3F - Danmarks stærkeste fagforening

Giver god seriøs hjælp

Pris og kvalitet hører for det meste sammen ;-)

Startour

Fin respons og god hurtig service

Både på Nettet (god oplysende hjemmeside med næsten alt relevant info) og telefonisk fik jeg en oplysende hurtig levering på både spørgsmål og - inden rejsen - bestilte rejse.
Også på feriestedet var der en fin service.

Judith Thomsen fandt anmeldelsen nyttig

Natur & Helse

Bestilte i går kl 15 - fik varen i dag!

Fin service.
1. Hurtig ordrebekræftigelse
2. Hurtig faktura med trackingnr.
3. Hurtig levering allerede næste dag
4. Billigste varer (så vidt jeg kunne finde efter ½ times søgning).

Ikea

Billig og fin byttservice - men leveringen Uha uha

Har købt adskillige gange hvor Ikea skulle levere produkterne og vil aldrig nogensinde anbefale at lade Ikea stå for leveringen, da de ALDRIG leverer til den aftalte tid. Havde endda aftalt 3 dages forsinkelse med håndværkerne der skulle bl.a. sætte køkken op, osv. Kontakter dem flere gange, "ALT kommer til tiden" Intet kom på aftalte dag - og Ikea henvendte sig ikke og hvad værre er, ingen kunne svare hvornår. Men over en uge senere (6 dage efter de SKULLE have leveret) får vi endelig fat i en person, der meddeler at de ikke ved hvor varerne er! Et råd, hent selv varerne. Ringede også vedrørende en købt ovn, som vi skulle have micro-ovn (i samme design), men fik at vide at den ikke længere blev ville sælges af Ikea, hvorfor vi returnerede ovnen, gik op i afdelingen og så begge produkter til salg - DER

LSB

Rimelig billig, men rod i konti

Har anvendt Lån & Sparbank i flere år, og har henvendt mig flere gange, da de blander Betalingsservice og konto sammen, og det er aldrig lykkedes at få de rigtige kontonr. til at betale diverse regninger som vi ønsker! (mine betalinger fremgår fra min kontobetaling, selvom den reelt betales fra min hustrus konto - hvilket skaber en del forvirring en gang imellem!).

GF-Forsikring

Fin service - omend de ikke er billigst

Har anvendt dem da jeg havde en alm. personbil, men måtte skifte da jeg købte en 10 personers bus, idet at de ikke ville forsikre den! Men ellers tilfreds

Coop

Varer udsolgt - dårlig kundeservice svar

Ville købe en KitchenAid køkkenmaskine på PlusTorvet, men varen var desværre udsolgt, det er så (delvis) OK (men hvorfor hulen er den så på siten?), men til min store glæde var der henvisning til et tilsvarende produkt, som OGSÅ viste sig at være udsolgt! Skrev så til "Kundeservice", "Hvornår er første produkt (Kitchen Aid) så til salg igen?" som svarede at jeg bare skulle indtaste et andet navn på det tilsvarende produkt, da de desværre havde skrevet forkert navn på siten. Men de besvarede ikke mit spørgsmål! Det er for dårlig service - Stram op FDB !

TELMORE - Kunderne først

Levering 2 dage efter bestilling

Købte 2 HTC Desire HD med ekstra mini SDkort, og alt fungerede. Varen blev leveret 1 dag før det var lovet (på andendagen). Så er julegaven hjemme ;-)

DR

Spørgehjørnet. Et oplysende og - også - lidt godt humoristisk program

Jeg undrer mig over de dårlige mange kommentarer her på siten Trustpilot. I kan da bare lade være med at høre programmet! Man skulle tro det var bestillingsarbejde (det burde undersøges!).
Der er nok ikke mange af de mennesker der lytter til programmet, der ønsker det lukket (som det jo desværre bliver).

Servet fandt anmeldelsen nyttig

Multikøb.dk

Leveret inden for angivne tidshorisont!

Købte Black & Decker aku-hækkeklipper (alm. butikspris) og Bosch Metal-/ Lægtesøger DMO 10 E (pt. markedets billigste pris), som stod til levering inden for 3 dage. Det holdt stik - herligt, for det er ikke altid tilfældet - i andre e-butikker (min personlige oplevelse).

Batterizonen

Fik varerne en dag senere end lovet - ellers fint

Købte batterier, som svarede til forventningerne.

Toolworld.dk

Laaang tid om at få varer - uden besked

Bestilte, og bad - endda - om at få samtlige varer skulle ankomme samtidigt. Anførte en "senest dato" - hvorefter jeg ikke var interesseret. Men efter en ubesvaret henvendelse fik jeg (i modsætning til det lovede på deres site) nogle af varerne efter 10 dage. Og først på yderligere en henvendelse kom en mail med en undskyldning og at varen snart skulle komme. Og den vare jeg reelt skulle anvende efter 5 dage (derfor jeg skrev en "senest dato - som blev ignoreret!), ankom først efter næsten 3 UGERs forløb! Og da havde jeg jo ikke længere brug for den. Eneste store plus, at deres priser er lavere end de fleste andre steder. (måske) værd at vente på?

Kamilleshop

Fik det bestilte - men ikke de rigtige gratis vareprøver

Fik det bestilte efter et par dage, men de 2 ønskede gratis vareprøver af shampoo (som stod på deres medfølgende faktura!) var i stedet 2 bittesmå parfumeprøver. UDEN at der forklaring eller henvendelse f.eks. via mail om evt. problemer med at de ingen gratis shampoo-prøver kunne vedlægge. Lidt irriterende. Fik dog, ved efterfølgende henvendelse, de ekstra gratis tilbud og en undskyldning, så . . ;-)

Snapfish

Billeder fra Snapfish via HP var fint

Det var næsten for godt til at være sandt (og så skal man jo passe på!), at jeg via HPs månedlige mail, kunne købe 40 billeder hos Snapfish til kun 9 kr. Men det passede sgu! Fine billeder og efter relativ intuitiv nem opload af billeder - kun 3 dages leveringstid

Dustinhome

Meget fin service da Posten svigtede

Meget hjælpsomt kundesupport, med selvstændig opfølgning. Varer ordentlig indpakket, leveret til tiden (bortset fra den tid da Postdanmark leverede forkert!), og priserne passede. Godt arbejde

Børge S. fandt anmeldelsen nyttig

Post Danmark

leverer kun halvdelen af varene på adressen - uanset om der er nogen hjemme

Denne vare blev afleveret, men varen med traking nr.: CS514027112NO er efter 8 dage stadig ikke leveret!
Posten påstod at der ikke var nogen hjemme - hvilket ikke er rigtig - og da jeg heller ingen seddel har modtaget, kan jeg kun konstatere (for gud ved hvilken gang) at varen/posten er forsøgt afleveret et forkert sted.
Hvilket underbygges af at posten afleveres til afhentning i et posthus i en hel anden by (underlidt da der er posthus i vores by!).
Har 2 gange ringet til Posts kundeservice, hvilket ikke har givet noget resultat!
Jeg abbonerer også på to datablade, hvor ca. hver ottende aldrig dukker op!
Elendig service

Getmore

Hurtigt leveret

alt klappede (utroligt nok også for Postdanmark) og det hele blev leveret - på trods af at en vare stod til 3-5 dages ventetid - efter 2 dage. Fint