Også når det faktisk kun handler om at vende et batteri om. Det blev ordnet med et smil - og kostede ikke en krone...
Jeg har IKKE Waoo fibernet - min kommentar vedrører deres reklamemateriale "Så langt jeg kan se ind i fremtiden".
Jeg er ret imponeret over, at de er i stand til at skrive 10 sider, og så sidder man stadig tilbage og tænker "hvad koster det her egentlig efter 3 mdr. og efter 6 mdr.". Kommunikation er en svær ting, men i dette tilfælde har TDC ikke gjort sig umage (det håber jeg i hvert fald ikke)
Hej Hans
Tak fordi du har taget dig tid til at kommentere konstruktivt på vores markedsføringsmateriale. Vi er naturligvis meget interesserede i, at du og alle andre, som modtager materialet, sidder tilbage med en klar fornemmelse af, hvad produkterne koster. Det har vi åbenbart ikke være gode nok til i denne situation. Det beklager vi.
For at give dig svar på dit spørgsmål omkring priser, så koster:
Waoo! 2
30/30 Mbit/s Fiberbredbånd og forbrugsafregnet fastnettelefoni
Kampagnetilbud: De første 6 mdr. 169 ,- pr. md.
Derefter afregnes til normalprisen som er 269,- pr. md.
(Minimumsprisen i bindingsperioden som er 6 mdr. er: 1.093,-)
Waoo! 3
Stor TV Pakke, 30/30 Mbit/s Fiberbredbånd og forbrugsafregnet fastnettelefoni
Kampagnetilbud: De første 3 mdr. 399 ,- pr. md.
Derefter afregnes til normalprisen som er 548,- pr. md.
(Minimumsprisen i bindingsperioden som er 6 mdr. er: 3.398,-)
Vi håber, at dette giver dig fyldestgørende svar på dit spørgsmål.
Med venlig hilsen
Waoo! Kundecenter
Onfone reklamerer med at have nogle af Danmarks mest tilfredse kunder. Men der er i hvert fald et område, hvor det ikke kan passe - nemlig når det drejer sig om udlandspriser.
På hjemmesiden står der:
"Hvis du har et Fastpris abonnement, gælder dine inkluderede timer også til fastnet i over 70 lande. Efter de inkluderede antal timer er opbrugt, takseres du efter nedenstående prisliste".
Ikke desto mindre opkræves der betaling for samtaler til Portugal fra første minut - selv om det netop er et af de lande, der er med.
Det er simpelthen ikke i orden.
Hej Hans,
Nej, det er bestemt ikke i orden. De inkluderede timer i alle vores Fastpris abonnementer skal også fungere til de nævnte lande, heriblandt Portugal. Er du derfor blevet takseret alligevel, er det selvfølgelig en fejl, som vi meget gerne vil høre nærmere om. Send en mail til post@onfone.dk og beskriv nærmere omkring disse opkald. Forhåbentligt kan vi identificere hvad der er gået galt, og om der findes en brist generelt. Er du blevet takseret forkert, vil der selvfølgelig blive kompenseret.
Du skal have mange tak for din henvendelse.
Mvh
Lasse
Jeg bestilte et netkort, der ankom til den aftalte tid - og pris. Et firma, der absolut kan anbefales.
Den vare jeg bestilte kom til den forventede tid, og blev leveret til den lokale boghandel. Fikst og bekvemt.
Jeg har alle familiens forsikringer hos Alka, som jeg er super tilfreds med - også i skadesituationer. Kan absolut anbefales.
Jeg anvender "kun" trådløst bredbånd. Det fungerer fint, og firmaets service er helt i top.
Købte et box-sæt (Krøniken), der faktisk er udsolgt de fleste andre steder, men Imusic havde det. Det blev bestilt mandag og ankom tirsdag morgen.
Perfekt.
Gode produkter til rimelige/lave priser. Jeg har gode erfaringer med at kunne returnere en vare.
Hjemmesiden er meget speciel, og bestemt ikke overskuelig.
Her i 2011 må jeg sige, at Biltema har forbedret deres hjemmeside ganske betydeligt...
Jeg har bestilt blæk i flere omgange hos Blækkongen. Alle leverancer har været helt OK og leveret til den aftalte tid. Det kan ikke gøres bedre.
Bestilte et eksternt DVD-drev, som kom til den aftalte tid og pris. Kan ikke gøres bedre.
Har mailet to gange til dem, hvor jeg sp. om råd vdr. et tabt fotoapparat købt nogle mdr., tidligere. Jeg hørte intet. 3-4 mdr. efter mailede jeg igen - denne gang vedr. priser på en tørretumbler. Jeg gjorde dem opmærksom på, at den tørretumbler de sælger for 5.200 - 5.300 kan købet ca. 500 kr. billigere hos Elgården ( http://www.elgaarden-saltum.dk/default.efact?pid=4390 ) - og så skriver Elgiganten, at hvis man vil købe mere end 1, så koster nr. to 8.000 kr. Jeg troede (åbenbart ret naivt), at de ville blive glade for oplysningen, men jeg har intet hørt. Så når de skriver "Det er dumt at betale for meget", skal det vist tages et gran salt.
Jeg ledte efter en A klasse tørretumbler og fandt en hos Elgiganten en SIEMENS WT46W570DN. Jeg havde ledt på flere søgemaskiner, herunder Pricerunner. Men jeg så så Elgården i Saltum, der skrev at de var landets billigste - og det var de faktisk. 4.850 kr. eller ca. 400 kr. billigere end Elgiganten (det fortalte jeg Elgiganten, men det interesserede dem ikke. Hvis man køber 2 koster den anden faktisk 8.000 kr. hos Elgiganten)
Jeg bestilte tørremaskinen mandag formiddag, og den dukkede op ved min hoveddør tirsdag kl. 8.10. Helt utroligt, og så har de også sans for humor..
Bestilte en router om søndagen - den blev leveret tirsdag. Det kan vist ikke gøres bedre. Beløbet trækkes åbenbart før efter udløbet af returretten, for der er i hvert fald ikke trukket noget endnu.
Ser nogle dage efter, at samme router sælges i Elgiganten til et par hundrede kr. mere - og vi ved jo "det er dumt at betale for meget", så fremover vil jeg checke Dustins priser først.
Har oprettet Fullrate hos mig selv og hos tre bekendte. Alle fire installationer har umiddelbart fungeret perfekt.
Jeg syntes det er meget tilfredsstillende, at man med det samme får skriftlige kvitteringer for alle ændringer.
Jeg indsendte min Garmin nüvi 760 til reparation om fredagen og onsdag modtog jeg en ny Garmin nüvi 765T
Jeg har købt bremseskiver til en Citroen ZX. De så fine ud, og fungerede da også godt en lille måneds tid, hvorefter de begge blev skæve - ikke særlig fedt.
Jeg havde også "glæde" af deres bremseklodser fra Brake-world. De er stenhårde, så efter ganske kort tid måtte jeg erstatte dem med nogle andre. Det mærke fører de vist ikke mere.
For 5-6 år siden købte jeg et forhjulsleje, som et aut. Citroenvkst. monterede for ca. 1.200 kr. Efter ca. 14 mdr. var det slidt op, så jeg fik monteret et originalt Citroen leje - den var en dyr besparelse på 150 kr. Efter en masse larm fik jeg pengene tilbage fra T.Hansen - trods alt.
Har netop modtaget en tilbagemdlding fra T. Hansen - dét syntes jeg er rigtig positivt. Jeg vil prøve at finde de gamle defekte dele, og melde tilbage til dem.
Hej Hans, Jeg er ked af at læse om dine oplevelser med de reservedele du har købt hos os. Langt største delelen af vores reservedele er OE eller OEM godkendt, så kvaliteten SKAL være iorden. Du er meget velkommen til at kontakte mig så vi kan få set på de dele. Jeg håber at høre fra dig. MVH Ole Panitzsch, thansen.dk
Jeg har kun købt hos MTP 2 gange, men begge gange er varerne kommer lynhurtigt og til aftalt pris. Firmaet står til topkarakter.
Hans T
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.