LavprisVVS.dk

Blandet oplevelse

Bestilte et nyt kloakdæksel samt ramme til udedørsbrug.
Troede det var sort, men viste sig at være gyseligt rødbrunt.
Da det ikke kunne skaffes i sort valgte jeg at returnere varerne igen.
Dette kunne jeg for så vidt også mod et gebyr på 30%.

Det viste sig nemlig, at jeg fejlagtigt havde oprettet min arbejdsplads som kunden, da jeg ønskede varerne sendt hertil.

Ja - det stod i leveringsbetingelserne men helt ærligt Lavprisvvs, hvor mange læser lige dette!
Skrev lidt frem og tilbage med Lavprisvvs, men de var hverken til at hugge eller stikke i :-)
Det HELT sjove var, at jeg yderligere valgte at betale 29,00 for noget der hedder "Uendelig returret"

Det kostede mig således 30%, men det er vel det, der kaldes "lærepenge".
Hvad har jeg lært? ikke at handle der igen :-)

telecall.dk

Super service og hurtig levering!!

Absolut en anbefaling værd!!!
Ringede først for rådgivning om køb af pensionistvenlig telefon.
Kom ØJEBLIKKELIGT igennem til en utrolig sød og hjælpsom dame.
Havde telefonen to dage senere.

Det er sgu' iorden!!!

Dandomain

For de professionelle!

Dandomain er så absolut ikke de billigste på markedet men det er der ligesom en grund til!
De er bare HAMRENDE professionelle hele vejen igen.

Har arbejdet med dem på både webshops og hosted exchange.
5 stjerner til DD.

Vistaprint

Blandet oplevelse.

Mit firma bruger faktisk Vistaprint en del til ikke-kritiske trykkeopgaver.
Dvs visitkort, stempler ol.

Grundliggende må jeg sige, at vi sjældent har problemer med deres ting, og at de leverer hurtigt. (hvis du betaler for det)

Jeg har dog to irritationsmomenter, der trækker voldsomt ned!

Det første er, at det ikke er til at vride en faktura ud af dem i en kvalitet vores bogholder / skattevæsnet kan godkende.
Deres faktura er dybest set blot en ordrebekræftelse, der ligner et skærmprint!

Jeg observerer det samme mht priser/gratis tilbud som alle andre.
Når jeg således designer visitkort, kalender mv ender de sjovt nok altid med at være dyrere end lovet. Det er stadig billigt, men sgu' ikke helt iorden :-)

Autolog - Automatiske kørebøger

Verdens bedste værktøj!

Jeg var en af de første herhjemme, til at få en Autolog lige da systemet kom frem.

Min Autolog kørebog sparer mig for anslået 5 timers arbejde om måneden med at føre manuel kørebog.
De enkelte gange der har været problemer, har Autologs support stået på spring, og løst mine problemer lynhurtigt

Incredimail

Værste email-klient på markedet!!

Som professionel it-supporter må jeg på det kraftigste ADVARE alle mod dette komplet useriøse mailprogram!!

Så længe det virker er alt godt :-)

Lyder ret logisk egenlig, men sandheden er, at når først det gårgalt,
så er du virkeligt F****D!
Der er nemlig INGEN support fra Incredimails side!
Heller ikke selv om du har købt den dyre premium edition.

Du kan ikke komme af med skidtet igen!
Altså ikke hvis du vil beholde din gamle mail, adresser osv!
Der er nemlig INGEN exportfunktion til rådighed til feks Outlook eller Windows Mail.

Dårlig backup!
Du SKAL køre en backup inde fra IM!
Logisk siger du? Nixen! - når blot du har ALLE IM's filer og data intakte burde det være en smal sag at indlæse disse på ny pc men NEJ - det er for let tænkte udviklerne hos IM

Det betyder faktisk at du IKKE kan bruge et lokalt backupprogram.
Nå ja - du kan da køre en fuld recover på din Windows! (her er der brugt ironi)

Alt i alt et rigtigt dårligt program.

LA' VÆR' MED AT PRØVE DET!!

Vdownloader

Support ok

Konceptet i det lille program "Vdownloader" er rimeligt smart.
Du spiller noget over youtube.com, og vdownloader gemmer automatisk musikken direkte på harddisken som mp3.

(Du må naturligvis kun gøre dette ved musik, hvor udgiveren udtrykkeligt har givet tilladelse til)

Fungerer rigtigt fint.
Vdownloader.com halter lidt idet de overhovedet ikke har et punkt, der hedder "support".
De er dog rimelig flinke til at svare tilbage på mails med tekniske spørgsmål.
Dette skulle jeg dog selv finde ud af, hvilket trækker nedad!

Proshop

De profesionelles valg!

Da jeg er selvstændig it-konsulent handler jeg en del med Proshop.
Det er egenligt SHG.DK ude i Højbjerg vi taler om, men de er åbenbart nu overtaget af Proshop, som jo også er gamle "rotter i faget" :-)

Proshop (SHG) leverer varen!!
Står du lige og mangler en harddisk, bestiller du den online.
Har du S.... travlt, kører du selv ud til deres vareudlevering og henter den efter ti minutter.
Har du kun travlt, bestiller du den leveret express (dog kun i Århus kommune), og så dukker Budstikken op med den efter tre timer.
Har du slet ikke travlt, tager du den med Postdanmark, og så er den der i overmorgen.
Du kan selv se, om varen er på lager og klar til levering.
Alt i alt helt i top.

Jeg giver dem "kun" fire stjerner, da deres kunderådgivning kan være lidt svær at få fat på.
Ved du selv, hvad du skal bruge, er der INGEN problemer.

Wellnesscampingogfritid

Ok forløb

Tjaee det er let at blive forudindtaget, når man læser de andre anmeldelser af www.wellnesscampingogfritid.dk her inde.

Jeg bestilte en liggestol, og blev efterhånden noget utålmodig, da den ikke kom.
Kan bekræfte, at kommunikationen med dem ikke er verdens hurtigste, og jeg opgav totalt, at komme igennem på telefonen.

Jeg må dog medgive dem, at de skriver på deres hjemmeside, at der faktisk er 3-10 dages levering - og nogle gange længere!
Det skal også siges, at de IKKE hæver betaling fra mit Visakort.

Jeg vælger til sidst, at sende dem en mail, hvor jeg annullere handlen.
Denne fik jeg omgående bekræftet - på en pæn måde, selvom jeg vist selv lød lidt "spids" i min mail.

Det er vel alt i alt ok :-)

(nu håber jeg så blot ikke, de allivel trækker mig for betalingen, men SÅ får de høvl herinde :-) )

DJ Udstyr

Imødekommende service

I forbindelse med køb af mixerpult har jeg været i kontakt med Palle fra DJ-UDSTYR.DK.
Utrolig imødekommende og ikke mindst tålmodig service!!
Har stadig ikke købt min mixerpult men tro mig - det bliver en fra DJ-UDSTYR.DK :-)

Humac A/S

Købsoplevelse helt i skoven!

Fredag den 25.03 2011.
Stod i kø i/udenfor Humac i Århus sammen med min søn, for at hente hans "forudbestilte" Ipad2.
Dette var det VÆRSTE eksempel på kaos, mangel på planlægning og i det hele taget kanondårlig kundeservice jeg NOGENSINDE har oplevet.

Personalet i Humac havde tilsyneladende ikke styr på noget som helst og virkede i det hele taget ret forbavsede over det store "ståhej" og kundeopbud "bare" pga release af en ny Ipad!

Det første vi fik at vide var, at vores forudbestilling var annulleret og vi fik tildelt et nummer i en kø.
Nu skal det retfærdigvis siges, at vi fik vores Ipad2, og er glad for den MEN det var der andre der ikke gjorde!
Et eksempel er en gut på vel 16 år, der havde fået et nummer til køen og lige ville gå sig en tur, da der stadig var en time til salget startede.
Da fyren kommer igen en halv time senere, får han at vide, på en iøvrigt arrogant, og nedladende facon, at køen nu er "lukket" så han fik altså IKKE en Ipad!

Ja jeg er sur!
Jeg er sur fordi jeg føler mig nedladende behandlet.
Jeg er sur fordi jeg så andre blive nedladende og dårligt behandlet.
Jeg er sur, fordi vi blev tvunget ud af butikken for at stå i kø en time i 5 graders varme.
Jeg er sur fordi Humac ikke gjorde dette til en festelig oplevelse og var glade og kom ud med en kop kaffe til os der stod og ventede.

Nu har jeg det så lidt bedre :-)

Pixmania

Returret UDEN problemer!!

Har netop returneret en IPod Touch, jeg havde købt til min datter.
Det skal ikke være nogen hemmelighed, at jeg blev lidt nervøs, da det gik op for mig, at varen skulle sendes til Frankrig, hvor Pixmania har hjemme.
Det gik dog glat, og jeg har netop modtaget bekræftelse fra PM på at de nu tilbagefører min betaling.

Alt i alt en positiv oplevelse.

Når jeg kun tildeler 4 ud af 5 stjerner skyldes det en lille irritation over, at skulle betale 228,00 i porto netop fordi jeg skulle sende til Frankrig men HEY - det er bare en bagatel :-)

www.photogadget.dk

Perfekt service

Nu skal jeg jo passe på ikke at mistænkeliggøre mit indlæg med at skamrose Photogadget.dk så meget at det virker utroværdigt, men jeg er VIRKELIG imponeret over den service de har leveret mig!!
På trods af at jeg (pga uvidenhed fra min side) startede med at bestille forkerte varer har Photogadget simpelthen givet mig en utrolig god rådgivning omkring fototeknik og kameratilbehør. Derudover leverede de på få dage da først skidtet var bestilt.
"De få stur 5-tal af maj!"

Glade hilsner

Ohm IT ApS
Århus

Mark Peterson fandt anmeldelsen nyttig