Jeg har opsagt mit Boxer-abonnement pr. 5.10. 2011, så det skulle ophøre pr. 31.12. 2011. Boxer har bekræftet min opsigelse, men den 2.1. 2012 har Boxer uretmæssigt hævet 998 kr. via betalingsservice. Jeg har flere gange ringet og skrevet til kundeservice, men forgæves. I dag den 8.2. 2012 påstår en medarbejder pr. email, at jeg er blevet krediteret 11.1. 2012, men det passer ikke. Nu må I tage jer sammen Boxer.
Hej Henning,
Tak for en behagelig samtale i dag.
Der er desværre sket en misforståelse i den kommunikation du har modtaget den 8. februar - dit tilgodehavende er blevet krediteret, men ikke udbetalt endnu, og det vil vi sørge for at få gjort hurtigst muligt.
Venlig hilsen
Pia, Boxer TV
Danmarkspakken i et år for 1800 kr. Har selv parabol og box.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.