Har 3 gange uden problemer bestilt barbersæbe på webdrugstore og fået varen i hus hurtigt.
Er derimod temmelig utilfreds med manglende svar på henvendelser. Sendte en forespørgsel og i løbet af 20 dage 2x rykker for svar. Efter hver henvendelse modtog jeg beskeden:
"Tak for din mail. Vi vil svare så hurtigt som muligt
mvh
Webmaster
Barberbladet.dk & Webdrugstore.dk"
Det er tilsyneladende ikke "muligt" overhovedet at svare. De har pt. haft mere end 2 måneder og har ikke svaret på de 3 henvendelser.
Men som sagt intet problem at købe varer!
Det er ikke tilfredstillende !
Vi fandt thomas 3 mails i vores spamfilter
Vi har sendt Thomas en undskyldning
mvh
Webdrugstore
Jeg bestilte 30 beslag som i følge beskrivelse og billede på hjemmesiden skulle passetil det jeg skulle bruge dem til. Da beslagene ankom svarede de ikke til billederne og beskrivelsen og kunne ikke anvendes som jeg havde tænkt mig. Jeg sendte en mail til billligbyg. Som svar beklagede de fejlen på hjemmesiden. De havde afsendt en ny forsendelse med beslag som levede op til mine forventninger og som ankom dagen efter. De først sendte skulle jeg bare beholde.
Jeg mener at de var hurtige og havde en god indstilling til service.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.