Babytorvet

Hurtig levering

Overskuelig hjemmeside og hurtig levering. Det er helt OK.

Trykshoppen

Gode øko t-shirts, tidlig betaling, sen levering

Økot-shirtene er nu vasket i 1/2 år og er stadig gode. Betalte up front - som forlangt - men fik først alle varerne efter 1 måneds bøvl med ubesvarede mails og en del telefonsjov.

Sallings Vinforsyning

God vin og kvik levering

Salling klarede bøvlet med fragtmanden - tog telefonen, straks jeg ringede. Den biodynamiske vin fra Alsace er glimrende. Også til den lidt høje pris.

Gorenje

Gorenjes vejledning til gaskomfuret er misvisende og der er ingen hjælp at hente på telefonen

Det nytter ikke at følge vejledningen - for det passer ikke!
Vejledningen omfatter flere modeller og er ikke overskuelig.
På side 11 står:
“For at tænde gasblusset skal du trykke den tilhørende drejeknap ind og dreje den til maksimal indstilling (positionen høj flamme). Der springer automatisk en elektrisk gnist, som kan antænde den udsivende gas.”

To afsnit længere fremme i teksten - nu på side 12, står der:
Når du har tændt for gasblusset, skal du holde drejeknappen trykket ind i cirka 10 sekunder, indtil flammen er stabil.”
Nøjagtig det samme står der een gang til, før der længere ned i fremhævet tekst står:

“Hvis gasbrænderen ikke er tændt efter drejeknappen har været trykket ind i 15 sekunder, skal du lukke for gastilførslen til brænderen og vente i mindst 1 minut.
Derefter skal du du gentage tændingsprocessen.”

Vi fulgte nøje denne vejledning - vi stod mindst 10 sekunder mens gnisterne slog og flammerne brændte. Når vi slap knappen gik flammen ud.
Vi var meget omhyggelige med at stå mindst 10 sekunder - og tit 15.
Vi begyndte efter nogle dage at notere antallet af forgæves forsøg. Og vi forsøgte at kontakte Gorenje. Vi noterede 145 forgæves forsøg på 12 dage og opleverede meget sen hjælp fra Gorenje.

Gorenjes hjælp var meget sen - det tog 17 dage...
Vi fik ikke fik nogen hjælp ved at ringe til Gorenje. Telefon-menuen hos Gorenje tog 30-60 sekunder før man når et telefonopkald, der ikke bliver besvaret.

Efter at have fået et bedre og mere direkte telefonnummer hos den lokale forhandler, forlange Gorenje at vi først skulle igennem et nyt besøg af VVS-manden, der havde installeret komfuret - for Gorenje mente at VVS-manden havde indstillet komfuret forkert.
Vi fik en aftale med VVS-manden.
VVS-manden kunne ikke forklare hvorfor flammen nogle gange gik ud. Han tændte dog straks alle blus, da han kom; men efter min hustru havde vist hvad hun gjorde, havde han også flere tændinger, hvor flammen gik ud igen. Vi måtte have fat i Gorenje igen.

Gorenjes teknikker skulle være der samtidigt med VVS-manden. Jeg skulle formidle mulige tidspunkter mellem Gorenje og VVS-manden. VVS-manden ville ikke acceptere Gorenjes forslag om at mødes hos os onsdag “mellem 8 og 10” - og det endte med, at Gorenje selv skulle finde tidspunktet og at jeg skulle være hjemme mellem 8 og 10.

Gorenjes teknikker kom klokken 8 og kunne straks tænde alle blus. Han kunne også få flammen til at gå ud igen efter tænding, for den rigtige vejledning lyder:

“Drej op på ‘stor flamme’. Tryk knappen helt i bund og hold den i 3-4 sekunder før du slipper. Hvis flammen går ud, skal du straks trykke knappen helt i bund i 2 sekunder, før du slipper igen.”

Konstruktionen er åbenbart lavet så man godt kan tænde gassen uden at det nødvendige elektriske kredsløb er slået til. Og lavet så det oftere går ud når man tænder med “kvindehånd” end når man tænder med “mandehånd”.
Det med de 10 sekunder i vejledningen var “forældet”. Jeg foreslog Gorenjes teknikker at den viden han havde, med fordel kunne spredes i organisationen.

Bjørn Heeger Jensen fandt anmeldelsen nyttig

Maitreyivedic

Holestic health hotel with spiritual values

Greetings from a grateful guest.
I was tired out and needed new energy.
It was wonderful to gain vitality and Vedic Wellness in the Vedic Village.

Greetings from my wife.
She loves the atmosphere.
Everyone in the Vedic Village is kind and caring.

Pixmania

Hurtig levering af små højtalere til MP3-afspiller

Varen kom inden for den lovede tidsfrist

Hessnatur

Økologisk tøj i dejlig kvalitet - også til mænd

Vi har købt tre gange hos Hessnatur og vil helt klart købe mere her.
Den ene gang, var der noget der ikke passede konen. Det kom retur uden bøvl og vejledningen var klar og enkel.
Det er en fordel at have bestilt kataloget, da det er lidt svært at forstå alt på hjemmesiden - den er også på tysk.
Da det er enormt svært at finde økologisk tøj i DK er dette site en meget stor hjælp.

Godset

Først og bedst med økologisk vin på nettet

Gennem 10 år har jeg købt vin på godset.dk. Kvaliteten af vinen er altid høj i forhold til prisen og kundeservicen er personlig.
Mvh. Peter Arklint

Cdon

Gentagne sikre leveringer og hurtig reaktion når det en enkelt gang går galt

De lovede frister er blevet overholdt ved mine køb af CD og DVD. Det har været sådan 10 gange.
Da der i en Simpson-pakke var én forkert DVD ud af de fire, fik jeg en helt ny pakke samt vejledning i hvordan forrige sending skulle returneres.
Lidt besværligt, men lettere end hvis jeg havde købt pakken i en forretning langt væk og så skulle bytte.
Mvh. Peter Arklint