Martin S.s profil
Denmark
Martin S. om sig selv
Homeenter
Bedrageriske forretningsmetoder
Forleden modtog jeg en forsendelse fra HOMEENTER. Uden at åbne pakken kunne jeg se, at jeg nu åbenbart var medlem af FIlmClub. Jeg har nu aldrig meldt mig ind i en filmklub, og ejer ikke en gang en DVD afspiller. Jeg overstregede mit navn på forsendelsen og skrev ”Chikanepost accepteres ikke – Retur”, hvorefter forsendelsen blev returneret til Post Danmark. På første hverdag kontaktede jeg HOMEENTER pr. e-mail, og forklarede at de omgående skulle stoppe deres forsendelser, idet jeg ikke var medlem og aldrig ville blive det. HOMEENTER svarede, at jeg meldte mig ind i forbindelse med en besvarelse af spørgsmål, men at de nok skulle melde mig ud, når de modtog forsendelsen. Det er ikke sandt, og jeg insisterede på at blive udmeldt omgående, men har ikke fået en bekræftelse. Det faktum, at HOMEENTER ikke sender en e-mail med en bekræftelse af et nyt medlemskab, indikerer deres slette intentioner.
Jeg kan på denne side se, at mange andre har haft dårlige erfaringer med HOMEENTER. Folk har sågar modtaget regninger og rykkere for noget de ikke har ønsket. Sager er endda endt hos inkasso. Jeg har oplyst HOMEENTER, at de ikke får en krone, så jeg forventer ikke at modtage en faktura. Skulle en sådan alligevel komme, så bliver den, og eventuelle rykkere, naturligvis aldrig betalt, men sagen overdraget til advokat. Jeg er så heldig, at være medlem af en forening, hvor der er adgang til gratis juridisk bistand.
Besvarelse fra www.homeenter.com
Som jeg læser dit indlæg har du desværre været udsat for chikane og skal selvfølgelig ikke være medlem i vor klub. Det er uacceptabelt at vi ikke har registreret din udmeldelse ved din første kontakt til os og jeg skal tage en snak med vor kundeservice og sørge for at vi følger de rutiner vi har oprettet omkring behandling af chikane sager.
Hvis du har spørgsmål eller andre kommentarer er du velkommen til at sende en email til helena.omarsdottir@homeenter.com. Med venlig hilsen Henrik Hjorth, Homeenter
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.617.573
- Bedømte virksomheder 93.291
- Opdateret 23. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.