Interglas

God service

Fik noget god vejledning før jeg handlede. Bestilte nogle varer på nettet og afhentede dem selv. At hente varen selv forløb også nemt og med god service.

Vvshandel

Ok og billigt, men rodet.

Et par dage efter min bestilling havde jeg ikke hørt noget. Henvendte mig og fik så at vide at noget at min ordre var i restlager. Fik en dato for hvornår det hele ville blive leveret, da den dato kom blev kun det der ikke var i restlager leveret. Spurgte til den manglende vare og den kom senere.

En anden varer jeg fik var lidt forskellig fra den type jeg havde bestilt, jeg spurgte flere gange til den rigtige type og fik to gange mere sendt den forkerte type. Fik til sidst at vide at det ikke var muligt at levere den bestilte type af varen. Skulle ikke sende vareren af den forkerte type tilbage.

Når jeg mailede til vvshandel fik jeg nogle gange svar fra Primavvs, så det er nok en del af samme firma.

Telebazar

Ville gerne slippe for at give garanti

Havde købt en mobiltelefon. Skærmen på telefonen begyndte at flimre en gang imellem indenfor garantiperioden. Telebazar ville næsten ikke tage imod telefonen da den skulle indleveres til reparation fordi de mente at telefonen havde været tabt. Til sidst tog de dog imod telefonen og den blev også lavet. Efter hvad Telebazar skrev blev telefonen lavet med en software opdatering, altså ikke noget der havde med eventuelle tab af telefonen at gøre.

Jacob Lindbergog Niels-Henrik Christiansen fandt anmeldelsen nyttig

avXperten.dk

Nem handel

Købte et kabel som blev leveret hurtigt.

Batteribyen

Nemt og rimelig pris

Får varen hurtigt efter bestilling. Gratis fragt selv ved meget små bestillinger.

Bikebuster

Ok pris og rimelig sevice

God butik, med gode priser på kvalitets produkter.

thansen.dk

Forbedrede første indtryk

Jeg gav først nedenstående anmeldelse. Efterfølgende opfordrede T-hansen mig til at kontakte dem.
T-hansen gjore bagefter en stor indsats for at reparere min cykel.


Virker uvidende 1 stjerne

Jeg købte en cykel der havde været en udstillingsmodel, ville egentlig helst have haft en der ikke havde været pakket ud og samlet, men da det var sidste års model var der ikke flere. Ekspedienten i forretningen sagde også at jeg så sparede de 200kr. det ellers ville koste hvis jeg skulle have T-Hansen til at samle cyklen. Efter nogen tid fandt jeg 3-4 forskellige fejl på cyklen, de fleste var fejl der var sket under samlingen, så som manglende skiver og forkert montering af dele. Indleverede cyklen til reparation, men det eneste der var lavet var at en forkert skive var mast på et sted, og de andre fejl var ikke lavet. Prøvede at indlevere cyklen igen med understrejning i brugsanvisning for at vise hvad der var galt, men det eneste der var lavet var en ny forkert skive var mast på, og de andre fejl var ikke lavet. Ekspedienten sagde at de kunne levere cyklen ind igen, men jeg synes ikke rigtigt at det ville give mening at jeg skulle blive ved med at bruge tid på det og alligevel ikke få noget ud af det.

Besvarelse fra T. Hansen Gruppen A/S

31. august 2011

Hej Kennet, tak for din anmeldelse, jeg er jo meget ked af at læse det du skriver og kan godt forstå at det kun kan blive til 1 stjerne. Men jeg vil meget gerne have chancen for at lave om på det.

Er du ikke rar og kontakjte mig på 6341 6900 eller opa@thansen.dk

Jeg vil meget gerne sørge for at den cykel kommer til at spille 110% alt andet vil jo være helt ude i hampen.

Jeg ser frem til at høre fra dig,

MVH

Ole
Salgschef thansen.dk

Getmore

Handel forløb som forventet, godt

Fik den forventede vare nogle dage efter bestillingen.