ordrebekræftelse.
Fløj til og fra island med Iceland Express i anledning af en gruppetur. Personalet var venligt og hjælpsomt.
Rigtig godt koncept GLS har. Hvor PostDanmark altid koerer ud med pakken, smidder en seddel i postkassen (selvom det kan ses at der er nogen hjemme!!), for derefter at koere tilbage, saa man skal vente en dag paa at faa sin pakke, saa kan man ved GLS blot afhente sin pakke i den lokale pakkeshop. Og man faar endda besked via e-mail/sms hvis man oensker det! Bedre kan det ikke blive.
Jeg bestilte et 1000Gbit ethernet pci kort fra D-LINK. Det kom dagen efter bestillingen, og der var god kommunikation fra Getmore angående leveringen.
En rigtig god butik! Her kan man trygt handle. Bestilte netbook med opgraderet RAM og leveringen skete inden for 2 dage. Svarer også hurtigt (og venligt) på henvendelser, så jeg kan klart anbefale, at man handler her.
Dog kunne de efter min mening forbedre følgende:
- En bedre hjemmeside der giver en bedre brugeroplevelse (mere logisk opbygget, færre stavefejl, bedre produktbeskrivelser, bedre design)
- Sælge (flere) computere uden OS
Det har været en god handel til en god pris med Topdata, men man bør altid være betænkelig ved at bestille stationære computere over internettet, med mindre man ved, at forretningen er i orden (Topdata er dog i orden).
For da jeg modtog min computer, opdagede jeg nemlig at grafikkortet var faldet ud af slottet. Jeg ringede til Topdata, og det var en meget fin hjælp man fik. Trygt blev man guidet igennem at sætte det på plads igen. Da jeg åbnede kabinettet (som jeg fik lov til, uden at den den 2-årige garanti (ikke reklamationsret) blev brudt) så jeg, at harddisken også var faldet ned. Topdata forsikrede, at hvis den var gået i stykker, ville de sende en ny. Desuden sendte de nogle nye harddiskskinner gratis, da de andre var knækket under den hårde levering. Hverken harddisken eller grafikkortet fejlede noget (så vidt jeg kunne se, og har ikke mærket noget til det siden). Grunden til at Topdata kun får 4 stjerner, er pga. den meget brutale levering, som jeg er klar over, at Post Danmark er skyld i. Det ændrer dog ikke på, at det ikke er mit ansvar, at pakken kommer rigtigt frem, så Topdata bør finde sig en anden leverandør, eller tilbyde andre leverandører. De bør også skrive mere på deres hjemmeside om f.eks. levering og garanti. Når det så er sagt, så gør Topdata dog alt for, at man er tilfreds sit køb. Det indebærer også at de er meget obs. på anmeldelserne her, og de ringer glædeligt for at høre om du er tilfreds med din computer, hvis du skriver en dårligere anmeldelse.
Jeg kan så sige, at jeg har været tilfreds med min computer, så vil man spare penge, så er Topdata et af de steder man bør tjekke.
Edit: Efter godt og vel halvandet aar begyndte mit grafikkort at larme. Jeg kontaktede dem, og de bad mig sende kortet ind. Omtrent en maaned senere fik jeg kortet med ny koeler, og det virker perfekt!
Klausog Thor Frank Christensen Chabert fandt anmeldelsen nyttig
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.