Karsten Ss profil
Greenland Nuuk
Karsten S om sig selv
Sofili
Hurtig og effektiv levering
Godt varesortiment, ærlig forbrugeroplysning og god oversigt på websiden. Hurtig levering.
Designdelicatessen
De prøver at gøre det bedste, men det er ikke godt nok
Designdelicatessen burde kunne give en service der svarer til 5 stjerner. Problemet er at de ikke overholder de angivne leveringstider. Når leveringstiderne er skredet så meddeler de ikke at varen er forsinket. De besvarer kun henvendelser dersom kunden selv henvender sig til dem og selv når de ikke kan overholde deres svar ved forespørgsel, så henvender de sig stadig ikke til kunden. De burde være mere proactive.
Sommerhus-siden.dk
Uacceptabelt at Sommerhus-siden ikke fortæller hvem der udlejer husene
Sommerhus-siden kan være en god hjælp til at finde det rigtige sommerhus, men fsa. anmeldelse på Trustpilot, så virker det noget søgt. Produktet som sommerhussiden forestår er ikke det endelige produkt, men et produk som andre sommerhusudlejere forestår. Nogle af sommerhusudlejerne får rigtig dårlige karakterer og det virker derfor forkert at den endelige udlejer ikke oplyses og at Sommerhus-siden kun er en formidler.
Besvarelse fra Feline Holidays A/S
Med henblik på at give vore kunder de bedste oplevelser arbejder Sommerhus-siden.dk udelukkende sammen med professionelle udlejningsbureauer i Danmark og udlandet. Langt størstedelen af vore danske bureauer er medlem af Feriehusudlejernes Brancheforening og underlagt foreningens regler og ankenævn.
Når du booker på Sommerhus-siden.dk indgår du en aftale med Sommerhus-siden.dk som vi naturligvis er ansvarlig for udførelsen af.
Erik Simonsen
Sol og Strand
Lejede sommerhus der ikke var til leje
Jeg lejede et sommerhus via nettet, hvor jeg dagen efter fik at vide at dette sommerhus var ikke til leje. Dårlig service, dette bør Sologstrand have check på før de udlejer huse.
DR
For lidt kreativ tænkning på DR
Det er kun DR2 som gør, at der bliver givet 3 stjerner samt at jeg heldigvis ikke skal betale licens. Programmerne på DR1 er simpelthen for dårlige. Jeg spurgte engang en af deres chefredaktører, hvorfor de sender børneby på det bedste sendetidspunkt. Svaret var at der var mange, som så programmet. Sikke et svar. Hvis det skulle være kvalitet, så behøvede DR kun at sende BBC's programmer. Derved ville der ikke være brug for medarbejdere på DR1.
LamperOnline.dk
Levering i Danmark helt ok
Levering til kunde Danmark helt efter bogen, men der kan ikke gives flere stjerner, da det er et irritationsmoment at firmaet ikke leverer til Grønland.
Besvarelse fra OnlineGruppen
Hej Karsten S
Vi er ved at opdatere netbutikken så også Grønland kan få leveret varer.
Vi forventer at være klar til at levere til alle lande udenfor EU i løbet af november 2011.
Venlig hilsen
Mai-Britt Vaqué
LamperOnline.dk
Cdon
En forretning der ikke vil indgå en handel!
Jeg prøvede at købe et spil, som skulle sendes til en adresse i Danmark, da jeg bor i Grønland.
Jeg måtte ikke betale med kreditkort på deres hjemmeside, jeg prøvede flere gange. Ved forespørgsel til kundeservice fortalte de at jeg skulle afgive mit cpr-nummer, da der var tale om et fakturakøb.
Dette har jeg aldrig før blevet udsat for og følgelig afleverede jeg ikke mit cpr nummer, endvidere skulle jeg ikke købe på faktura men med kreditkort.
Lite House
Generel rigtig god behandling
Købte en væglampe fra Lite-House som skulle leveres i Glostrup, men fik skrevet en forkert leveringsadresse på. Fik hurtig besked fra Lite-House, som med det samme sendte den til den rigtige adresse. Derudover perfekt levering.
De skal ligeledes have ros for at ændre på fragten til Grønland, således at den bliver billigere og mere fair
Besvarelse fra Lite-House ApS
Hej Karsten
Vi sender meget få lamper til Grønland, og havde derfor ret dårlige priser. Vi er glade for at du faktisk fik os til at lede efter en bedre aftale, som vi fik med RAL. Det skal du have tak for, den nye aftale er langt bedre for både os og kunderne.
Med venlig hilsen
Johnny Haslauer
Lite-House ApS
Kreativhobby
Jeg har aldrig fået den bestilte vare og de besvarer ikke henvendelser
Jeg har bestilt Krøerkugler hos kreativ Hobby. Selve bestillingen gik godt, men de har aldrig leveret varen og har heller ikke besvaret mine utallige henvendelser, hverken pr. mail eller telefon. Der er nu gået 5 måneder uden resultat.
Friluftsland
De kunne gøre det meget bedre
Det er min oplevelse at varen altid kommer frem, men der mangler generelt meddelelser omkring levering, til gengæld kommer oplysningerne promte ved henvendelse til kundeservice.
Jeg har dog også oplevet at det tager lang tid at levere varen under udsalg.
Lamper4u
Varer fremkommet efter 5 måneder!
Jeg har bestilt lamper via mail til forsendelse til Grønland. Efter 5 uger er pakken ikke noget frem. Virksomheden svarer ikke på henvendelser og vil derfor heller ikke give track og trace nummeret til Post danmark eller på anden måde eftersøge pakken. Endelig efter ca. 5 måneder tager virksomheden sig sammen og får pakken sendt afsted.
Martinello
Hurtig ekspedition
Eneste minus er at de medsendte 1,1 kg kataloger til grønland med luftpost
Prolys
Stort udbud og mest ærlige i deres beskrivelser af produktet - hurtig levering
Prolys er vel den Internetbutik med LED belysning som har det største og mest professionelle udbud. Køb af LED lys er en jungle hvor udbyderne lover mere end produkterne kan holde rent lysmæssigt. Hurtig og effektiv levering
Natur & Helse
Altid perfekt levering - de burde have flere stjerner
Jeg har handlet der mange gange. Alting fungerer perfekt. De burde have 7 stjerner.
SmartGuy.dk
Kundeservice med malurt
Selvom jeg har handlet hos dem i mange år, så jeg i dag fået en dårlig service.
De har i deres opsætning af kunde gjort det meget smart, at når man bestiller, så finder systemet selv ud af adresse. Til dem der bor i Grønland, så får de ikke skiftet landekoden ud, så der er risiko for fejl. Det betød at da jeg henvendte mig, så fik jeg koldt og kynisk at vide at min ordre var slettet, da jeg havde brugt en forkert landekode. Jeg havde ellers tilbudt at betale fragten direkte.
Beskeden lød:
Jeg har desværre været nødsaget til at annullere din ordre.
Dette som følge af, at du har valgt DK i stedet for GL under leveringsland.
Jeg beklager at du allerede nået at få en afsendelsesmail. Denne er ikke gyldig.
Du er velkommen til at lave en ny ordre med bestilling til Grønland og ikke Danmark.
Det er rigtig dårlig service at Smartguy ikke af sig selv opdagede fejlen og tog kontakt.
Dvdcity
Rimelig god behandling
God Hjemmeside. De orienterer ikke om en varer er i restordre og i øvrigt hvorfor den ikke bliver leveret med det samme.
Ecolight
Gode produkter
Fornuftig sted at handle. Produkterne på deres Hjemmeside er dog ikke beskrevet ærligt nok. Lysangivelserne for LED belysningen set i forhold til normale lyskilder er for optimistisk. For kunderne i Grønland tages der ikke ågerpris for fragt og momsen bliver fratrukket.
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.626.598
- Bedømte virksomheder 93.362
- Opdateret 24. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.