BE2

Modtog tilbud for 250 kr. - mindstekrav 5128 kr. indtil videre

Jeg tog imod tilbud om medlemsskab til 250 kr. og uden automatisk gentagelse, men kom af med 1500 kr. for et halvt år ... men, men de trækkede yderligere 1500 kr. efter dette halve år uden at jeg havde godkendt gentagelse. Jeg lukkede herefter mit kontokort, men har nu ydeligere fået et inkassokrav på 2128 kr.
Hvor er vi henne, hvis vi skal acceptere en sådan behandling ?

Markus S fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Be2 S.á.r.l.

10. februar 2012

Hej Boje Breinbjerg.

Vi er kede af, hvis du ikke har været opmærksom på vilkårene for dit medlemskab, som kræver opsigelse for ikke at blive fornyet. Hvis du sagde op ifølge vilkårene, kan du kontakte kundeservice og vedhæfte bevis på den tidligere, rettidige opsigelse (hvis du sendte en opsigelse vedhæftet inde i en e-mail, kan du f.eks. forwarde den pågældende mail - det burde være bevis nok).

Hvis du omvendt skal have hjælp til at sige op, kan du ligeledes kontakte kundeservice via den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. De vil derefter kontakte dig direkte.

Vh. be2

BilligToner.dk

Perfekt

Fik leveret laserpatroner i en perfekt indpakning og så endda med lidt godter til ganen - god service. Patroner virker tilsyneladende også perfekt.

Befro

Befro Aps

Udover én måneds uannonceret leveringstid forløb alt faktisk perfekt med mine to bestilte varer.

Danskdatasalg

Fin handel og god emballering

Handel som aftalt, dog en dag senere afsendelse med en lang weekend som resultat.