We are hiring!

Lene F.s profil

profilbillede af Lene F.
Lene F.
Anmelder
Kvinde, 1967
Denmark Odense

Lene F. om sig selv

Kontakt Lene F. med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Skyline

Elendig forbindelse - dårlig kundeservice

Mit internet har nu ikke fungeret i 12 dage. Jeg har brugt timer (det er ikke overdrevet) på at vente i kø på telefonen. Efter utallige henvendelser får jeg nu besked på, at jeg kan få teknikerbesøg om en uge. Jeg har været kunde hos Skyline i lidt over et år.... Hastigheden har ikke levet op til det lovede og der har været mange udfald i forbindelsen. Men dette er simpelthen dråben - jeg vil på det kraftigste fraråde alle at vælge Skyline..... Prisen er lav, men produktet er det ikke værd!

Find nyttig Rapportér til kundeservice  

B. Due, Martin Svendsen, Peter Langborg, Paulog Heidi fandt anmeldelsen nyttig

Besvarelse fra Skyline

29. december 2011

Hej Lene F.

Tak for din anmeldelse.
Det er bestemt beklageligt at du oplever de omtalte problemer med din netforbindelse. Vi oplever indimellem at en forbindelse kan være ustabil da der er tale om en trådløs teknologi, men dette løses oftest ved et teknikerbesøg som vi selvføgelig også har tilbudt dig. Desværre er vi, som alle andre, ekstra presset lige i juledagene og derfor har vi ikke kunnet tilbyde dig en tidligere tid end den du blev oplyst. Du vil selvfølgelig blive kontaktet såfremt der måtte komme et afbud, som vil gøre at vi kan komme hurtigere ud til dig.

Jeg ønsker dig et godt nytår.

Venlig hilsen
Skyline.

Slet | Rediger

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?