Min bestilling hos nemoware kom 3 dage senere end ventet.
Det havde stor betydning da der også var andre butikker som havde den samme vare på lager.
Jeg sendte en mail, hvori jeg spurgte efter forsinkelsen, men jeg fik aldrig et svar.
Varen kom dog frem.
Det var den rigtige, og indpakningen var god.
Har haft mange wehoteller.
Men aldrig et til denne pris før.
Var en smule skeptisk i starten, da de er så billige, men er nu efter ca. 1 år brug, meget positivt overrasket.
Oprettelse foregik en lørdag nat, og alting fungerede samme nat! Super!
Jeg har brugt teknisk support 2 gang, og begge gange er der kommet et let-forståligt og uddybende svar inden for 12 timer.
Kan klart anbefales.
Jeg er tæt på at skulle gå fra hus og hjem på grund af ASE.
Ind til videre har jeg gået 1½ måned uden en eneste krone.
Når man ringer til dem, er der absolut INGEN som kan tage en beslutning om hvilken medarbejder der skal behandle hvad, hvor eller hvornår.
Spørger man ind til deres evige "sagsbehandlingstid", fortæller de rask væk at "man ikke er den eneste", og deres sagsbehandlingstid i øvrigt er "meget normal".
Hvilken sagsbehandlingstid? De skal vel bare se om jeg har betalt mit kontingent, har arbejdet timer nok og er tilmeldt diverse steder.
Hvordan kan det tage SÅ lang tid?
Det er til tider umådeligt svært at komme igennem til deres telefon.
Emails er kun noget de sender til dig; ikke noget de læser.
Kommer man endelig igennem telefonkøen er svaret er altid at "du er ikke den eneste" og "der nok sker noget midt i næste uge".
Ikke en krone har man fået, før det vælter ind med breve fra dem(somme tider de samme) med et par linjer om hvad man skal gøre NU, og et par følgebreve med hvad der sker med dig hvis du ikke gør det.
Reagerer man den mindste smule for langsomt på deres på deres korrespondance, er de derimod MEGET hurtige(fra dag til dag) om at reagere med bål og brand. Så de bruger vel det meste af deres tid på at "holde øje med dig".
Kort sagt; de er simpelt hen ikke voksne nok til at klare deres opgave.
De burde IKKE være godkendt nogen steder overhovedet.
Jeg føler mig totalt magtesløs og umyndiggjort over for dem, og ved ærligt talt ikke hvad jeg skal gøre nu.
Tak ASE, for bringe mig en en situation, hvor jeg ikke kan betale husleje, mad, bleer til mine børn, eller noget andet. FØJ!
Hold jer LANGT væk fra ASE!
heidi petersenog kenth fandt anmeldelsen nyttig
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.