L D Hansens profil
Denmark Valby
L D Hansen om sig selv
Elgiganten.dk
Fine priser og leveringstid
Ikke så meget fis - her får du gode priser - endda med garanti - og helt fine leveringstider. Ikke noget at klage over her :)
Just-Eat.dk Aps
Perfekt tjeneste, men lidt lang levering
Nemt og bekvemt, men dog lidt lang leveringstid på varerne - hvis man ringer til en pizzaria kommer de efter 20 min., på just-eat tager det 50-60 min. Men det er en detalje - er ret trofast kunde :)
thansen.dk
God pris og leveringstid
Bestilte et sæt dæk m alu-fælge og montering online - super billig pris - to dage efter kørte jeg min bil forbi T Hansen og de monterede dækkene. Alt i alt helt perfekt i min bog.
Daekonline
Ulovlig fortrydelsesret
Jeg bestilte et sæt komplet-hjul hos daekonline, og skulle bruge dem relativt hurtigt. Da jeg ikke hørte noget fra dem indenfor en uge vedr. leveringstid forsøgte jeg at afbestille ordren. Dagen efter var ordren pludselig sendt afsted og jeg kunne ikke afbestille eller returnere bestillingen uden at betale 900 kr + returneringsomkostninger.
Det blev begrundet med at butikken ikke kunne sælge komplethjul til en anden køber.
Jeg undersøgte det med forbrugerstyrelsen i DK og de mente ikke, at der var belæg for, at daekonline tager 900 kr i gebyr for at tilbagetage kompletdæk - også selvom de argumenterer for, at det er "specialfremstillede" dæk - ifølge forbrugerstyrelsen kan man ikke argumentere for, at dæk på stålfælge er fremstillet specielt, hvilket ikke giver belæg for, at jeg skal betale nogle former for omkostninger.
Efter en lang korrespondance med daekonline er jeg kommet ingen vegne - de er lige glade med, om de overholder købelovgivningen og de har ikke lyst til at imødekomme mig som kunde på nogen måde.
Så vær bevidst om, at leveringstiden kan være utrolig lang - og at du ikke kan afbestille eller returnere uden et gebyr, som strider mod købelovgivningen.
Update den 6. februar: så har jeg modtaget 3 dæk fra daekonline. Det sidste kommer på et eller andet tidspunkt inden den 7. Det her er morsomt efterhånden :)
Update 8. februar: det sidste dæk er endnu ikke kommet. Vi ringer til Daekonline og finder ud af, at det endnu ikke har forladt Tyskland..... På trods af, at jeg ringede til dem den 6. Hvor svært kan det være?
Besvarelse fra
Kære Kunde
Vi er meget kede af, at du er utilfreds med vores service. Vores leveringstid af komplette hjul til Danmark er mellem 8 og 14 arbejdsdage, men om vinteren kan det ske, at vi har nogle forsinkelser og problemer med levering. De dæk, du har bestilt hos os er fremstillet efter dine individuelle behov, og derfor vil der være omkostninger for montering, afbalancering og forsendelse. Du har bestilt hjulene den 24.01 og den 30.01 har du sendt os besked, om at du vil annullere ordren, men på dette tidspunkt hjulene var allerede samlet og klar til forsendelse. Derefter den 31.01 hjulene var afsendt fra vores lager. Vi er meget kede af for al ulejlighed og håber, at dette svar var nyttigt for dig, og vi kan byde dig velkommen som kunde igen.
Med venlig hilsen
Daekonline.dk
Forbind din Facebook profil med Trustpilot med 1 enkelt klik - og få vist dine venners anmeldelser!
Top brugere
Tak til vores mest aktive brugere! Uden dem ville Trustpilot ikke være Trustpilot.
Trustpilot Om
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- Brugerbedømmelser 5.630.184
- Bedømte virksomheder 93.388
- Opdateret 25. maj 2012
-
Hej verden!
Der er på hjemmesiden henvisninger (links) til andre steder på internettet. Trustpilot kontrollerer ikke indholdet eller tilgængeligheden af disse eksterne ressourcer og er i intet tilfælde ansvarlig herfor.
Bedømmelserne er Trustpilots ejendom og må ikke gengives medmindre Trustpilot har givet skriftlig tilladelse.