Julies profil
Denmark
Julie om sig selv
Campingnetshop
sælger varer de ikke har
Var ude for at de solgte en vare i webshoppen, som de ikke havde på lager uden at gøre opmærksom på det. Det er ret irriterende. Desuden var det temmelig besværligt at finde et tidspunkt, hvor jeg kunne afhente varen på, da deres åbningstid er stærk begrænset. Dog var det positivt, at de til sidst leverede varen i stedet.
Pasto.dk
skuffende webshop
De præsterede at sælge en vare i webshoppen, der stod til at være lagerført, selvom varen var i restordre. Derfor blev varen først sendt efter 9 dage. Dette var temmelig irriterende eftersom det var en julegave. Jeg synes, det er dårlig forretningsetik, at sælge varer man ikke har ved at lade som om de er på lager og klar til afsending.
Legehimlen.dk
nemt, nemt og atter nemt
Den ønskede vare kom hurtigt og gratis med posten. Webshoppen er overskuelig og nem at navigere rundt i. Eneste anke er, at deres nyhedsbrev kommer temmelig ofte.
Ikea
kundeservices motto er: my way or the high way
Jeg plejede at være ganske tilfreds med IKEA - men efter at have købt en stofsofa til 5100 kr, der havde farvedifference, faldt deres serviceniveau betragteligt. Efter længere tids ævlen bævlen, hvor IKEA var lidt forstokket, blev det til, at sofaen skulle retur, da de ikke kunne skaffe hynder i samme farve til hele sofaen. Det virkede nærmest, som om kundeservice synes, det var synd for IKEA og ikke mig, at sofaen skulle retur. Er man en besværlig kunde, når man forventer en ordentlig vare eller at de fikser problemet. Jeg bliver squ sur, når kundeservice ikke er fleksibel og kun ser problemet fra egen vinkel. Ved ikke om kundeservices motto er: my way or the high way. Håber ikke at andre møder så lidt forståelse.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.623.613
- Bedømte virksomheder 93.322
- Opdateret 23. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.