We are hiring!

A L Rs profil

profilbillede af A L R
A L R
Anmelder
Mand, 1990
Denmark

A L R om sig selv

Er en ung fyr på nu 22år som har købt tin på nettet siden jeg var 16.
er under uddannelse som Automekaniker.

nu da jeg er ved at være træt af butiks kæder eller privat folk med små virksomheder der snyder og bedrager er jeg gået i gang med at anmelde alle dårlige oplevelser i butikker og på nettet.

samt alle over normal forventning af kundeserveve og hjælpsomhed.
Kontakt A L R med en privat besked
Vær opmærksom på at Private beskeder ikke må udnyttes til hverken reklame, spam eller anden form for chikane. Respekteres dette ikke kan brugeren bag beskeden slettes. Er du selv udsat for uvedkommende henvendelser via Private beskeder så kontakt os venligst, så undersøger vi sagen.

Coolstuff

Super nice ting, nogle bare alt fordyre.

Har endnu ikke haft den glæde at handlet på Coolstuff.
den de har jo så latterlig mange fede ting deres priser er ofte der efter desværre. så spare stadig sammen til første gangs købet :D

One.com

One.com Gør det Umulighe muligt..

Ville oprette en side. navnet i relevant. prøver at oprette den med(.Net) da (.dk) er optaget.

alt gå fint og betaler og det hele er bare galde dage nu da jeg ville logge ind og se på sagerne ser jeg min siden nu heder (.dk) hvad tænker jeg, det da ikke det jeg valgte. hvilket faktisk ikke gør mig så meget da jeg jo ville have valgt (.dk) hvis det var ledigt.

kontakter så supporten (på englsk desværre) og forhøre mig om hvad der var sket og om jeg så kunne beholde (.dk)
får at vide der der ske det umulige. ifølge supporten havde jeg først valgt at trykke på (.dk) og bestille alligevel hvilket er umuligt.
dernæst havde JEG oprette den som en overførsel. hvilket jeg kun kan hvis jeg ejer (.dk) hvilket jeg jo ikke gør, altså igen noget umuligt?

nu SKAL jeg ifølge den englske support sende en mail og opsige mit køb eller hvad det er jeg har gjort for deres system kan ikke fejle forsikret han/hun mig om.. men nu hvor jeg jo har fået .dk vil jeg da beholde det.

så ind til videre kan one.com gøre det umuligt, eller retter jeg kan og one.com kan ikke fejle hvilket jo også er umuligt i dag :D


---------------------------------------------------------------------------------------
Vil opdatere dette når jeg får svar fra deres danske support som forhåbentligt tager ting mere seriøst
---------------------------------------------------------------------------------------

Besvarelse fra One.com

20. april 2012

Hej A.

Jeg beklager mange gange hvis du ikke har fået den hjælp du havde behov for fra vores support. Præcis hvad der er sket da du bestilte domænet kan jeg ikke se - og det lyder som om der er sket en fejl under selve bestillings processen - derfor kan dette måske også have været reflekteret i svaret fra supporten - vi kigger selvfølgelig på om der kan ske en sådan fejl i systemet og vil rette det med det samme, men der er bestilt en flytning af .dk domænet til os.

Når man bestiller en flytning af et domæne til os, fungerer det sådan at man søger på domænet og vælger så "Ja, dette er mit domæne". Når du accepterer dette vil det for et .dk domæne betyde, at der startes en redelegering hos dk-hostmaster, som ejeren af domænet så godkende for at flytningen til os kan gennemføres. Havde du så ejet domænet kunne du godkende og så ville det blive flyttet til os. Når det ikke er ejeren af domænet der har bestilt flytningen kan det ikke godkendes og vi udsender så en e-mail omkring dette og tilbyder enten pengene tilbage eller at vi kan flytte betalingen til et nyt domæne.

For at du nu kan komme hurtigt i gang skal du blot bestille det .net domæne du ønsker og så vælge at betale med bankoverførsel, så sørger jeg for at vi flytter din betaling til det nye abonnement så du kan komme i gang med din hjemmeside hurtigst muligt.

MVH Tim / One.com


-------

Opdatering 20.04.12

Hej A.

Alt skulle nu være i orden med dit abonnement hos os - jeg håber du har fået den hjælp du skulle bruge, og at dette har hjulpet lidt på dit indtryk af os?

MVH Tim.

Komplett

Hurtig levering.

Bestildte Grafik kort og ram.

rammen hvade jeg bestildt ddr3 ved en fejl og retuneret uden problemer.

grafik kortet funker perfekt :)

Logitech

Verdens bedste Kundeservice!

Har i mage år brugt Logitech for deres navn hænger sammen med Kvalitet!

købte for små 2 år siden et Logitech G35 headset med usb genne getmore.dk
da det knækket for små 6 måneder siden var getmore, lukket af skat så kontaktet Logitechs support og spurte hvordan jeg skulle forholde mig.
se sendte mig et nyt om mandagen havde onsdag aften et nyt der kom med Bud på hjemme adressen! var forvild og de skulle ikke en gang have det gamle retur. det er på deres opfordring blevet aflevere på den lokale genbrugs statsion!

Tak logtiech kan sku leve med det kan gå i stykker når i er så gode til at lave kunde service

Martin Poulsen fandt anmeldelsen nyttig

Jensens

Ingen 3 retters menu?

Skulle i dag dagens dato (17/01-2012) Fejre min 22 års fødselsdag, men som studerendende er det jo ikke altid pengene står til de store dejlige bøffer, og da næsten aldrig lige efter jul og nytår, så vælger en tur på jensen´s med nærmeste familie, så ud over mig er, der 3 mere.

der gik nok 5-10 min før der kom en tjener og spurte hvor mange vi skulle have bord til, 4 svaret vi, og fik svaret " ja lige et øge blik" som varet ydeligere 5-10 min (skal lige siges der var en hel under etage, med MASSER AF PLADS!.

vi bestiller så de 3 retters menuer de har, 2 Bøffer af 200G en rød og en medium og 2 Mørbrad begge medium stegt, vi skal så vælge forret, hvor vi tager 2 snack kurve og 2 rejecocktails, der går nok omkring 15 min før vi får forretterne. og rejecocktailsene er ikke noget at råbe hurra for, men i det mindste var der faktisk nogle rejer i. snack kurvene var ikke til at klage over.

Da hoved retterne så kommer finde jeg ud af selv om min bøf (den der skulle være medium) faktisk er ganske mør, er den desværre mishandlet, ved at blive næsten stegt helt tør.
og den der skulle være rød, er et sted mellem medium og gennemstegt. og de 2 mørbrad er mere røde end medium stegt, jeg kalder på træneren som undskylder og tage den næsten tørre bøf tilbage og jeg får så en ny som er mere rød end gennemstegt, nå ja men vi spiser så det vi nu har fået med en mindre utilfredshed.

så skal der bestilles dessert, som jo er en del af de 3 retters menuer.
de er ganske okay. henter så regningen og er ganske over rasket over den lyder på 1319,00kr for 4 menuer og drikke som hvis man kender deres priser burde være præsis med drikke 1000kr altså 319kr uredegjordt, beder om bongen for at kigge og som jeg frygter er der ganske rigtigt en fejl. de havde givet os en alm Mørbrad "menu" altså en bøf med tilbehør. og ikke en 3 retters mørbrad.
på peger fejlen og bliver bedt om at gå oven på og snakke med Chefen, han siger og jeg citere" at han desværre ikke kan gøre noget ved det da vi har spist, og at det er en normal fejl, og prøver så at tøre den af på mig ved at spørge om jeg sagde en mørbrad menu eller en BBQ menu. siger så jeg ville mene når jeg siger en 3 RETTERS MENU får jeg en 3 retters menu og ikke noget jeg ikke beder om. har så en kortere diskussion, og ender med jeg får mit værdi kort fyldt ud med 1 helt stempel og et ekstra kort fyldt ud. og det jo meget godt men ændre jo ikke ved jeg enligt ikke gider spise hos dem når man ikke får hvad man bestiller og først får regningen når vi har spist, som min mormor udbrød: "Det jo bondefangerig"

Jeg vil opfordre til at folk IKKE vil besøge Jensens mere.

tilslut vil jeg så sige at jeg ville tro når de selv indrømmer at det er en normal ( fejl ) så vil man bede ens personale sikre sig om det er den 3 retters Pork Steak aka BBQ svine mørbrad eller som menu eller om det er den 3 mulighed en OKSE mørbrad som ikke kan fås i 3 retters udgave!

Michelle , Poul Rasmussen, Hanne Frederiksmoseog Liselle Angelique Awwal fandt anmeldelsen nyttig

Just-Eat.dk Aps

Super.

Har aldrig haft et eneste problem med denne side eller maden fra forskellige steder i hele dk!

Coolshop

Okay..

Cool shop er ganske okay.

de levere Super hurtigt.
men er ikke altid gode til at informere om ting.

havde et mindre problem med en betaling, men da jeg intet hørte tror man jo det er gået i gennem tog dem 3 måneder at reagere pr brev med R.K.I. fin ingen rykkere pr mail eller post.
tog en opringning og en mindre skideballe til dem, og så blev vi enige om de droppet R.K.I. og alle rykker tillæg m.m. og jeg betalte for spillet på ny.

Telenor

Snyder og bedrager. Lover guld og grønne skove, men uden der sker noget.

I starten a 2011, var jeg træt af mit daværende teleselvskab og gik så i gang med at finde et nyt, telenor, kom med et super godt tilbud, eller det var det jeg blev for talt der var godt, alt andet var dårligt. service priser forhold osv. passet ikke over ens.

blev låget et 100% GRATIS ekstra sim-kort, fik det da også men der fulgte regninger med. gjorde opmærksom på det og fik af vide at der var nogle medarbejdere der havde mistolket et tilbud og der var mange klager om dette så de ville afmelde det og der skulle ikke koste mig noget. næste måned kom der stadig 2 regninger og en rykker på den første fra mit ekstra sim-kort. brokket mig igen og samme historie dog blev jeg låget 3 flasker vin, de kom også men sim-kortet var stadig aktivt. men efter 3 og sidste gang hvor jeg virkelig var sur gik jeg ned til butikken afmelde det kun for at få at vise det kan du ikke du er stadig bundet, til hvad spørg jeg jeg har jo bare oprette mig uden køb og uden binding, eller det var hvad jeg fik af vide. nå måtte jo få det afmeld så blev afmeld fra første mulige dato. og så måtte jeg tage kampen med kundeservice.

alt i mens misset jeg en betaling på mit normale sim-kort og fik tilsendt en rykker som jeg skulle til at betale da jeg modtager en sms om det er fejl på dem og jeg vil modtage en ny, men at lukningen på min mobil vil blive udsagt, en uge senere lukkes min mobil, ringer og brokker mig og får den låst op. dette sker 2 gange og 3 uger senere modtager jeg sku da lige en regning på det, samt 3 gange 100kr rykker gebyr for 1 rykker som jeg selv er skyldig i, og 1 hvor der var fejl på og en der virket men som aldrig kom. nu har der efterhånden våret så mange problemer med telenor at jeg bare vil skifte selvskab, men må jeg ikke da jeg er bundet i 2 måneder i nu!. mener jeg ikke kan være rigtigt og brokker mig så, selv om de ikke vil give mig, men da jeg er træt af at tale med en ny rodgiver hver gang og skal vente på de bruger 3 timer på at læse hele sagen igennem og vende tilbage til mig beder jeg om mulighed for at kunne henvises til en bestemt "service" rodgiver hvilket de går med til, aftaler med hende at ALLE mine regninger jeg modtager frem over ikke skal betales før der kommer styr på det. hun skulle dog på 2 ugers ferie så hun ville vende tilbage efter det med en afklaring 4 uger senere ingen svar fra dem, men et brev med rykkere og trusler om R-K-I. så ringer og siger jeg skal tale med den pågældendes Chef, det viser sig så at "service" rodgiveren der arbejdet med min sag i mellemtiden er stoppet, (om hun blev fyret eller har sagt op ved jeg ikke) men det tog også kun 3 mails til hende, og et opkald til hendes Chef at finde ud af.

efter en længere kamp ender det hele med at jeg får min vin og også en meget lille æske chokolade (dog mast under vejs af Post danmark, super trist når det er fyldt chokolade :( ) og at jeg ikke skal betale noget og får resten af min tid hos telenor før skiftet til M1, som var små 10 dage. så alt i alt en latterligt stort arbejde uden at få noget specielt for mine penge, selv om jeg fik små 2-3 måneder gratis i alt og en masse oplukninger gratis.

min endelige konklusion af telenor som i øvrigt også levere internet gennem min fars arbejde:
GÅ LANGT LANGT LANGT UDEM OM! de har ikke styr på en skid!

på billedet ses hvordan deres vis kasse endte sine dage.. :)

Besvarelse fra Telenor

16. januar 2012

Hej A L R,

Det er noget af en omgang du har været i gennem, hvilket jeg beklager rigtig meget. Det er rigtig uheldigt, at der ikke blev taget hånd om denne sag første gang du henvendte dig, da vi på den måde kunne have undgået alle de problemer, der har været efterfølgende.

Jeg er glad for, at det endelig blev fundet en løsning men er selvfølgelig ked af at det skulle ende med en opsigelse. Jeg har fuld forståelse for dit valg og denne oplevelse vil blive brugt til at skabe læring i organisationen.

Tak for din anmeldelse.

- Maria, Telenor

Top brugere

Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.

    0 og Er du sikker på du vil slette din bedømmelse? Er du sikker på at du vil slette denne omtale?