We are hiring!

Solveig Boldings profil

profilbillede af Solveig Bolding
Solveig Bolding
Anmelder
Kvinde, 1974
Denmark Varde

Solveig Bolding om sig selv

Kontakt Solveig Bolding med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Fodboldexperten.dk

Forfærdelig oplevelse........

Den 7. December bestilte vi et sæt spilletøj, men det er stadig ikke kommet. Vi har forgæves forsøgt at maile og ringe til dem. Først i forgårs reagerede de, da vi nævnte at vi ville annulere købet. Igår skrev vi igen og de har ikke skrevet tilbage indenfor de lovede 24 timer. Vi har samtidig kontaktet en jurist fra e-mærket, som gav os medhold i, at vi er i vores fulde ret til at annulere købet... Sjovt nok, så skrev Fodboldexperten til os efter 20 min... Så kan man få fingeren ud!
Vores historie er lang, men endte godt. Dog vil jeg ALDRIG anbefale Fodboldexperten.. Hvorfor skal man true med bål og brand, før der sker noget? Var godt nok ked af det juleaften, da der ikke var en gave til vores søn... Fodboldexperten har haft alle muligheder for at kontakte os pr mail eller telefon, men man har valgt at lukke telefonerne ned og ignorere mails....Kan se vi ikke er de eneste der har oplevet dette.

Find nyttig Rapportér til kundeservice  

Besvarelse fra

8. januar 2012

Hej Solveig

Vi beklager at det ikke lykkedes at få det bestilte sæt frem i rette tid. Da der er tale om en bestillingsvare, der ikke lagerføres kan der desværre opstå forsinkelser, hvilket vi arbejder hårdt på at blive bedre til at videre formidle i god tid pr. mail eller telfon.

Det er klart at I naturligvis er i jeres ret til at annullere en ordre, der ikke leveres rettidigt, og jeg gør opmærksom på at vi på intet tidspunkt har haft indvendinger mod dette.


Venlig hilsen

Nicki
Fodboldexperten.dk

Slet | Rediger

Unisport

Super serviceminded og engageret personale!

Vi har handlet meget hos Unisport og har ALTID været yderst tilfreds med dem. Der r altid hjælp at hente og chatten virker superb! Man kan ligefrem høre deres smil i telefonen og du føler aldrig, at du er en irriterende kunde, hvis du henvender dig om "dumme spørgsmål" eller skal have redigeret i ordren.
De er også gode til at lave super tilbud, - tak for det. Udover alt dette, har de en super hjemmeside, som bli'r checket hver dag af vores søn på 8 år...
ALT fungerer bare hos Unisport! Stor ros til dem fra os!


Omkring 5. januar, bestilte vi Barca udebanesæt med tryk! Vores ordre blev bekræftet kl 13. Trøje og shorts blev lagt til tryk kl 13.30 og ca kl 14 blev sættet afsendt..... Dagen efter havde drengen sit tøj... Det kalder jeg kanon ekspedition og SUPER service!!!

Find nyttig Rapportér til kundeservice  
Slet | Rediger

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?