Sidder på en 50 mbit forbindelse og bliver afbrudt af billedudfald, buffer loading og der er sket en fejl, tryk f5. Ligedes er billed kvaliteten helt i bund med store pixels og grønne plamager.
Elendig løsning, ikke én krone værd. Man burde kunne give den nul stjerner.
Har rejst med Travellink 4 gange nu, det fungerer fint, dog er deres kundeservice lidt svær at komme igennem til. Dog flinke og hjælpsomme. Kan anbefales hvis man vil spare penge.
Jeg har været kunde i små to år og det har fra starten af været en god oplevelse.
Men på det seneste er servicen faldet drastisk, til et niveau som ligger langt under hvad man kunne forvente.
Jeg blev i december tilbudt at blive pluskunde, hvilket jeg takkede ja tak til, da det ville give mig flere fordele og bedre rådgivning.
Tilsyneladende er det lige modsat, jeg blev tilbudt en blå time, og sad klar på aftalte tidspunkt med alle relevante papirer. Dog ringede Nykredit aldrig til mig.
Jeg skrev til dem at i ikke havde kontaktet mig på aftalte tidspunkt, som Nykredit ellers gør en opmærksom på at overholde både med email og flere sms'er.
Jeg fik et opkald fra min lokale Nykredit at de havde glemt mig, men ville ringe tilbage dagen efter og vi aftalte et tidspunkt.
Jeg sad igen klar og ventede på Nykredit skulle ringe til mig. Men igen hørte jeg intet. Det pisser mig af at man ikke bare én gang men to gange med én dags mellemrum ikke overholder sine aftaler og spilder min tid.
Jeg har skrevet til Nykredit at de heller ikke ringede tilbage anden gang, men har intet hørt fra dem og det er snart 3 uger siden.
Må vel betegnede Nykredits service for Pluskunder som ikke eksisterende, da jeg var "Standard" kunde var min bankrådgiver altid hurtig til at svare tilbage.
Anyways kigger på en alternativ bank nu, da jeg forventer at dem som forvalter mine penge er interesseret i at yde mig en hvis service og ikke bare ignorere deres kunder.
Søren C. D. Høyerog jan fandt anmeldelsen nyttig
Hej Rene
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sørge for, at du bliver kontaktet af en relevant medarbejder. Dog har jeg brug for lidt flere oplysninger, så jeg vil bede dig om at skrive til kundeambassador@nykredit.dk, og hvis du ønsker en opringning fra mig, må du gerne oplyse dit telefonnummer.
Venlig hilsen
Nykredits kundeambassadør
Jeg havde store problemer med at der blev overtakseret på mine udlandskald.
Efter små 3 uger lykkedes det kundeservice at løse mit problem. :-)
Jeg er glad for at det kan lade sig gøre at fikse fejl, selv om det trak lidt ud og min tålmodighed blev sat lettere på prøve.
Jeg har derfor trukket mit sure opstød tilbage, men vil nævne at der er plads til forbedringer i deres kundeservice, når man anmelder en fejl, bør den blive taget seriøst fra starten af, og dermed løses hurtigere.
Ordered two games from the hut. Unfortunately they shipped it in two parcels. The first one came from U.K. and as a EU citizen customs does not apply. However parcel number two was shipped from the Channel Islands, where the hut have another warehouse. The Channel Islands does not pay EU Tax, so your item will be held by customs, and you will have to pay tax on the item. BEWARE: You will get no information on where they ship from, and you have to pay tax on the items!! I had to pay £19 in customs on a ps3 game!! Therefore it is cheaper to buy in the local danish store, and the possible savings might end up to cost you more in the end.
My advice: Buy only from shops you know ship from E.U. alternative you might as well buy from US or other non EU countries. The result is the same CUSTOMS!!
hoekieog Philip Lassen fandt anmeldelsen nyttig
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.